Отзывы СПА Вилла Жасмин

Спасибо за отдых ! Всему персоналу !

Скрипучие полы. Паутина и пыль за телевизором. Телевизор без usb входа. Далековато от бювета.

Вид из окна на строительство и задний двор супермаркета. Сауна дороговато стоит. (Ходили вдвоем с дочкой 600 гривень на два часа. В эти деньги могли бы хотя бы чай включать или ароматические масла).

Не очень вкусный и разнообразный завтрак. Но его можно не брать😉

Запах из канализации

Рядом с отелем некомфортно, вход и окна на задний двор супермаркета и стройку.

Вот действительно не к чему придраться даже при большом желании )

Отдыхали с подружкой 7 дней, всё очень понравилось.обслуживание супер,питание очень вкусно,номер очень уютно,тепло,чисто.В общем всё супер класс!!!!!

В номере на первом этаже в санузле ужасный запах канализации.

Не видно с дороги.

Нам всё понравилось)))) мы ехали отдыхать, а не искать минусы в размещении и проживании... Отдых удался

Питание в ресторане

Очень грязно в номере было, и в ванной запах канализации и не убрано. Перед заселением наш номер не проветрили вообще. Замок на двери не работал. После просьбы поменять нам номер - предложили вариант "чистого" номера с доплатой. В обоих номерах на дверях надписи "Администрация не несёт ответственности за ваши вещи!". Покрывало на кровати и диване ещё времён советского союза, и стиралось последний раз наверное тогда же. Звукоизоляции вообще никакой! Все что происходит в коридоре слышно будто дверей и нет совсем. В номере находиться не приятно.

Только наличный расчет, документы об оплате услуг только по запросу, все на доверии.

Расположение магазина напротив виллы и шум от работы вентиляторов/ кондиционера магазина.

Нет лифта((

Далековато до бювета минеральных вод, зато в самом центре города

Беспорядок на прилегающей территории

Проблемы с канализацией. Воняло на весь номер, застаивалась вода в душевой кабине.

Условия засиления поезд прибывает в 8 утра., до 12 необходимо где-то ждать

Громкие холодильные установки гипермаркета под окнами.

Мне лично не хватало часов в номере, так как всё время надо контролировать время процедур. Жаль что у отеля мало прилегающей территории.

Проблемы с водой то холодна, то гарячая. За проживаниеи лечение нужно оплачивать врачу без чека и чего либо (стремновато). Нужно оплатой заниматься администратору. Кабинет массажа в часности "отличный" на 1 этаже, когда тебя масируют с тобой за другими нишами могут быть люди, которые все время болтают и мешают расслабиться. Почему нельзя сделать кабинет массажисту? Вид из номера на базар и стройку. Хотелось хоть иногда администратора наблюдать, а не искать по зданию. Она очень занята и поселяет, направляет и проводит на лечение, показивает спа-виллу, на других времени нет (нужен еще один администратор).

Желательно улучшить кровати или хотя бы постельные принадлежности (подушки)

Поставьте вывеску где то на центральной дороге чтобы было видно в каком направлении свернуть. Еле нашли...

В стоимость массажа (как оказалось) не входит стоимость масла для массажа (за 1 процедуру +80 гривен к стоимости массажа). Могли бы это указывать в прайсе.

Нас держали целый час и не пускали!

Далеко от бювет

Холодновато

Постельное пора заменить чистое, но уже виден износ. Так же тапочки добавить, поменять прайс в номере и батарейки в пульте.

В течении всего нашего пребывания на вилле "Жасмин" , а это 15 дней, шел ремонт. Сначала на этаж ниже, потом в комнате рядом. Почему-то хозяева забыли уведомить об этом при бронировании, хотя мы и созванивались с ними заранее. Зато, когда нам пришлось уехать на день раньше, намеченной даты, деньги за эти сутки нам н кто не вернул. Объяснение, что места мы бронировали через букинг, пусть нам букинг и возвращает. Хотя оплата производилась в день приезда на вилле. А это 700 гривен за сутки.. Если бы мы эти деньги потеряли бы, то "обидно, досадно, да ладно". Но, когда частный отель ведет себя так. Просто отвратительно. Точно сюда больше не поеду и никому не порекомендую. Тем более, что в Трускавце море мини отелей с более приличным условиями и проживания и предоставления услуг.

Периодически исчезала то холодная, то горячая вода, правда кратковременно. Неудобно оплачивать услуги в кабинете врача, чеки она не выписывает ни за проживание, ни за лечение.

Нас с мужем поселили в номере на 5 этаже

Все понравилось

Не понравилось буквально всё,кроме дислокации.Руководители отеля вилла жасмин не умеют вести бизнес.Ничего не могу сказать о процедурах т.к. не пользовались.Общее впечатление очень плохое и те кто пишет хорошие отзывы,просто лицемерят,либо подставные лица.Никому не рекомендую этот отель СПА вилла жасмин

Претензий нет.все

Можно обновить полотенца и постельное белье.

Персонал хамит (сантехник позволяет себе называть отдыхающих "клоунами"). Постельное белье грязное. Подушки и наматрасник в ужасном состоянии. Матрас постоянно проваливался. В 22.00 отключили отопление в номере. На улице было -11 *С. Персонал не захотел помочь. Вода в номере была прохладная и нельзя было принять душ. После общения с сантехником вода стала горячей, но в номере все равно было очень холодно. Пришлось спать в спортивных костюмах. !Администратор не выдаёт квитанцию об оплате услуг проживания. Так же , показав номер администратору, она не смогла дать каких-либо объяснений сложившийся ситуации!!! Номера, показанные на сайте, не соответствует действительности.

Я бы советовала поменять постельное белье и полотенца на новые. И найти качественную прачечную.

Чисто

Слабая вентиляция в номере.

Но было и одно но-в номере были периодически холодные батареи и приходилось спать одетыми.

Замечаний нет.

Порой кухня была откровенно говоря не вкусная

Не понравился вид из балкона и прилегающие дороги, тропинки.

Есть мелкие недоработки, но девочки стараются все хорошо

Нет недостатков у того,кто ничего не делает

Заявленные в описании не было: кондиционера, доп. телевизора в т.н. гостинной, микроволновки, бассейн платный, матрасы меньше кровати.

Пожалуй худшее место за последних лет 5 где приходилось останавливаться. Местоположение - с одной стороны магазин с шумной вытяжкой, так что спать с открытым окном невозможно, а кондиционеров у них нет, с другой стороны немного лучше, но под окнами рынок. В номере пользоваться холодильником невозможно, так как старый компрессор воет так что не заснешь. Телевизор сломан. В душевой кабине забит сток и душ приходиться принимать в нечистотах. Мыло один мини-кусочек на неделю, туалетной бумаги не добавляют, все по-такому минимуму, что это извините - но это жлобство. Приходилось покупать все свое, включая одноразовые тапочки которых тоже не дают. Серьезно?) копеечные одноразовые тапки это проблема?) Один день в номере из воды был только кипяток, на следующий день вообще никакой, под предлогом что во всем городе так, хотя это была не правда. В общем никому не рекомендую.

Не понравился посторонний шум(он исходил от магазина,видно кондиционер),и балкон(с каким-то уклоном).

Хотелось бы тренажерный зал и комнату для гостей, которые приезжают(уезжают) не в расчетное время.

Попали а самую жару. Не было кондиционера и прозрачные шторы не защищали от солнца.

Через чур мягкий матрас на кровати. Не все лампы освещения и розетки работали. Стекло в окне с трещиной. Экран тв с дефектами.