Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Starhotels President, 4 звезды
Отель Starhotels President находится напротив железнодорожного вокзала Генуя-Бриньоле, рядом с торговым районом города. К услугам гостей бесплатный WiFi на всей территории и современные номера с кондиционером. В тихих и уютных номерах установлены удобные кровати Starbeds с мягкими перинами, мини-бар и телевизор со спутниковыми каналами, а также предоставляется выбор подушек. Каждый из них располагает ванной комнатой с туалетными принадлежностями. Гости могут бесплатно посещать небольшой фитнес-зал. Каждое утро в отеле President накрывают завтрак «шведский стол». Кроме того, для гостей работает бар и ресторан, где подают блюда интернациональной кухни. Отель Starhotels находится в 15 минутах ходьбы от выставочного центра Фьера-ди-Генуя. Вокруг него налажено прекрасное транспортное сообщение с портом и океанариумом Генуи.
Отзыв об отеле:
Starhotels President, 4 звезды
Светлана
16.09.2015 08:27
Достоинства:
Расположение хорошее, подземная парковка
Недостатки:
Заселение в отель началось с проблем. На ресепшн сообщили, что стоимость через booking.com не верная, необходимо доплатить. Мы заплатили, но в дальнейшем решили эту проблему через booking.com, разницу отель нам вернул. От первого предложенного номера пришлось отказаться из-за невыносимого запаха протухшей рыбы! Номер нам заменили. Окна в номере не открывались, кондиционер работал плохо. Ночью невыносимо душно!
Отзыв был полезен?
0
0
Artem
15.09.2015 08:14
Достоинства:
- расположение - супер. 10 мин пешком - и Вы в центре;- есть платный паркинг;- шикарные завтраки ;- очень чисто;- на высоких этажах - прекрасная панорама;
Недостатки:
- немного высокомерный персонал;- нет розеток у кровати;
Alexander
09.09.2015 05:56
Достоинства:
Приятное впечатление. Удобно расположен. Комфортные большие для Италии номера, недорого.
Недостатки:
Окна двойные, для звукоизоляции это плюс, но наружные окна заблокированы - невозможно проветрить.
Sahib
08.09.2015 13:39
Достоинства:
Расположение близко к вокзалу, ну и комфорт.
Недостатки:
Заблокировали на кредитке в день приезда городской налог, а вовремя отъезда взяли еще наличными.
Eugeny
31.08.2015 09:32
Достоинства:
Хороший отель с классическим набором услуг.
Недостатки:
Сломанное окно в номере.
OlgaKam
26.08.2015 02:43
Достоинства:
Хороший отель! Отличное соотношение цена/ качество! Удобное месторасположение . Чисто , аккуратно ! Не верьте отрицательным отзывам, отель достойный! Обязательно вернусь
Недостатки:
Маленький спортзал и отсутствие бассейна .
Olha
26.08.2015 02:24
Достоинства:
Завтрак, расположение, кровати, персонал
Недостатки:
Маленькая комната, вай фай доступ на 24 часа, потом опять переподключаться
Arkadiy
16.08.2015 19:46
Достоинства:
Место в центре, все удобно.
Недостатки:
Не смогли дозвониться до сервиса, в бар и обратно пешком сами.
Maxim
15.08.2015 03:31
Достоинства:
Хороший кофе на завтраке
Недостатки:
Отель напоминает старый советский пансионат. в семейном номере на 4 человек не было ни одной полноценной кровати!!!! Был разложен диван, спать на котором пришлось вверх ногами, потому что матрас был такой, что ноги были значительно выше головы, и кровать "из шкафа" с отвратительным матрасом. Окна в комнате не открываются, а кондиционер настроен так, что дует четко на спальные места. Завтрак очень скудный
Konstantin
14.08.2015 13:50
Достоинства:
Всё было хорошо. Добротный отель. Честные 4*, даже с "+"
Недостатки:
Ключ с гирькой, вместо ключа-карты )
Igor
03.08.2015 20:40
Достоинства:
В этом отеле останавливаемся второй раз. Очень хороший отель в своем классе, я бы сказал, что один из лучших. Особенно понравилось наличие чайных принадлежностей в номере, о которых мы просили при бронировании. Был бы еще бассейн, то я бы назвал его лучшим отелем среди четырехзвездочных городских отлей в Европе по всем показателям. Для тех, кто путешествует, остановка автобуса в аэропорт в 100 м. от отеля.
Недостатки:
Все хорошо!
Alexey
13.07.2015 13:36
Достоинства:
Практически ничего.
Недостатки:
Отель Очень старый. Сантехника вся течет, дверь в туалет не закрывается. Завтраки скудные. Парковка только публичная, если найдете места у отеля, то повезет, т.к. Ночью можно стоять бесплатно, а так минимум 15 евро в сутки, максимум 2 евро в час.
Oleg
23.06.2015 17:43
Достоинства:
Отель расположен недалеко от исторического центра. Гостям предоставляют место на подземной парковке 15€ в день. Номер большой и чистый. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Первое, что испортило впечатление и настроение от отеля, это персонал на ресепшн. Надменный, неразговорчивый человек взял паспорта и без комментариев через 15 минут каких-то непонятных действий выдал ключ от номера. Самое неприятное, что деньги с банковской карты снимают без всяких предупреждений посреди ночи. Чтобы понять за что была произведена оплата, пришлось при выезде попросить детализацию счета. В итоге оказалось, что списано на 5€ больше, чем по счету. Ждем возврата... Странный завтрак. Яичница была как будто из яичного порошка, а не из яиц. Фрукты только консервированные. В гостинице можно остановиться на пару дней и платить лучше наличными, чтобы сразу понимать, за какие услуги.
Аноним
26.01.2015 02:48
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Очень скудные завтраки. Сняли два раза деньги за проживание.
Аноним
30.12.2014 11:10
Достоинства:
ЗавтракИнтерьер комнат и холлВежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Окна не открываютсяСкудные банные принадлежности
Valery
14.11.2014 02:12
Достоинства:
Не смотря на то, что пишут о платной парковке есть возможность щапарковаться бесплатно прямо перед отелем, если есть местаМожно курить в номереДовольно хорошее местоположение - в стороне от массовых гуляний, но очень близко к центру.
Недостатки:
Так себе завтракиНельзя открыть окно и вентиляция при этом плохая. Летом вообще от жары наверное помрешьРесторан посредственныйБез скидки я бы его не брал
Igor
10.11.2014 17:15
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Огромный старый отель 80-х как мне думается годов. Не очень близко от Центра.
Andrey
24.10.2014 14:36
Достоинства:
Достаточно большие номера . Хорошие кровати .
Недостатки:
Не приветливый персонал. Если что то забыли в отеле то забудьте не вернут не смотря на письма , звонки с просьбой выслать почтой или экспресс доставкой..
Гость
27.09.2014 16:21
Достоинства:
Останавливались два раза - хорошее месторасположение - прямо напротив станции Brignole - там и метро, и электрички, в номере чисто, ничего не поломано, кондиционер. Завтрак хороший как для Италии.
Недостатки:
На первом заезде мы минут 15 ждали с чемоданами уставшие пока портье-итальянка рассказывала какой-то итальянской паре гостей обо всех пиццериях в округе. Никакого вопроса как мы хоти оплатить - картой или наличными, тупо молча сняла с карты (хотя нам наличные были предпочтительнее). Интернет отвратительный - на бесплатном скорость ужасная, платный пыталась взять, взял плату два раза и не выдал никаких паролей..... и так и не заработал.
Гость
27.09.2014 07:23
Достоинства:
Просторные номера, хорошая шумоизоляция, подземный паркинг, удобное расположение.
Недостатки:
Совковый стиль, кислые лица у персонала на ресепшн, скудный завтрак, можно наблюдать в коридорах оторванные плинтуса, да и просто мусор.
Гость
25.09.2014 01:22
Недостатки:
После того как был оплачен отель, после выезда, сняли еще раз стоимость отеля. Двойное снятие(((Вероятно это обычная практика для этого отеля. Если не говорите по итальянски не останавливайтесь в нем!
Гость
24.09.2014 10:37
Достоинства:
Хороший отель в пешей доступности от достопримечательностей центральной части Генуи.
Недостатки:
Завтрак не очень хорош ( фрукты не спелые, омлет не вкусный).
Julia
09.09.2014 13:16
Достоинства:
Полная тишина в комнате - мощная изоляция внешних шумов
Недостатки:
Слабый завтрак
Irina
06.09.2014 22:17
Достоинства:
Расположение очень удобное: в двух шагах вокзал Бриньоле, пешком можно дойти до площади Феррари и до других достопримечательностей.Приличные завтраки, удобная кровать.
Недостатки:
Отель на одну-две ночи. Номер маленький( у нас был угловой), не открываются окна. Или спите в духоте, или под шум кондиционера ( ночью его отключают)
Гость
06.09.2014 20:35
Достоинства:
Остановились на пару дней, номер приятный, завтраки хорошие, парковка возле отеля.
Недостатки:
Ну вай-фай традиционно паршивый.
Гость
16.08.2014 22:31
Достоинства:
Рядом с жд вокзалом Genova Brignole (100m), это если путешествовать по окрестностям Генуи.
Недостатки:
Завтрак достаточно простой (яичница,сосиски, 3типа сыра, 2типа ветчины, мюсли, хлопья, фрукты и пирог круасан). Номер не большой 12м2
Гость
13.08.2014 01:48
Достоинства:
Сам отель очень представительный и хороший, номер нам дали большой, удобный, убирали хорошо, находится относительно недалеко от старого города и примерно 30-40 минут пешком до Океанариума, мы были на машине - отель находится вне зоны ZTL. Есть зонтики перед выходом из отеля для прогулок, но очень длинные.
Недостатки:
Паркинг дороговат 15 евро на подземной парковке, 20 евро перед отелем; хотели поужинать в ресторане отеля в 21ч - ресторан закрыт! Ну как так в таком отеле и не поесть!!! Рядом с отелем есть типо ларек с куриной шавермой - этим и спаслись. Завтрак средний: приносят любое кофе - вкусно, есть булочки, йогурт, сосиски просто отвратительные, я ела только яичницу с сыром на горячее, но мужу она тоже не понравилась, мюсли есть, фрукты не очень.
Гость
12.08.2014 00:46
Достоинства:
Удачное расположение, приветливый, доброжелательный персонал
Недостатки:
Нет сейфа в номере
Гость
08.08.2014 09:49
Достоинства:
Хороший отель если собираетесь пользоваться жд. До набережной 3 остановки метро. Метро в 9 вечера уже закрыто). Но ходят автобусы
Недостатки:
Wifi сложная система входа в интернет. Все время идут сбои. Маленькая скорость, хотя отель пишет что у них сверхсовременный и высокоскоростной доступ в интернет
Гость
05.08.2014 13:39
Недостатки:
старый, из 80-х отель, 3 звезды) при въезде объявили стоимость парковки - 11 EUR, а при выезде уже 15)на завтрак был очень сильно подгоревший омлет - запах был на весь ресторан, но официанты почему-то его упорно не убирали
Гость
01.08.2014 04:38
Достоинства:
Расположение очень удобное: в двух шагах вокзал Бриньоле, пешком можно дойти до площади Феррари и до других достопримечательностей.Приличные завтраки, удобная кровать.
Недостатки:
Отель на одну-две ночи. Номер маленький( у нас был угловой), не открываются окна. Или спите в духоте, или под шум кондиционера ( ночью его отключают)
Гость
25.07.2014 07:52
Достоинства:
отличная комнатавид из номерачистотарасположениезавтрак
Недостатки:
отсутствие улиентоорентированного подходанежелание помочь клиенту (например, когда не работал wifi, товарищ на ресепшн даже не потрудился позвонить в службу поддержки или, например, мне отказались предоставить утюг)
Гость
23.07.2014 06:25
Достоинства:
Удобное расположение: рядом с вокзалом Брегноли - транспортным узлом города, пешеходная близость от улицы XX Септември, Порто Антик и т.д. Просторно, чисто, тихо (хорошая звукоизоляция от улицы); хорошие завтраки
Гость
16.07.2014 06:19
Достоинства:
Отличное расположение отеля (рядом с вокзалом и недалеко от центра в пешей доступности), очень хороший завтрак, уютные тихие номера со всем необходимым. Нареканий к отелю нет!
Гость
14.07.2014 19:53
Достоинства:
Прекрасный отель. Удобно расположен рядом с вокзалом Бриньоле, что удобно для путешествий по Лигурийскому побережью. Прекрасный вид на Геную с 11 этажа. Хороший сервис. Услужливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие свежих фруктов на завтрак летом в августе.
Гость
03.07.2014 14:13
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, выходишь с вокзала и сразу его видишь. Отель большой, номера светлые и уютные, карту дадут, все объяснят и марки для открыток продадут. Завтрак - шведский стол. Очень разнообразная пища.
Гость
25.06.2014 21:43
Достоинства:
Расположение, Завтрак, Сервис, Чистота.
Недостатки:
В номере не регулировалась температура, было холодновато на фоне уличной жары, особенно в ванной. Отсутствовал электрочайник.
Гость
13.06.2014 00:37
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Прямо рядом с главной торговой улицей, пешком до аквариума и набережной - 20 минут (город небольшой). Отличная транспортная доступность, хорошая парковка (хоть и дорогая), просто офигенные завтраки. Чисто "деловой" отель.
Недостатки:
Окна не открываются (было очень душно), душ не снимается и поэтому мыться не совсем удобно. В душе зачем то есть веревка sos (после дерганья которой, сразу же звонят с ресепшена и загорается лампа рядом с номером). Зачем она нужна? Персонал как писали в других отзывах неприветливый. Вай фай платный. Но главное - во время отдыха ежедневно блокировали сумму за каждый день. В конце попросил зачесть, провели карту и сказали, что всё зачлось. Через неделю списали ВСЮ сумму, а блокировки не сняли. В итоге под конец отдыха "лишились" значительной части средств.
Гость
10.06.2014 05:17
Достоинства:
Хороший отель, расположение рядом с торговыми улицами, комфортный и функциональный номер.
Недостатки:
Нет чайника в номерах и по просьбе не дали, хотя считаю, что это предмет первой необходимости!
Гость
03.06.2014 06:19
Достоинства:
В этот раз понравилось все, останавливались здесь уже раз 5. Охраняемый паркин, за небольшие чаевые всегда найдется местечко. Персонал через годы узнает постоянных клиентов.
Недостатки:
В начале октября отель был заполнен полностью, соответственно цены были "заоблачные".
Гость
03.06.2014 04:37
Достоинства:
Отличный отель, большие и чистые номера, хороший завтрак. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Не всегда подробно отвечали на заданные вопросы.
Гость
25.05.2014 11:26
Достоинства:
Хорошее месторасположение, очень близко к вокзалу.
Недостатки:
Отель из прошлых времен, попахивает нафталинчиком; завтраки в гостинице однотипные, за 5 дней реально напрягают: омлет, как квашня, сосиски не понятно из чего, горелый бекон, нарезка ветчины, сыры, хлопья, свежие фрукты были через день, некоторые официантки очень грубы.С интернетом были проблемы - он через свисском у них, но 2 дня мы были без интернета и это факт!Свою нокию я вообще ни разу не смогла законектить, но там у них в этой Генуи везде проблемы с интернетом, и редко в каком кафе/ресторане могли его найти!!!В коридорах/столовке очень холодно - везде кондиционер на всю работает. Окна в номере не открываются, воздух затхлый. Душ очень маленький 50на50 максимум!
Гость
23.05.2014 19:34
Достоинства:
Номер маленький, но удобный (легко разместили два своих чемодана на специальной полке). Неплохой завтрак. Удобное расположение, рядом жд вокзал, но шумно не было.Отель высокий - был очень красивый вид из окна
Недостатки:
Непросто разобраться с включением света, неудобный душ (лейка вделана в стену и не снимается). Wifi неудобный: в холле нужно каждый час брать новый пароль. В номере бесплатный wifi только первый час.
Гость
20.05.2014 02:15
Достоинства:
Удобное расположение, в пешей доступности исторический центр.
Гость
16.05.2014 09:15
Достоинства:
Достаточно большие номера . Хорошие кровати .
Недостатки:
Не приветливый персонал. Если что то забыли в отеле то забудьте не вернут не смотря на письма , звонки с просьбой выслать почтой или экспресс доставкой..
Гость
14.05.2014 07:55
Достоинства:
Хорошие номера, сытный завтрак, красивый вид из окна.
Недостатки:
Мужчина на рецепшене очень неприветливо встретил, формально относится к работе и клиентам - такого не должно быть в отелях уровня 4*. В номере не открывается окно.
Гость
27.04.2014 18:28
Достоинства:
Стандартный номер большой, чистый, завтраки скромные, но помимо круассанов есть омлет, бекон, фрукты, сыр, колбаса, в общем обычно. Отель пакетеый, туристический. Находится практически рядом с остановкой шаттла, следующего из/в аэропорт, а также недалеко от единственной точки аренды авто в городе, вторая точка находится в аэропорту.
Недостатки:
Персонал на ресепшион, скажем так, нелюбезный, но вынужденно делает свою работу
Гость
27.04.2014 01:22
Достоинства:
Полная тишина в комнате - мощная изоляция внешних шумов
Недостатки:
Слабый завтрак
Гость
05.04.2014 07:30
Достоинства:
Отличное расположение, прямо рядом с железнодорожной станцией Genova Principe. По соседству с центральной аллей с магазинами.. До всего близко. Завтраки большие..но одно и то же на протяжении 5 дней.
Недостатки:
Интернет бесплатен лишь 24 часа.. Потом 6 евро/сутки. Пляжа в городе нет... Приходится ездить на поезде... Благо станция рядом.
Гость
23.03.2014 21:55
Достоинства:
Большой сетевой отель, чистый номер, хорошая уборка, приличный завтрак, звуконепроницаемые окна (у нас окно номера выходило на железнодорожные пути-никакого шума не слышно), удобное расположение- рядом с вокзалом и до центра Генуи 10 минут неспешным шагом.
Недостатки:
Система регистрации WiFi - у отеля провайдер Swiss, при возвращении в отель каждый раз приходилось заново регистрироваться.
Гость
18.03.2014 01:41
Достоинства:
Цель визита- транзит по пути на юг Италии (отель брал по горящему предложению за 65€,- в отеле предлагали ночь за 95... Пока не назвал номер брони))
Недостатки:
Нет бесплатной парковки,-платная за 20 €. Бросал машину на обочине (по рекомендации местных до 9 утра можно спать спокойно) В 9 переставил машину на платный Р.
Гость
16.03.2014 12:12
Достоинства:
Хороший отель из 80-х. Сохранил дух и стиль того времени. Современным его УЖЕ не назовешь, историческим ПОКА не является. Но очень интересно пожить в пространствах в которых еще не было интернета, но космическое будущее уже было так осязаемо. Очень интересно окунуться в недалекое прошлое и оценить на сколько сильно изменился мир и мы в нем.- Отель чистый, тихий, с хорошим отзывчивым персоналом. - Лучший завтрак что я видел в отелях Италии! - Подземная парковка (платная).- Хорошие матрасы, белье, сантехника.
Недостатки:
Не скажу что это недостаток, но возможно важная особенность отеля: местоположение. Пешая доступность до старого города, прогуляться приятно, но не очень близко. Не близко и до моря. Но в 100 метрах ж\д вокзал.Не понравилось что в первую ночь в номере пропало электричество, пришлось переселяться в темноте - не комфортно, да и забыли в ванной несколько вещей которые горничные "убрали".
Гость
15.03.2014 14:46
Достоинства:
Рядом ж/д вокзал и станция метро Brignole. Очень приветливый персонал. Дали 2 карты: города и побережья. Отметили крестиками на карте побережья, где лучшие места для купания. Объяснили, как проехать до знаменитого генуэзского аквариума в порту, на метро до станции San Giorgio или до станции Darsena. Разрешили посмотреть и выбрать номер. В результате с классического заселились с доплатой в улучшенный. Персонал прекрасно говорит на английском. В ресторане на завтраках понравилось отношение официантов, ненавязчиво предлагают принести чашечку кофе на выбор или чайник с различными пакетиками для чая. Недалеко от отеля в сторону города находится пиццерия с очень вкусной пиццей. В отеле на четвёртом этаже есть небольшой фитнес зал с беговой дорожкой, велотренажером, гантелями и т. д. Хотелось бы ещё раз остановиться в этом отеле.
Гость
12.03.2014 02:37
Достоинства:
Отличный отель. Удобное месторасположение (рядом железнодорожный вокзал и центр города). Хорошая мебель, уютные номера. Отличный завтрак с вкусным кофе. Прекрасный вид на Генуя из окна.
Недостатки:
Очень медленный wi-fi. Интернет работал 30 минут, далее за деньги.
Гость
07.03.2014 06:34
Достоинства:
Отель чистый, с хорошей звукоизоляцией. Хорошие завтраки.
Недостатки:
бронировали номер для некурящих, но дали весь прокуренный. После нашего отказа заселяться туда, с большой неохотой был предоставлен другой, хотя отель заполнен на 50%.
Гость
04.03.2014 07:24
Достоинства:
расположение, рядом вокзал, завтрак.
Недостатки:
два раза, сняли деньги за проживание, разбирались с помощью Booking.com, при заезде сняли с карты оплату за городской налог, при выезде потребовали оплатить этот же налог наличными, долго не хотели понимать и это при том, что на английском все четко объяснили, заплатили т.к. опаздывали на поезд, в конце дискуссии появился старший менеджер и сразу все понял, но пояснил, что во всем виновата компьютерная программа отеля, но в чем виноваты мы, заплатившие по два раза за все услуги, так и не объяснил.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 15 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
