Отзывы Splendid Star Boutique Hotel, 3 звезды

Есть все необходимое. Отзывчивый персонал.

Отличное расположение в центре на тихой улочке, небольшой, но вкусный и разнообразный по выбору блюд завтрак.

Обычная гостишка, недалёко от центра .

Персонал выше всяких похвал. Очень внимательные девочки, всегда готовы помочь. Нас, обалдевших от жары, напоили соками, накормили фруктами. Помогли с билетами, автобусами. Прямо напротив отеля-самые вкусные смузи!

Останавливались в этом отеле 2 раза - по приезду в Ханой и после посещения бухты Халонг, перед вылетом на Фукуок. Немного сложновато было найти нужный нам отель - оказывается у них целая сеть отелей, и все расположены в одном районе. Чтобы найти именно бутик, то нужно пройти собор с правой стороны, и метров через 70 по левую сторону переулка увидите красную вывеску с названием отеля. Наша первая ночь была в номере для новобрачных - изюминкой номера является шикарный королевский диван. Все остальное на хорошем уровне, есть одноразовые принадлежности, вплоть до бритвы с пеной, а также бесплатный чай-кофе и питьевая вода. Отдельно хочу сказать про персонал - очень общительный, приятный и готовый помочь в любых вопросах. Когда уезжали на экскурсию в Халонг (предварительно заказав у них, вышло дешевле чем на улице) оставили в отеле чемодан, по приезду заселились в другой номер, подешевле, но была просто огроменная кровать, наверное 2,5 на 2 метра, но вид был на крышу где сушат вещи местные. Также персонал помог вызвать такси на 4 утра по хорошей цене, и кроме того в честь медового месяца получили небольшие но приятные подарки. Завтрак нормальный, голодными не останетесь, но блинчики были прохладными. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Еще раз огромное спасибо команде этого отеля за незабываемо проведенное время, однозначно рекомендую!

Останавливались в этом отеле 2 раза - по приезду в Ханой и после посещения бухты Халонг, перед вылетом на Фукуок. Немного сложновато было найти нужный нам отель - оказывается у них целая сеть отелей, и все расположены в одном районе. Чтобы найти именно бутик, то нужно пройти собор с правой стороны, и метров через 70 по левую сторону переулка увидите красную вывеску с названием отеля. Наша первая ночь была в номере для новобрачных - изюминкой номера является шикарный королевский диван. Все остальное на хорошем уровне, есть одноразовые принадлежности, вплоть до бритвы с пеной, а также бесплатный чай-кофе и питьевая вода. Отдельно хочу сказать про персонал - очень общительный, приятный и готовый помочь в любых вопросах. Когда уезжали на экскурсию в Халонг (предварительно заказав у них, вышло дешевле чем на улице) оставили в отеле чемодан, по приезду заселились в другой номер, подешевле, но была просто огроменная кровать, наверное 2,5 на 2 метра, но вид был на крышу где сушат вещи местные. Также персонал помог вызвать такси на 4 утра по хорошей цене, и кроме того в честь медового месяца получили небольшие но приятные подарки. Завтрак нормальный, голодными не останетесь, но блинчики были прохладными. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Еще раз огромное спасибо команде этого отеля за незабываемо проведенное время, однозначно рекомендую!

Персонал встречал нас как VIP, мы люди дикие, слегка шарахались такому гостеприимству с непривычки, но оказалось, они действительно очень радушные работники и встречают так каждого. Номер был полностью как на фото, красиво украшен лебедями и лепестками роз. Мама также впечатлилась кушеткой. Отель расположен в историческом квартале, поэтому все улочки красивейшие и уютные, если игнорировать легкую грязь и проносящиеся мотобайки. Кафедральный собор в однй минуте от отеля, зайти внутрь собора можно слева от площади. Озеро в 5-7 минутах ходьбы, вокруг много кафе, магазинов и супермаркетов, брали трансфер, также встретили без проблем. В следующий раз обязательно остановимся снова.

Отель прекрасно организовал встречу в аэропорту. Заранее списавшись с отелем, они мне подготовили и забронировали все для поездки в Бухту Халонг Бэй. За что им огромное спасибо! По приезду очень тепло встретили нас, что было очень приятно. Уборка была каждый день. Воду ставили тоже каждый день. Завтрак, конечно, скромный, но это и не отель 5 звезд и не 4 звезды. Завтрак был Аля кард. Ставлю твердую 4 этому отелю. Хорошее соотношение цена качесто.

Хотелось бы особо отметить персонал Splendid Star Boutique Hotel и выразить огромную благодарность г-же Ханне Ли и команде отеля. Еще будучи в Москве мы связались с Ханной и забронировали экскурсии в Транг Ан и Халонг (поездка в бухту пришлась на Новый год - это было незабывемо: небольшой уютный корабль, потрясающие виды вокруг и отличная кухня). Наши ожидания оправдались на все 100%. Потом у нас был перелет на Фукок, девушки созвонились с отелем на острове, организовали нам бесплатный трансфер, а по возвращении встречали нас как давних и хороших знакомых. Это очень подкупает, причем, это радушие и забота абсолютно искренние, не наигранные. Помогали во всем: где поменять деньги, куда сходить на ужин, где купить отличные фрукты, лекарства и пр. Хорошие завтраки. Единственное пожелание, т.к. завтракать одновременно могут не более 10 человек, было бы удобно накануне записывать на завтрак на определенное время. В целом о пребывании в отеле остались только положительные впечатления. Рекомендуем.

Очень хороший чистый номер. Когда мы приехали, номер был украшен лепестками роз) Жена была под впечатлением. Ещё нас встречали свежевыжатыми фруктовыми соками. Отель расположен в самом центре города, недалеко от основных достопримечательностей. Кругом куча кафешек и ресторанов. Сотрудники отеля подсказали, куда можно сходить. Завтрак по меню, очень вкусно. С удовольствием остановились бы там ещё раз.

Ездили с друзьями на Новый Год. Персонал помогал во всем: в брони билетов на внутренний перелет на юг Вьетнама, в организации путешествия на Халонг и т.д. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. Тяжело было расставаться!! Для нас эта гостиница была основной точкой путешествия. Мы оставляли часть вещей при переездах, что было очень удобно. Расположена удобно, недалеко от озера.

Небольшой, но уютный отель в старом городе. Очень дружественный, терпеливый и неизменно улыбчиввй персонал - помогли во всем, от брони туров в Транг Ан и Ха Лонг, до регистрации на рейс на Фукок и заказа трансфера в следующей гостинице.

Понравилось только расположение- сразу справа от собора святого Иосифа. Невозможно перепутать или заблудиться

Оставляли багаж до вечера перед поездом и вечером приняли душ - бесплатно.

Отличный завтрак, оооочень внимательный персонал. Размещение - минут 5 пешком до озера, рядом все что нужно. Останавливались 2 раза, оба раза нам бесплатно делали апгрейд и давали номер для молодоженов. По 2 раза в день пили арбузный/манго/ананасовый фреш - бесплатно. В номерах есть ноуты и телевизор с usb входом - посмотрели кино с флешки и фотки пролистали. Покупали от них билеты на поезд в сапу. Продали по цене даже ниже чем у остальных туристов в поезде (разговаривали с несколькими). (Но в следующий раз купили бы не в "туристическом" вагоне а в обычном - для местных, т.к. в 2 раза дешевле - но для этого надо самому на вокзале покупать и комфорта чуть меньше). Бесплатно на поезд посадили - помогли чемоданы донести - для этого ехали на байках за такси. Короче старались очень, нам понравилось всё.

Отношение персонала, работник на ресепшене просто супер, ему огромное спасибо за помощь во всем! Говорят же человек красит место!

Отличное расположение, трансфер из аэропорта - 18$. Отзывчивый персонал

Хорошие завтраки по меню без ограничений по количеству заказанных блюд, внимательный персонал, хорошо говорящий на английском , готовый всегда и во всем помочь. Номера нормального размера.бесплатно чай,кофе, вода в номере.

Очень вкусные завтраки.Приятный отзывчивый персонал.Всё было,как договаривались и встреча в аэропорту и помощь с вызовом такси.Также на ресепшене дали карту города. Для нас было всё отлично.

Расположен в центре. Тихая улица. До озера пешком пять минут.

Отношение персонала. Тебя окружают таким уровнем заботы и комфорта,который не встретишь и в 5*. Расположение отличное. Все достопримечательности в 5-10 минутах пешком. От посещения остались одни положительные эмоции.

Отель находится в самом центре, около всех достопримечательностей, магазинов, ресторанов и спа. Легко найти, нужно идти с правой стороны главного католического собора вдоль забора примерно 1-2 мин. Сразу по прибытию гостеприимный персонал предложил приветственный напиток, менеджер Саймон объяснил и показал на карте короткий путь до достопримечательностей и хороших ресторанов. Номер современный, удобный, полностью оснащен мебелью и принадлежностями, ванная просторная, все новое, очень чисто. Достаточно розеток, все евро, адаптер не нужен. Бесплатно приносят воду каждый день, принадлежности для чая, кофе. Хороший, полноценный завтрак по меню. Менеджер Саймон организовал для нас очень интересные экскурсии и заказал такси в аэропорт за 15$, дешевле, чем обычный прайс. Рядом много семейных кафе и хороший массажный салон. Можно оставить на хранение багаж. Более тихая сторона во внутренний двор. С удовольствием остановимся в этом отеле еще раз.

Отель удобно расположен в самом центре Ханоя, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, озера, кафе, ресторанов, магазинов, массажных салонов. Останавливались второй раз. Отель городского типа, лифт, номера просторные и современные, шкаф, комфортная кровать, чистое белье, ТВ, сейф, принадлежности для чая, кофе, бесплатная вода. Достаточно света в ванной комнате, сантехника новая, хороший напор горячей воды. Очень чисто! Вкусный завтрак по меню, на выбор континентальный, европейский или вьетнамский, кофе, чай, соки, фрукты, десерт. Очень внимательный и гостеприимный персонал! Менеджер Саймон подробно объяснил и показал на карте, как быстро пройти ко всем достопримечательностям и ресторанам. Он организовал для нас отличную поездку в Нинь Бинь на 2 дня. Очень понравилась еда в кафе Minh Thuy”s, пешком от отеля 3 мин. Прекрасное соотношение цена — качество! Рекомендуем всем и готовы приехать еще раз!

Остановили свой выбор на этом отеле по нескольким причинам и ни на минуту не разочаровались! Легко и бюджетно добраться из аэропорта (выйти из терминала прилета, повернуть налево, через 30-50м остановка маршрутки Vietnam Airlines, цена 40тыс.VDG (1,5$) на чел., ехать минут 40, так же, как на такси. Конечная остановка в центре, идти до отеля 10 мин.). Прекрасное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Главный собор St.Josef Catedral - 1 мин., озеро ХоанКием и водный театр - 5 мин, вокруг множество кафешек, ресторанов, магазинов, массажные салоны, офис СинхКафе, и пр. Отель сетевой, из 5 отелей и все они в одном месте. Если вы перепутаете отель (как мы), вам объяснят и отведут в нужный. Главное преимущество отеля перед множеством других — менеджер Simon! Даже если вы не владеете английским, он найдет возможность объяснить, показать на карте и помочь вам организовать экскурсии по городу и красивейшим достопримечательностям Вьетнама, просто доверьтесь ему! По прибытию приветственный напиток на выбор, приятно. Номер большой, современный, уютный, очень чисто, есть все для приготовления чая, кофе, бесплатная вода каждый день. Просторная ванная, новая сантехника, хороший напор воды. Кровать комфортная, белье чистое. Отличный полноценный завтрак по меню - на выбор европейский (омлеты, яичница, багеты и пр.) или вкуснющий вьетнамский, соки, кофе, фрукты. Менеджер Simon организовал для нас индивидуальный маршрут в бухту Халонг и остров Catba, за что мы очень благодарны! Багаж оставляли в отеле до возвращения из путешествия. От отеля остались наилучшие впечатления, будем рекомендовать друзьям и остановимся в следующий раз!

Хороший отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки. В центре, все в шаговой доступности.

Отношение персонала и помощь в решении возникающих проблем, расположение отеля, дизайн номера.

Очень понравился отель. Находится в самом центре старого города. Великолепный персонал, стараются во всем угодить клиентам . Организовали трансфер из аэропорта и в аэропорт. При заезде подают приветственный напиток и фрукты. Просторный номер, вкусный завтрак. Очень рекомендуем, в следующую поездку с удовольствием опять остановимся в данном отеле.

Много магазинчиков и кафе рядом, где не удалось покопаться из за нехватки времени)

Велком дринк, огромное количество полезной информации дали до заселения.Брали на две ночи, первую ночь сказали, что у них прорыв канализации, отвезли на такси в другой отель рядом, на следующий день сделали много скидок, проапгрейдили номер и всячески пытались сгладить свой косяк, за что отдельный плюс.Отель на тихой маленькой улочке, рядом с центром.

Гостиница отлично расположена в двух шагах от озера Возвращённого меча. От остановки микроавтобусов Вьетнамских авиалиний в аэропорт Нойбай - пять минут хода. Комнаты комфортабельные, тихие. Отличный завтрак. Классный персонал.

Ставлю высший балл: отзывчивый доброжелательный персонал, отличное расположение, красивый уютный номер, идеальная чистота. В следующий приезд в Ханой буду останавливаться в этом отеле. Рекомендую.

Маленький отель ! Очень аккуратный , персонал просто душки ) все говорят на английском языке , готовы помочь в любом вопросе , по любому поводу и в любое время суток !

Останавливались в отеле уже второй раз и готовы вернуться снова! Отличное расположение самого отеля в старом городском квартале, замечательный персонал, который может сделать ваше пребывание в городе комфортным. Пользовались услугами доставки из и в аэропорт, очень удобно и выгоднее, чем брать такси. Отличные, вкусные завтраки по меню.В прошлое посещение Ханоя бронировали тур в Халонг, все так же было организовано на очень высоком уровне при демократичном ценнике. Могу только сказать спасибо менеджменту отеля и пожелать оставаться на том же высоком уровне.

Выбрал отель по рекомендации и не пожалел ни разу! Местоположение - в самом центре туристической зоны - 5 минут от озера. Отличный номер за такие деньги: просторный, чистый, все принадлежности есть, хорошие завтраки, большой выбор. Персонал очень дружелюбный, все объяснит, все покажет. Крайне отзывчивый, прекрасно знает английский. Было позднее заселение, почти ночью, все без проблем: при оформлении ночью предложили бесплатно напитки, фрукты.

Доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Быстрый и качественный сервис. За месяц до поездки заказывали приглашения для визы и жд билеты в Сапу через отель, Дэйзи ( менеджер отеля) все сделала максимально быстро, что было очень приятно! Сам отель уютный, расположен в самом центре, но на тихом переулке, поэтому ночью шума нет. Чисто. Всегда угощают напитками, чаем. Берут на хранение рюкзаки/ чемоданы на время поездки в Сапу и Халонг, что очень и очень удобно!

Останавливались в отеле уже второй раз и готовы вернуться снова! Отличное расположение самого отеля в старом городском квартале, замечательный персонал, который может сделать ваше пребывание в городе комфортным. Пользовались услугами доставки из и в аэропорт, очень удобно и выгоднее, чем брать такси. Отличные, вкусные завтраки по меню.В прошлое посещение Ханоя бронировали тур в Халонг, все так же было организовано на очень высоком уровне при демократичном ценнике. Могу только сказать спасибо менеджменту отеля и пожелать оставаться на том же высоком уровне.

Маленький отель ! Очень аккуратный , персонал просто душки ) все говорят на английском языке , готовы помочь в любом вопросе , по любому поводу и в любое время суток !

Хороший отель в центре. Доброжелательный персонал. Отличное питание. Сам отель, а именно общественные места не большой, но размер комнат достаточно большой. Между ванной комнатой и самой комнатой прозрачная стеклянная стена со шторкой.

Приветливый персонал, хорошо говорят по-английски. Просторный номер. Чисто и уютно.

Место расположения. Тихое относительно Ханоя...

Ставлю высший балл: отзывчивый доброжелательный персонал, отличное расположение, красивый уютный номер, идеальная чистота. В следующий приезд в Ханой буду останавливаться в этом отеле. Рекомендую.

Выбрал отель по рекомендации и не пожалел ни разу! Местоположение - в самом центре туристической зоны - 5 минут от озера. Отличный номер за такие деньги: просторный, чистый, все принадлежности есть, хорошие завтраки, большой выбор. Персонал очень дружелюбный, все объяснит, все покажет. Крайне отзывчивый, прекрасно знает английский. Было позднее заселение, почти ночью, все без проблем: при оформлении ночью предложили бесплатно напитки, фрукты.

Отличное месторасположение, вкусный завтрак, очень приветливый персонал, комфортные номера. Все очень понравилось. Договаривались о том, что бы встречали в аэропорту, эта услуга так же очень удобна. В общем самые лучшие впечатления.

персонал, довольно просторная комната, хорошее размещение, рядом костел