Отзывы Sport-Hotel, 3 звезды

Завтрак ужасный, все холодное, заветренное. 400 рублей однозначно не стоит. Уборка в номере - только смена полотенец, полы грязные.

Завтрак так себе: выбор блюд хороший, но качество очень средненькое.

Периодически в номерах было прохладно

Разберитесь с предоставление бесплатного раннего заезда. Был сделан запрос через бронирование, заезд на 2 часа раньше. В подтверждении было указано,что эта услуга нам будет предоставлена бесплатно, но по выезду настойчиво и несмотря на вопросы нам ее включили в счет. Дело конечно копеечное, но оставляет неприятный осадок.

В номере чисто, но пару волос женских нашли на покрывале :) Так же в ваной из сливного стока запах неприятный. Но не сразу увидели, так как сам сток - дырка накрыт был ковриком для ванной. В целом при такой цене и место положени понравилось.

При заданом вопросе о раннем заезде ответили, что возможен, но не сказали сколько это будет стоить, и что это платно вообще. Останавливалась в других отелях, там это бесплатно.

Во время заселения взяли дополнительную стоимость за завтрак, хотя завтрак был включен в стоимость проживания. Пришлось разбираться.

Единственный недостаток, телевизор работал только в одной комнате, в другой не работал, сказали девушке на ресепшене, может быть к следующему разу починят)

Отсутствие теплой курилки на территории гостиницы.

Завтрак не очень вкусный. Кофе растворимый.. Из мелочей - забыли положить мыло, пришлось по приезду мыть руки шампунем

В целом отель нормальный, однако проживая в улучшенном номере, убила гигантского таракана. Это просто отвратительно.

Удивило, что на завтрак только растворимый кофе, за нормальный кофе нужно доплатить 100 руб. Мало розеток в номере. Одна под холодильник, вторая под лампу и только третья (за тумбочкой)под зарядку. Есть еще три розетки на высоте от 1,5 до 2 метров, но пользоваться ими затруднительно.

Было заявлено, что персонал сделает все возможное, чтобы проживание было комфортным. Когда Вы не будете спать от звуков осенней капели, что стучит о безграмотно установленный наружный водоотлив окна улучшенного номера, и когда эти звуки из ностальгически-романтичных к четырем утра превратятся в иезуитский кошмар, Вы вероятно захотите положить на этот водоотлив единственное, что есть подходящее – это копеечный коврик для ванной, в надежде, что звуки станут тише. Правда коврик придется разделить на две части, потому что он иначе не выполнит требуемой задачи. И вот поспав оставшиеся пару часов и вернувшись следящим вечером выжатым как лимон от недосыпа и длинного дня, Вас встретит администратор, с неподдельной радостью извещающий, о том, что Вы оштрафованы за порчу имущества на 200 рублей. Она даже прибавит, что «они» так и подумали, что Вам мешала капель. Так вот будьте любезны, - за тихий сон в нашей гостинице полагается штраф, и вот ура-ура, даже протокол на этот счет уже составлен. Кстати, многие предметы, - радио, утюг, москитная сетка, вентилятор, - все это было обещано при резервировании, но не было предоставлено. Видимо был не сезон пользоваться ни радио, ни утюгом! Я так и не смог ответить себе на вопрос, - зачем я за это заплатил? Штраф конечно, без колебаний в тот же миг, был уплачен. Однако, с моим Петербургским менталитетом, подумалось, что если бы я был директором этой гостиницы, то точно бы извинился перед клиентом, и купил бы коврик за свой счет. Боюсь даже предположить, что вообще бы не взял денег за услуги проживания в своей гостинице в качестве извинения за причиненные неудобства. Кроме того, немедленно принял бы меры к тому, чтобы, уважая следующих гостей срочно отремонтировал безграмотно установленный водоотлив. Рассуждая таким образом, мне захотелось услышать мнение директора, но вот только он так и не появился, видимо дела были поважнее. Или просто трус? Можно бы сказать и о других нелепостях этого отеля, но просто жаль Вашего с своего времени.

Все немного старовато. Качество еды в номер за ее цену должно быть лучше. У нас были окна на Ниглинную в выходные ночью было шумно.

Матрасы пора заменить

Кровать жёсткая

Очень плохой интернет, постоянно отрубается

Завтрак хотелось бы разнообразней, и кофе натуральный.

Бесплатно не пускают на парковку отеля. Раковина вплотную к унитазу. Поэтому к раковине не подойти. Одноместный номер крохотный. Матрас жёсткий некомфортный.

Староватая сантехника. Можно почистить/поменять душевую лейку (не сложно ведь). Тапки - не тапки.

Не хватает генеральной уборки в душевой, уровень персонала можно судить по чистоте меж плиточных швов, черные, в грибке или чистые белые, для этого щетки есть. попросили заказать такси для встречи в аэропорту, услуги нет, но дали телефон таксиста цену сразу сказали 620руб., когда обратно уезжал сам заказывал такси 430руб., не обидно, но о садочек остался!

Вайфай периодически падает в вечернее время - вероятно, нужно заменить роутер.