Отзывы Staybridge Suites New Orleans French Quarter Downtown, 3 звезды

Маленький бассейн, вид из окна - соседнее высокое здание, качественный интернет только около входной двери.

1) Очень плохая уборка номера. По правилам отеля уборка не производится в субботу и воскресенье (это прописано в условиях проживания). Мы заселились в субботу. В номере был ужасный запах. При этом в коридоре запах был совершенно нормальным. Мы включили кондиционер, открыли дверь в коридор, чтобы запах выветрился, но это не помогло. Я стала осматривать кухню, чтобы найти источник этого ужасного запаха, увидела засохшие остатки пищи в посудомоечной машине, грязное блюдо в СВЧ (на которое ставится посуда для разогрева). Также увидела осколки стекол на полу, клубы пыли под кроватями. Пришлось самой убирать грязь из посудомоечной машины и мыть блюдо СВЧ. Однако неприятный запах все равно держался. В воскресенье уборки не было. В понедельник уборки опять не было! В 12 утра мы обнаружили бумажку под дверью, что они якобы хотели убраться, но не смогли по той причине, что мы были в номере. При этом к нам никто не постучал, не спросил, нужна ли нам уборка, и когда мы уйдем из номера, чтобы сделать уборку (как это бывает в других отелях). На этой подсунутой под дверь бумажке было написано, что если нам "все-таки нужна уборка", мы должны обратиться по телефону... Мы сразу же обратились на ресепшен, сказали, что нужна уборка, нужна туалетная бумага, нужно мыло (это был третий! день нашего проживания в отеле). И каково же было наше удивление, когда вечером мы нашли свой номер опять не убранным! Мы были вынуждены звонить опять на ресепшен, говорить, что утром мы просили убраться, но никто не пришел... Нам пообещали прислать уборщицу, но она опять не пришла. Через 40 минут мы третий раз за день звонили и просили уборщицу. Нам сказали, что этот сервис уже не предоставляется после определенного времени, и что они могут только принести мыло и туалетную бумагу в номер.

Завтрак ни разу не начался в 7:00 утра. В лучшем случае в 7:30.....

Прокуренный номер для не курящих