Отзывы St George Lycabettus, 5 звезд

Неисправность кабинки в душе, из-за этого вода на полу после душа

Нас заселили в номер, который, видимо был рассчитан на гномов. Низкие потолки, еще и балка по середины комнаты. Так же ванная комната была сделана на 2. В день заезда я был уставшим, также много гулял и сразу лег спать. На утро попросил поменять номер. И мне сразу дали нормальный и вполне красивый номер. Так что, если бы не этот казус, я дал бы твердую девятку.

В данный момент идёт ремонт номерного фонда на 2 этаже, где проживали . работы велись в дневное время , когда мы не находились в отеле . Но на этаже было не очень чисто ((((

В номере было душно, кондиционер не особо помогал. Слабый напор воды в душе.

Маленькие номера

Ужасно грязно,везде пыль. Уборщица ели ходит!!!!Не честный персонал на рецепшене,хотели снять с карточки на 40 € больше,чем положено..... Нету прайс листа мини бара, зато пришлось заплатить за бутылочку Колы 9€!!!!!! Очень не приятно,когда тебя обманывают........ Гостинице не дотягивает до 5 звёзд однозначно!!!!!!

Чистота и устаревшость ремонта.

Но упал шоколад на пол, не заметили. Муравьи пришли

Все было отлично

Душ, маленький номер, нет места для чемоданов, низкие прикроватные тумбочки

Нет нарицаний

Было вначале сложновато разобраться с современным смесителем в ванной. К сожалению стандартные номера имеют плохой вид из окна (стена другого дома или нечто подобное).

При заезде/ выезде чемоданы по лестницам поднимала сама. При заезде в ванной на полу грязь и волосы, мусорное ведро полное. Халаты не первой свежести и почему то лежат на полу в в шкаф купе. Отель пишет о не стандартных кроватях как плюсе, однако для таких кроватей должно быть соответсвующее постельное белье. Одеяло заправляют под матрас, вместо того, чтобы постелить большую простынь в результате чего укрыться одеялом полностью не возможно. Одно из двух или нужно подушку опустить от края кровати ниже на 30 см или спать с некрытым торсом.

Пора бы сделать реновацию...

Вместо вида на гору Ликаббетус, окно выходило на стену отеля на расстоянии 10 метров, где 24 часа в сутки шумела вентиляционная труба... просто ужасно... запах сырости в ванной комнате не выветривался, так как не функционировала нормально вентиляция, если она вообще там присутствовала..

Отвратительное обслуживание. Сервиса нет как такового

В номере устойчивый запах клея или краски

Возможно немного далековато к метро. Но все плюсы гостиницы перекрывают это. Если вы на машине, тогда расположение идеальное.

При бронировании номера с завтраком для двух взрослых и ребенка и полной оплате, оказалось, что необходимо доплатить еще 60 евро дополнительно за завтраки для ребенка. В ресторане отеля очень маленькое и дорогое меню, как для ужина и отеля 5*.

Напор горячей воды в душе очень слабый. Прием душа не дает релаксации после напряженного туристического дня, да и вообще, только создает проблемы.

Тесные номера, один должен всегда пропускать другого - для влюбленных может оказаться плюсом =). Очень плохие фены. Скудный выбор блюд на завтрак. Никакая сауна, дорогое спа.

По моему пониманию конечно это не классический пятизвездочный отель. Это гостиница скорее 4 звезды. Завтраки тут дороговаты-22 евро с человека, цена должна быть не более 15, но здесь доплата за прекрасный вид на Афины. Но завтрак разнообразный, отличный.

Номера в отеле для курящих (мы были в трех, все для курящих). В номерах очень душно. Погода стояла теплая, а переключить кондиционер на охлаждение не удалось. Открытое окно выходило во двор колодец, утром будил шум.

Номер совсем не тот, который был на фото. Как пояснили в отеле номера не соответствуют фотографиям, такой типаж. Грязно в номере. Шкаф для одежды максимум на 1,5 человека при том, что номер семейный. Максимум 3 звезды и то в базарный день

Действия персонала при заезде и размещении

На ресепшн не могли автоматом списать с карты оплату, пришлось переводить на другую карту и оплачивать с неё. На следущий день поменялся персонал , не могли понять что оплачено Не работала терраса с бессейном

В ванной отсутствует вытяжка или она не работает. Поразило другое - блокировка стоимости проживания на карте. При заезде дали не ту карту, которую указали при бронировании. Так отель заблокировал полную стоимость проживания на 2 картах!!! Для надежности наверно. С таким явлением в Европе сталкиваемся впервые. Наверно в этом отеле не совсем представляют, как надо работать с обеспеченными клиентами

Номера пора уже обновить, не 5 звезд.

Было бы очень здорово,если бы в отеле был организован трансфер.Да,не было никаких проблем с возвратом в аэропорт.По нашей просьбе вызвали такси немедленно,а вот при прилете,да еще поздно вечером... Не думаю,что это очень сложно,а плюсов отелю добавило бы...Процветания Вам !!!

Трещины на стенах в номере, в санузле вентиляция отсутствует. бачек слива не работает. В номере избыточная влажность.

Отель находится на высоком подъеме и об этом не говорят при заказе. Номер маловат и мебель расставлена плохо - без ума. Столик журнальный вообще не по делу. Телевизор под потолком. На завтрак не хватает творога и каши. А яичница всегда холодная. Фрукты - очень слабый выбор и это в Греции???

Для такой высокой цены, очень маленькие и обшарпанные номера.

Плохое управление кондиционером

Старый отель. Вся мебель и техника старые. Номера грязные, пыль не убирают Еда так себе. Максимум 3 балла отелю, никак ни 5(((

Все было отвратительно

Очень маленький санузел для отеля такого уровня, дверь об унитаз билась все время) Не было кондиционера для волос, тоже первый раз такое встречаю.

Старые, тесные номера, много-много лет не знавште ремонта. При этом цена - как будто действительно за 5-звездочный отель. На самом деле по меркам Европы тянет максимум на 3 звезды. И то если на многое закрыть глаза. В общем - сильное разочарование. Специально не стали брать крупные сетевые отели, решил найти что-то в греческом стиле. Но от греческого там нет ничего.

Заселились в отель 5 марта. При заселении уточнили на ресепшн, что номер полностью оплачен. Номер действительно был полностью оплачен, еще 26 ноября 2016 года, в тот же день, когда мы его забронировали на букинге. Однако, на следующий день пребывания, 6 марта, с нашей карты была еще раз списана полная стоимость проживания, во второй раз. Мы узнали об этом, потому что пришло СМС из банка о списании средств. На наш вопрос, чем вызвано повторное списание полной суммы, служащий ресепшн заявил, что номер был нами вообще не оплачен, и отель только впервые, 6 марта, списал стоимость проживания. Нам пришлось звонить на горячую линию букинг, звонить в наш банк и доказывать факт оплаты. После чего отель согласился с нами и через 3 дня вернул вторично списанную сумму обратно на карту. Никаких извинений не принесено. Настроение испорчено. Кроме того, во время проживания, а именно 9 марта, у меня был день рождения. Во всех без исключения отелях, где мы были, если случается день рождения, отель поздравляет и дарит символические подарки, в данном отеле никто меня не поздравил. Мелочь, но тоже неприятно, тем более, что отель претендует на 5 звезд. Мы с супругой пятизвездочного обслуживания не увидели. Никому данный отель не порекомендуем.

Комнаты тесные, в ужасном состоянии. Просто помойка. Отель претендует на 5 звёзд, но не тянет и на три. Убирают плохо. Никогда здесь не останавливайтесь!

Расположение далеко от центра и высоко подниматся

Для такой цены скудный завтрак,из мебели торчали саморезы, электронный замок в номер срабатывал далеко не с 1 раза,дважды приходилось возвращаться на ресепшен перекодировать ключи.Продвинутая душевая стойка, при этом отсутствует инструкция как пользоваться,минут 10 разбирались.

1) Интернет платный 5 евро в сутки. Нужно звонить или идти на рецепцию, что бы его заказать. Есть и бесплатный- медленный, но он почти не работает. Вообще, за почти месяц путешествия по Греции нигде не было таких проблем с интернетом, как в этом отеле. 2) Мебель в номерах старая, обои с пятнами. 3) Не работал сливной бачок в туалете, крышка бачка просто оставалась в руке вместе с кнопкой..4) Холодильник стоит в проходе между стеной и кроватью так, что приходилось протискиваться боком к окну (очень маленькие комнатки).5) Что бы принять душ необходимо залезть в ванную (не это проблема)... когда-то в ванной был коврик на дне и было не так скользко, как сейчас. Кстати, следы этого коврика отчетливо видны на дне ванны. Нет занавески и вода льется на пол. Поэтому приготовьтесь выходить из душа в лужу на полу. Только в этом отеле я полотенцем собирала воду на полу и выжимала это полотенце в ванну, что бы не затопить номер этажом ниже.Все это были бы не проблемы, если бы отель был три звезды, но в пяти звездах не хотелось бы сталкиваться с такими бытовыми проблемами.6) И еще , самое главное!!! Не пишите Ваш емайл в анкете, которую дают заполнить по приезду. Я написала мой емайл и мне начали приходить по два рекламных письма в день от отеля. На четвертый или пятый день , я уже написала в отель в и потребовала "забыть мой емайл" , и прекратить мне захламлять почту.7) Оформление у стойки регистрации при въезде и при выезде по 15 мин !!!! Проверяют, видимо, все траты по всем барам...

Не работал кондиционер, что обеспечило нам бессонную душную ночь. В туалете не работает вытяжка. Возможно, кондиционер и вытяжка не работали в целях сохранения тепла. В пятнах ковровое покрытие, что портит интерьер номера.

Засилие муравьев3 звезды это Макс оценка состояние отеля

Очень маленькие комнаты (видимо поэтому отель преподносит себя как бутик отель). Все стены отеля увешаны фото знаменитостей проживавших в этом отеле, но я так и не уловил где они там жили? Наверное есть большие сьюиты... Вай-фай платный, завтраки могли бы быть более разнообразными.

Не работал салон красоты в полож часы, в округе нет никаких магазинов, легко выбраться в центр только на такси 5-8 евро, поздно уборка номера, обои в номере надо привести в порядок.

Скрипела дверь в комнате. Часто размагничивались карты-ключи для входа в номер.

Очень прокуренный номер.

Как и многие отлели в Афинах, требует ремонта.

Отвратительная работа персонала! Причем я так понимаю это от смены не зависит. Во-первых уборка на этаже в 8 утра! В отпуске это как ножом по сердцу. Дальше заселение в 4 вместо 2, а вот выехать вы обязаны в 12 как и положено. И последнее удивила очень русскоговорящая девушка на ресепшене, которая до последнего смотрела как муж мучается объясняя на английском и только после того, как портье показал на нее, что она понимает и говорит по-русски, заговорила. И даже стыдно не было.

персонал грубый, мебель старая, добираться не удобно. нужен ремонт

Сам номер по оборудованию и размерам скорее соответствует 4*. Отель на холме, поэтому пешком подниматься не всем понравится, хотя вполне доступно.

В номерах нужен ремонт

Сам номер по оборудованию и размерам скорее соответствует 4*. Отель на холме, поэтому пешком подниматься не всем понравится, хотя вполне доступно.

Маленькие номера,и это полулюкс? Как-то не тянет на пять звезд

1) цена-качество 2) отель требует обновления3) очень низкий уровень обслуживания

Жила на втором этаже в номере 211. Номер находится напротив лифта. Звукоизоляции нет совсем, поэтому слышно было всех и вся. Плюс постоянно был слышен какой-то писк.Сам номер ооочень "уставший" и нуждается в косметическом ремонте.Вместо одной большой кровати сдвинули две маленькие - обидно.Не знаю как в остальных номерах, но именно этот рекомендовать не буду.

Маленький номер. окно во двор. шумно при открытых окнах.

Отвратительная работа персонала! Причем я так понимаю это от смены не зависит. Во-первых уборка на этаже в 8 утра! В отпуске это как ножом по сердцу. Дальше заселение в 4 вместо 2, а вот выехать вы обязаны в 12 как и положено. И последнее удивила очень русскоговорящая девушка на ресепшене, которая до последнего смотрела как муж мучается объясняя на английском и только после того, как портье показал на нее, что она понимает и говорит по-русски, заговорила. И даже стыдно не было.