Отзывы Splendid Resort, 3 звезды

Мало кафе и магазинов на территории и рядом

Отсутствие уборки (видимо в апартаментах предполагается что ты сам убираешься), была только смена полотенец. Ужасная вода! Очевидно, что необходимы доп фильтры.

Нет чайника в кухне.

Побольше бы на территории- клумб с цветами...очень бы гармонировало с морем и соснами.

Слишком рано нужно освободить номер, 10:00!!!!

Номер в изношенном состоянии.Платный бассейн. Высокая цена за такое качество.

Нет душа на пляже. Платные лежаки у бассейна. Отсутствие вечерних развлечений и нормальных ресторанчиков. Цены в магазине на территории очень высокие

Мы жили в двух номерах, поскольку продливали бронирование. Первый номер 323 все было отлично, а второй 336 оказался на столько сырым и влажным, что ощущения, что ты в погребе. А еще во втором номере все краны так пищат и трусяться, что это кашмар.

Не понравилось отношение людей к природе. По тропинкам к морю туалетная бумага, грязь, ужас. Слава Богу море чистое!

Не очень хорошо ловит wi-fi, всего 1 небольшой магазин на територии и рядом магазинов больше нет, мясо не всегда было в наличии. Нет насоса для надувной продукции. Долгое заселение в отель.

Сначала поселили в одном оставшемся по нашей брони ( типа один остался)вонючем номере, и только после нашего категорического отказа даже остаться на одну ночь и проверки что действительно воняет заменили на нормальный.Завтрак слабоват

Вид из окна, мы брали номер с видеом из окна во втором от моря корпусе на четвертом этаже, если брать на третьем и втором в этом же корпусе, вид из она будет на здания.

Не понравилась еда... бронировали мы без завтрака и без ужина, покупали продукты в спаре (5 минут на авто), сами готовили. Как то в один день сходили в ресторан у бассейна. Заказали пиццу и суп. Суп был похож на то, что у нас в пакетиках магги продаётся, пицца с оливками и колбасой, содержала ровно одну целую оливку, была пересоленой и невкусной. Ну и стоило всемилостив около 1500 рублей (1 суп, 1 пицца, 2 чая). Очень красивое место, но сама территория показалась неухоженной, здание ресторана чувствуется видало виды и когда-то было шикарным) но море все компенсирует)

Шумные кондиционеры размещены на балконах, нет возможности наслаждаться sea view, когда твои соседи не отключают кондиционер круглые сутки (как стройка рядом).

Могло бы быть хотя бы мыло в номере..

Номер - 318D - был прекрасен в жаркую солнечную погоду, с балкона и из спален открывается отличный вид на море, он просторный и удобный, но - одно БОЛЬШОЕ НО! - в дождь спальни заливает водой, которая струится по окнам и собирается в нехилую лужу на полу (на ее ликвидацию потребовался изрядный запас полотенец). Персонал с этим ничего сделать не может, так как это конструктивная недоработка (нет козырька и гидроизоляции). Но так как дождливых дней было немного, это не так уж сильно испортило общее впечатление. И, да, - чайника нет) Только кофеварка. На пляжах удручает обилие битого стекла - обувь понадобится.

Трансфер , из аэропорта , только до ресепшен отеля. Ресепшен находится прямо на въезде. Учитывая , что территория большая, а корпус наш был в противоположной стороне, то мы надеялись , что до корпуса довезут хотя бы, наш багаж. Нет,, около километра пришлось идти с чемоданами,, как назло пошел дождь,,,, В номере не было чайника, Boking com обещал бонус путешественника : заезд и выезд не по расписанию отеля, Не чего об этом персонал не слышал ,, в 12 утра мы были на улице с чемоданами. Хорошо , что спросили про камеру хранения (сами даже не предложили), а то пришлось бы 2,5 часа гулять вокруг чемоданов. Не предлагали никаких экскурсий, нет не одного расписания автобусов, даже карты города. Обмен валюты : 3% комиссии,,,

Сдив в ванной; качество уборки в номере

Чек-аут в 10 утра, очень рано!

Шумный внешний вентилятор кондиционера поставлен на балконе, если вы спите с включенным кондиционером, то проблем нет. Но если хотите дышать свежим воздухом с моря и ночью держите балкон открытым, то есть вероятность, что вам будет мешать спать шум от внешнего вентилятора кондиционера соседнего номера. Постель поменяли только по нашей дополнительной просьбе на седьмой день, хотя сказали, что меняют каждых пять дней. Полотенца меняли каждых три дня, но не сообразуясь с числом жителей номера. Сам отель отремонтирован, но зеленые насаждения вокруг отеля требуют присмотра (как минимум полива)

- Не соответствие (фото) номера за который я платила с тем что нам дали при заселении. При бронировании вид из окна и с балкона был на море, без каких либо зданий перед носом. Когда мы вошли в номер, то вид на море был через крышу стоящего перед нашим балконом другого корпуса. Когда сидели на балконе, то сначала любоваться приходилось людьми ходящими по коридорам соседнего корпуса, потом на крышу, а уж только там вдали море...... Сразу же пошли на рецепшен, но нам сказали, что условие выполнено - море видите и хорошо.... После долгих разговоров, все же администратор согласилась с тем что номер не соответствует и посоветовала вечером подойти к ним когда будет их шеф, вечером когда пришли шефа не оказалось))) персонал делал усиленно вид что не может до него дозвонится)))) В конечном итого сказали чтобы пришли завтра утром))) А что толку идти уже утром, когда сменилась смена и начинай объяснять все сначала, тем более что по русски там абсолютно никто не говорит, а на английском мы уже с вечера с ними наговорились))))) Да и вещи были уже частично за сутки разложены. Ну потом привыкли и вроде уже и ничего жили, хотя потом все же поняли что бронировался нами номер на 4 этаже, тогда крыша осталась бы под нами, а нам дали на 3-м, практически вровень с крышей. Фото прилагаются (фото 1 - номер брони, фото 2 - номер в который заселили). - Не понравилось то что на территорию свободный вход, приходи кто хочешь и бери что хочешь. Проверяют только въезжающие машины и то не ясно, может просто шлагбаум поднимают и все. На территории встречаются люди собирающие бутылки из мусорных баков. Так же в бассейне от отеля могут находится абсолютно любые желающие, как отдыхающие из соседних отелей (на территории их несколько под одним шлагбаумом), так же и просто любые желающие пришедшие с улицы, так как нет ни какого контроля кто и где находится и что делает. - Огромный минус это один рецепшен на всех при въезде на огромную территорию.

Несоответствие фотографий и цен. Заказывали "Апартаменты с 1 спальней, балконом и видом на море (для 4 взрослых)" Не спорю, море было видно, но из серии вон там за деревом ( прилагаю фото с 2-ух комнат и балкона ). Считаю, что за номер переплатили. В рецепшене нам объяснили, что у них эти апартаменты считаются первой линией, а значит с видом на море, а несоответствие фото и вида это это не их вина. (Может стоит обновить фото т.к. деревья с 2009г. выросли ?) Кондиционер оплачивается отдельно, но только при бронировании узнаёшь, что это 5 € за сутки и городской налог в размере 1 € с человека за ночь не входит в стоимость. Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно, но между рецепшеном и бассейном расстояние ~400м, так что про Wi-Fi в номере забудьте. Есть неплохой пляж с душем, но слив сделан на лестницу входа-выхода из моря. При подъёме по лестнице все брызги на лицо. Указано, что завтрак 8 €, а ужин 12 € , что опять несоответствует, т.к завтрак 75 кун, а ужин 120 кун, а это 10 и 16 €. Не вздумайте оставлять какие либо крошки или капли воды, т.к. от муравьёв спасу не будет. Цены в местных ресторанах и в магазине на территории космические, лучше съездить в Kaufland или Lidl в 6 км от отеля.

Рестораны на территории не очень хорошие и при этом дорогие

Жили в апартаментах с видом на сад... Апартаменты очень грязные, с жутким запахом везде, или плесени или отравы от насекомых или вместе. Нет уборки номеров, вообще предполагается, что ты сам все делаешь. Мы жили в здании с названием "Лидия" дорожка в комнаты состояла из кусков асфальта и глины, из-за этого в в комнаты все время попадало много грязи. По всему комплексу находятся много лестниц, которые ночью не освещаются(!!!??) вообще! Очень опасно, особенно когда идёшь с детьми. Впечатление, что здесь время остановилось где-то в начале 70, все ооооочень старое и требует капитального ремонта, который, как видно, никто не собирается делать,и так пойдёт, т.к все было забито и люди приезжают со всей Европы. Ощущение неуважения к гостям, т.е наверное неважно, вернётся гость или нет... Не посоветовала бы! Может в зданиях с видом на море чище, они и выглядят получше. Единственный плюс это близость к морю и само море, но это не заслуга этого места...

Очень пыльно, грязно. Холодильник весь ржавый и течёт, в ванной душевая в ужасном состоянии, на полу постоянно собирались лужи воды. Интернет очень плохой. Полотенца имели ужасный запах несвежести, с пятнами. В спальне на потолке замазанные следы от плесени , в шкафу устойчивый запах плесени (видимо, все сыреет за зиму и осень)...Фасады корпусов все в сырости и плесени, постройки старые. Ни кому не рекомендую туда ехать отдыхать, уровень Украинской деревни.

Трудно что то назвать поскольку цена гостиницы полностью соответствует его качеству. Инфраструктура гостиницы довольно старая, но территория большая и все зависит от места которое выберешь (возле бассейна или на диком пляже). Для комфортного проживания обязателен автомобиль.

Цена за кондиционер не входит в стоимость это бред!!!

Можно добавить кухонных кастрюль и сковородок, а также чайник, которого нет. По вечерам, в жаркие дни бывает залетают насекомые.

Было странно видеть на территории людей, ковыряющихся в мусорных баках. Отдыху не мешало, но выглядело странно. Ужасно скользко в бассейне. Ребёнок упал и разбил голову, возила в неотложку. Так что надевайте спец тапки и в бассейне. Очень маленький галечный пляж. Люди буквально на головах друг у друга сидят.

Назвать это отелем сложно,скорее апартаменты.Регистрация заезда очень поздно (16.00), рецепция расположена довольно далеко,по территории постоянное движение машин и мопедов,уборка и смена белья раз в неделю,правда полотенца заносят чаще,кондиционер платный при цене за номер-125 eur. в сутки (без завтрака).Не подходит людям с проблемами при ходьбе и ещё заметка не в тему- общественный транспорт ходит отвратительно.Резюме- если Вы привыкли к комфорту на отдыхе,то Вам не сюда однозначно! Приятного всем отдыха!

Не проходила вода в раковине

.Дороговато шезлонги и зонты у бассейна. Но мы там и не купались.

В номере, рассчитаном на 7 человек, нашелся всего один стакан, пришлось пить из крошечных кофейных чашек! Кроме как к бассейну или на море, совершенно некуда пойти.

В магазине на территории отеля, как в голодный год-ничего нет ,а что есть по космической цене. Поэтому покупали все в городе, благо была машина

В номере не было чайника и не работала кофеварка, еда дороговата, плохой магазин на территории

Очень плохой вай wi-fi работал только на территории бассейна и ресепшен как и указано общественные места! У бассейна платные шизлонги все! Так что если не хочешь платить стой) цена 3,5 евро, кондиционер платный 8 евро в сутки

Нет персонала, говорящих на русском языке. Небольшой ассортимент в продовольственном магазине.

Нужно понимать, что вы покупаете классические апартаменты, а не номер в отеле, т.е. свою маленькую квартирку на время отдыха. Соответственно, уборка этих апартаментов и вынос мусора - это ваша задача. Полотенца меняли каждые 3 дня, постельное белье - 1 раз в неделю. Wi-fi в номерах далеко не везде, но ресепшн и зона бассейна - без вопросов. Стоит помнить, что Хорватия - дорогая страна (по непонятным причинам). Абсолютно все продукты - от хлеба до мяса, от йогуртов до пива и т.д. дороже в 1,5-2 раза. И фрукты в том числе. Самостоятельно питаться - дорого. Про кафе я вообще молчу...НО!!! В Пуле есть гипермаркет Kaufland, при нем есть бистро "Венера". Это просто находка. Обед - около 3 евро (для примера: огромный кусок мяса + пюре + салат, но комбинаций там можно штук 10 составить). Все это недалеко от автовокзала, мы проходили пешком. Если кто-то на машине - вполне отличный вариант, чтобы питаться самостоятельно.

Отсутствие микроволновой печи и чайника на кухне, антипригарной посуды ( сковороды). На пляже сломаны несколько спусков в воду.

-отсутствие чайника и микроволновки,-отношение уборщиц к своему делу (зависело от смены, мы были 20 дней)-слабый, порой пропадающий, интернет.

Полотенца за неделю пребывания не разу не поменяли. Туалетную бумагу тоже. Ничего не меняли и не мыли за неделю. Скучновато. Вечером всё закрыто на территории, надо ехать в Пулу. Зонтики и лежаки возле басике платные. Кроме лежаков лечь негде толком.

Много ступенек. Практически нет пляжа, сплошные скалы. Платные лежаки 30-35 кун. Высокая слышимость в комнатах.

Хотелось бы иметь телефон в номере, т.к. ресепция находится в отдалении

Платный кондей((

Посуды маловато!

Уверенный интернет только по утрам, в другое время на рецепции, непонятные настройки ТВ, много никчемных каналов, муж не смог посмотреть матч чемпионата Европы.