Отзывы Star Apartments — Baden

Вселение в номер. Не могли найти ключи. Указание- инструкции на почту заранее не высылают. На той стороне как бот сидит. На прямые вопросы не отвечает. Если что, звоните на телефон и смотрите почту, ага под вечер с сумками звони им, что бы узнать что надо искать интернет что бы посмотреть почту в которой код от коробки которая неизвестно где но... недалеко. Квест еще тот. А так все хорошо....

Было жарко, спать при открытых окнах было не приятно, т.к. первый этаж.

Нам не прислали инструкцию, как получить ключи и попасть в номер, звонок чтобы выяснить это обошелся мне в 300 рублей.У нас небыло интернета, как мы не пробовали работать с указанной инструкцией, как не просили устранить эту неполадку (написали 3 письма администратору) ничего не помогло. Сказали что с нашими устройствами, что то не так. Но благо что в городском парке и почти в каждом кофе есть интернет, как то обошлись. Кофеварка было неисправна, электроплиту отремонтировали на третий день, но после этого сгорел удлинитель в который она была включена и мы с соседями пытались устранить короткое замыкание в нашем номере. При этом автоматы защиты в номере не сработали а свет вырубило где то в коридоре, без посторонней помощи мы бы не справились.номер очень маленький мы не представляли его таким на фото. Ширина 2,50 м. длинна метров 5 примерно. посредине санузел, ну очень крохотный, мы с супругой маленькие, поэтому как то смогли, но когда умывались и наклонялись к раковине то задом упирались в дверь. Мы представляли как бы здесь мучились люди крупных размеров и нам это давало силы и радость, что мы маленькие и худенькие.по чистоте номер оставляет желать лучшего, было убрано, но весела паутина и лазали муравьи, так что все съестное приходилось прятать в холодильник.все таки за уборку берут 35 евро, можно было и постараться. тем более что уборки во время нашего пребывания 3 ночи и 4 дня с отъездом и приездом небыло, постель и полотенца не менялись. в принципе все.

Вход в апартамент со двора, под окнами стоянка машин и совсем рядом мусорка. И...к сожалению, в наших апартаментах, которые на первом этаже, вместе с нами жила масса мелких муравьев на полу во всех помещениях.

Не понравилось:за 6 дней уборки не было, номер позиционировался для 4 гостей, хорошо что четвертый не поехал ему бы негде было спать

Ключ расположен в пластиковом боксе в перед входом в другой подъезд, где нет этих апартаментов. Для этого нужно наверное давать схему этого хитрого дворика. Тут с немецким языком просто так не найдёшь, а без немецкого,как мы, было неудобно, пришлось включать дедукцию. И вкладывать его обратно было не удобно, но как то закрыли! На кухню добавить дуршлак и бокалы для вина! Батарея отопления в в санузле не работала.

Очень трудно найти апартаменты, нет персонала, нет никакой уборки, хотя сняли 35 евро за уборку. Чтобы связаться с персоналом надо звонить по телефону, а это дополнительные расходы.

Грязный под'езд. Очень маленькая душевая кабина.

Сложно найти место для бесплатной парковки.

Очень трудно найти апартаменты, нет персонала, нет никакой уборки, хотя сняли 35 евро за уборку. Чтобы связаться с персоналом надо звонить по телефону, а это дополнительные расходы.

Была большая проблема с заселением. Перед приездом в Баден созвонились с офисом и согласовали наш приезд в 13-00. но к данному времени не приехал человек, который должен был передавать ключи. как оказалось, он еще не выехал из Вены. Мы остались с чемоданом под дверью.Прождали его до 15-00. он приехал с девушкой, номер был не убран после предыдущих жильцов. при нас его стали убирать.Вообщем потеряли весь слнечный день на заселение. Кроме того, в номере не работал интернет. На следующий день без предупреждения, когда пришли в квартиру увидели двух мужчин, ремонтирующих его. Честно говоря было очень неприятно.Номер, как и на картинке, очень маленький, но все было бы хорошо, если б не их сервис.

найти самому эти аппартаменты сложно,нигде ничего не указано,а они во дворе...подьезд как в страшном фильме....за стеной музыкальный бар,который работает до утра...

Не возможно найти апартаменты, только случайно нашли, звонки в интерхоум оканчиваются ничем и если сам не найдешь, то где жить за твои деньги не понятно!

Плата за уборку с постояльцев!!!!

Очень трудно найти сам номер- когда звонишь - тебе говорят по-немецки - нажмите 1, нажмите 2. Вышли из положения, попросив местного жителя поговорить с менеджерами по указанному телефону. Он нам любезно помог. Сам номер тесный, не очень удобный. Когда вошли, стоял сильный химический запах, так что у мужа началась аллергия. Все 12 дней не закрывали окно - но легкий запах оставался. В номере кривой пол - так что одна половина кровати сантиметров на пять ниже другой. Это оказалось чувствительным для моего позвоночника. Потом сообразила и под ножки кровати с одной стороны подложила стопки сложенных газет. Вода в душе плохо уходит и там практически нет вентиляции. Уборка не предусмотрена, но в номере есть пылесос. Однако, включив его, сразу выключила, потому что от него шел ужасный запах. Сам дом стоит на бойком месте. Внизу несколько ресторанов, на самой площади часто играют оркестры - но нам это нравилось...

Квартира однокомнатная, все вместе: и кухня, и спальня , и гостинная... В туалете все время текла вода, надо было много раз дергать спуск воды чтобы она перестала течь. Не известно куда надо было выбрасывать мусор... нигде не было мусорного ящика или мусорки, приходилось брать с собой и где-то на улице засовывать в урну. Очень неудобные подушки, какие-то пустые, хотя и большие... мы были в бадене всего 6 ночей, но за неделю никто не приходил сделать уборку...а так в квартире было все что необходимо для недолгого пребывания.