Отзывы Station Hotel Premier S10, 4 звезды

В отеле имеются номера на первом этаже, ночью под окнами ходят люди и паркуют машины. Стандартные номера в отеле не оснащены кондиционерами! В городе жарко даже ночью - спать трудно! Поскольку отель расположен узком дворе-колодце, то из окна видишь жителей соседнего дома, которые в дезабилье смотрят телевизор, ходят по комнатам, в общем, живут своей обычной вечерней жизнью - экзотика! )

Позвольте выбирать комнату, я бы не стал останавливаться в комнате без окна, но пришлось. В нашей комнате было душно не смотря на кондиционер.

Завтраки могли бы быть и получше. По крайней мере кофе немного горчит, овсяная каша на воде и сосиски так себе. В остальном все очень достойно и отлично. Уборка номера, тапочки, халат все есть.

Отсутствие кондиционера.

Кондиционеры только в мансардных номерах.

Если бы подушки и одеяла были побольше, было бы здорово

Очень шумно работает вентиляция в ванной комнате, а также очень душно в номере

Спать было вообще не возможно. Ужасная слышимость. В 4 утра приехала машина за мусором грохот стоял неимоверный, притом, что были мы на последнем этаже. А с 6 утра начался грохот от соседей. Дикий шум от смыва унитаза и воды. Кто был там, поймет о чем я. Включается каждый смыв с сильным ударом какая-то система, типа сололифта. Слышимость из коридора даже тихие голоса. В ванной зеркала во всю стену, а повесить полотенца в итоге некуда, только над унитазом на полотенцесушитель. Из под шторки душевой вода течет, надо аккуратно. Вода горячая начинает идти минут через 15-20. Кто моется первый, моется под холодной водой. Мебель уже пошарпанная, местами отбитая. Матрас удобный, но подушки ужасные, тонкие комьями синтипона. Отель стоит в колодце маленького двора. Вид в окна квартир на расстоянии метров 10. Очень долго оформляли на ресепшен, пол часа точно тупили. В целом ОЧЕНЬ дорого для такого уровня - отдали 10 тыс за две ночи за двоих. После двух ночей нашли шикарный вариант на Фонтанке дешевле гораздо и комфортнее

Отвратительный запах сырости. В душе занавеска вместо стеклянных стен и дверки. Все выливается и стоит жуткий запах. Кондиционера нет, но есть комары. И какие-то приспособления от них ( На кровати и в фене волосы непонятного происхождения. Одним словом, ужас. Если бы не приехала к полуночи, то не осталась бы там.

Не понравились комары в номере). Не все номера оборудованы кондиционерами. Без него в номере , в жару очень душно, пришлось поменять на номер с кондиционером и доплатить при этом.

Номера на 1 этаже (108) просто жуть: кондиционер отсутствует, дышать нечем, окно не открывается (1этаж)- худшая ночь в отелях! раковина в этом номере была засорена, номер тесный. И цена для такого номера была высокая.

Номера грязные, в комнате жутко пахло, не работал фен, при каждом смывании туалета у соседей среди ночи просыпаешься от гула труб. Но самое ужасное - НЕТ кондиционера, что в целом для Питера возможно не самое важное, но когда в городе +30, находиться в отеле и спать невозможно. На просьбу поставить вентилятор каждый день получала безразличный отказ (типа все заняты). В какой-то из дней у меня из номера украли моё личное полотенце, хотя оно лежало отдельно и отличалось от их. Мне его слава богу вернули, правда мокрым и грязным, тк лежало с остальными. Завтраки ниже среднего. Это самый худший экспириенс в моей жизни. Мне безумно интересно, за что у них 4 звезды. Поинтересовавшись на ресепшене узнала, что "видимо кто-то посчитал, что наш отель заслуживает 4 звезды, но я не знаю" Не рекомендую никому этот отель, это просто жесть, своих денег тоже не стоит.

Минусов не много, но они есть: 1) Розетки - в нашем номере они были только у стола (2 шт) и в ванной (для фена), у кроватей мы их так и не нашли, что было не очень удобно 2) У нас в номере (25) не было окна! Точнее было фальш окно в стене, и даже с подсветкой, но просыпаться было тяжело - не получалось определить сколько времени сейчас, а телефоны лежат на столе и значит нужно было вставать( В остальных номерах окна вроде есть, но в целом о таком риске хотелось бы знать заранее 3) В душе вместо перегородок - занавеска, не самое удобное решение - пол в итоге весь залит водой, мыться не удобно, сомнительное решение

Отсутствие кондиционера или вентилятора

Долгий чек-ин и отсутствие позднего чекаута расстроили, но в целом все круто.

В номере не было кондиционера. Ребята, вы серьезно? 4 звезды без кондиционера?? Находиться в номере днём невозможно, если за окном +25 и выше.

Отель новый! воняет еще после ремонта. Осторожно аллергикам! Осторожно при заказе, не берите номер без окна! Это жесть! Воняет и дышать нечем! Такое чувство, что ты в каземате. Полная темнота. Номера с окнами вполне хорошие. Воняют не так сильно, почти выветрились. Район вокруг очень "аутентичный", Питер в реале, а не пряничный. Близко до Исаакиевского собора и кафе Счастье, где можно нормально позавтракать с 9,00. Во дворе можно запарковаться, если вы приехали на машине и смогли туда заехать. Мне удалось это только задним ходом, так как въезд очень узкий.

Отлично

Недостаточное освещение, номер на первом этаже, недостаточная вентиляция и высокая влажность.

Плохие матрасы, мамы дешевые подушки, не вкусный и скучный завтрак, дешевый кофе как на заправке, в улучшеных номерах равные занавески, дешевая мебель

Не дали заселиться или хотя бы оставить вещи в номере в 13:40

Очень плохая шумоизоляция. Слышно отдельные слова из соседнего номера. Дешевые материалы отделки. В туалете пахнет сигаретами, как будто там кто-то постоянно курит, за сутки не выветрился запах. Горькие огурцы на завтрак.

Не нашла кондиционер в номере, ну, или плохо искала ))

Воняет канализация

Как и во всём Питере, есть проблемы с горячей водой. Чем выше, тем хуже

Могло бы быть почище. В номере нет сейфа. шумоэзоляция плохая. на 4 звезды не хватает многого, поэтому расценивать как хорошие 3 зведы.

Номер очень маленький. Нет шкафа для одежды.

Нет кондиционера. Плохая коммуникация между персоналом: был звонок с целью уточнить некоторые моменты, т.к. мною было заказано несколько номеров, но по прибытии всё было подготовлено не так, как договаривались. Правда, всё решили быстро!

Отель располагается во дворе-стакане и окно номера упирается в стоящий в 10 метрах многоквартирный дом. Таким образом множество людей могут наблюдать за жизнью в номере отеля. При этом окно занавешивается либо прозрачной тюлью, либо шторой блэкаут, т.е. днем придется использовать блэкаут и сидеть в темноте. Заявлено, что в отеле звукоизоляция, однако входные двери в номера обычные и таки да пропускают весь звук как из коридора так и из номера

Стандартный номер тесноват. Нет Кондиционера. Не хватало шкафа.

Горячая вода еле течёт, как и вода вообще. Завтрак ужасен: самые дешевые продукты из супермаркета, уж лучше бы были лишь круассаны и джем. Персонал на вопрос о плохо текущей воде отвечает: "Жалоб не поступало. Нужно подождать минут 10, пока стечет вода. Завтра пришлем техника...".

Завтрак,

Завтраки. Ужасные. Для отеля 4* по 2 полотенца на гостя, одно из которых маленькое для рук, маловато. Зубных принадлежностей нет. В общем натянутая 4-ка

Кофе на завтраке не возможно пить. Завтрак в целом хороший, разнообразный.

Завтрак

Завтрак можно было бы и чуток разнообразнее, хотя наесться можно было и имеющимся

Низкая шумоизоляция двери в номер, не работал wi-fi-интернет

Ужасный персонал, чтобы заселится я потратила 30 минут. Никто ничего не умеет делать, видимо новенькие, которых плохо обучали. Через час после заселения, ко мне просто зашли в номер без стука, открыв карточкой дверь, извинились и ушли быстро. Это возмутительно. Room service отсутствует! Мне предложили заказать доставку еды( Окна в номера приходится зашторивать, так как видео все что происходит в окнах напротив

Звукоизоляция минимальная! Желали здоровья чихающему соседу))) Завтрак входил в стоимость проживания,но за полчаса до предполагаемого закрытия уже не было, в прямом смысле,ничего,суматоха,неразбериха,суета персонала и гостей!не стоит его включать в стоимость,если невозможно справиться с потоком гостей((

В санузле есть наклейка, с уведомлением в какую сторону открывается горячая и холодная вода. Так вот информация на ней перепутана, из за этого чуть не обожгли себе руки, открыв вместо холодной горячую воду. Спали с открытым окном и одним утром проснулись в 7 часов из за шума во дворе, двигали какие то ящики или контейнеры с мусором. Пришлось встать и закрыть окно, стало тихо.

Обслуживание на завтраке

Питание (завтраки) неудовлетворительное для такой суммы проживания ( за сутки 8000р )

Слышимость, тонкие стены. Отсутствие большого одеяла на двоих

Начнем с простого, при оплате номера Обратите внимание на тот факт - что даже если номер вы оплатили уже - Требуют карту которой была проведена оплата! И никого не беспокоит то что карта виртуальная, или прочее... Я с этим столкнулся впервые и реакция персонала меня не одушевила прямо скажем так, предложили написать заявление на возврат денег и оплатить либо налом либо еще раз картой, но которая есть при себе. мы поздно приехали и я честно пытался в личном кабинете в онлайн банке показать что карта моя, предлагал еще какую-то услугу приобрести... так как перспектива провести потом неделю на возврате оплаты - меня не радовала, мне легче было написать отказ и воспользоваться другим отелем который я уже посещал и в котором не было таких проблем. Я иногда бронирую и оплачиваю на букинге гостиницу для тещи и родителей отправляя их в путешествия, я на секунды представил если бы я их отправил в данный отель... это же караул!!! их бы вышвырнули из отеля или может полицию вызвали раз карта не их?... бред в общем. Через долгое разруливание данного инцидента через персонал и руководителя отеля (с ним созванивались) - вопрос решили, но осадок остался капитальный. Во вторых номер на первом этаже возле входа в отель - это очень шумно, респшен рядом, окно чтоб свет пустить в номер не открыть (шторы), так как мимо окна ходят простые жители двора и паркуют машины прям под окном, и исправить этого вы не можете - только закрыть электро металлические шторы (как киоск) и радоваться свету от теплых ламп и подсветки контурной. На завтрак лучше выходить заранее так как количество мест не сопоставимо с посадочными местами, либо как вариант подсаживаться к незнакомым людям и повышать уровень общения на разных языках =) и то это не спасет следующих пришедших. Парковки своей у отеля нет, они стихийная и в целом в районе место можно найти, главное не забыть его оплатить))). Дизайн отеля хорош но немного просело качество и видно пора обновлять... но стоит ли?)

Разные цены на сайте и по факту

Шторы немного неудобно закрывать в комнатах с окнами на потолке :)

Запах канализации в отеле,старые полотенца

Коротковата шторка в душе, в первый день много налили воды на пол.

После подтверждения бронирования были списаны с карты средства в полном объеме до заезда, хотя я отмечала, что предпочитаю оплату в день заезда. Далее при заезде возникли трудности с заселением, так как номер был оформлен на другого человека, а оплата с другой карты, не смогли заселить и пришлось делать отмену платежа и заново оплачивать проживание. Первый номер, в который заселили не отапливался - попросили поменять на другой номер. Затем были сложности с выдачей второй карты ключа от номера, объяснили, что выдают один ключ на номер. Это полная ерунда! Ключи выдают из расчета на кол-во проживающих. В номере сильно ощущалась нехватка освещения, особенно в ванной - тусклый свет.

Выпечка и хлеб на завтраке казались не очень свежими.

Снять ковеллин, все таки есть специфический запах.

Слишком мягкие кровати- для людей среднего возраста уже важна поддержка спины; напор воды в душе слабоват; неправильно расположено зеркало (нельзя отойти на достаточное расстояние, чтобы посмотреть в полный рост)

Номер был на 1м этаже, рядом с лестницей, поэтому было немного шумно ночью Завтраки до 10.30, стабильно на них опаздывала)

Шумоизоляция