Отзывы Starfish Cayo Santa Maria — All Inclusive, 5 звезд

Я никогда не писала отзывы об отелях, отдыхе, путешествиях, но....видимо, отдых на Кубе произвёл на меня такое впечатление, что я решила им поделиться. Надеюсь, что мой отзыв поможет подготовиться к правильному отдыху, если вы решитесь на поездку на остров Кайо Санта Мария в отель Старфиш. Мы (я, муж и 2 детей 6-ти лет) отправились в это путешествие с тур фирмой Пегас туристик (10.01-21.01.19).
Начну с того, что я прочитала много отзывов, благодаря чему подготовилась к перелету с а/к норд винд эконом классом - заказала на сайте горячее питание (447р.) т.к. Мы летели с детьми. В начале полета в течение 2 часов были предложены прохладительные напитки, потом горячее питание, а дальше....10 часов все ели то, что взяли с собой или купили в дьюти фри (в основном все ели виски или коньяк). На борту ничего купить нельзя! Не могу сказать, что стюардессы были не приветливые, но особого счастья при виде пассажиров они не испытывали. У меня безумно разболелась голова - бессонная ночь, ранний приезд в аэропорт и т.п. Дали о себе знать. А я все лекарства упаковала в чемодан! В надежде получить хотя бы анальгин обратилась к стюардессе, но....в их аптечке был только ибупрофен :(
Перелёт могу охарактеризовать одним словом - чартер!
Ещё в самолёте нам дали заполнить анкету на въезд в страну - это простая формальность! Никто из кубинцев даже не взглянул на эту бумажку, их просто собирали на выходе из аэропорта. С собой брала бананы детям в дорогу, осталось 2 шт, в аэропорту Санта Клары попросили открыть рыкзачок и забрали бананы - запрещено!
Трансфер аэропорт - отель был организован четко, хорошо: хороший автобус, русскоговорящий гид, который охотно делился информацией и отвечал на вопросы:
1 CUC = 1€ (плюс/минус копейки) деньги можно поменять прям в отеле. Банкоматов нет! Но деньги с карты можно снять в банке. Лучше брать с собой евро, т к при обмене долларов США (вражеская валюта для кубинцев) возьмут комиссию 10%.
Связь дорогая, можно использовать переговорный пункт в отеле (не звонили, цену не знаю).
Интернет в отеле есть - вайфай 1час / 1CUC. Но подключиться к нему проблема - в лобби, где висит знак wi fi area - сигнала нет (правда, потом сигнал появился)! У бассейна через раз, но для связи с миром хватает.
ТВ канал на русском "есть" - звук есть, а изображения нет ...
Но вы же приехали отдыхать - зачем вам телефоны и ТВ :)) Вот так поговорили с гидом.
Заселение - номера уже были распределены, и нам выдавали сразу конверты с ключами (согласно пожеланиям, указанными тур фирмой). Нам досталось бунгало 29 - рядом с лобби, ресторанном, вроде, удобно, но музыка всю ночь. Забыла написать, что в отель Старфиш приехало 3 автобуса по 48 человек! В отзывах я читала, что русских в отеле мало, практически нет, но теперь это не так! Родная речь, родные лица повсюду. На ужине один мужик (по другому сказать не могу) через блютуз колонку слушал Владимирский централ! Но... Всё по порядку - ОТЕЛЬ. Если вы думаете, что едете в отель 5*, вы заблуждаетесь! Я бы больше 3* не дала, а уж предлагать данный отель как 5* - это верх цинизма! Прочитав много отзывов про отель я была готова (как мне казалось) не к 5* уровню, но то что я увидела....
Территория отеля большая - по карте отеля (нашла в инете) видно, что отель разделен на 2 части - 1 часть (там где детская площадка и мини клуб) на ремонте, так что никакого развлечения для детей нет. Корпуса старые, плафоны битые, мебель в номерах старая, везде пыль.... Это я читала в отзывах, мысленно была готова к этому, но то что может не быть воды... НИКАКОЙ...приходишь с океана в соли, в песке, а в кране ... Тишина! Вы спросите - почему не смыть соль при выходе с пляжа? А это не реально - на мостике есть душик - еле капает водичка, да и её сдувает ветер.
Номера убирают, но постель раз в 2 дня (как обещал гид) никто не меняет.... Да и вообще не меняли ни разу! Прочитав про комаров, подготовилась и приехала с фумитоксом. Комары есть, много их ...кусаются и от включенного 24часа фумитокса не дохнут, если и дохнут, то не все! Может надо брать 2 фумитокса?! Мошки тоже есть, кусаются. На территории комаров тьма! Территорию обрабатывают, возможно, их и становится меньше, но всё равно - тьма! Укусы мазала мазью Банеоцин - очень хорошо помогало.
В номере есть евро розетки (их достаточное количество) переходники не нужны, напряжения хватает. Есть сейф, правда, инструкция к нему на испанском, но разобраться можно :) Случаев воровства не было, но здесь ничего нельзя забывать - на мостике около душа оставила шлепки, муж минут через 10-15 вернулся - шлепок нет, мы почти последние уходили с пляжа, да и никто из отдыхающих не взял бы... Кубинец сказал, что ничего не видел, никто ничего не возвращал. Жалко...удобные были :) Как сказал гид: "То, что вы забыли где-то на Кубе, вы забыли навсегда!"
Кондиционер в номере есть работает. Мини бар (маленький холодильник) есть, но он пустой .. В номер ставят бутылку 1, 5 литра воды, нам не хватало - не проблема, в ресторане вам дадут хоть 3 бутылки. Чайника в номере нет! А иногда очень хотелось, сидя на балкончике, попить кофе :(
Ну и о ресторане :)) Всё включено! Начиталась отзывов о голодных туристах. Конечно, это не Турция и даже не Египет....разнообразия здесь не ждите, но голодными мы не были, может просто наша семья спокойно относится к еде :)) Очень вкусный сыр! Никаких кашек для детей не найдёте, фруктов немного - не сезон говорят. Официанты вежливые, если дадите 1, 2, 3.. CUC будут ещё вежливее, раз 10 подойдут, спросят всё ли хорошо, что хотите :)
Территория отеля (как я уже писала) большая, вроде и ухоженная, но нет ощущения чистоты (вечно что-то валяется - бумажки, банки, доски...) с наступлением темноты отель погружается во мрак - фонари (почти все разбитые) горят через один, неуютно, мягко говоря, гулять в мантровых зарослях, когда утром, идя на завтрак, ты видел мертвую змею на травке, рядом с дорожкой. Но из-за разницы во времени -8часов с Москвой: когда на Кубе 20:00, в Москве 4часа утра. У детей сил гулять просто не было, после ужина - спать. Влажность большая, вещи долго сохнут (сушить негде). Бассейн есть, не маленький - глубина разная от 0, 20 до 1, 2 м. Анимация есть, на англ. Яз., но русские словечки появляются! Про программу сказать ничего не могу, всё время были на пляже у океана.
Почитала свой отзыв и возник вопрос - зачем лететь 13 часов, платить деньги за отель "5*" и никакой сервис?! Ответ прост - райский пляж и ОКЕАН! Песок - это не песок ....это мука! Океан - чудо цвет, чудо волны, просто завараживающее чудо. Пляж у Старфиш, действительно, лучший на всём острове! Это рай для детей - мелкий вход, даже когда волны не страшно. Летают пеликаны! Красота одним словом. Но и здесь есть своё но ... Водоросли - их не много, но их никто не убирает! Но их можно не замечать, если смотреть на океан. Фотки получаются супер, как на сайте Старфиш :)) К океану можно выйти с 2 мостиков, вход с мостиков на пляж не обустроен (спуск такой дикий - просто тропинка). Несмотря на то что народа на пляже много (иногда появлялось ощущение, что я в Турции - соотечественников много:)), можно пройти дальше по берегу и спокойно отдыхать, шезлонгов хватает, правда, они в большинстве своём продавленные, но есть! Пляжные полотенца уже были в номере при заселении, утеря полотенца - 20 евро! "Занимать" лежак полотенцем лучше не надо, можно его лишиться :)) Бар на пляже - это сильно сказано - будка, но сок, вода есть :))
Вода в океане не горячая (как в индийском) но очень приятная +23-25. Солнце очень активное, я сгорела, когда плескалась с детьми в океане. Наши запасы спрея и солнцезащитного крема быстро кончились. Крем можно купить в магазине в отеле, но дорого -18евро! Я брала с собой спрей Пантенол, не пожалела :))
На экскурсии мы не ездили, очень хотели слетать в Гаванну (с острова Санта Мария в Гаванну летает самолёт - 45 минут в пути), но мучить детей не хотелось. Брали индивидуальный тур на катамаране (рыбалка, дельфины, риф) цена за 7 часов 550евро. Поймали рыбу, дети были в восторге. Ничего особенного, а если бы не пойманная рыба, я была бы разочарована. Ныряние с маской - никакое... Может нас не туда возили, может мы избалованы красным морем и индийским океаном:) Но атлантический океан - это мощь! Дети из океана не вылезали! Солнце, даже если оно пряталось за облаками, пляж, океан - это то, ради чего мы в январе из холодной Москвы прилетели на Кубу! Возможно, на острове Санта Мария есть отели 5* с ухоженной территорией, хорошими номерами, сервисом и т п., но это точно не Старфиш. Несмотря ни на что отдых мне понравился, хочу вернуться на Кубу, но не уверена, что хочу в Старфиш :)).