Отзывы Spa Park Otel Dubrava

Отзывы (9)

Ульяновская область, Мелекесский район,село Рязаново,улица Больничная 50, Ryazanovo, Россия - отель на карте

К услугам гостей спа-парк-отеля Dubrava снаряжение для водных видов спорта, принадлежности для барбекю, номера с бесплатным Wi-Fi, ресторан, бар и аквапарк. Каждое утро для гостей сервируется континентальный завтрак. На территории комплекса для отдыха обустроена детская игровая площадка. Гости могут взять напрокат лыжное снаряжение и велосипеды. Расстояние от спа-парка «Дубрава» до аэропорта Ульяновск-Восточный составляет 60 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Ryazanovo! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Spa Park Otel Dubrava
Ваша оценка

3.7Отзывов 9
4
3
0
0
2
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Обслуживание.
Комментарий:
Бронировала домик для отдыха на двоих за три недели до годовщины свадьбы на 14 июня, была озвучена сумма администратором 3500 в том случае, если не откроют бассейны ресторан, игровую комнату. И 6000 если все это будет функционировать, за неделю до мероприятия мне сообщают, что цена выросла до 4500, но естественно функционировать при этом ничего не будет. Так же администратор пояснила, что к моменту приезда цена может поменяться снова! Такой подход к системе бронирования естественно меня не устроил, ехать на эту базу отдыха отпало всякое желание. Ситуация многое говорит о персонале и о хозяевах базы "Дубрава". Испанский стыд и колхоз господа! Ориентация не на клиента, а на выжимание копейки - весомый минус для меня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория.
Недостатки:
Размещение, сервис.
Комментарий:
Добрый день! Впервые посетили данную турбазу в январе 2019, компанией 13 человек, дом чистый, все аккуратно, единственное диван наверное немного испачкан, стоимость дома на момент бронирования составляла 16200, дополнительно ничего не выставляли. При посещении СПА комплекса, в детском бассейне меой была получена травма, техника безопасности ге соблюдена, ролы скользкие, покрытие внутри бассейна скользкое. Первую помощь оказать никто не может, после падения закружилась голова, я попросила прилечь, на сто сотрудник сказала здесь лежать нельзя, здесь дорогая косметика, можем выщвать скорую, причем весь спа был в крови и не кого это не смущало.... После того как мы покинули турбазу, связывалась с директором, она предложила компесировать 50 % скидкой при следующем заселении, пригласила летом. Да, очень дружелюбная, адекватная. Забронировали мы это же дом на 26 июля, решили если уж ехать за 136 км, то попробуем на 2 дня. Забронировали нам дом на вторые сутки на 6 человек, но при этом нигде не указано что заселение в дом 4+2 за 6000 это сумма только за4, а за остальных нужно доплатить отдельно, видимо фишка такая, раз здесь мы им 50%, то надо как то компенсировать... Заселили в какой то сарай, который даже и 3000 не стоит, просто ужас, конечно ни в ВК, ни в инстаграмм, не в ОК эти дома не рекламируют....увидя такие дома, желание отдыха на прочб пропадает, стоит ли вообще ездить в такую даль.....даже дверь в туалете не закрывается. Дом не подготовлен, на кухне сорванный сифон, все залито водой.
Персонал смог предложить только дополнительно остаться на воскресенье до вечера отдыхать у бассейна, а нужен ли такой отдых в принципе?! Когда людям ещё возвращаться домой и подготовиться к выходу на работу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение,наличие детских площадок но на этом пожалуй все
Недостатки:
Начнём с начала,платная парковка для проживающих!?ну смешно ведь,учитывая что машина остаётся не у твоего домика а у ресторана а дальше ты идёшь пешочком,грузишь все свои вещи в тележку которую сам и везёшь Дом без единой батареи(высушить вещи после посещения спа невозможно) Зато пол просто кипяток,невозможно наступить В доме муравьи,везде,даже в спальнях Кто то возможно из персонала ночью выключил гирлянду(ребёнок расстроился) Спа зона ужасная грязь,люди распивающие алкоголь,падающие дети,грязная вода в джакузи,нет персонала который это бы контролировал Ну и самый финиш это завтрак,не надейтесь съесть там ничего кроме омлета или блинов,в 10 утра нам сказали каша закончилась,бутербродов там нет,для детей сока тоже отвратительно!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение тихое, место рядом лес. Зимой много развлечений для досуга: лыжи, коньки, тюбинг.
Недостатки:
При размещении в номерах основного корпуса мешает музыка которая играет в бакетном зале, который расположен непосредственно под номерами. При размещении с детьми наверно не самый лучший вариант.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остальное всё супер!
Недостатки:
Комары
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безлимитное посещение спа, чистый воздух, благоустроенная территория. Снимали небольшой дом, внутри была вся необходимая посуда, хорошая микроволновка и холодильник. Так же порадовал хороший напор горячей воды и большая ванна (этого почти всегда не хватает в загородных комплексах). Недорогой алкоголь и услуги проката.
Недостатки:
- вода в джакузи чуть теплее чем в бассейне; - лучше приезжайте со своей подушкой; - персоналу необходимо провести тренинги по сервису. Не могу сказать что обслуживание было плохим, персонал общался достаточно дружелюбно, но профессионализм не чувствовался. Все приходилось выспрашивать и выпытывать. В скидке на дом, указанной на сайте комплекса при звонке на ресепшн нам отказали, ссылаясь на дополнительные условия(на сайте не указанные). Не смогли найти компромиссный вариант. Тем не менее здесь, на букинге нам все же удалось забронировать дом с обещанной скидкой. Отдохнули хорошо, но вернуться(тем более за полную цену) желание вряд ли возникнет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак слабоват: каша и кофе, могли бы разнообразить за такую цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, свежий воздух, приветливый персонал, особенно понравился SPA. Прибывал в отличном настроении, получил заряд бодрости и позитива.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично - и размещение, и комплекс с бассейнами и банями, и завтрак и обслуживание. Одних суток мало...
Недостатки:
Надо обрабатывать территорию от насекомых. Дорога из Тольятти слегка отремонтирована (через Санчелеево-Сосновку), но все равно оставляет желать лучшего, в отличии от прошлого года - ям по пояс нет, но все равно едем аккуратно, потихоньку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 за день.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • На свежем воздухе

    • Уличный камин
    • Место для пикника
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Принадлежности для барбекю
    • Сад

  • Кухня

    • Общая кухня

  • Лыжи

    • Прокат лыжного снаряжения

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Водная горка

  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье
    • Вино/шампанское
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан

  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Парковка автомобилей служащим гостиницы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская площадка на улице

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом