Отзывы Стасов, 3 звезды

Ужасный кофе из автомата на завтрак.

В отеле прохладно, несмотря на кондиционер в режиме отопления в номере Из мелочей: Поставьте урну в ванную комнату Напишите номер телефона ресепшн на табличке и положите ее рядом с телефоном в номере тли приклейте на телефон Тонкие одеяла, узкие кровати, малоудобные подушки (на на три ночи сойдёт)

Но: -дорого (видимо из-за праздников) -тапочки и зубные щетки платно -нулевая шумоизоляция от соседей -номер холодный и не работал полотенцесушитель

Отсутствие санузла в номере

Бронировали в январе на майские праздники два номера Комфорт. Один для двух взрослых, второй - взрослый + ребенок, и соответственно чуть (около 10%) дешевле первого. На деле один номер оказался в два раза больше другого. И с тех пор, как мы бронировали, меньший по площади номер из Комфорта был разжалован в Стандарт. А цена для нас осталась как за Комфорт. Вот вам и раннее бронирование. Девушка с ресепшн в меру своей компетенции постаралась сгладить этот неприятный момент, ей отдельное спасибо.

Окна выходили на 1 линию Васильевского ост., поэтому окно открыть невозможно( очень шумно) и как следствие духата в комнате.

Слабая шумоизоляция

Два туалета, но санузлы общие на три комнаты. В одном из туалетов не было мыла.

Берегитесь номера н 3-ем этаже в секции 4 - там стоит мультиварка, и если ваши соседи решат что-то приготовить, то ночью вас ожидает треш, а не аромат

Бронировал за 2 недели, просил 1 большую кровать, а не 2. За пару дней до поездки специально спрашивал, будет или нет, -- сказали, что будет. По факту -- 2 сдвинутые кровати. Друзья, 2 кровати -- это не 1 кровать. Времени на подготовку к поездке было мало, поэтому смотрел по месту (до конференции было минут 10 ходьбы) и рейтингу (рейтинг был в районе 9,4). Когда увидел, что у "отеля" 3 звезды, на описание внимание не обращал. А зря :) Во-первых, в "номере" нет кондиционера. "Проветривают" путем открытия окна. Окно выходит на улицу. С улицы летит пыль, газы и различные запахи (вряд ли кому-то они будут приятны). Если окно закрыть, в комнате (номером это вряд ли можно назвать) жарко и душно -- это в апреле при +15 днем на улице. Друзья, отсутствие кондиционера -- это не 3 звезды. Непонятно, откуда они вообще взялись. Во-вторых, ванна и туалет (хорошо хоть раздельные), -- по коридору одни на 3 "номера". То есть если в "номере" по 2 человека (а именно так обычно бывает), то абсолютно нормально, когда и ванна, и туалет заняты. Бумажных полотенец в ванной нет (в туалете есть), несколько раз забывал полотенце и не знал обо что вытереть руки. В туалете 1 ведро, которое заполняется за пару часов. Специально пришлось ходить просить, чтобы убрали. Потом еще раз пришлось повторить, когда "поймал" уборщицу в коридоре -- она собиралась "когда-то" убрать, но не прямо сейчас. Хорошо убрала. Еще раз: 3 комнаты выкидывают в 1 ведро. Убирают раз в сутки. В-третьих, есть некое подобие завтрака а-ля шведский стол с 7 до 10. Единственный его плюс -- неограниченный кофе из аппарата. Все продукты лежат без какого-либо охлаждения, уже к 8 часам был подозрительный запах, а за 3 часа спокойно испортятся. Впрочем, есть подозрение, что к 10 уже ничего не останется. На мелочи вроде сгоревшей лампочки (работало 4 из 5) внимание не обращал. Что тапочки за 100р проще не снимать при надевании брюк -- тоже.

Многие из элементарных вещей платные. Тапочки. Зубная щётка.

Дверь в номере имела щель, не один раз взламывалась

Нареканий нет, разве что совсем уж придирки: мы вставали поздно и у нас поэтому завтрак был не столь разнообразен, но на самом деле всё ок ;)

Тесновато. Всё познаётся в сравнении. Вот и сравниваю с ,,Невским бризом,, на Галерной 12. Та же цена, но в номере можно в футбол играть.

ОКНО НОМЕРА ВЫХОДИЛО НА ПРОЕЗЖУЮ ЧАСТЬ УЛИЦЫ, БЫЛО ШУМНО, ХОТЯ ПРИ ЗАКАЗЕ ОТЕЛЯ Я ПИСАЛА, ЧТО ПРЕДПОЧИТАЮ ТИХИЙ НОМЕР.

Хотелось бы в номере видеть чайный набор (чай/кофе/чашки).

Завтрак, вроде шведский стол,но встававшие раньше соседи всегда успевали сожрать всё прежде,а сотрудники отеля стол не обновляли. Если окна выходят на 1-ю линию,шумновато.

Душевая кабина это что-то! Ее воскресили из пепла. Вся подкрашеная/подмазаная, вода из лейки льётся не стабильно, створки закрываются не плотно. Честно говоря заходить в неё было неприятно.

В однокомнатном номере "комфорт" (на двоих) нет ни одного стула. Окна выходят на шумную улицу. На двоих был выдан один электронный ключ.

Минусов не нашли, да и не пытались

Все чудесно :)

Немного запачканное покрывало, то ли сок пролили, то ли еду.

Приветливый персонал , везде чисто , хорошее расположение В двух шагах от автобусной остановки

По роду деятельности в командировках бываю 50% рабочего времени, такой договор на оказание услуг встретил впервые. "Арендодатель вправе изъять вещи проживающего, находящиеся в номере, до полной оплаты услуг". А если оплата по безналу от компании? На мой взгляд перебор...

Все понравилось

Сильная слышимость в номерах. Сначала поселили в холодный номер, но не отказали в переселении.

Не понравилось, что горничные просто в 10:00 утра вламывались в номер без стука ради уборки, которая впринципе не нужна. И просили заранее поздний check out в 14:00 т.к на booking.com была прописана эта возможность, девушка на Ресепшене разрешила, но когда наступила даты выезда в 10:00 нас попросили выселится.

Ничего

Завтрак скудный,даже нет кофе. Стены очень тонкие,вроде отдельные номера,а ощущается как коммунальная квартира.

Отсутствие штор в кухонной зоне, щель под входной дверью. Посуда после жильцов не перемывается.

1) Отдали белье в прачечную, нам вернули его с отвратительным запахом то ли прелости, то ли плесени. Пахло, явно, не порошком и свежестью. Когда белье досохло, мы так его и не надели. Везли до дома, чтобы перестирывать. Разбираться в отеле уже не было времени. 2) На номер с двуспальной кроватью нам дали номер с двумя односпальными матрасами, которые лежали рядом (вроде как составляя композицию одной кровати). Матрасы удобные, белье чистое, но хотелось бы спать на едином матрасе, если уж это рассматривается как опция, которую мы выбрали.

В комнате мало розеток и расположены они не слишком удобно. Приходилось отодвигать холодильник, чтобы иметь возможность зарядить телефон. Есть небольшое замечание к чистоте: туалетная корзина для мусора, если ее открыть, издавала несильный, но отчетливый неприятный запах. Возможно, это недоразумение: в остальном чистота и в номере, и в гостинице была безупречна.

Приехали заселяться в 16:00 - номер не был готов, ждали пока доуберут, в ванной было грязно, волосы на полу, полотенца искупаться дали в 18:00, на второй день вечером не было горячей воды... (в оправдание сказали что Новогодние праздники, не знаю, может ли это быть оправданием)) Кофе машина на завтраках не работала)

Удобства на 3 номера, но при такой цене и с учётом того, что нас было двое взрослых и мы приходили только ночевать, это не критично. Кофе из кофемашины не очень.

Будьте готовы подписать при заселении бумажку о полной материальной ответственности перед данным заведением и если что случись, будете из своего кармана платить. Взяли семейный номер, в нем даже двуспальной кровати не было, стоят сдвинутые вместе две узкие кушетки. Суть этого "отеля" примерно такова, каждый этаж разделен на блоки, один блок, это трехкомнатная квартира с одним туалетом и одним душем+ туалетом и кухней, так что можно считать это как коммуналку, в дверях у вашего номера будут щели с палец, и когда сосед будет выходить из своего номера, вы будете знать о каждом его передвижении по коридору, как указано у этого отеля, что есть шумоизоляция, не мечтайте, мы спали двое суток в берушках. Все бы ничего, но впридачу нам достался сосед, который любит курить в туалете, запах стоял на всю эту коммунальную квартиру, помните выше я писал про щели в дверях, так вот весь этот дым был благополучно у нас в номере, я ходил на ресепшн говорил им про эту ситуацию и реакции НОЛЬ, только когда я уже в третий раз к ним пришел и начал требовать телефон управляющего, тогда они решили нас переселить в такой же номер, только этажом ниже (Шумоизоляции тоже никакой во втором номере не было) Первого января проснулись в 8 утра вместе с соседом, так как он начал ходить туда/сюда по коридору и хлопать дверями. В итога заплатив за пару суток цену сопостовимую как за хорошую квартиру с евроремонтом, получили не качественную услугу и крайне не приятные воспоминания. Не рекомендую данное заведение и сюда больше ни ногой.

Стоимость бритвенного набора за 50 р. Обычно в реальных отелях три звезды - это бесплатно ( как и набор для гигиены зубов )

Удобства на этаже, но это заложено в цену. Халатик бы не помешал, до туалета/ванной дойти.

Тапки приобретаются дополнительно, нет кулера с водой, недостаточно средств личной гигиены, за всем необходимым нужно обращаться на рецепшен.

Нам все понравилось.

Нет зеркала в номере

Не увидел в описании номера при заказе, что туалет/ванная общие на несколько номеров

Звукоизоляцию можно было бы и улучшить, окно если открыть шумновато.

Сильная слышимость . китаянки топают. и с кухни все разговоры слышны

Шумно при открытом окне

Не понравилось отсутствие ключа от общей двери апартмента.

Можно было бы поставить освежитель воздуха в общих туалетах

Если немного задержаться в день выселения, горничная может оставить открытой дверь в номер.

Нет плиты, трогали вещи во время уборки

Удивил график работы горничной: почему-то убирает номера во второй половине дня. Ко мне пыталась зайти в 16:30. Днем раньше примерно в то же время убирала соседний номер. Еще один момент - шум с улицы при открытом окне. Но большой проблемы он не создавал - закрытое окно обеспечивает хорошую шумоизоляцию.

Небрежность соседей. На 3 номера санузел с раковиной и душевая с санузлом. Соседка по номеру разбрасывала жгучие чёрные волосы и свои полотенца. Но это не в отеле проблема а в проживающих.

Нам достался очень небольшой номер, тесновато. Если как номер для ночлега, то больше и не надо.