Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig, 5 звезд
Этот современный пятизвездочный гранд-отель находится рядом с исторической площадью Нашмаркт и Старой ратушей в центре Лейпцига. К услугам гостей большой спа-салон, а также звукоизолированные номера и люксы. На территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. В роскошных номерах и люксах гранд-отеля Steigenberger Handelshof Leipzig имеются бесплатные принадлежности для чая/кофе, по крайней мере 2 телефона с голосовой почтой, а также телевизор с плоским экраном, транслирующий спутниковые каналы. Кроме того, в каждом из них предоставляется бесплатная бутылка воды. Эксклюзивный спа-центр Spa World располагает сауной и фитнес-центром на 2 этажах. Для гостей также организуются сеансы массажа и косметических процедур. В ресторане Brasserie подаются блюда интернациональной кухни и изысканные вина. Из его окон открывается прекрасный вид на площадь Нашмаркт и Старую ратушу. Бар гранд-отеля расположен в уникальном районе Лихтхоф. Поездка до Лейпцигского зоопарка займет 5 минут. Гости смогут воспользоваться услугой парковки автомобиля служащим гранд-отеля.
Отзыв об отеле:
Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig, 5 звезд
Valery
07.03.2019 15:40
Достоинства:
Завтрак прекрасны в замечательном ресторане. Расположение лучше быть не может: в центре города рядом с историческими местами.
Отзыв был полезен?
0
0
Rk
26.12.2018 13:16
Достоинства:
Отличный отель, очень уютно!
Недостатки:
Попросили убраться в номере, но уборку не сделали, заменили только одно полотенце..
Анатолий
23.12.2018 01:53
Недостатки:
Отсутствие бизнес Room. Возникла необходимость распечатать документ и сразу возникли проблемы ..... спасибо персонал помог. Отель мог бы выделить комнатку с компьютером и принтером для постояльцев для решения подобных проблем.
Liudmila
18.12.2018 21:19
Достоинства:
Все понравилось! Обязательно вернусь туда снова!
Mariya
13.11.2018 03:40
Достоинства:
Чудесный отель в самом центе Лейпцига, в прочем как и все отели этой цепочки! Особенно понравилась ванная комната, все продумано до мелочей. Отличный завтрак!
Anton
12.11.2018 06:48
Достоинства:
Очень достойный отель, все "как надо", большие номера, удобная кровать, все необходимые мелочи в номере, отличный завтрак, сауна, удобное расположение
Аноним
15.10.2018 14:48
Недостатки:
1. Телевизор морально и физически устарел! Для Гранд Делюкс комнаты ТВ нужен минимум в два раза больше, т.к. с кровати его не видно. 2. При чек-ауте не работал один терминал. Персонал суетился - в итоге не дали кассовый чек.
Анатолий
10.10.2018 10:24
Недостатки:
Не работал подогрел пола в ванной комнате. Но на праздник объединения Германии( на 1 день) его включили. Я конечно понимаю стремление к экономии со стороны персонала, но не настолько........
Hevioso
08.10.2018 06:20
Достоинства:
Отель лучший в плане расположения. В номерах чисто и уютно. В целом впечатления очень хорошие.
Недостатки:
1. Номер не был подготовлен к нашему приезду, пришлось ждать более часа 2. Персонал на ресепшн некомпетентен. Моему коллеге не смогли выдать чек на оплату по произведенной ранее предоплате 3. Персонал в ресторане на завтраке тоже не всегда расторопный. В последнее утро, во время завтрака заказанный нами омлет так и не принесли, даже после ожидания в 25-30 минут.
Victoria
27.08.2018 08:36
Достоинства:
Отличное местоположение, комфортный и просторный номер и ванная комната. Удобная кровать, уборка номера дважды в день. В номере есть кофемашина, чайник) Маленький, но хороший gym. СПА зона, сауна и хаммам. Wi-Fi в моем номере на 4м этаже был хороший, хоть многие и пишут обратное. Очень доброжелательный и хороший персонал.
Недостатки:
Завтракаю я исключительно в номере и еда мне не понравилась совсем. Одообразно и невкусно :( Но это не проблема, т.к. в шаговой доступности много разных кафешек на любой вкус.
Liubov
18.07.2018 01:19
Достоинства:
Замечательный отель с отличным месторасположением! Кондиционер, тапочки, халаты, чайник, кофеварка - все есть! Две бутылочки воды в качестве комплимента и конфетки на ночь. Вай-фай работал хорошо. Замечательные завтраки- шампанское, фреш, сотовый мёд, сосиски, котлетки, бекон, разнообразная выпечка, жарят по заказу омлет, глазунью, яйца Бенедикт. Кофе на выбор. Отель предоставляет парковку. Можно доехать до отеля, а потом её отгонят на паркинг. Останавливались ранее в Steingenbergere в Дрездене, тоже все замечательно!
Недостатки:
Очень много зданий в Лейпциге на реконструкции, в том числе здание Музея истории. Большая стройка у Новой ратуши, не получилось насладиться видами города, но это вопрос не к отелю.
Анатолий
21.04.2018 15:21
Недостатки:
Плохой Интернет а номере расположенном на 5 этаже. Персонал данную проблему решить не смог....., т. е фактически Интернета у меня в номере не было.
Natalia
04.04.2018 05:24
Достоинства:
Месторасположение, размер номера
Недостатки:
Бронировали номер с большой кроватью, накануне запрашивали подтверждение и получили его, но по приезду нас заселили в номер с 2-мя маленькими. В ванной комнате косметика обновляется не в полном ассортименте. Цена не соответсвует качеству. Останавливались ранее в других отелях этой сетки - впечатления были значительно лучше
Voloshynivska
22.03.2018 19:11
Достоинства:
Месторасположение отеля, чистота, прекрасный завтрак
Недостатки:
Все понравилось
Nikolay
13.02.2018 04:46
Достоинства:
Отличное расположение, качественные номера, самый огромный плюс- это Cigar Lounge с доставкой в него коктейлей из бара.
Недостатки:
Номер дали с 2мя отдельными кроватями, на просьбу поменять сказали что у них нет номеров с 1 кроватью. Вообще или на данное время я так и не понял. Но судя по кол-ву людей на завтраке отель был полупустой. Вид из номера выходил на мрачную стену. Ресторан отеля не работает в воскресенье и понедельник!!! Тупее распорядка я не видел. А качество закусок в лобби баре предельно низко
Natalia
13.11.2017 10:34
Достоинства:
Отличное расположение, чистые и уютные номера, прекрасный персонал
Недостатки:
Практически полное отсутствие интернета. Скорость 1 мбит/сек.
Dmytro
24.09.2017 22:20
Достоинства:
Очень выдержан стиль отеля, комфорт во всем, очень хороший , но не навязчивый персонал . Качественная кухня.
Недостатки:
Вай-фай
Irina
16.09.2017 06:56
Достоинства:
Замечательное расположение отеля,очень комфортабельная кровать.
Недостатки:
В номере не работал Wi-Fi. Но в качестве извинения предложили бесплатный завтрак в номер.
Ark-Vays
19.08.2017 11:39
Достоинства:
Чудесный готель.В очень хорошем состоянии.Персонал очень вежлив .Очень хорошие завтраки.
Anastasiya
01.05.2017 12:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
В номере не работал телевизор, тёк душ, маленькая душевая кабина и туалет, не работал Wifi.
Natalija
24.02.2017 18:42
Достоинства:
Всё продумано до мелочей! 2 раза в день уборка в номере, смена полотенец, даже кровать расстелили ), в ванной есть всё вплоть до пилочки для ногтей - для женщин просто клад!
Недостатки:
Не было утюга в номере, можно добавить к великолепному набору в ванной зубную щётку )! И на мой взгляд проблема большинства отелей слишком мягкие кровати и подушки - опять же это личное мнение..
Sergey
15.01.2017 02:33
Достоинства:
За две недели мы побывали в нескольких 5⭐️ Отелях. Этот лучший!!! Самое центровое расположение. Все в шаговой доступности. Валет паркинг. Номера чистейшие! Все возможные удобства. Хороший джим. Супер завтраки. Комфортная кровать. Есть меню подушек (заказ заранее). Очень внимательный персонал. Смешная,, для отеля такого уровня, цена. Рекомендуем!))
Olga
08.01.2017 17:38
Достоинства:
Очень красивые уютные номера.
Недостатки:
Слишком дорогой завтрак
sveti118
27.07.2016 04:25
Достоинства:
Большой просторный номер, удобные мягкие кровати, в ванной комнате есть и ванна, и душевая кабина. Очень качественный разнообразный завтрак.
Недостатки:
В номере, окна которого выходят на сторону, противоположную главному входу, не ловится wifi. В ванной нет кондиционера для волос. Все это очень странно для пяти звёзд.
Irina
09.07.2016 10:29
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Прекрасный современный номер, большая и удобная постель. Чайные принадлежности и чайник в номере являются большим плюсом, когда путешествуешь с собакой и не можешь оставить её одну в номере. Вежливый и гостеприимный персонал. Очень важно, что консьерж помогает отогнать машину на частную стоянку отеля.
Недостатки:
Частная стоянка отеля находится не рядом с отелем, самостоятельно самим трудно её найти.
Natalia
16.03.2016 09:57
Достоинства:
Понравилась просторный, необычно оформленный номер. Само здание отеля очень старинное и находятся в самом приливном месте в Лейпциге.Очень хорошие,разнообразные завтраки. Безопасность в отеле на уровне.Разрешили выехать не в 12:00, а как я попросила в 14:00) очень мило с их стороны и удобно. Рум сервис быстрый,кухня вкусная)
Недостатки:
Отсутсвие беде в ванной комнате, так же долго нагревалась вода в душе.Персонал на завтраке заторможенный.Нам нужно было 2 номера, дали один на 4ом , другой на 5ом этаже, просили дать на одном , но сказали, что нет лишних номеров.В номере ужасно работал интернет- почти не работал. Предложили пересилить в номер ближе к ресепшн,якобы там интернет лучше работает, предложили номер на 4ом этаже, соответственно можно было селить на одном этаже– номера были, видимо, им просто не хотелось убирать лишний номер)) Брали номера с раздельными кроватями– кровати узские. В номере плохое освещение.Пастельное белье не очень мягкое, на мой взгляд.
Аноним
14.03.2016 01:54
Достоинства:
Отличное расположение и завтрак.
Недостатки:
Раздельная ванная комната с туалетом.Много минусов. Не рекомендовала бы этот отель. Персонал не внимательный к просьбам. Заранее просили один номер, дали другой. не работал обогреватель. Ночью было очень холодно. Грязно и ощущение что номера очень старые.
Sergey
20.10.2015 18:38
Достоинства:
Удобно. Качественно. Чисто. Вкусно. Практично. Гут.
Недостатки:
Нет русскоязычных каналов ТВ
Inna
01.08.2015 21:54
Достоинства:
Все дороги в центре Лейпцига ведут к данному отелю:) не заблудишься... Рядом потрясающие исторические места. Завтрак хороший. Чистота в номере. Заселили раньше, сём официально заявлено. В отеле на первом этаже ресторанчик с хорошей кухней.
Igor
27.04.2015 00:33
Достоинства:
Все отлично , отель в самом центре , дешевая стоянка в двух шагах
Аноним
01.03.2015 19:24
Достоинства:
Это отличный отель. Комфорт во всем , прекрасная звукоизоляция номеров дает возможность прекрасно отдохнуть
Недостатки:
Очень слабый интернет , скорость медленная
Victor
05.02.2015 06:28
Недостатки:
Не понравилось, что был отключен, без предупреждения, единственный канал на русском языке . Три дня был, а потом пропал.
Vladimir
09.11.2014 20:12
Достоинства:
Все просто супер. Никаких претензий предъявить не к чему. Завтрак отличный.
Недостатки:
Невозможно найти того, что могло не понравиться.
Anton
09.11.2014 06:27
Достоинства:
Понравилось все! Отличное месторасположение, внимательный персонал, отличные номера, завтраки, зона спа!!!
Anna
02.11.2014 03:37
Достоинства:
Идеальное расположение, современные номера, приятный персонал и хороший сервис.
Недостатки:
Как и во многих немецких отелях плохой бесплатный интернет (хорошо, что он вообще присутствовал), и обязательное отсутствие одежды в саунах. Персонал на ресепшен дважды посоветовал плохие рестораны.
Alexey
21.10.2014 20:36
Достоинства:
Место расположения. Центральнее не бывает.
Недостатки:
Отсутствие паркинга собственного, только паркингсервис (чужой человек перегоняет твой авто и это стоит космос). Интернет медленныйю Пользоваться не реально. За скоростной надо доплачивать, после оплаты скорость осталась на уровне страны третьего мира. Позор
Vitali
21.09.2014 05:26
Достоинства:
Прекрасно расположен, замечательный персонал везде, и в ресторане. Отличный бар, большой выбор Рислинга (очень его люблю). Сантехника и чистота безупречные, отличные лифты.
Недостатки:
По-моему, гостинице такого уровня не стоит экономить на мелочах, а именноСделать хорошую интернет-связь, она ниже всякой критики.Нет биде в номере, но есть ванна (зачем мне ванна, у меня деловая поездка на два дня и отличный душ в номере?!)Подушки. От них пахнет старым пером и это ужасно. Срочно поменяйте, пожалуйста!Настройки кондиционера (субъективно, может и норма)
Гость
18.09.2014 16:14
Достоинства:
Прекрасный отель с хорошими большими номерами, расположенный недалеко от центральной площади и основных достопримечательностей города. Очень отзывчивый персонал.
Dmitry
08.09.2014 08:55
Достоинства:
Месторасположение, номер, обслуживание
Недостатки:
Обслуживание в барной зоне и ассортимент
Гость
09.08.2014 16:48
Достоинства:
Чудесное расположение, доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе, моментальные чекин и чекаут, вкусная и красивая еда в номер, хороший завтрак, очень приятный и качественный дизайн номера, идеальная чистота и, конечно же, шоколадки на подушках перед сном )) На всякий случай для путешествующих на собственном авто - в бронировании даны очень правильные, четкие ориентиры, как добраться до отеля, навигатор же может ошибиться при прокладке маршрута.
Недостатки:
У нас была возможность побыть в Лейпциге только одну ночь :( Но надеемся позже обязательно приехать снова!
Гость
10.07.2014 18:11
Достоинства:
Месторасположение, номер, обслуживание
Недостатки:
Обслуживание в барной зоне и ассортимент
Гость
26.06.2014 12:54
Достоинства:
Прекрасно расположен, замечательный персонал везде, и в ресторане. Отличный бар, большой выбор Рислинга (очень его люблю). Сантехника и чистота безупречные, отличные лифты.
Недостатки:
По-моему, гостинице такого уровня не стоит экономить на мелочах, а именноСделать хорошую интернет-связь, она ниже всякой критики.Нет биде в номере, но есть ванна (зачем мне ванна, у меня деловая поездка на два дня и отличный душ в номере?!)Подушки. От них пахнет старым пером и это ужасно. Срочно поменяйте, пожалуйста!Настройки кондиционера (субъективно, может и норма)
Гость
21.06.2014 23:33
Достоинства:
Понравилось все. Очень чисто, удобное расположение- самый центр города.
Гость
04.06.2014 02:18
Достоинства:
Место расположения. Центральнее не бывает.
Недостатки:
Отсутствие паркинга собственного, только паркингсервис (чужой человек перегоняет твой авто и это стоит космос). Интернет медленныйю Пользоваться не реально. За скоростной надо доплачивать, после оплаты скорость осталась на уровне страны третьего мира. Позор
Гость
09.05.2014 20:25
Достоинства:
Все великолепно. Персонал, служба консьержей выше всяческих похвал. Забронировали нам мишленовский ресторан за сутки до прибытия- в субботу !!!Из России ни в один приличный ресторан не могли попасть, а очень надо было...
Гость
22.04.2014 22:55
Достоинства:
месторасположение
Недостатки:
во время пребывания у нас заболел ребенок и мы 3 дня не выходили из номера. За все время к нам ни разу не зашли убрать и вынести мусор! я и на рецепцию звонила и пыталась найти кого-то в коридорах... они хотят там находиться только когда никого нет, а как я ребенка с температурой вынесу?дошло до того что пришлось оставлять мусорные ведра за дверью
Гость
16.03.2014 15:48
Достоинства:
Очень замечательный отель в самом центре старого города! Отличный wellness-центр, завтрак восхитительный- вкусно, разнообразно.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 22 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
