Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Splendid Venice — Starhotels Collezione, 4 звезды
Изысканный отель Starhotels Splendid Venice расположен у канала в торговом районе Венеции Мерчери, в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. К услугам гостей собственный пирс, ресторан изысканной кухни и номера с паркетными полами. Все изысканные номера отеля Splendid Venice располагают кондиционерами, мини-барами и спутниковым телевидением с каналами с разовой платой за просмотр. В некоторых номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. Из части номеров открывается вид на канал. В собственных ванных комнатах предоставляются тапочки и мягкий купальный халат. Гостям ежедневно подают американский завтрак «шведский стол», а в ресторане готовят традиционные блюда венецианской кухни и морепродукты. Напитки предлагаются в собственном дизайн-баре с выдвижной стеклянной крышей. В 3 км от отеля находится железнодорожный вокзал Венеции Санта Лючия, до которого можно добраться на водном автобусе вапоретто (маршрут №2). Ближайшая остановка водного автобуса Rialto расположена в 5 минутах ходьбы. Расстояние до моста Риальто составляет всего 350 метров.
Отзыв об отеле:
Splendid Venice — Starhotels Collezione, 4 звезды
Гость
13.09.2014 03:45
Достоинства:
Чистый отель с хорошим ремонтом, удобно расположен, можно подойти на катере, доброжелательный персонал
Недостатки:
Шумно по утрам, если открыты окна, по каналу шумят лодки, но впрочем это проблемам большей части Венеции
Отзыв был полезен?
0
0
Andrii
13.09.2014 03:30
Достоинства:
Свежий номер, терраса на крыше, расположение отеля
Недостатки:
Скудный завтрак, плохая уборка номера, практически не работающий Wi-Fi, нелюбезность персонала
Гость
09.09.2014 20:15
Достоинства:
Номер чистый, уютный. Расположение великолепное.
Недостатки:
Персонал мог бы быть полюбезнее. Девушка на рецепции типа "не понимала". Заблокировали на карте в полтора раза больше, чем стоил номер. Пытались списать за интернет, хотя он был включен в номер.
Olga
08.09.2014 00:27
Достоинства:
Как всегда, нравится все. В этот приезд я бронировала номер за три часа до заселения и мне достался чудесный полулюкс по цене стандартного номера. Это не может не радовать :) В следующий раз тоже только в этот отель, нет смысла искать что-то еще
Larisa
03.09.2014 22:12
Недостатки:
Останавливались в Сплендид в начале августа 2014 г на три дня. Отель удобно расположен по отношению ко всем туристическим достопримечательностям, на этом все достоинства отеля заканчиваются. Если бы не вывеска на отеле, никогда бы не подумала что жила в отеле известной отельной сети. Обшарпаные номера, скудный завтрак, ужасная звукоизоляция в номерах. Нас было трое взрослых, в обычном маленьком двухместном номере поставили раскладушку. Мы ходили по стеночке. Полотенца, тапочки и все остальное в номере было только на двоих. Пришлось напомнить что нас трое, после этого принесли полотенца. Вообщем это не тот Сплендид в котором вам будут подавать завтрак с приборами от Christofle.
Гость
03.09.2014 05:33
Достоинства:
Очень советую этот отель, лучший из многих, в которых мы останавливались в Италии. Дизайн прекрасный! Небольшие, но очень уютные номера (такой размер характер практически для всех отелей Венеции). Постельное белье и подушки больше всего впечатлили, за всеми путешествия ни разу не встречала такого, спалось отлично. В номере есть чай и кофе. Персонал в отеле великолепно организован и дружелюбен, без ожидания чаевых взамен (как часто бывает в Италии, независимо от звездности отеля). Удобно подъезжать к отелю на водном такси, особенно если едешь из аэропорта, у них есть свой выход к воде. Большие окна в гостевых комнатах первого этажа тоже выходят на воду, там можно отдохнуть, выпить кофе или коктейль. И, конечно же, отличный ресторан с панорамной крышей и вкусной едой. Не надо даже никуда ходить, чтобы найти, где поужинать.
Недостатки:
Отель дважды списал деньги за проживание: первый раз так называемое "блокирование средств" (как они говорят, для проверки работы карты), второй раз при выезде из отеля. Причем, при въезде я специально спросила, как это будет, мне сказали, что повторно платить ни в коем случае не придется, первую сумму разморозят и с нее оплатят. На практике вышло совсем не так. Прошел уже месяц, до сих пор разбираемся, так что будьте внимательны.
Гость
23.08.2014 15:56
Достоинства:
расположение. завтрак. в целом очень достойный отель. а если еще и со скидкой взять- вообще супер
Гость
21.08.2014 15:48
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом причал, удобно дойти и до моста, и до Сан Марко. Вечером в ресторане отеля собирались маски.
Недостатки:
Отель не 4 звезды. Твердая 3. Завтраки очень скудные. Из горячего только омлет и сосиски. И так каждый день. А еще и очередь на завтрак! В номере не работал джакузи. Цена не соответствует качеству.
Гость
20.08.2014 21:35
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, и каждый раз все замечательноУ моей мамы был День рождения и ей дали прекрасный номер с большими окнами и видом на канал (категория выше, чем было забронировано).Персонал выше всяких похвал: доброжелательный, всегда готовы помочь.При отеле хороший ресторан. Если хотите вкусный и романтичный ужин - вам сюда. Кухня прекрасная!) Хорошие вина, вкусные коктейли, внимательное обслуживание. Ресторан работает и для обедов.До площади Св Марка 5 мин пешкомК отелю можно подъехать на водном такси. Очень здОрово!WiFi - БЕСПЛАТНЫЙ и с достаточно хорошей скоростью! При заезде выдают логин и пароль для каждого дня пребывания.
Гость
15.08.2014 22:32
Достоинства:
Приятные по дизайну номера
Недостатки:
Подушки очень жесткие и довольно шумно от туристов с улицы, завтрак невкусный.
Гость
15.08.2014 05:49
Достоинства:
Очень удобно расположен. Легко добраться с аэропорта на водном автобусе до Риалто, и далее минут 5 пешком. Сан Марко тоже рядом, пару минут. В номере все в современном стиле, номер не очень большой, но зато просторная ванная комната. Остановилась бы еще раз
Недостатки:
Завтраки совсем бедненькие. Wi-fi всего лишь 1 час в день, остальное платно
Гость
15.08.2014 00:36
Недостатки:
Останавливались в Сплендид в начале августа 2014 г на три дня. Отель удобно расположен по отношению ко всем туристическим достопримечательностям, на этом все достоинства отеля заканчиваются. Если бы не вывеска на отеле, никогда бы не подумала что жила в отеле известной отельной сети. Обшарпаные номера, скудный завтрак, ужасная звукоизоляция в номерах. Нас было трое взрослых, в обычном маленьком двухместном номере поставили раскладушку. Мы ходили по стеночке. Полотенца, тапочки и все остальное в номере было только на двоих. Пришлось напомнить что нас трое, после этого принесли полотенца. Вообщем это не тот Сплендид в котором вам будут подавать завтрак с приборами от Christofle.
Гость
12.08.2014 06:18
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Оставила на рецепшн два комплекта спального белья ( не дешевого) и попросила на итальянском отнести в комнату - нет комплектов, ничего не знают , уехала ни с чем
Гость
07.08.2014 22:12
Достоинства:
Удобное местоположение отеля, уютно, вполне нормальная кухня и обслуживание.
Недостатки:
Не рекомендовала бы заказывать такси перед отъездом в аэропорт, ждали больше, чем обещали. В итоге пошли на остановку Реальто (100 метров), сразу сели там в такси, доехали до аэропорта за 20 мин.
Гость
15.07.2014 00:19
Достоинства:
Расположение отеля - рядом с Сан-Марко. И еще - с улицы отель смотрится прекрасно, туристы постоянно фотографируются на его фоне.
Недостатки:
Скудноватые завтраки - на четыре звезды не тянут. Интернет без доплаты всего лишь в час в сутки, для четырех звезд такой сервис тоже хиловат.
Гость
12.07.2014 17:44
Достоинства:
Удобное местоположение, хорошая организация,чисто, комфортно, наличие террас для курения.
Недостатки:
Завтрак не на высоте...
Гость
05.07.2014 19:12
Достоинства:
Хороший отель, расположение вблизи от всех достопримечательностей. Вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Тихая обстановка.
Недостатки:
Плохо настраивается WiFi
Гость
05.07.2014 08:57
Достоинства:
Очень удобное месторасположения, сколько бы мы не гуляли по улочкам нам всегда попадался наш отель, даже когда мы уже съехали. Рядом множество модных бутиков магазинов, площадь Сан Марко и мост. Все чисто уютно, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал, вещи после чемодана принесли идеально выглаженными. Идеальное место для туристов
Недостатки:
Комнаты очень маленькие, но я думаю это нельзя отнести к минусам, так как это нормально для Венеции
Гость
05.07.2014 04:34
Достоинства:
Отличные номера, очень хороший завтрак, прекрасный вид с веранды на 5 этаже, приветливый персонал, 5 минут до площади Сан Марко и 7 минут до причала Сан Марко. Отель очень качественный, хорошие лифты, холл, ресторан с панорамной раздвижной крышей, которую открывают во время колокольного звона.
Гость
26.06.2014 09:50
Достоинства:
Отличное месторасположение. Между площадью Сан Марко и мостом Реал. Бронировали люкс, но сначала нас поселили в стандартный номер. Стандартный - крошечный. Когда указали на свою бронь - переселили в более просторный. Так что всё было удобно и хорошо.
Недостатки:
Завтрак действительно бедноват. Мо подруга хотело просто вареное яйцо. Но обычные вареный яйца были всего один раз. Попросили принести. Сказали за плату:)))
Гость
23.06.2014 23:43
Достоинства:
Расположение отличное, отель - хорошая четверка. Я в нем останавливалась два раза: один раз в номере-люкс, второй в обычном. Конечно, номер-люкс выше всех похвал, огромный и роскошный. Стандартный номер - это стандартный номер, ничего особенного. Хороший завтрак и приятный персонал.
Недостатки:
Платный интернет. 8 евро в сутки - это, конечно, слишком. Дело даже не в цене, а в том, почему этот интернет платный?! Ни в одном отеле мира, где я останавливалась, интернет для постояльцев не был платным! А в этом отеле - пожалуйста, платите.
Гость
17.06.2014 19:30
Достоинства:
Прекрасный отзывчивый персонал, отличное расположение отеля, комфорт в номерах на высоком уровне. Замечательная идея с 18-ти часовым кофе на террасе. В цело все отлично! Рекомендую!
Недостатки:
Платный Wi0-Fi. Были очереди на завтрак, приходилось ждать пока освободятся столы.
Гость
10.06.2014 10:25
Достоинства:
Хороший отель с услужливым персоналом и красивыми номерами. Брали улучшенный двухместный, всё устроило. Размер номера отличный, уместились кресла и кофейный столик. Расположение тоже удобное, прямо в центре района Сан-Марко. До площади Сан-Марко - 3 минуты пешком, до моста Риальто - 2.И, если будете брать водное такси, не верьте таксистам, которые будут утверждать, что до самого отеля Вас довезти не смогут, и предложат высадить, например, на площади Сан-Марко - у отеля есть собственный причал, стоит он на канале, и к нему спокойно можно добраться по воде.
Гость
08.06.2014 11:49
Достоинства:
РасположениеХорошие номера
Недостатки:
Скудный завтракПлатный вайфайПроведение покрасочных работ и запах краскиОтсутствие российских телевизионных каналов
Гость
06.06.2014 20:30
Достоинства:
очень понравилось расположение отеля .Хороший тихий номер неплохой ремонт.Персонал внимательный и реально стараются помочь.
Недостатки:
немного высоковата цена..я думаю для Венеции это норма!
Гость
06.06.2014 12:21
Достоинства:
- Номера большие, ремонт хороший, относительно отелей Венеции.- Расположение почти идеальное, все близко.- Причал для такси - можно из аэропорта доехать напрямую к отелю- Персонал, уборка, все хорошо.Резюме, за свои деньги отель очень хорош.
Недостатки:
- Wi Fi платный медленный, жалко им за 8 евро, видимо..- Завтрак простенький совсем
Гость
05.06.2014 19:23
Достоинства:
Замечательное расположение. Внимательный персонал. Чистота. Хорошая звукоизаляция и уборка номеров.
Недостатки:
Довольно скудный завтрак. Не работал кондиционер во всем отеле.
Гость
03.06.2014 02:50
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, между площадью Сан Марко и мостом Риальто, морское такси может причалить прямо к отелю.Очень чисто, очень хорошие пастельные принадлежности, выспались))))) после прогулок.
Недостатки:
Очень маленькие номера
Гость
21.05.2014 11:51
Достоинства:
Свежий номер, терраса на крыше, расположение отеля
Недостатки:
Скудный завтрак, плохая уборка номера, практически не работающий Wi-Fi, нелюбезность персонала
Гость
15.05.2014 23:32
Достоинства:
Отличный отель в центре, хороший ресторан и отличные номера, тихо и спокойно.
Гость
14.05.2014 23:16
Достоинства:
Месторасположение, ресторан
Недостатки:
WIFI работает очень плохо,на завтраки очередь, депонируют деньги с карты
Гость
13.05.2014 04:52
Достоинства:
Отличное местоположение. Причал у отеля, удобно для использования водного такси. Приятный лобби. Номер уютный, но слишком маленький. Высоким людям будет не комфортно.
Недостатки:
На завтраке очередь. Завтрак очень скудный, хотя мы не слишком привередливы.
Гость
12.05.2014 06:49
Достоинства:
Отличные номера. Ежедневная смена белья. Качественная косметика. У отеля выход на канал, что позволяет подъехать на катере.
Недостатки:
Интернет платный
Гость
09.05.2014 23:56
Достоинства:
Абсолютно всеОчень внимательный и заботливый персонал на рецепшен
Гость
08.05.2014 14:17
Достоинства:
Удобно расположенная между Сан Марко и мостом Риальто гостиница.Отличный вид на канал , по которому проходят гондолы. Комфортабельный, чистый, небольшой, но уютный номер.хорошие завтраки. специально искал хорошую гостиницу с видом на воду, несколько часов просидел на Booking и др сайтах- за примерно 250 евро в сутки за двоих это наилучшее соотношение цена/качество. рекомендую
Недостатки:
в гостинице, несмотря на то, что я сразу при въезде заплатил за проживание наличными (чтобы лишнего с карточки не списали), сразу же сняли деньги и с карты, с помощью которой я бронировал номер-- обещали вернуть, надеюсь, что дойдут мои деньги обратно.отвратительный интернет ,как и везде в Италии, даже платный за 8 евро в день.медленно отреагировали на просьбу принести дополнит одеяло - в течении 40 минут несли . но в целом это мелочи, никак не испортившие замечательные впечатления о гостинице
Гость
06.05.2014 10:55
Достоинства:
Как всегда, нравится все. В этот приезд я бронировала номер за три часа до заселения и мне достался чудесный полулюкс по цене стандартного номера. Это не может не радовать :) В следующий раз тоже только в этот отель, нет смысла искать что-то еще
Гость
04.05.2014 15:19
Достоинства:
расположение, шампуни ETRO поразили мою телочку, номер понравился но брал двухкомнатный, в номере чайник и кофемашина, на крыше отеля большая веранда, отделка отеля качественная, завтрак неплохой и хорошо подают, бесплатный интернет, в 100 метрах от Сан-Марко.
Недостатки:
нет
Гость
04.05.2014 01:11
Достоинства:
1.Удачное расположение. 2.Квалифицированный персонал Ресепшн. 3.Уютный трёхместный номер.
Недостатки:
1.Невкусный завтрак.2.Тормозное, суетливое и дебильное обслуживание в ресторане.3.Подбор и качество вин в ресторане просто позорно для Италии.
Гость
03.05.2014 22:56
Достоинства:
К отелю особых замечаний нет, все заявленное на Букинге в той или иной степени соответствует. Очень порадовало месторасположение.
Недостатки:
Завтрак очень однообразный, а потому может изрядно поднадоесть. WiFi - слишком много заморочек, даже говорить не хочеться, лучше бы его просто не было. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - персонал на ресепшене, особенно девушка по имени Глория. При всей своей вежливости и корректности, она сделала все что бы под благовидным предлогом (оплата налога за проживание) все же заморозить на моей карте стоимость проживания, прежде оплаченного в полном объеме. Я не сомневаюсь, что рано или поздно эти деньги вернуться на мою карту, но от этого денег на карте во время отдыха стало на порядок меньше. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, все разговоры типа "сори, это моя вина и ваши деньги будут возвращены при выезде или в течении 2-3 дней после выезда", не более чем разговоры.
Гость
17.04.2014 01:48
Достоинства:
вид из окна на канал, красиво, но пахнет-с
Недостатки:
номера тесные
Гость
14.04.2014 06:48
Достоинства:
Самый центр города, вид из номера был на канал, что очень красиво. Отличный завтрак. Прекрасный интерьер лобби.
Недостатки:
Не слишком приветливый персонал.При заезде на карте зачем-то заблокировали по 100 евро за каждые сутки пребывания в отеле ("для непредвиденных ситуаций!"). В условиях бронирования такое требование указано не было. первый раз сталкиваюсь с таким бредом!
Гость
14.04.2014 06:44
Достоинства:
Расположение отличное(3-5 мин. до Сан Марко и моста Риалто),отсутствует запах сырости,чистый номер,хорошая уборка,отель в центре но достаточно тихо и не суетно,электрочайник в номере,приветливый ненавязчивый персонал,был поздний выезд продлили номер за дополнительные деньги за разумную цену.
Недостатки:
Слабовата шумоизоляция номеров,неудобно пользоваться бесплатным WiFI.
Гость
11.04.2014 02:33
Достоинства:
Хорошие завтраки, персонал профессиональный, комнаты чистые, хорошо оборудованные.
Гость
09.04.2014 15:34
Достоинства:
Отличный отель, в центре, чисто, уютно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Все понравилось. Спасибо.
Гость
26.03.2014 11:47
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз. Каждый раз он только радует.Очень хорошая локация отеля. У отеля есть вход воды - на водном такси, можно подъехать к самому входу. Таким образом можно избежать путешествия с чемоданами по городу))В отеле красивые общественные зоны. Очень хороший ресторан при отеле, рекомендую хотя бы раз поужинать тамWiFi - БЕСПЛАТНЫЙ. При заезде выдают листки с кодами для каждого дня пребывания. Либо при входе в систему вы сами выбираете опцию Free WiFi и вам дают код, который будет действовать 24 часаПриятно, что при небольшой заполнености отеля дают номера категорией выше.С этого года дают приветственную коробку конфет при заезде. Мелочь, а приятно)))
Недостатки:
Важно иметь ввиду, что отель делает преавторизацию карты при заезде на сумму проживания, а при выписке вы оплачиваете (опять) номер. Конечно, "замороженные" деньги вернутся, но позже...Примите это к сведению, т.к этот вопрос легко решить на момент прибытия. Я сказала, что мне такой способ неудобен (дебетовая карта), мне пошли навстречу - преавторизацию на всю сумму не делали
Гость
15.03.2014 04:44
Достоинства:
Чистенько. Удобно - в центре Сан Марко, легко дойти до любого привлекательного места. Хорошая кухня. Хороший персонал: незаметный, спокойный, профессиональный.
Недостатки:
Заморозили на карте деньги за проживание на месяц, при этом сняли с карты в полном объеме. Не очень красиво. Покоробило.
Гость
08.03.2014 17:30
Достоинства:
Отличное месторасположение, легко найти и рядом со всеми основными достопримечательностями, хорошие, но не большие номера, хорошие по итальянским меркам завтраки
Недостатки:
Номера могли бы быть и побольше! А в целом можно смело ехать в этот отель, все там хорошо!
Гость
04.03.2014 07:17
Достоинства:
Всё понравилось. Цена = качество! Отлично! Вкусный, красивый ресторан под стеклянной крышей!
Гость
03.03.2014 10:12
Достоинства:
Расположение хорошее.. Рядом с центральной площадью. Вокруг много вкусных и не дорогих кафэшек... Номера чистые, персонал приветливо- примороженный:-))... В номере чайник, кофеварка, вино.
Недостатки:
Завтрак... Очень скромный. Выбора нет. Заказали яичницу- пережалили до состояния чипсов... Очередь к столикам.. С 14 до 19 рум сервис не работает. Но за углом буквально- можно иметь хороший ланч... И в августе- держите окна закрытыми. Канал пахнет канализацией..
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
