Отзывы SPB-LIFE Apartment on Nevsky 84-86

Заселили позже на 2 часа положенного времени.На связь не выходили.Хозяин вел себя по хамски.Не хватало комплекта полотенец.Аппартаменты были не убраны!

Не понравилась! После заказа апартаментов, через несколько дней хозяин апартаментов потребовал внести пред оплату и если в течении дня не оплатим заказ снимается. Мы живём за границей, пришлось срочно искать рубли. Также очень не понравилась встреча, говорили с представителем о ранее заселении. Этого не произошло ни в 12 ни в 13. В 14 час представитель не появился, мы сами его искали и он сообщил что раньше 15,30 не приедет. И после этого времени не появился, обещал через 20 мин каждый час. Еле добились ключей через Букинг, звонили в главную контору букинга. Приехал в 6 часу вечера молодой человек, сказал что у него не было времени. Спросили кому жаловаться, ответ "я хозяин можете мне жаловаться". В место извинений потребовал 3000 руб залог иначе ключи не отдавал. В общем отстой, в апартаментах бегают тараканы, душ сломан. Не советую ни кому проживать в этих апартаментах

Отопление еще не включили. Было прохладно. Обогреватель, который обещал хозяин подвести, так и не дождались. Впрочем, как и самого хозяина. Звукоизоляция отсутствует напрочь.

Началось с того, что, внеся предоплату, нам пол дня при въезде не отвечали и мы ждали на улице. На 5 человек одни ключи. Это не удобно. При выселении к нам не приехал менеджер и не брал трубку в течении 4 часов. В итоге пришлось ждать и слушать хамство. И попытался кинуть на деньги. Будьте аккуратнее, можно испортить отдых.

Хамское поведение владельца. Грязь повсюду, тараканы, ржавчина, не продезинфицированные туалет и ванная. Отсутствие возможности отменить бронирование.

Первый этаж, одна из комнат без окон, периодически прибегали тараканы, грязный санузел (грязная шторка в душе, волосы на сантехнике и мусор в ведре от предыдущих гостей), первые два дня не работал интернет. До молодого человека по имени Глеб сложно дозвониться, часто не берет трубку (несмотря на предварительный звонок за два часа до приезда, ждали его полчаса при заселении, не могли найти его целый час при отъезде)

При заселении взяли залог в сумме 5000 рублей, о котором никто не предупреждал, оплата только наличными. На компанию из 5 человек посуды явно маловато. При выезде прождал 4 часа, чтобы сдать номер и получить обратно свой залог.

Два дня не было горячей воды

Местная усатая живность захаживает на чай с плюшками ближе к вечеру. Вешалка в шкафу держится на честном слове. Когда попытались отыскать дополнительный комплект белья, чтобы постелить на кухне на диване, нашли комплэкт, юзаный предыдущими жильцами. Не понравилось, что агент опоздала и на выдачу ключей, и на их возврат. Кровати настолько мягкие, что в них проваливаешься. По статусу Genius был положен приветственный напиток. По факту нашли начатую бутылку воды в холодильнике и подсолнечное масло :) Но это мелочи :)

Тараканы на кухне были лишними

(( тараканы

Впервые за все время путешествий по стране и за ее пределами столкнулись с таким наплевательским, а временами и хамским отношением хозяина к гостям. Мы приехали в 17 часов, однако, в квартире к этому времени не была сделана уборка, ее заканчивали при нас. Было заявлено, что нас вообще не ждали, поскольку " в течение трех дней менеджер, некая М., нам не могла нам дозвониться (бред!), но можно было и написать (наверное и не дописалась:)) Затем, видимо вместо извинений и "приветственного напитка", обещанного на сайте участникам клуба Genius позвонил хозяин квартиры, некий господин Г. и стал требовать доплату за проживание детей, НЕ СПРОСИВ ДАЖЕ ОБ ИХ ВОЗРАСТЕ. Видимо он плохо знаком с правилами проживания, опубликованными на сайте, т.к. объяснять ему, что мы не должны ничего доплачивать пришлось долго, причем молодой человек разговаривал достаточно бесцеремонно, предлагая "заехать вдвоем( видимо выставив детей на улицу) и выехать в 12 или доплатить, за поздний выезд". Но, в конце разговора вдруг осознал, что мы действительно ничего не должны. Утром извинился и обещал принести второй комплект ключей и пульт для въезда во двор. Обещал это еще несколько раз, а потом перестал отвечать на телефонные звонки. В результате пришлось машину парковать очень далеко, на подземной парковке, и дорого. Ну и в плюс ко всем прелестям еще и тараканы в квартире обнаружились. Пол услан плиткой, как бывает в средиземноморских странах, квартира холодная, поскольку холод был на улице, внутри тоже было весьма свежо (обогревателя конечно не нашли). Можно продолжать, но наверное хватит. Подобное отношение к гостям вообще не характерно для петербуржцев, осадочек остался... Ехать сюда никому точно не рекомендуем.

Сильно хромает уборка.

Отсутствие штор (яркий свет с улицы ночью). Старое постельное белье, занавеска в ванной в черном грибке... Квартире требуется хорошая генеральная уборка и чистка.

Владелец в течении недели не ответил на сообщение, дошли ли деньги. Грязный пол. Постельное закатанное и неглаженное. Заправить нужно самому. Пододеяльников не хватило.

Кровати были не застелены, постельное белье не поглажено.

- Минусов нет. Единственный недостаток, машину во дворе поставить нельзя :(

Чисто,современный ремонт,приятно находится в такой квартире и отдохнуть

Не отлажена схема передачи ключей. Долгое ожидание на улице сотрудника с ключами может быть проблемой для путешественников с детьми или пожилых. Мы ждали больше часа (начало декабря в Питере довольно морозное). На кроватях только двуспальные одеяла, для компании друзей (не семей) не очень комфортно.

Квартира была плохо подготовлена к заселению. Санузел похоже вообще не убирали, полы ужасно грязные., холодильник внутри грязный и вонючий.

Заезд разрешен с 14,00, я предупредил заранее, что мы будем заселяться в 18,00. А оказалось, что пришлось подождать на улице из-за того, что не так сделали уборку в помещении. При выезде не выдали квитанцию с оплатой проживания!