Отзывы SriLanta Resort, 4 звезды

Массаж не очень хороший в отеле, делали в соседнем)

На Букинге фотографии такие будто Отель у пляжа, но по факту у пляжа только бассейны. Нюанс не существенный, но за меньшие деньги можно снять рядом отели прямо у моря, без надобности переходить дорогу. Завтраки не брали, тк дешевле поесть в Кафе.

Большие проблемы с горячей водой. В джакузи ее просто не было. Обращение к персоналу результатов не дало. Крыша не закреплена должным образом и при каждом порыве ветра стучала - спать было невозможно. В итоге просто проложили полотенца между крышей и рамой, чтобы хоть пару ночей поспать перед отъездом.

Не всегда были лежаки на пляже и у бассейна, приходилось до завтрака занимать. Белье меняли редко, ощущение что всего один раз за 10 дней

Дорога к пляжу через дорогу

В первом номере воняло ,переселили в другой ,тоже самое ,адская вонь как в общем туалете ,пол ночи на веранде пробыл ,никогда в жизнь туда не поеду!

Навести порядок с персоналом, менеджментом, позвать образованного управляющего и отмыть и почистить курорт

Старая мебель

First time first, the room wasnt very clean when we arrived - some dirt and sand on the floor, someones hair on the bedsheet (anyway daily clean up wasnt so bad but ashtray at the balcony wasnt cleaned everyday); second time second we faced some problems with shower: the drainage system was working realy bad, and worst thing - stuff couldnt do anythig with this (there is a tip we found: if it happends to you - try to fill the bathtub and then flush it); also there were short episodes of boiler misworking (less than a minute). Double bed mattress was composed of two single-sized. Во-первых, когда мы въезжали в номер - комната была недостаточно убрана: на полу был некоторый сор - босиком ходить неприятно, на простыни был чужой волос. Ежедневная уборка была неплохой, но пепельницу на балконе за все время пребывания чистили один раз. Во-вторых, мы столкнулись с проблемой неисправно работающего слива в душевой, вода, исходно уходящая с нормальной скоростью, постепенно накапливалась на полу душевой, поднимаясь все выше, доходя едва не до щиколоток. Обращение к персоналу по этому поводу не принесло никакого существенного результата, однако был найден способ временного облегчения дренирования воды - спуск наполненной ванны. Во время приема душа - горячая вода временами пропадает и поступает только холодная (видимо, связано с работой бойлера). Двуспальная кровать составлена из двух односпальных матрасов.

Жили в корпусах. Грязно. Видимо, либо ремонт был, либо он еще продолжается. Номер с видом на море, но т.к. первый этаж, вид был на неухоженный строительный двор. Нет звукоизоляции между комнатами и коридором. Слышимость, как-будто разговаривают у тебя в номере. Персонал был в недоумении, когда попросили ПОМЫТЬ полы в номере, а не подмести. Грязно! Не понимаю, за что такая высокая оценка. Может виллы более ухоженны и комфортны для проживания?!

Сразу оговорюсь что все, что изложено ниже не повлияло на наш отдых и отдохнули мы прекрасно - и телом, и душой. Отель с хорошим потенциалом и волшебной атмосферой, просто нужно приложить усилия и доработать, что бы соответствовать 4**** по всем параметрам. Пока я бы поставила 3-*** за номера и 4+**** за территорию у пляжа, пляж, рестораны и зоны отдыха. Просто будет честно написать, как есть на самом деле, что бы ожидания людей соответствовали действительности. Бронировали люкс Earth (при бронировании не было детально указано, что это новый корпус), в горячий праздничный сезон по достаточно высокой цене (6900 бат/ночь), поэтому ожидания цена/качество не оправдались. При заселении оказалось, что это новый корпус (стройка "закончилась" совсем недавно) со следами ремонта - пятна краски и побелки на мебели, на полу, в целом ощущение что очень спешили закончить к праздникам (люди то бронировали), поэтому руководство отеля позволило себе продавать номера под видом "luxury" , не смотря на следы незаконченного ремонта. Ещё в номере оказался вид на стену соседнего здания... Настроение было испорчено. Но ОГРОМНОЕ спасибо сотрудникам отеля, так как нас в тот же день переселили в бунгало в джунглях. Концепция этих номеров совершенно разная. Более старый номерной фонд это бунгало ( старые деревянные домики и новые со стеклянными стенами), расположенные в джунглях, за расположение 5+!!! Новые номера расположены в корпусах рядом. Новые номера не закончены, пятна краски и следы строительных материалов итд, никуда не годится, но нужно зарабатывать деньги... По поводу бунгало со стеклянными стенами в джунглях тоже к сожалению тоже есть замечания. Хотя расположение и сама идея волшебная, (ты чувствуешь себя частью природы) есть серьезные проблемы с водопроводом - из крана просто может идти коричневая вода, при этом нет никаких табличек ( ну например будьте аккуратны, не чистите зубы этой водой и тд).

Взяли без спроса паспорт с кровати. Затем на ресепшене сначала сказали что его не брали потом все тпки нашди его. Ночью а номер пролезли два геккона

Отель старый, много где идет ремонт. Номера выглядят вроде хорошо, но при детальном рассмотрении возникает большое количество спорных моментов: лейка душа ржавая, простынь с дыркой, в туалете муравьиная тропа. Планировали 4 дня, остались на 1, деньги вернули.

По Тайланду путешествуем второй раз.Ужаснее отеля в Тайланде мы не встречали.Бунгало не то что старое,а скажем так что древнее.Ужасный запас плесени и гнили в домике.После отъезда из отеля все вещи пропахли эти запахом плесени.Из крана напор воды отсутствует,невозможно было умыться и почистить зубы.Ужасное освещение в бунгало,торшер не исправен.Рядом идет стройка.Завтраки скудные и не вкусные,было две кофемашины,одна из которых никогда не работала,а вторая работала через раз,поэтому постоянно собиралась очередь за кофе,соки разбавленные.Цены в ресторане высокие.

Если у вас есть важные просьбы к персоналу, например, распечатать документ или разбудить в определенное время, их нужно повторять несколько раз :))Или убедиться, что их записали в специальную книгу :)

-Номера находятся через дорогу от основного места отдыха - ресторана, бассейнов, ресепшн. Подъем очень крутой ( по лестнице) и плюс в гору по дорожке. Для маломобильных или пожилых людей это может стать проблемой. -Из за дизайнерского решения номера - окна по всему периметру , при выключенном кондиционере в номере становится градусов 50 жары. Мы всегда оставляли включенный кондиционер, но уборщицы днем его выключали и мы возвращались вечером в "баню". -Так же в номере нет дверей между комнатой или туалетом (ванной) . -В море близко огромные валуны. Купаться можно только утром когда прилив и далеко заплывать опасно, так как их не видно под водой. Либо идти дальше по пляжу ( примерно километр) -В бассейнах нет лестниц с помощью которых можно спускаться и подниматься. То есть выбираться из них проблематично. - Для джениус путешественников был заявлен приветственный напиток - его не было . - Ужинали в ресторане один раз - не понравилось ( но это субъективно конечно ) , дорого и не вкусно. Ходили дальше по пляжу в Бичсайдресторан . Раза в 4 дешевле и очень вкусно.

Соотношение цена-качество хуже некуда. Отель максимум на 1-2 звезды.

Задержка с поселением, ложь в описании отеля.

Отель на любителя. Рессепшн и лежаки находятся на берегу моря. Бунгало на холме через доргу с оживленным движением. Строится новое бунгало, соответсвенно виден строительный мусор, но не шумно. На территории бунгало есть небольшая речка-вонючка.Стены бунгало очень тонкие, поэтому по ночам слышен каждый шорох, если не работает кондиционер. Обезьян не видели. Песок на пляже серо-коричневого цвета, на море были волны, но купаться можно. Завтраки так себе, на фруктах сидят мухи. Вай фая в бунгало не было.

Номер не соответствует своей цене.

Номер: старый, очень темное освещение. кровать жесткая.москиты (но на кровати есть полог, спасает)очень плохой шкаф для одежды, маленький и на длину рубашки, платье не повесишь.туалет с ванной нормальные.завтраки: скудные, однообразные. сыра нет, выпечки нет.из съедобного : омлет и фруктовый салат с йогуртом. даже тосты приходилось делать) Если придешь позже 9, скорее всего останешься без фруктового салата.бассейн - маленький, квадратный, нет лестниц для спуска и подъема.стирка - по 90-120 бат за вещь, посчитайте по курсу, стирались в уличном сервисе.еда: дорого и невкусно. один раз взяли очень дорогой стейк из австралийской говядины, он оказался почти сырым. ужинали там два раза, оба раза не сказать, что понравилось.Ездили на мотоцикле в уличные рестораны - дешевле и гораздо вкуснее.отелю рекомендую сменить повара.добраться пешком до ресторанов, кстати, не очень близко - 1-2 км. можно еще через пляж в соседние рестораны, конечно...на массаж в отель не ходили, слышали, что дорого. опять таки добираться до уличного массажа 1-2 км.В общем основное достоинство - море и пляж. цена на отель при таком качестве мне кажется завышенной.

Если Вы не любите животных - то это не для Вас: по крыше громко лазят обезьяны, пронзительно стрекочут цикады, кричит имам, в ванной ползают муравьи.До пляжа спускаться около 5 минут, назад подниматься в гору уже совсем не радует.Кондиционер дует прямо на кровать и очень сильно: или задыхаться от жары, или мерзнуть.

Домики на горе через дорогу, сами из тонких прутьев (плетеные) в связи с этим слышимость дороги отличная. Матрас толстый, но по ощущениям сделан из дерева, дверь в туалет в прямом смысле открывается пинком, а когда выходишь просишь чтобы ее опять пнули. На мой взгляд кроме пляжа нет ничего достойного внимания, но при этом жить можно (но отель совсем не дешевый и не стоит этих денег)

Устаревшие бунгало

Спа в отеле дороговат (от 1200 бат за одного ) хотя и не плохого качества, на острове есть гораздо дешевле (от 300 бат) и не хуже

Меню на завтрак довольно скромное и однообразное