Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Stella Residence Club, 5 звезд
Этот современный отель расположен в Одессе, рядом со знаменитым в Украине пляжем Аркадия. К услугам гостей оснащенные кондиционерами номера с бесплатным Wi-Fi, спа-салон и солнечная терраса с панорамным видом на Черное море. Великолепное фойе отеля Maristella Club облицовано мрамором. В номерах в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, мини-бар, DVD-плеер и халат. Некоторые из них также располагают балконом и гостиной зоной, в которой установлены высококачественные диваны. В номера отеля Maristella возможна ежедневная доставка богатого, свежего завтрака. В круглосуточном ресторане комплекса подают традиционные блюда украинской кухни, которые можно отведать на открытой террасе. По выходным дням в ресторане играет живая музыка. Гостям отеля Club Maristella предоставляется право бесплатного посещения тренажерного зала, плавательного бассейна, сауны и гидромассажной ванны. Также на территории отеля к вашим услугам игровой зал и детская игровая площадка. Предлагаются услуги няни. Отель Maristella Club Odessa находится в 5 км от железнодорожного вокзала Одесса и в 9 км от международного аэропорта Одесса. Рядом с ним пролегает автомагистраль М50, по которой можно легко добраться до Киева. Гостям предлагается бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Stella Residence Club, 5 звезд
Anatoliy
12.05.2019 07:25
Достоинства:
Очень вежливый и услужливый персонал. Любой вопрос решаеться сразу, даже не стандартный. Ресторан, еда и бармены - супер. Бассеин, баня и хамам - всё просто супер. Стоит свох денег.
Недостатки:
Ковролин в номере весь в пятнах. Он как бы чистый, убирают каждый день но видно кто то его испортил кофем или вином и эти пятна на светлом ковролине очень видны и портят первое впечатление когда входишь в номер.
Отзыв был полезен?
0
0
Viktoriia
05.05.2019 16:30
Достоинства:
Замечательное местоположение ,персонал хороший ,SPA -зона комфортная. При заезде отель подарил нам два бесплатных массажа на выбор,чем были приятно удивлены .
Eugé
01.05.2019 16:37
Достоинства:
Отличный отель. Наилучшие рекомендации! Завтрак вкусный. Номера просторные. Шикарный спа и бассейн. Девочки из детской комнаты профи!!! Спасибо за отдых!
Недостатки:
Немного пыльно в номере.
Andrii
29.04.2019 18:29
Достоинства:
Вид на море , отличный бассейн , хорошие завтраки, отличные массажи в спа комплексе
Недостатки:
Номер люкс на верхнем мансардном этаже , при том что расположен окнами на восток имеет белые полупрозрачные шторы , от чего просыпаешься в месте с солнцем в 6 утра;). Ну и номера уже уставшие конечно, хотя всё компенсирует отличный СПА комплекс
Vitaliy
21.04.2019 02:55
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Бармен видно что влюблен в свою работу
Andriy
01.04.2019 10:25
Достоинства:
Вкусно и достаточно много по количеству
Недостатки:
Звукоизоляция в номере не достаточная. Ночью слышно шаги на лестнице, лифт и звуки открывания дверей. Через дорогу, выше по улице в 40 метрах находится трансформаторная будка и ее гул тоже слышно.
Galiia
01.04.2019 07:31
Достоинства:
Отличный бассейн, вкусный и очень сытный завтрак, здесь есть всё, чтобы забыть на время о делах насущных. Персонал отзывчив и приветлив.
Недостатки:
Останавливались в этом отеле 2 раза, оба раза заказывали номер «стандарт». Но номера оказались разными по наполнению. Например в одном есть биде, в другом нет. В одном уютное кресло, в другом два «уставших» стула и в целом мебель обшарпана.
Aliona
31.03.2019 17:41
Достоинства:
Всё очень хорошо!!Соответстуем всему,номера чистые,вид с балкона супер если верхний этаж..персонал приветливый!!
Lelik_rez
24.03.2019 06:49
Достоинства:
Отель радует стабильно высоким уровнем сервиса, комфортными номерами, чистотой и уютом. В номерах есть все необходимое, начиная от идеально чистых полотенец и халатов с тапочками, заканчивая гигиеническими наборами. Спа зона с бассейном отличная. В бассейне всегда вода 27-28 градусов. Есть сауна и хамам. Все входит в стоимость проживания. Бассейн работает до 23:00. Завтраки тоже включены. По завтракам есть небольшие замечания, по сравнению с прошлыми годами, но это не столь существенно. Постоянно останавливаемся в этом отеле. Рекомендую.
Недостатки:
В отеле практически нет минусов, кроме маленького подземного паркинга, который к тому же стоит 150грн в сутки. Возле отеля днем проблематично запарковаться из-за узкой улицы и большого количества авто не обязательно постояльцев отеля. Место в паркинге лучше бронировать заранее.
Natalia
11.03.2019 11:15
Достоинства:
Внимательный и вежливый персонал, отличная SPA-зона и квалифицированные специалисты в ней (отдельное спасибо Наталье). Вкусный завтрак, который, к сожалению, очень долго ждешь.
Недостатки:
Ключ на номер выдают один. Долго ждешь завтрак (30-40 мин), хоть ты его и заказывал вечером. В номере волосы уложить феном не возможно (шланг оторван). Настольная лампа не работала. Я понимаю, что еще не сезон, но на террасе при номере кресло и урну поставить необходимо. Вытяжка в туалете работает круглосуточно (гудит). Проблемы с парковкой машины.
Kosziv
10.03.2019 08:12
Достоинства:
Отличный персонал! Вкусный завтрак, но его оч долго готовят, потому когда предлагают заказть с вечера - соглашайтесь! Хороший хаммам и сауна Массаж-комплимент
Недостатки:
УЖАСНАЯ ПОСТЕЛЬ!!! Дабл - это 2 сдвинутые односпальные кровати! Ну вы хоть в описании пишите, что адекватного дабл-номера у вас нет! Грязный ковролин, потертая мебель (санузел при этом чистый) Терраса в номере - это не терраса, а площадочка для покурить с видом на стройку В один из дней в СПА не хватало лежаков В СПА зону приносят стеклянную посуду
Alyonachupryna
06.03.2019 15:58
Достоинства:
Прекрасное расположение, роскошный вид на море, широкий пляж с белоснежным песком, вкусные завтраки и большой крытый бассейн с теплой водой.
Lelik_rez
17.02.2019 14:15
Достоинства:
Все как всегда на высоте. Идеальная чистота в номерах. Вежливый персонал. Отличный спа-комплекс с бассейном. Отличное место, чтоб уютно провести уикенд зимой.
Недостатки:
По сравнению с прошлыми нашими пребываниями в этом отеле, завтраки стали менее вкусными и более скудными. Изменили меню завтраков полностью. Раньше и порции были больше, и разнообразнее, и вкуснее.
Georgy
03.01.2019 01:56
Достоинства:
Хороший Спа центр. Отличные, просторные комнаты, приветливый персонал.
Наталья
02.01.2019 07:28
Достоинства:
Очень хорошие завтраки!
Недостатки:
Не совсем профессиональная работа персонала, в номере пахло канализацией или отстойником(
Denys
20.11.2018 20:29
Достоинства:
Внимательный персонал. Чистые номера. Такой полной комплектации ванной комнаты я не видел нигде! Зубная щетка с пастой и бритвенные станки! Хорошая шумоизоляция. завтрака шикарные !
Недостатки:
Не хватает в душевой двери, вода выливается на пол. Но сохнет быстро, пол с подогревом. Нет выключателей общего света возле кровати, розетки возле кровати тяжело доступны . В ресторане пахнет хлоркой из бассейна. Но это просчёт проектантов.
Katerina
19.11.2018 15:18
Достоинства:
СПА центр просто чудесный
Недостатки:
В номере светлый, но очень грязный ковролин, так не должно быть.
Андрей
10.09.2018 18:43
Достоинства:
Персонал!!!
Недостатки:
Завтраки,лучше бы их убрали,чем подавали это убожество! Да и в целом кухня в отеле не очень... За эти деньги лучше пойти в хороший ресторан,которых в Одессе хватает!
Дарья
08.09.2018 17:14
Достоинства:
Очень удобные кровати и подушки , за это спасибо ;) Персонал на рецепшене хороший и отзывчивый . Вкусные завтраки , официанты принесут в номер по запросу . Бутылка шампанского ко Дню Рождения -приятно , спасибо . Когда выезжали ,сказали ещё массаж есть в подарок,но никто ранее не сказал . К морю 5 минут . Но там ужасно , матрасы на пляже такие грязные , что лежать точно на них не хочется .
Недостатки:
Номера не первой свежести , у нас была вонь сигаретами и сыростью . удивил наш номер с террасой на два номера без ограждения ! Номер с видом на море , но прям под номером шатёр и там гуляют свадьбы , в 11 музыка и шум не прекратились . С парковкой проблемы , сказали мест нету , Пришлось оставлять машину возле отеля . Но самое ужасное, проститутки в лобби и в коридоре , такое впечатление что притон, а потом заходишь в номер и ещё презервативы в холодильнике -Уберите !!!
Dmitry
28.08.2018 02:37
Достоинства:
1. Номер большой, более менее чистый. 2.Пляж рядом, обычный одесский, шезлонги и матрац предоставляют бесплатно постояльцам отеля, много людей.
Недостатки:
1. Хамское отношение персонала ресторана. 2. Террасу с прекрасным видом на море разрешали посещать только до 10 утра, ну а потом свадьбы и музыка которая не особо способствовала отдыху. (музыку выключали в 23.00) 3. Завтраки приносят холодные, так как кухня далеко, ну и некоторые составляющие завтрака, видать, это то что не доели на свадьбе. 4.Завтракать в ресторане на 1-м этаже не возможно, воняет хлоркой от бассейна. 5.Если путешествуете на автомобиле, готовьтесь к тому что вам предложат, а возможно и нет как в моем случае подземный паркинг за 150 грн(5$), о наличии платного паркинга за 80 грн, в отдаленности 150 метров персонал умалчивает ((говорят ставьте на улице и без охраны.
Alexander
05.08.2018 04:36
Достоинства:
Замечательная гостиница на первой линии. Две минуты ходьбы от пляжа, на котором вам, как гостю этой гостиницы, предоставляются бесплатно шезлонги. Хорошие и профессиональные администраторы, готовые помочь в любую минуту и решить любую проблему, особенно девушка по имени Ангелина. Вежливый и профессиональный обслуживающий персонал. Отличные завтраки, которых хватало до ужина. Рядом есть продуктовый магазин с отличной кулинарией. И пару ресторанов на разный кошелек и вкус. В гостинице есть хороший бассейн с зоной спа и и отличный спорт зал с огромным количеством разных тренажеров, окна которого выходят на море. И самое главное- это терраса с видом на море. Так приятно сидеть и пить чашку чая, когда на тебя дует лёгкий бриз с моря и глаз радует морская бескрайняя гладь. Впрочем, должна заметить, что по вечерам на террасе могут происходить свадьбы и другие гулянья, но нам это совсем не мешало
Недостатки:
Я с семьёй отдыхала во многих гостиницах и везде уборку производили по утрам, если только я не вешала табличку с надписью " не беспокоить" . Здесь же приходили к обеду и узнавали ,когда можно убрать номер. Это было немного неудобно, потому что как раз в обеденное время мы ,приходя с пляжа, отдыхали и выходили с него снова только после пяти вечера.
Alexey
03.08.2018 22:15
Достоинства:
Одесский завтра - попрежнему хорош !!!
Недостатки:
Интернет в отеле - делает вид что работает, но у него это не получается Ужасно пахнет хлоркой крытый бассейн Ужасный общественный пляж рядом с отелем Рядом идут стройки, их все время слышно звуки строительства в номере На террассах стоит стакан с аккурками не кто его не замечает Больше не поеду в этот отель
Lana
02.08.2018 22:45
Достоинства:
Уютный номер,отличный бассейн! Девушка по имени Екатерина делает шикарно массаж. Порадовали ребята из ресторана.Все было очень вкусно! Были отзывчивы и вежливы. Спасибо им большое!
Недостатки:
Отдыхаю не первый раз в отеле, но в последний год он на 5 звезд не тянет. Отель сам хороший, но персонал испортил весь отдых. Бронировала номер на buking.com. Когда прибыли в отель и предъявили подтверждение отеля,на стойке, нас встретила девушка по имени Ангелина и с прискорбным лицом сообщила нам ,что нашу бронь buking отменил. Возмущению нашему не было предела! Предложила нам доплатить 3000 гривен. С таким мошенничеством и нахальством персонала встречаюсь в первый раз.Затем эта Ангелина 3 раза ходила к Екатерине , руководителю службы размещения, делать мне скидку от стойки( видимо у них уже такая схема развода гостей и зарабатывания легких денег в норме).В результате нас заселили по цене бронирования, но типа они пошли нам навстречу и сделали скидку.И все это происходит в отеле 5 звезд!!! А сейчас самое интересное. Через час ,эта Ангелина слезно просила снять бронь на buking.com. Я вообще не понимаю,что там происходит.Она ни разу нам не улыбнулась,не попросила прощения за испорченный отдых и было такое впечатление, что мы не в отель приехали а к ней домой и очень не вовремя.Очень жалко, что в таком отеле работают такие непрофессионалы. В номере, месяц точно пыль не вытирали на телевизоре, в ванной комнате грибок. И это номер категории Делюкс! Очень любила этот отель,но больше бронировать тут не буду.
Анджелина
31.07.2018 07:37
Достоинства:
Бассейн, массаж, море😀
Недостатки:
Далеко от центра.
Tetiana
30.07.2018 05:20
Достоинства:
Номер большой, кровать удобная, вкусные завтраки на террасе с видом на море. Персонал вежливый, это касается девушек на ресепшн, официантов и охранников на парковке.
Недостатки:
Неприятно было обнаружить пыль на изголовье кровати и на прикроватных лампах. Задело поведение одного молодого человека на ресепшн - если решил войти в роль охранника, то вопросы желательно задавать вежливо и избегать оценивающего взгляда.
Vitaliy
15.07.2018 09:52
Достоинства:
- летняя терраса с видом на море - дружелюбный персонал - вкусная еда - СПА - няня которая работает с 8:30 - круглосуточный ресторан - качественная уборка номера - сауна, хамам, бассейн, зал
Недостатки:
- нет детского бассейна ( в крытом глубина везде 180 см) - пляж не относиться к отелю - первая, вторая линия занята пенсионерами, смотреть за ребёнком из шезлонга не выйдет - активная проездная часть когда идёшь к морю - рядом с отелем идёт стройка высотки - и случайный минус который произошёл - в такси С класса попался водитель как вроде с маршрутки (холерик который матерился и хотел ещё денег на химчистку так как коврики в писке)
Анна
01.07.2018 07:44
Достоинства:
Чистый, просторный, комфортный номер. Очень удобные кровати.
Недостатки:
Терраса ресторана с видом на море, из-за которой и выбрали отель, была постоянно занята - то свадьба, то банкет, что крайне разочаровало. С одной стороны отеля строят жилую высотку, с другой стороны - автостраду, поэтому шумно. Завтраки посредственные. Персонал ресторана мухлеватый.
Nadiya
12.06.2018 14:56
Достоинства:
Завтраки и остальные блюда в ресторане, доброжелательность персонала, вид с террасы, близость пляжа.
Недостатки:
Периодически запах канализации из душевой ( номер 103 ), шум от близ лежащего строительства .
Arcadie
29.05.2018 00:29
Достоинства:
Ресторан и SPA
Недостатки:
Нет маленьких полотенец ( для ног ) в ванной комнате
Stella
28.05.2018 13:48
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, отличные завтраки, хороший SPA и просто великолепный вид с террасы. Очень удобная кровать! И бесподобный комплимент в виде массажа!
Недостатки:
Хотелось бы, что бы хамам работал всё положенное время и его не отключали. Конечно, когда мы просили, его включали, но он не успевал нагреться, нужно было ждать, что не очень удобно.
Elena
07.05.2018 12:35
Достоинства:
Ресторан очень понравился, сам отель существенно отстает от ресторана по качеству обслуживания.
Недостатки:
В холле гостиницы воняет хлоркой, видимо от бассейна, в такой воде страшновато плавать. В санузле устойчивый запах канализации, на этаже нет питьевой воды (кулер отсутствует), полочки в ванной болтаются, на них страшно что-то ставить. Не предусмотрены полотенца и покрывало для пляжа. Крайне неудобная парковка. В телевизоре большинство каналов не работает, смотреть нечего. Система кондиционирования не работает.
Olga
06.05.2018 14:45
Достоинства:
Все понравилось, очень приветливый персонал ресторана
Недостатки:
Терасса общая с соседним номером(хотелось бы, чтобы раздели каким-то тентом, шторкой), соседи как минимум могут смотреть тебе в окна. И вид вроде бы на море, но портит впечатление крыша ресторана
Ilya
02.05.2018 07:23
Достоинства:
Супер вежливый и доброжелательный персонал любые вопросы решали сразу без промедления! Отличные завтраки, чистый басеин и СПА. Детская комната ребёнку очень понравилась когда уезжали два раза возвращались в детскую комнату сказать досвидания:) Рекомендую однозначно:) Поедем скоро опять в гости!
Недостатки:
Ковралин в номерах надо уже поменять, есть небольшие пятна но не кретично.
Sergej
01.05.2018 05:53
Достоинства:
1. Завтраки отличные!!!! при заказе с номера ждать в ресторане не более 5 мин, иначе минут до 20 приходилось сидеть. 2. Расположение - до пляжа 3 минуты, большой песчаный. Летом будет аншлаг. 3. Тихий район - для отдыха отлично.
Недостатки:
1. Номер с террасой и видом на море - но вида нет!!!!, впереди натянута крыша летней площадки и видим белое полотно. Если смотреть с края террасы в угол между строениями - море!!!! 2. Уборка номера была каждый день, но в ванной комнате пополнение мыльных принадлежностей за 6 ночей - 1 раз и только после ненавязчивого вопроса на рецепшен. Купили зубную щётку, пасту и шампунь, не проблема и копейки. Но зачем иметь звезды отельные? 3. Проблемы с парковкой. Рядом идёт строительство высотного дома, возле отеля одна полоса для проезда. Рядом есть дневная парковка для посетителей СПА, который находиться в этом отеле. Но это Одесса - парковщики признают только постоянные карты одного вида, а проживание в отеле не катит. В день приезда выслушал ...
Тали
17.04.2018 15:10
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приятный! Завтраки сытные и разнообразные!От зоны СПА вообще в восторге! С удовольствием приедем ещё!
Ecaterina
16.03.2018 08:17
Достоинства:
Персонал вежливый. Завтрак отличный!! Спа очень хорошый!
Alla
12.03.2018 05:38
Достоинства:
Отличный хаммам и массаж. Большой номер со всеми удобствами.
Недостатки:
Не сытные завтраки - можно усовершенствовать + заказали 2 чая в номер на завтрак - первый раз принесли два заварника а на следующий день только один.
Olena
03.03.2018 00:53
Достоинства:
Отличный персонал. сделали приятный подарок в виде массажа.
Недостатки:
Из окон дует. спасают только плотно задернутые шторы. мы жили зимой, думаю в теплое время этих проблем нет еще была странность. два раза заказывали завтрак в номер. один раз за доставку денег не брали, в другой посчитали доставку. может потому, что муж плохо по русски роворит
Мара Дуффис Джеймс
28.02.2018 23:55
Достоинства:
Отличный официант Вадим, ресепшионист Валерия, секьюрити. Чисто, большие комнаты, удобная ванная комната, вкусные завтраки. Сауна , бассейн, спортзал - все чистое и хорошо организованное.
Недостатки:
Очень плохое освещение в комнатах, вечером ничего не видно. Розетки возле кровати расположенны не удобно, за тумбочкой, низко. Комната при заезде была как парилка, долго регулировали температуру.
Volodimir
12.02.2018 13:39
Достоинства:
Хороший номер, возможность быть с собакой ( вес не более 6 кг и дополнительная оплата), тепло в номере (были зимой), отличный бассейн и СПА зона. Хорошие варианты завтраков.
Недостатки:
Выделить из негатива нечего.
Nataliia
26.12.2017 01:39
Достоинства:
Боьшой номер,новая мебель ,чисто
Недостатки:
Платная парковка 150грн. в сутки ,вид на стройку , запах хлорки в отеле , скудный завтрак
Guci Ivan
30.10.2017 19:46
Достоинства:
Всё качественно сделано, приятно
Недостатки:
Завтрак ужасный :( нет джакузи! Пора шведский стол сделать!
Natalia
30.10.2017 16:13
Достоинства:
Выбрали отель по наличию СПА зоны. Для постояльцев отеля бассейн и сауны бесплатные. В номере есть специальные полотенца, которые можно взять с собой в СПА. Так же халат и тапочки. Номер просторный, удобный. Правда звукоизоляция хромает. Из коридора всё было слышно.
Недостатки:
Номер, как и вся гостиница, уже несколько пошарпаны. Огромное панорамное окно номера (304) выходит на стройку. Но, это не так критично. Сильнее всего испортила впечатление ситуация с завтраком ( был включён в стоимость номера). Вечером, при заселении, мы спросили когда и как он подаётся. Сказали с 8-ми до 12 в ресторане и всё. На следующее утро спускаемся на завтрак и узнаём у бармена, что его нужно заказывать и что еда будет готова не раньше чем через 40 минут, потому что повар не успевает. В итоге нам удалось поесть лишь спустя час. А ведь если бы мы знали о такой ситуации, могли бы сделать заказа сразу по пробуждении и спуститься в ресторан уже к готовой еде.
Alona
17.10.2017 01:53
Достоинства:
Как всегда комфортное место для отдыха и восстановления сил. В этот раз, правда, отдых такой себе получился
Недостатки:
Сначала выдали номер у детской комнаты (где постоянный шум и крики), хотя при чекине я специально попросила не селить в тот номер, выспаться же приехала. Потом выдали номер где все лампы не работали и сильный запах канализации в уборной. Третьим и финальным был стандартный номер 103 по-моему, где почти все работало (тюнер надо было перезагрузить чтоб включился, торшер переместить в другое место т.к. шнур до розетки не дотягивается) но все так же этот запах канализации. Анекдот, а не отдых. И все можно простить любимому отелю, но хамящий официант-бармен на завтраке уже совсем беда
Аноним
19.09.2017 14:11
Достоинства:
Хороший СПА, вежливый и отзывчивый персонал, до моря рукой подать.
Nadiya
15.09.2017 12:17
Достоинства:
Побывали как в сказке, номер с балконом с видом на море, панорамные окна, изысканный стиль интерьера, люкс качество плюс приемлемая цена. Персонал очень любезный и отзывчивый. Очень понравилась кухня. И конечно же, завтрак на террасе с видом на море! Незабываемые впечатления! Обязательно вернемся в следующем году)
Недостатки:
Понравилось все)
Serhii
10.09.2017 23:10
Достоинства:
Отличная терраса с видом на море, прекрасный крытый бассейн и спортзал, хорошая сауна и отличный хамам.
Недостатки:
Звездность отеля завышена, надо напоминать про замену туалетных принадлежностей, постоянный шум от стройки; никакой пляж, завтрак оставляет желать лучшего.
Анна
11.08.2017 18:15
Достоинства:
Большая терраса с мебелью. Хорошая ванная комната. Отличная сантехника. Очень удобная система завтраков. Вкусно.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям. Пятна на постели. Терасса на два номера. Оплата за номер вышла на пару тысяч рублей больше, чем бронь на Букинге
Алексей
06.08.2017 20:50
Достоинства:
Отель на самом деле стоит своих денег. Отличный персонал, ухоженные номера и дом, который строится рядом совершенно не напрягал - шума нет от стройки, так как дом практически построен. В общем отель очень понравился, особенно Одесский завтрак)))) Море в 20 метрах от отеля с отличным песчаным пляжем. Спасибо всему персоналу👏👏👏
Недостатки:
Бутылированную воду в номер можно было бы предоставлять и каждый день, а не только при заезде👆
Maryna
18.07.2017 16:41
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Отличное расположение. Заказали номер стандарт, при поселении предложили без доплаты номер более высокой категории с собственной террасой и в подарок массаж. Персонал внимательный, хорошие рестораны, замечательный спа-центр. Рекомендую на 100%.
Роман
12.06.2017 20:16
Недостатки:
Номер за 2700 в день где нельзя открыть окно потому что стройка в 5 метрах и валит пыль столбом ? ужас !!!! парковка платная ? как это может быть ??? почему разные цены в минибаре номера и ресторана отеля ??? интернет постоянно пропадет хотя я спрашивал изначально этот вопрос потому что приезжал не на отдых а по работе !!! пришёл на время массажа в спа которое они мне поставили сказали что давайте позже сделаем !!! это как вообще ?
Dmytrenko Andrii
06.06.2017 07:49
Достоинства:
Отличный набор доп услуг. Хороший завтрак.
Недостатки:
Шумновато во время мероприятий в ресторане.
Oleksii
29.05.2017 12:22
Достоинства:
Качественная отделка номеров, меню ресторана, уборка, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Стройка прямо через дорогу, вид на море весьма условный( сквозь террасу ресторана). Прилегающая территория в удручающем состоянии.
Наталья
29.05.2017 07:28
Достоинства:
Все очень понравилось! Уютный номер с собственной террасой с видом на море, бассейн, хамам, массажи, вкусный завтрак, терраса ресторана, быстрый вайфай, удобная кровать, хороший сервис - доставка еды в номер, ежедневная замена полотенец и халатов, в ванной есть все необходимое от мыла и шампуня, до пилочки для ногтей и шапочки для ванны :) Рекомендую всем, приезжайте и отдыхайте!
Boris_Kiev
09.05.2017 21:57
Достоинства:
Огромная кровать в номере. Насте большое спасибо за отличный массаж! Персонал старался выглядеть бескорыстно вежливым до момента выселения.
Недостатки:
При выезде администрация отеля очень постаралась оставить у нас об отеле яркое, негативное впечатление. Руководству отеля (а может и владельцам) деньги важнее репутации. Будьте готовы при выезде к вымогательству денег за то, о чем вас никто не предупредил при бронировании, переписке по электронке, разговорам по телефону до заселения! В нашем случае это была доплата в 500 грн за собаку. При заселении наши аргументы были приняты и нам сказали, что денег брать не будут. При выселении тупо не выпускали машину с парковки пока мы не заплатили. 2 дня экономили на вентиляции и везде, мягко говоря, пахло хлором. Вы когда нибудь завтракали в ресторане в атмосфере хлора? Окна номеров выходят на строящуюся в 10 метрах многоэтажку. Утром общались со строителями стучащими молотками. Когда достроят, можно будет общаться с жильцами.
Alexander
18.04.2017 09:19
Достоинства:
Прекрасное расположение, терраса с видом на море, тишина. Прекрасный бассейн, хороший СПА-комплекс, умелые массажисты, все стоит умеренно, работает с раннего утра до позднего вечера. Номера - чистые, просторные, с хорошей звукоизоляцией. Персонал вежливый и предупредительный
Недостатки:
Неуправляемый кондиционер, незатейливый завтрак, слабый WiFi, стройка дома напротив порой мешает проходу/проезду, как включать телевизор в номере - нужен отдельный треннинг
Irina
14.04.2017 13:20
Достоинства:
Спокойно и уютно, безумно вкусные завтраки
Недостатки:
Ковролин в номере очень грязный
Юлия
14.04.2017 10:29
Достоинства:
Вкусная кухня, СПА комплекс до 23, близость к морю, возможность завтрак получить в контейнерах при отъезде раньше, желание решить неудобства. Полный набор гигиенических средств.
Недостатки:
Заказали Президентский номер только из за вида на море, но он был уставшим. У батареи верхняя часть отваливается, шторы не рабочие, дверная ручка на соплях, ковер в пятнах. Вид на море на 25 % с мертвой стройкой. Балкон в пыли, как подмели окурки так они кучками и лежат. Отказались в пользу делюкса. Вид на море примерно такой же, но номер уютнее. Но усталость у красоты отеля во всем. Там обивка стола отодрана, там плинтус разбит, зеркало с трещиной и тд. былая уютность. Да и к вечеру запахов стоков на всю ванную комнату, говорить уже не стали. А смысл, менеджмент грустный - все понимает, но говорит, что все хорошо. Разницу в деньгах за номера вернули, но возвращаться желания не возникло, увы.
Valentina
13.04.2017 06:32
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший СПА. Рядом море, есть где прогуляться
Alexey
16.03.2017 06:32
Достоинства:
Завтрак под названием Одесский - самый вкусный завтрак, который мне приходилось пробывать
Недостатки:
Рядом стройка, не много мешает своим видом
Александр
13.03.2017 16:58
Достоинства:
Очень симпатичный бассейн и качественный тренажёрный зал.
Недостатки:
Близость стройки...практически в метре от здания ведётся возведение новостроя.
Alexey
18.02.2017 22:28
Достоинства:
Одеский завтрак в номер, из меню ресторана - это лучший завтрак, который мне приходилось пробывать за всю долгую историю , путешествий и командировок. + Отличное SPA
Недостатки:
Рядом с отелем идет стройка, но это не помешало мне отлично отдохнуть в этом чудесном отеле, скорей всего из за этого прайс на проживания в два раза снижен по сравнению с аналогами
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Церковь/Храм, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
