Отзывы Splendora Hotel, 3 звезды

Отель Splendora находится в центре города Ханоя. К услугам гостей элегантные и комфортабельные номера, бесплатный WiFi на всей территории, а также круглосуточная стойка регистрации, бизнес-центр и бесплатная парковка. Отель расположен всего в 100 метрах от собора святого Иосифа и в 400 метрах от храма Нефритовой горы и озера Хоанкьема. Расстояние до международного аэропорта Нойбай составляет 21 км. Звукоизолированные номера с паркетным полом располагают кондиционером, шкафом для одежды, сейфом, гостиной зоной и телевизором с плоским экраном, кабельными каналами и DVD-плеером. В числе прочих удобств электрический чайник и мини-бар. В собственной ванной комнате с душем предоставляются тапочки и фен. Доброжелательный персонал отеля Splendora поможет воспользоваться камерой хранения багажа, прачечной и гладильными услугами, а также организует экскурсии. Кроме того, гости могут взять напрокат велосипед или автомобиль. За дополнительную плату предоставляется трансфер от/до аэропорта. В ресторане отеля подают изысканные блюда местной кухни. Осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Отзыв об отеле:
Splendora Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 36
28
7
1
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Удобное расположение. Близость ресторанов и магазинов. Хорошие завтраки. Удобные кровати.
Недостатки:
Очень маленькие номера. То, что должно было быть окном, на деле оказалось наглухо заделано с улицы плотной сеткой. На завтрак лучше приходить рано (мы пришли в 8.30 и ничего не осталось, подносить не успевают)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом центре города, рядом с кучей достопримечательностей (включая кафедральный собор). Рядом много кафешек и магазинов. Номер просторный, красиво оформленный. Встречали фруктами и соками. Персонал очень приветливый. Ванная комната в полном порядке, горячая вода работает без перебоев)) Девушка на ресепшн порекомендовала рестораны в округе, за что ей спасибо. Ещё мы выезжали рано утром, и нам собрали с собой завтрак (бутерброды, вареные яйца, фрукты).
Недостатки:
Ровно в шесть утра начали кричать петухи))) это не шутка, это реально кошмар. Они орали минут 15-20. Хорошо, мы и так вставали. А вот если бы нет, то спать в этот промежуток времени невозможно. Ещё трансфер из-в аэропорт показался дороговат - 20 долларов, но это мелочь (как, впрочем, и петухи, но просто чтобы быть объективными).
Комментарий:
Отличный отель (если б не петухи в шесть утра)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение- отель находится в историческом центре, достопримечательности в пешей доступности. Персонал очень дружелюбный, хорошо говорит по-английски. Завтрак обычный, но неплохой. Номера достаточно просторные, очень понравился душ :)
Недостатки:
Отвратительно грязная кровать. Именно сама кровать, декоративные подушки и покрывало. Изголовье вообще чем-то измазано было, пришлось накрывать полотенцами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во Вьетнаме все доброжелательны. Но в этой отеле особенно Доброжелательны, предупредительны и обходительны. Завтраки хорощие, можно сделать заказ, если хочется что-либо особенного. Постели удобные. Трансфер в а/п - пожалуйста. Уборка качественная. Рядом много туристических центров, где можно заказать экскурсию и поездку в другие города ( дешевле, чем в отеле), обменять деньги. Хотя советую обменивать в банках.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Все действительно было замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и приветливый персонал, заметили что в день заезда у меня был день рождения- поздравили открыткой,тортиком на завтрак и при выезде подарила кофе- все было очень неожиданно и приятно. Огромное им спасибо за внимание и отличный подход к своему делу. Самое главное- говорят на английском и все очень подробно объясняют. Супер,спасибо огромное.
Недостатки:
Понравилось все. Заезжайте,живите и получайте удовольствие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый, внимательный персонал, очень хорошие завтраки для отеля 3 звезды.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Слышно что происходит в соседних номерах и даже как чихают люди на улице. Стена к стене идёт строительство. Работы ведутся до поздней ночи. Но это конечно претензия не к отелю. Если Вам нужно хорошо выспаться, то этот отель не для вас.
Комментарий:
Хороший отель на 2-3 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услужливый персонал хорошо говорящий по английски
Недостатки:
В номере все старое, потасканное, убрано плохо, чужие волосы на покрывале и в ванной
Комментарий:
Скорее нет, чем да
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля превосходно, так как вечером тихо. Номер небольшой, но чистый и уютный. Есть зубные щетки, шампунь, гель для душа и бритвенные принадлежности. Телевизор, холодильник, сейф, чайник. Даже есть окно. На удивление хороший завтрак. По меню можно заказать различные варианты.
Недостатки:
В ванной не закрывалось окно.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Встретили в аэропорту, разместили за 5 минут. Хорошие сытные завтраки. Персонал очень приветливый! Оставили чемодан на хранение без проблем. При выезде после завтрака разрешили взять в дорогу, что хотим. Подарили упаковку кофе. Сам отель хоть и в центре, но ночью было тихо, кроме петухов ничто не мешало спать. Очень рекомендую!
Недостатки:
Отсутствие русского канала! Нужно хотя фьючерсные один!
Комментарий:
Рядом с озером!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно вкусные завтраки, удобный довольно просторный номер, который ежедневно убирают. Хорошее расположение отеля.
Недостатки:
Вид из окна не особо радовал - очень узкая улица, которую с 5-го этажа даже не видно - вид на какие-то крыши, постройки, другие окна напротив. Но когда мы рассмотрели среди крыш Собор, вид стал нравиться больше :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в черте Старого Квартала, но, т.к. окна во двор, относительно тихо (насколько это вообще возможно в Ханое). Вкусный разнообразный завтрак (буфет+можно по меню заказать яйца во всевозможных видах, блины или сендвичи), все красиво украшено. Очень приветливый и отзывчивый персонал, хорошо говорят по-английски.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в самом центре старого города. Быстрый устойчивый интернет. Вежливый и доброжелательный персонал. Делают трансфер в аэропорт за 18$, причем стоимость услуги вставляют в окончательный счет при выезде. Кровати удобные, но подушки жесткие. Открыв шторку на окне, можете в полуметре увидеть стену соседнего здания. Если выйти из отеля и пойти налево, то в конце улицы находится отличная пиццерия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично: прекрасный завтрак, отзывчивый англоговорящий персонал, отличный номер.
Недостатки:
Недостатков нет, разве что отсутствие сейфа в номере и немного поцарапанная ванна. Но это мелочи
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое и самое главное в этом отеле — персонал. Такого прекрасного сервиса не встречал, пожалуй, даже нигде в Европе (а побывать довелось в нескольких странах). Любая просьба, вопрос, каприз, что угодно — всегда с неподдельной улыбкой, вниманием и желанием помочь. Прекрасные девушки с ресепшна и весь коллектив — красавцы, так держать!Касательно номеров — твёрдые 3 звезды, никак не меньше, даже 3 с плюсом. Проживание явно стоит своих денег, по всем параметрам, даже было некоторое удивление касательно столь низкой цены. Но потом вспоминаешь, что это Вьетнам =) В номерах чисто, кровати украшены лепестками цветов при заезде :D Семейным парам однозначно понравится этот момент, думаю =))Расположение также неплохое — старая, аутентичная улочка Ханоя. Идя по ней, явно можно ощутить весь колорит. Прямо напротив входа в отель есть магазин с перекусом / соками / пивом / сигаретами, работает допоздна. Пройдя с десяток метров, можно обнаружить бэкпэкерский хостел, в котором сплошные европейцы. Если путешествуете в одиночку, там всегда можно найти весёлую компанию =)Если вернусь однажды в Ханой — однозначно сюда.
Недостатки:
Пожалуй, единственное, что НЕ понравилось — 3% комиссия при оплате картой. Не уверен, что это правомерно с точки зрения МПС, но факт остаётся фактом. Сумма небольшая конечно, но обидно.
Комментарий:
Космический персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный, отзывчивый персонал. Готовы помочь во всем. Достаточно тихая узкая улочка, 5 минут хотьбы до озера.Еще из дома бронировали у них экскурсию в Халонг, все прошло на ура. Чемоданы на время поездки разрешили бесплатно оставить в отеле. По возвращении предоставили свободный номер для отдыха и принятия душа перед поездкой в аэропорт.Безвозмездно улучшили номер с Deluxe на Family room (и в первый и во второй заезд).
Недостатки:
Нет нареканий. Отличный вариант по соотношению цена/качество.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, чисто, удобное расположение, недорого. Встретили в аэропорту на приличной машине.
Недостатки:
Wi-Fi очень нестабильный, особенно вечерами.
Комментарий:
Хороший, чистый отель в центре Ханоя по разумной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки (шведский стол + горячие блюда на заказ по меню), удобное месторасположения, отзывчивый персонал. Качество соответсвует цене. Рекомендуем остановиться.
Комментарий:
Хороший отель в старом квартале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в пяти минутах от шатла вьетнамских авиалиний, очень и очень дружелюбный персонал, помогают во всем! Можно оставить багаж на время путешествий в другие города.
Комментарий:
Отличная отправная точка для путешествия по северному Вьетнаму
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, отличное месторасположение, очень приятное и уютное место
Комментарий:
Отличный отдых в уютном отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, намного доброжелательней чем в Таиланде. Коротко рассказали о районе, где расположен отель (ресторан, кафе, достопримечательности), предоставили карту центр. части города. Чистые номера. Неплохой завтрак, но необходимо заказывать блюдо согласно меню, входит в стоимость завтрака, это необходимо учитывать (время). Готовят вкусно.
Недостатки:
На сайте указано, что возможно размещение одного допол. места, но по факту не смогли предоставить данну услугу. Взамен предложили дополнительный номер со скидкой, но это оказалось дороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Вид из окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично.
Недостатки:
Только дождь в первый день пребывания в Ханой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в двух шагах от основных достопримечательностей. Чудесный завтрак, предупредительный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. За эти деньги -превосходно! Без единого нарекания!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельная территория, трансфер в аэропорт. Очень вкусные завтраки!!!
Недостатки:
Пляжная линия немного загрязнена, мусор при нас персонал на пляже не убирал. Не критично конечно, но все-таки небольшой осадочек остался...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы находились в отеле 3 ночи. Чудесные завтраки, отзывчивый персонал, отличный сервис. Заранее списались с отелем и нас встретили в аэропорту. Размещение заняло 15 минут. Заказали в отеле 2 экскурсии и остались очень довольны. Рекомендую этот отель!
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный персонал,помогли организовать путешествие в Сапу и на остров Кат Ба.Чемоданы оставляли в отеле во время этих поездок.Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей Ханоя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный прекрасный небольшой отельчик в центре Ханоя. Превосходный сервис, великолепный завтрак. Все осень понравилось, особенно гостеприимное отношение персонала.
Недостатки:
Нет замечаний. Все превосходно за довольно небольшие деньги.
Комментарий:
Великолепный сервис.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля за очень раннее заселение в номер!Thanks to the hotel staff for a very early check-in the room!
Недостатки:
Были очень короткое время, ничего плохого не заметили.There have been a very short time, did not notice anything wrong.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девушки на ресепшн помогали по любым вопросам. Очень приветливые и отзывчивые.
Комментарий:
Очень гостиприимный отель, отзывчивый персонал. Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился приветливый персонал! Всегда готовы помочь!
Недостатки:
У нас был номер на 2 этаже, и очень маленькое окошко! А в окошке стена))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал причем весь . Наверное не плохое расположение , смотря к чему привязываться , озеро например в 10 минутах , нашли сразу без проблем . Это пожалуй основная достопримечательность-- на наш взгляд конечно
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось но завтрак скудноват . В остальном к отелю претензий нет, буду рекомендовать своим знакомым.
Комментарий:
Персонал супер!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, тихий номер, чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное
Недостатки:
К отелю это не относится, напишу доя сведения путешественников: мы сразу не врубились что выбрали отель в самом сердце старого города, пришлось психологически адаптироваться; так же были проблемы с которыми стаф отлично справился- был дождь, авария на щитке, не стало электричества в отеле который мы первично бронировали и нас переселили в равноценный отель этой же группы, номер дали лучше категории, и вообще всячески старались извиняться, так что справились с проблемой мне кажется великолепно
Комментарий:
Идеально для старого города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко ко всем достопримечательностям, добрый и отзывчивый персонал, могут встретить в аэропорту за 16$, чистый номер
Недостатки:
Маленький номер deluxe, маленькое окошко с видом на соседнюю стену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отзывчивай персонал, организовали нам туры в бухту Халонг и в Сапу, несмотря на то что останавливались всего на одну ночь, по приезду из Холанга и из Сапы очень рано с утра, бесплатно предоставляли номер на первом этаже для душа и короткого отдыха, также бесплатно хранили наш рюкзак почти неделю) Все понравилось, при заселении встретили фруктами и соками, приятно, номер чистый и уютный, отличные завтраки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан («шведский стол»)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом