Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Степная Пальмира, 3 звезды
Этот отель находится в центре Оренбурга. К услугам гостей крытый бассейн, фитнес-центр и сауна. Номера отеля "Степная Пальмира" оснащены бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном. В современно оформленном ресторане подают разнообразные блюда европейской кухни. Каждое утро для гостей накрывается завтрак, а напитки можно заказать в ярко декорированном баре. В номерах отеля "Степная Пальмира" установлен диван и оборудована собственная ванная комната с бесплатными туалетными принадлежностями и феном. Каждый из них индивидуально оформлен в классическом или современном стиле. Расстояние до железнодорожного вокзала Оренбурга составляет 5 км, до берега реки Урал - также около 5 км. Гости могут отправиться в пеший поход по живописным окрестностям отеля. На территории отеля обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Степная Пальмира, 3 звезды
Mariia
09.05.2019 21:29
Достоинства:
Отличное расположение, через пару кварталов начинается пешеходная улица,рядом красивый парк. Очень радушный персонал. Номера удобные, чистые.
Недостатки:
Неудобный матрац, перекатываешься по нему как по водному.
Отзыв был полезен?
0
0
Артем
08.05.2019 09:12
Достоинства:
Хороший отель, номер с удобной кроватью. Много полотенец, шампуни, сантехника исправно работает. Есть все необходимое для путешественника. Хороший завтрак и очень приветливые девушки на рецепции и ресторане. Работает хорошо интернет.
Недостатки:
Ничего отрицательного нет
Юлия
07.05.2019 05:21
Достоинства:
Очень вежливый и обходительный персонал. Достаточно просторный номер, хороший санузел, ежедневная замена полотенец. Чисто. Вкусные и сытные завтраки, хотя и без особых изысков.
Недостатки:
Небольшие недочеты в номере - немного отклеилось ковровое покрытие (несколько раз запнулись), местами сколы на ламинате.
Людмила
06.05.2019 16:56
Достоинства:
Чисто, уютно, современная обстановка, приветливый персонал.
Недостатки:
Вид на здание напротив, наверное это было какое-то общежитие. В номере нет питьевой воды, кофе и сахара, либо его заменителя.
Ivan
26.04.2019 09:10
Достоинства:
К плюсам можно отнести не сильную удалённость от центра. Удобную кровать ну и пожалуй все.
Недостатки:
За 4400 в сутки нет бесплатной воды в номере. Нет мне не сложно купить ее, только вот и магазинов в радиусе 100 метров нет. Нет гигиенических принадлежностей. Да ладно зубная щётка, нет МЫЛА! Завтрак отдельная песня. Блины с капустой и грибами на завтрак?? А почему бы и нет. Ощущение от завтрака как в дешманском отеле в Египте. Отель своих денег не стоит.
Globe_trotter73
19.04.2019 14:51
Достоинства:
Обычный Отель, без каких либо излишеств. Основные удобства присутствуют, в номере чисто.
Недостатки:
Местоположение. Матрас очень мягкий, проваливается.
Сергей
26.03.2019 17:13
Достоинства:
Чистота, качество пищи, позитив персонала.
Недостатки:
Все на уровне.
Андрей
15.03.2019 00:44
Достоинства:
Супер отель !!! Если буду ещё раз в Оренбурге - буду останавливаться только там !!! Все чисто, цивильно !!!
Tolichman
28.01.2019 00:10
Достоинства:
Отличный персонал. Очень чистые номера. Прекрасно убираются. Большой просторный номер. Света немного, но достаточно. Есть небольшой фитнес-зал и маленький бассейн. В ресторане еда достаточно вкусная. Обедал и ужинал только в нём. Отель добротный и хороший. Цена немного завышена.
Недостатки:
Завтраки однообразные. Выбора мало. Бассейн совсем крошечный. Но это всё скорее придирки. Отель хороший.
Alexander
26.01.2019 01:25
Достоинства:
Расположение, отзывчивость персонала
Недостатки:
Очень скромный завтрак для отеля в 4 звезды и такой стоимости за номер, гель для душа как вода, почти не пенится.
Denis575
05.12.2018 20:40
Достоинства:
Отличный отель! Удобное месторасположение (как я понял, исторический центр Оренбурга). Приветливый и отзывчивый персонал! С пониманием относятся к клиентам (по крайней мере ко мне ))). Завтрак очень вкусный и достаточно разнообразный. С пониманием относятся к гостям постояльцев. Если Оренбург - то Степная Пальмира!!!
Недостатки:
Все было супер!!!
Юлия
23.11.2018 18:57
Достоинства:
Внимательность и отзывчивость персонала, комфортные номера, отличное расположение, чистота, хорошие завтраки .. все отлично, всегда приезжаю В этот отель
Alexey
19.11.2018 23:54
Достоинства:
В целом гостиница весьма неплохая, везде чисто, довольно красивый интерьер. Персонал не ресепшене очень вежливый и приветливый, уборка проводилась регулярно. К гостинице как таковой, за исключением ресторана, притензий нет.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане просто отвратительное. Меню принесли на грязной засаленной странице бумаги, было похоже, что его использовали в качестве скатерти. Половины (!) позиций меню на кухне не оказалось. Официантка обслуживала ни шатко, ни валко. Вместо заказанных фетучини приготовили спагетти (видимо повар не понимает разницы). "Запеченые овощи" оказались жареной картошкой с луком. Наконец апофеозом нашего прибывания было, когда из пищеблока, где готовят еду, вышел мужик в верхней одежде и головном уборе и направился на улицу. Словом, сложилось впечатление, что это не ресторан четырехзвездочного отеля, а привокзальная столовка...
Elena
14.11.2018 10:29
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Возможно в связи с небольшой заполненностью гостиницы сбоил сервис в целом. Не критично, но заметно.
Vasrem
18.10.2018 06:43
Недостатки:
В ванной запах канализации. И очень жарко, приходилось в октябре пользоваться кондиционером. И главный минус! Выдали электронные ключи в мой номер постороннему человеку, сославшись на сбой компьютера.... Хорошо я был в номере в тот момент, когда в него зашел посторонний. Это пипец....
Сергей
12.10.2018 01:23
Достоинства:
Отношение персонала, его готовность помочь и участие.
Недостатки:
Все продумано четко. Организовано хорошо.
Vladimir
07.10.2018 20:35
Достоинства:
Обслуживание на высоте! Завтрак отличный! Чистота изумительная!
Недостатки:
Мне понравилось ВСЁ!!!
Татьяна
06.10.2018 14:51
Достоинства:
Просторный номер, очень чисто!!! Отзывчивый персонал, индивидуальный подход.
Недостатки:
Месторасположение не очень, вокруг в 7 вечера все вымирает, показалось, что район небезопасный. Грязные скатерти в ресторане.
Vlad_77
15.09.2018 23:36
Достоинства:
Неплохое расположение отеля, в тихом месте, хотя почти центр. Номер был просторный, с минибаром. Широкая кровать, хорошо работал рум сервис.
Недостатки:
Ужасный завтрак и по ассортименту и по качеству. Очень маленький выбор еды, такого не бывает в 4-х звездном отеле. В Ванной комнате всего три полотенца, включая полотенце для ног, тоже несоответствие заявленным 4 звездам. В ванне ужасно громко работал вентилятор. Матрас на большой кровати не целый, а из двух половинок, что сказывается на комфорте сна.
Ekaterina
11.08.2018 00:30
Достоинства:
Неожиданно получила номер более высокой категории, чем бронировала. Номер бизнес более просторный, есть уголок для переговоров. Кондиционер работал отлично. Шумоизоляция хорошая - под окном работали дорожники, но шум совершенно не мешал, почти не было слышно. Кровать широкая, удобная. Можно заказать ужин в номер. Есть мини-бар. Телевизор с цифровыми каналами. Wi-Fi устойчивый и быстрый. Санузел тоже просторный, душевая кабинка, гигиенический душ, фен. Все новое, все работает. Очень чисто, убирали каждый день. Тапочки, халат. Полотенца новые, с логотипом отеля. На первом и третьем этаже кулер с водой. На третьем этаже гладильная доска и утюг для тех, кто помялся.
Недостатки:
Хотелось бы чайный набор в номер.
Alexey
30.07.2018 09:13
Достоинства:
Очень хороший отель.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразного меню на завтрак
Andrey
29.07.2018 18:58
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
При бронировании было указано,что в номере есть ванна. По факту её в номере не оказалось. При обращении с этим вопросом к администратору, было заявлено, что она ничего сделать не может,при этом гостиница была пустой. Кондиционер в номере имеется,только не холодит.
Vadim
28.07.2018 08:57
Недостатки:
Кондиционеры не работают на этажах и в ресторане и это при 35С. Вода в номера не предоставляется. Кулеры на 1 и 3 этажах.. Это 4 звезды!!!??? Завтрак. Обещанного шведского стола нет. Яйца пожарены на грязной сковородке. Овощное ассорти представляет из себя 3 кусочка помидора и 3 полоски огурца, явно оставшиеся от позавчерашнего завтрака. Всё заветрено. Остальное не ел - опасно. Кровать. Под простыню постелена клеенка. Без комментариев. Это не стоит 3700 за сутки и не 4 звезды. Ложь!
Quinctilius_varus
20.07.2018 11:45
Достоинства:
Для Оренбурга вполне не плохой отель с достойным завтраком и умеренной ценой.
Artem
18.07.2018 11:44
Достоинства:
Завтраки отменные, шведский стол; есть опция бизнес-ужина из ресторана всего за 500 рублей - пользовался несколько раз, сытно. Расположение отеля супер! близко к вокзалу и центру
Недостатки:
Плохо работают карточки для входа в номер; кондиционер в номере 208 не работал нормально - душно летом!
Ekaterina
14.07.2018 01:37
Достоинства:
Была удивлена оригинальности интерьера отеля. Очень красиво и функционально. Прозрачные ступени лестницы приятно поразили. Много пространства и воздуха в коридорах, чистота. Мило оформленные уголки отдыха на этажах. Очень порадовал кулер на этаже. Номер просторный, мебель новая, в ванной отличный ремонт и сантехника. Шумоизоляция хорошая. Завтрак вполне питательный, разнообразие блюд достаточное. Вайфай шустрый, работать можно. Расположение тоже хорошее - центр, на тихой улице, в шаговой доступности торговые центры. До вокзала ехать пять минут.
Недостатки:
Из-за жары было несколько душновато в номере. Кондиционер не спасал. Может быть, закрывать плотными портьерами окна днем? За день так греет, что вечера не хватает на охлаждение.
Evgeniya
05.06.2018 11:21
Достоинства:
Очень приветливые девушки на ресепшн, готовы помочь с любым вопросом.. Прекрасное расположение отеля, близко к центру, но в стороне от шумных дорог
Александр
17.04.2018 07:31
Достоинства:
Расположение отличное, если вам нравятся пешие прогулки. Вышел из отеля, повернул налево и дальше по прямой, по пешеходной ул.Советская. до моста через реку Урал. Много кафе и ресторанов. Историческая архитектура. Персонал отзывчивый и приветливый, только благодаря им оценка хорошо.
Недостатки:
Может это конечно и единичный случай, но темный волос на белой ванне при такой стоимости номера, по моему недопустим. Отель в принципе не стоит тех денег которые за него просят, в сравнении с отелями в ценовой категории до 3500.
Сашка Штурмовик
19.03.2018 05:38
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Запах в номере
Victor
17.03.2018 01:16
Достоинства:
Приятный персонал - поскольку я прибыл утром, мне посчитали первый день со скидкой, так как ночь я фактически в отеле не провел. В последний день предложили ланч-бокс, так как улетал я опять же рано. Порадовал компьютер с принтером для гостей - я распечатал посадочный талон, так как в аэропорту в Оренбурге всегда очередь на регистрацию.
Недостатки:
Очень слышно все из корридора - ночью заметно, что дверь номера просто плохо прилегает к косяку - видно, что просвечивает. Я бы хоть какой-то уплотнитель придумал проклеить по контуру - это уже бы решило проблему процентов на 80.
Владимир
24.02.2018 13:14
Достоинства:
Месторасположение, приветливый персонал, быстрое размещение
Недостатки:
Нет
Андрей
23.11.2017 13:26
Достоинства:
Реально уровень удивил - очень достойно. Номер хороший, кровать удобная. Ванная со всем необходимым, включая тапочки и халат. Завтраки нормальные. Завораживает стеклянная лестница на 4 этаж. Номера с балконами. В общем я не пожалел.
Недостатки:
Порекомендовал бы заменить утюг. Ну, и не вина отеля, конечно, но окрестности выглядят не очень дружелюбно. Какая-то разруха. И, к сожалению, пишу в минус, а не в плюс - заявленный на сайте бассейн был закрыт "на профилактику" - если для вас важно, уточняйте дополнительно.
Аноним
21.11.2017 11:14
Достоинства:
Отличная гостиница по соотношению цена качество.
Недостатки:
Очень шумная вентиляция!!!!!!!! стоит устранить недостаток...
Berdnikov
13.11.2017 16:39
Достоинства:
Спасибо за чай в номере. А краусаны действительно вкусные. Каша много сахара. Плохо что придя на завтрак в 9.30 уже нет сочников. ряда булочек и т.п.
Недостатки:
Неплохо бы зубную щётку и пасту разовую в ванную, Проверять крепление сантехники и двери в мебели - номер 208 были недостатки, указаь в бумажном варианте
Наталия
11.11.2017 12:44
Достоинства:
Удобная кровать! И неплохой завтрак: есть из чего выбрать.
Недостатки:
Обслуживание.. У меня была командировка, заехала в отель ночью 10.11.2017. У меня был забронирован номер «бизнес», в котором рассчитывала обнаружить халат, тапки, туалетные принадлежности и питьевую воду... но этого не было, хотя и предусмотрено! Поэтому мне пришлось трижды звонить на ресепшн, чтобы мне это принесли в номер... просто забыли! На вопрос про туалетные принадлежности был умилительный вопрос: «А Вам это сейчас надо?»🤦🏻♀️ Тут теряешься в ответе конечно...)) да, я прилетела ночью и хочу, чтобы это было сейчас! Питьевая вода только платная в мини-баре, либо на этаже (возможно и не на вашем) в куллере. В общем, наверное на это можно закрыть глаза, но тем не менее, прилетев ночью рассчитываешь на 100% сервис и комфорт.
Alexander
09.11.2017 12:34
Достоинства:
Большой чистый номер, все есть. Завтрак не огромен, но вполне. Бесплатный поздний выезд. Ужин в номер
Недостатки:
Сауна не работала. Душ в ванной неудобен
Константин
01.10.2017 23:44
Достоинства:
Доброжелательный персонал; удобная кровать; комфортная цена за номер
Недостатки:
Нет «бесплатной» Воды в номере. Есть кулер, но находится на другом этаже. Есть «чайник» в номере, но нет кофе (с часовой разницей- актуально); бестолковое освещение в номере. Отключается везде отдельно (нет единого выключателя/ ей); показалось «прохладно», хотя ещё нет «минуса» (наверное батареи ещё не включили)
Andrey
18.09.2017 17:14
Достоинства:
Замечательно обученный персонал, отзывчивый и старающийся во всём помочь.
Недостатки:
Автоматическое отключение системы кондиционирования в ночное время, которое не подлежит настройке из номера. Было очень душно просыпаться.
Михаил
14.09.2017 10:35
Достоинства:
Хороший отель за адекватную цену. Завтрак большим разнообразием не балует, но голодным остаться сложно. Номера большие и обставлены хорошо.
Недостатки:
Вешалки для одежды задраны практически под самый потолок, мне как высокому человеку, в принципе было нормально, а тем кто пониже - будет сложнее, некоторые и вовсе не дотянутся...
Andrey
12.09.2017 06:31
Достоинства:
Гостиница хорошая, удобное месторасположение, чистые номера.
Недостатки:
Была проблема с интернетом, к моей просьбе отнеслись с пониманием и в этот же день поставили рядом с номером роутер, но полностью проблему это не решило. Неудобно гладить вещи так как гладильная одна, а по доставке в номер утюга и гладильной доски услуги нет.
Вячеслав
11.09.2017 14:23
Достоинства:
Кухня в ресторане просто домашняя! Очень вкусно!
Недостатки:
Современный кондиционер возможно надо поставить
Евгений
06.09.2017 16:53
Достоинства:
Все отлично, даже есть место для работы на компьютере с принтером.
Недостатки:
Wi-fi отваливался пять - шесть раз за вечер (не очень удобно)
Павел
06.09.2017 01:16
Недостатки:
Нет Зубных щеток и пасты хотя номер был не стандарт
Elena_Burova
23.08.2017 21:13
Достоинства:
Сотрудники продлили пребывание до вечера без дополнительной оплаты. Это было очень удобно и приятно. Наличие кулеров с водой на этажах и чайных принадлежностей а номерах.
Недостатки:
Чтобы погладить одежду необходимо пройти в специальную комнату на другом этаже. Удобнее было бы получить доску и утюг по запросу в номер.
Marina
16.08.2017 16:45
Достоинства:
Удачное расположение - на главной пешеходной улице города. Уютный интерьер во всей гостинице, идеальная чистота в номере. Есть халаты, тапочки и необходимые средства гигиены (гель для душа, шампунь, мыло). Удобная кровать с хорошим бельём!
Недостатки:
Завтрак, весьма разнообразный по набору блюд, разочаровал исполнением. В глаза бросился подгоревший омлет и вялые помидоры, огурцы оказались горькими. А американо из кофе-машины перелился через края чашки. Но я пришла под конец). Еще бы отметила некачественную сантехнику в ванной и слабый напор воды. В ванной очень душно. Кроме того, напрягали пошлые леопардовые прикроватные коврики.
Александр
03.08.2017 11:34
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Маленький телевизор
Dmitry
24.06.2017 17:40
Достоинства:
Все было отлично. Расположение, персонал, номер -все ок. Рекомендую.
Dmitry
11.05.2017 02:24
Достоинства:
Отличное месторасположение. Внутри чисто и красиво. Номера хорошие.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал. Я бы сказал - он нейтрален к посетителям. Девушка на ресепшене в половине случаев отсутствовала. Охранник через чур хмурый, как будто мы в банк пришли, а там инкассация.
Maxim
03.05.2017 12:40
Достоинства:
Удобное месторасположение (тихая часть Советской улицы, рядом детский парк аттракционов). Отзывчивый персонал. Просторные номера.
Недостатки:
Завтрак довольно однообразный. В ресторане нет детских стульев. В номере люкс в душевой кабине не было холодной воды (только горячая).
Mikhail
21.04.2017 14:54
Достоинства:
Удобное расположение, тихое место.
Недостатки:
Номер и интерьер отеля - жаль, что в Оренбурге нет сетевых отелей, которые могли бы задать вкус и высокие стандарты обслуживания. Давно не видел охранников на ресепшн - здесь был; завтра очень скуден - выбор ограничен, выпечка невкусная. Номер сероват и все вроде бы чисто, но выглядит дешево
Victor
15.04.2017 03:10
Достоинства:
Очень оригинальный дизайн внутренних помещений отеля, особенно понравилась стеклянная лестница через весь отель. Хорошо, что в номерах не сплошное ковровое покрытие,а ламинат и ковровые дорожки. Балкон в номере. Окна на тихую улицу - можно спать с открытым окном.
Недостатки:
Особенных недостатков не заметил. Если бы завтрак был поразнообразнее - было бы идеальное место.
Mag1ster
05.02.2017 06:50
Достоинства:
Удобное месторасположение в центре города, парковочные места и гостеприимный сервис. Так же хороший завтрак с утра и в целом день удался. Рядом находятся парки и кинотеатр, где можно с удовольствием отдохнуть.
Недостатки:
С минусами вы ознакомитесь позже
Anastasia
29.01.2017 08:19
Достоинства:
Хороший номер, чисто, рум-сервис порадовал, хороший завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Питьевая вода только в мини-баре. Можно было бы поставить бутылочку free. И одноразовые зуб.щетка/паста уже давно есть во многих отелях даже низшего уровня...
Alexey
28.01.2017 01:55
Достоинства:
Вкусный завтрак, красивая лестница в отеле
Недостатки:
Вайфай не работал
Галина
25.12.2016 10:21
Достоинства:
Приветливый персонал, уютная гостиница
Недостатки:
Сложности с водой - из крана вода течёт желто-ржавая
Константин
10.12.2016 04:16
Достоинства:
Неплохой уютный номер
Недостатки:
В номере есть чайник и чашки. Чай/ кофе платный) пакетик 25 руб. ) такого нигде не встречал. Дорого в ресторане внизу
Игорь
23.11.2016 09:50
Достоинства:
Очень хорошее обслуживание, сотрудники внимательны и пытаются уладить любые нюансы
Недостатки:
Душ!!! Душевая комната очень сильно испортила впечатление, невозможно настроить температуру воды, либо льет кипяток, либо лед стоишь по пол часа
Наталья
22.11.2016 03:57
Достоинства:
Останавливалась второй раз. Все на высшем уровне!!! Вежливый персонал, идеальная чистота. Спасибо большое!!!
Роберт
15.08.2016 11:56
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Маленький телевизор при приличном расстоянии до кровати, скудный завтрак
Ekaterina
21.07.2016 10:18
Достоинства:
Очень чистый и уютный номер! Особо понравился дизайн!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
