Отзывы Steigenberger Wiltcher’s, 5 звезд

Роскошный гранд-отель Steigenberger Brussels расположен на известном проспекте Луизы с многочисленными магазинами. К услугам гостей просторные номера и люксы со стильным оформлением и бесплатным WiFi. Рядом с отелем останавливаются трамваи № 93 и № 94, на которых можно всего за 10 минут доехать до исторического центра Брюсселя, площади Гран-Плас и фонтана «Писающий мальчик». Индивидуально оформленные номера располагают ковровым покрытием, гостиной зоной, телевизором с плоским экраном и ванной комнатой с отделкой из мрамора, душем и отдельной ванной. По утрам для гостей накрывают обильный завтрак «шведский стол». В оригинально оформленном ресторане «№ 77» с обслуживанием по меню подают блюда интернациональной кухни. В фешенебельных барах Loui и La Terrasse представлен большой выбор освежающих и алкогольных напитков. В собственном недавно отремонтированном фитнес-зале отеля с современными кардиотренажерами гости могут улучшить свою физическую форму и снять ежедневный стресс. Зал расположен на 2 этаже и открывается ключом от номера. Гости могут посещать его бесплатно. В 7 минутах езды от гранд-отеля Steigenberger находятся брюссельские Институты Европейского союза. Поездка на трамвае до Королевской площади с ее многочисленными музеями займет 10 минут. Расстояние от отеля до центрального железнодорожного вокзала Брюсселя составляет 2 км, а до международного аэропорта Брюсселя - 16 км. По запросу гостям предоставят лимузин с шофером.
Отзыв об отеле:
Steigenberger Wiltcher’s, 5 звезд
Ваша оценка

4.2Отзывов 49
22
19
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Все супер.останавливаемся не первый раз
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень медленный check in and check out
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, просторный номер, теплые полы
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарнейшие завтраки. Я много и часто бываю в отелях и кое-что в этом понимаю.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень удобный, месторасположение отличное
Недостатки:
Не очень понравился ресторан, заказывали пиццу в номер - не вкусная и не соответствовала названию
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место положение отличное. много кафе и магазинов.
Недостатки:
Просили тихий номер,заранее писала,а получили на улицу с трамваем.Благополучно поменяли,но думаю ниже уровнем.
Комментарий:
Благополучное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание оставляло желать лучшего, но всё изменилось после обращения к менеджеру. Хорошие кровати и просторный номер. Хорошие завтраки. Хорошая ванная комната. Красиво. Чисто. Достаточно просторно.
Недостатки:
Линейный персонал ленив и отчасти невежественен. На жалобу холодного номера не отреагировали никак. За просьбу принести пару чистых тарелок в номер взяли 7,5 евро. На завтраке никто не подходит к столику вообще.
Комментарий:
Хорошо, но желания вернуться не возникло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
История, внешний вид, персонал
Недостатки:
На Букинге неправильно указан размер и наименование номеров, но это как бы нечего страшного. Неприятно, то что отель зная это, не предупреждает заранее, что не 35 метров номер, а 20) Но за символическую доплату, все встало на свои места. Качество уборки не радует, но это уже норм для старого номерного фонда в 4 - 5 звездах, по миру.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать!!! Постельное белье выше всяких похвал! Рядом улица с магазинами и кафе. Но после 20.00 все закрыто)
Недостатки:
Оказалось что бассейна в отеле нет :( предложили скидку в соседний комплекс... странно)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто отель. Восторга, эмоций не вызвал. Пять звёзд. Возможно. Но при выезде нам даже не помогли донести багаж до машины.
Недостатки:
После уборки в номере, чашки для кофе были вымыты очень плохо.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, отзывчивый персонал. Любая просьба или пожелание исполнялись быстро. Хорошая система кондиционирования.
Недостатки:
Тренажерный зал очень маленький
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится почти все, хорошо, что поменяли косметику, есть курительная комната. Приятно сходить на обильный бранч, особенно тематический, снижение цены по сравнению с зимней.
Недостатки:
Цветовые решения номеров, отсутствие картин в коридорах (5 звезд), переоцененный завтрак €36, запертые двери туалетов в лобби -баре.
Комментарий:
Традиционный отель с традиционным обслуживанием
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель и удобный номер. Персонал на ресепшн всегда готов помочь
Недостатки:
Полотенце было с дыркой, для заявленных 5 звезд -это несколько странно. Причём я читала у кого-то в отзывах о такой же ситуации. То есть это не редкость. Консьержа не было на месте ни вечером-после 21, ни утром -в 6:30. В ванной было не очень чистое зеркало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал Местонахождение Лобби Завтрак
Недостатки:
Соотношение цены и качества. Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вроде бы центр города, рядом шоппинг. До исторического центра 20 минут пешком. Неплохой консьерж.
Недостатки:
Отель точно не стоит таких денег и ее достоин 5 звёзд. Ремонт был ооочень давно, обитые стены, двери, помятые старые гардины. Отель когда то бы действительно хорошим, но сейчас он попросту устал и требует реновации. Плохое соотношение цена/качество.
Комментарий:
Отель должен стоить дешевле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, окна выходят во внутренний двор, и ночью спать можно в тишине. Отличные кровати, а также разнообразный выбор на шведском столе во время завтрака.
Недостатки:
Цена за номер достаточно большая. Нет русских каналов на TV.
Комментарий:
Отличное местоположение, заботливое отношение персонала, отличный конференц зал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера,большие и чистые.консеражье все очень приятные и отзивчивые.готовы решить и помочь в любом вопросе их работа на все 100%
Недостатки:
Завтрак скромный,если сравнивать такого уровня гостиницы,то не дотягивает...цена завышенная для этой гостиницы.Душ работал плохо,обратились на рецепшен с вопросом о душе,так и осталось без внимания,мы уже сдавали номер,муж им ещё раз напомнил о проблеме с душом,нам мило поулыбались в ответ.далеко от гран-палас хотя пишут в пешей доступности.не находишься каждый день
Комментарий:
Эта не та гостиница в которой хочется вернуться ,и провести уэкенд с любимым человеком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в хорошем месте. Лобби отеля приятное, персонал всегда готов помочь.
Недостатки:
В номерах всегда грязный ковролин. Последний раз я проживала в огромном люксе, но и там было все не слава богу. Безбожно воняло мочей в туалете в любое время суток. Ресторан в лобби отеля работает в ограниченный часы. Ты не можешь днём провести встречу за чашкой кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель рядом с люксовым шопингом, но без суеты. Отель большой, но присутствие людей практически незаметно, только на завтраке. Персонал очень приветливый. Комнаты большие. Завтраки обильные. До всех достопримечательностей можно дойти пешком мимо интересных мест минут за 10-15. Особенно хочется поблагодарить за новую косметику, которая более соответствует такому отелю. Особенно приятно, что принимают собак и готовят им лежаночки и мисочки.
Недостатки:
Несмотря на реновацию не очень хорошо работала сантехника, но не настолько, чтобы это сильно мешало. Завтраки несколько переоценены, но рядом много всего, куда можно пойти позавтракать даже в 8 утра.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,уровень обслуживания высокий,номер просторный,большая ванная комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый внутренний интерьер. Персонал замечательный.
Недостатки:
Плохо уходила вода в душе. Балкон не очень чистый был.
Комментарий:
Отель оказался самым лучшим впечатлением о Брюсселе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, привысный отель и дружелюбный персонал, особенно тот, что остался работать после Конрада.
Недостатки:
Цена постепенно растет при том же уровне качества.
Комментарий:
Как всегда - комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На ресепшене всего 2 человека При заселении очередь,при выселении очень большая очередь!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена на завтрак в номер не соответствует качеству и завышена в 10 раз,амлет 12€, 4 кусочка сальмона 25€ и т.д.
Комментарий:
Не соответствие цены к качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, чисто, хороший завтрак, хороший дизайн отеля.
Недостатки:
Дважды списали оплату! на электронные письма не отвечают.Проигнорировали просьбу прислать горничную.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прошло 5 дней , а они не вернули авторезерованую сумму ! Пошарпаные Номера
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки изумительные, работа горничных и выполнение различных просьб - отлично.
Недостатки:
Вопросы к персоналу на рецепции, блокирование средств без предупреждений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бар в отеле
Недостатки:
Скудный и дорогой минибар.При продлении номера больше чем на 5 часов после чекаута берут полную стоимость ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с хорошим персоналом,отличными завтраками и большими номерами.
Недостатки:
Для такого отеля можно было иметь хоть одного русскоговорящего на ресепшне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид снаружи отеля, близость кофейни Paul
Недостатки:
Невнимательный персонал, такое ощущение, что им все равно на тебя, не чувствуешь себя желанным гостем, нет даже бутылочки приветственной воды, пошарпанная мебель. В целом задумка отеля отличная, но его не держат в чистоте и уюте как Софители и Хаятты, например.
Комментарий:
Сплошное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Спа и фитнесс
Комментарий:
Деловой шик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удобное- рядом магазины, ресторанчики. До старого города пешком минут 15-20 либо на метро.Хороший завтрак (правда, дорогой).
Недостатки:
Уборка в номере: в душе все три дня проживания провалялось использованное лезвие от предыдущего постояльца, стена около унитаза чем-то измазана. Душ в ванной вытащить сложно- вода начинает брызгаться во все стороны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный, красивый отель, отличные завтраки, внимательное обслуживание. Правда как то утром зашёл к нам в номер мужчина в форме работника отеля(на горничную он явно не был похож), увидев что мы в номере быстро извинился и вышел, до сих пор гадаем, зачем приходил))).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то,что доставка еды в номер была мгновенной.
Недостатки:
Очень много пыли в номере из -за ковролина на полу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!!
Недостатки:
Все супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удивило ежедневное списание с резерва напитков из мини-бара на 25 евро сверх реального использования. Вероятно персонал, отвечающий за уборку комнат подает менеджерам такую информацию. Сумма вроде бы пустяковая - 5% от проживания и других расходов в отеле, с другой стороны когда ситуация повторена 3 дня, значит "работает система". Какой фортель еще может выдать такой персонал?
Комментарий:
Странный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница просто супер! Понравилось все: завтрак шикарный, прекрасные интерьеры, удобная кровать, белье, ванная. В номере есть все для приготовления чая и кофе (кофемашина Неспрессо).Все очень чисто - нигде ни пылинки. Сервис на высшем уровне: персонал приветливый, всегда готовы помочь - сами берут чемоданы, открывают двери и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель не плохой, но не пять звезд.
Недостатки:
Такие мелочи: прикроватные лампочки не горят, каждый день постельное белье не меняют, ко сну номер вечером не готовят и ничего не приносят (т.к. это пять звезд) и извините постельное белье с дырками!!! Персонал на завтрак тоже не торопливый и не очень внимательный (не ко мне, а просто наблюдение к другим). Как то так...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось всё
Недостатки:
бассейн был за доп плату???
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаю уже не первый раз. Отличная гостиница!Прекрасное расположение, до Гранд Пляса всего минут 15-20 пешком,приветливый персонал.Отличные завтраки, прекрасный Lounge бар на первом этаже.Номера с превосходной удобной кроватью, хорошо убираются, красивая ванная.
Недостатки:
Как ни странно, рваные простыни и не работающий телефон в номере, даже после прихода специалиста.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель не обновленный.в супериор номере пятизвездочного отеля нет фена!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все
Недостатки:
нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, красивая обстановка
Недостатки:
Плохо работал интернет, все время блокировался ключ в номер, приходилось по многу раз спускаться на лифте для выяснения, почему не срабатывает ключ. Персонал все время беспокоил по разным вопросам, когда мы находились в номере, открывая дверь без разрешения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
нравится с тех времен, когда он был Конрадом.Все замечательно!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только положительные эмоции, отель тянет на 5 звезд.Заселили без проблем в 12 часов.Отличный консьерж.Все очень на уровне!
Недостатки:
На мой взгляд далековато от исторического центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удивило ежедневное списание с резерва напитков из мини-бара на 25 евро сверх реального использования. Вероятно персонал, отвечающий за уборку комнат подает менеджерам такую информацию. Сумма вроде бы пустяковая - 5% от проживания и других расходов в отеле, с другой стороны когда ситуация повторена 3 дня, значит "работает система". Какой фортель еще может выдать такой персонал?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 14,90 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом