Мини-гостиница «Старый Замок» с бесплатным Wi-Fi и сауной находится в курортном городе Ейск. Здесь можно остановиться с домашними животными. На территории обустроена частная парковка. Номера оснащены чайником и телевизором с кабельными каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Понравилось то, что быстро смогли найти другое место!
Недостатки:
Забронировали с супругой сей шедевр портовой архитектуры. К сожалению, на карте не было видно, что из окна Старой крепости открывается красивейший вид на угольные развалы, портовые краны и железнодорожные пути. Позади "отеля" зияли пустые глазницы какого то заброшенного здания. В общем, этот "отель" создан для пиратов, зашедших на своих парусных фрегатах в этот забытый богом порт, что бы, смочив горло ромом, уединиться в одном из нумеров с портовой шлюхой. Берегите себя и ищите для отдыха менее мрачное место! (Если, конечно Вы не уставший пират :)
Комментарий:
Предложение одно - удалить навечно этот "отель" из Букинга!!!
Внешний вид здания. Близость пляжа (15мин пешком). Большая парковка во дворе. Постельное белье и полотенца - в норме. Хорошая армянская гостиница. Вежливый персонал.
Неудачное расположение, рядом порт куда и от куда периодически с грохотом проходят жд составы. Путь до моря неблизкий, через промзону. За парковку взяли дополнительную плату. Видавшее виды постельное белье и полотенца с пятнами, которыми страшно было вытираться.
Достоинств много:1. Свой маленький зоопарк. В коридоре лягушки, под кроватью муравьи. Не верите? Всё есть на фотографиях.2. Замечательный вид из окна на грузовой порт. Прямо как в мультике «Чунга Чанга» гигантские краны брёвна разгружают. Тоже на фото. 3. Деревянные простые окна. Отсутствие стеклопакетов не помешает вам ночью наслаждаться чудесной музыкой, которую щедро раздаривают местные жителей на проезжающих машинах, грохотом круглосуточно работающего порта и прочими чарующими шумами грузовиков и поездов. 4. Расположение отеля. Врачи рекомендуют час пеших прогулок в день. Полчаса до пляжа и полчаса обратно неспешным шагом, да ещё и по пересечённой местности – самое оно для здоровья. 5. Отличное отношение к гостям, которые хотят продлить своё пребывание в отеле на пару дней. Ваша броня в этом случае не имеет приоритета, главное чтобы тем, кто раньше заехал было хорошо. А вас как-нибудь да куда-нибудь пристроят.6. Повышение самооценки. Прожив ночь в этом отеле, вы поймёте, что все ваши негативные мысли о чистоте собственной квартиры и о необходимости сделать ремонт – пустые. Вернитесь домой и вы поймёте, что ваша квартира стерильно чиста и прекрасна, а мебель просто совершенна! 7. Персонал, который без скандала вернул предоплаченные деньги за вторые сутки проживания.
Недостатки:
Претензии все только к BOOKING.COM1. Указывайте расположение на карте точно! То, что указано сейчас на сайте вводит в заблуждение, именно близость пляжа и подтолкнула меня к бронированию данного отеля.2. Начните, наконец, проверять информацию от отелей лично. Не сваливайте это на ваших клиентов! Это уже не первый случай в моей практике, когда российский отель обманывает через сайт постояльцев.3. Не размещайте такие отели на сайте вообще. Это позор. Бронируя через BOOKING.COM уже много лет, рассчитываешь на определённый уровень сервиса, а не на испытания. Дырявый диван, муравьи, антисанитария, вырванные розетки и выключатели, отсутствие пляжа, шум – это не то, что заслуживает клиент.4. Разберитесь со службой поддержки, которая так и не помогла мне, несмотря на мой звонок и обещания «Да-да! Через пару часов вам обязательно перезвонят и сообщат результаты наших переговоров с отелем!»
Одновременно с датами нашего заезда (с 23 по 26 июля) были даты другого заезда (с 22 по 24 июля), в результате чего пришлось взять номер с меньшим уровнем комфорта. При этом не понятно кто виноват-администрация или этот сервис заказа. Расположение гостиницы у порта, который шумит всю ночь
Понравился персонал- очень вежливый и приветливый.
Недостатки:
Во первых цена на сайте и цена в реальности различаются.Я бронировала номер повышенной комфортности на четверых за 3250 а в реале 3500.девушка сказала цену поменять не могу - у нас она изменилась.на мой вопрос но я же бронировала по другой стоимости ответа так и не получила( дабы не портить настроение заплатила сколько сказали) так же на сайте парковка указана 50 р а в реальности 100.в целом были бы номером довольны если бы в ванной комнате не текло все что можно( кран течет( из под унитаза течет и из сливной трубы тоже.мы об этом сказали но конечно никто ничего не отремонтировал.что касается расположения то мин 15-20 пешком до центрального пляжа.такси стоит 120 р! Так как мы были с детьми добирались на нем.В принципе раз сьездить можно,но больше не поеду.
Администрация отеля отменила бронь нашего номера, но после жалобы в booking.com предоставила улучшенный вариант за ту же цену. Не приезжайте к ним, если не хотите приключений и проблем.
До моря идти минут 20, а то и все полчаса. Идти через промзону. Грязь в ванной - пауки, протекающий кран, из-за которого даже нет напора ни в душе, ни в самом кране; отсутствие полотенец (две грязные вонючие тряпки не считаю), туалетной крышки/сидушки. Лампочки в коридорчике нет, дверь открывали закрывали в потемках. Платная стоянка. Мы проживали два дня там, в час обеда в первый день случайно оказалось что у нас оплачен завтрак, во второй день мы не получили ничего, хотя платили столько же. Нас хотели переселить в комнату с двумя раздельными кроватями, хотя мы бронировали с одной двухспальной кроватью. Я сказала, что если так не надежна бронь у них, пусть хотя бы цену снижают. Тут появился кто-то из "вышестоящих" и работнице в очень неприятном негативном тоне проговорил "и за что им еще цену снижать?"... Прям при нас... И что самое важное - НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ ТУДА С ДЕТЬМИ. Мы вечером, придя с моря, увидели во дворе несколько проституток и "мужчин", приведших их. Мы легли спать, один из них громко говорил с работницей отеля, мол "у него время оплаченное тикает", после полуночи там происходила уборка-пылесосы, разговоры уборщиц, громыхание стаканами/фужерами.