Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы СПА Отель Аквамарин, 3 звезды
Отель находится в 4 минутах ходьбы от пляжа Балтийского моря в Зеленогорске. К услугам гостей номера с холодильником, бесплатный Wi-Fi, спа-центр и бар с панорамным видом. Для гостей отеля Aquamarine Spa-Hotel предусмотрены спортивные занятия в фитнес-центре и косметические процедуры в спа-центре, оборудованном 3 саунами. Также имеется бильярдная, 2 теннисных корта и волейбольная площадка. В меню ресторана Жемчужина представлены блюда русской и европейской кухни, коктейли и напитки можно заказать в баре Ирбис с панорамным видом на Финский залив. Изысканные номера отеля Aquamarine Spa-Hotel отличает индивидуальный интерьер, на полу имеется ковровое покрытие. В ванных комнатах имеются тапочки. Отель Aquamarine Spa-Hotel находится в 8 минутах езды на автомобиле от железнодорожной станции Зеленогорск, от которой отправляются поезда до Санкт-Петербурга.
Отзыв об отеле:
СПА Отель Аквамарин, 3 звезды
an_fei
24.04.2017 09:17
Достоинства:
Очень уютно, чисто, красивый вид из окна, вежливый персонал, месторасположение, вкусный завтрак
Недостатки:
Было бы неплохо, если бы в номерах были зубные наборы, или чтобы они продавались за отдельную плату.
Отзыв был полезен?
0
0
Sasha_she
24.04.2017 04:21
Достоинства:
Сосны, нормальный номер, удобная кровать. Ничего такой бар на последнем этаже.
Недостатки:
Спа-зона видала лучшие годы. "Романтика саксофона" в качестве вечернего развлечения - так себе.
Mikhail
22.04.2017 13:38
Достоинства:
Красивое здание,тщательно продуманные интерьеры, просторные стандартные номера,отличный банный комплекс, очень хорошее питание, рядом остановка автобуса. Недалеко залив.
Gleb
21.04.2017 00:31
Достоинства:
Комфортный номер, СПА-зона с адекватным ценовой политикой, массаж. Хороший завтрак. В целом отличное место для однодневного отдыха, когда нужно отвлечься и перезагрузиться.
Недостатки:
Невкусный ужин, совсем не вкусный.
Denis
19.04.2017 08:54
Недостатки:
Дискриминация по возрастным ограничениям - не пустили в банный комплекс нашего ребёнка (1,7 года). Везде в любом отеле с ребёнком пускают, а тут можете по очереди, но с ребёнком сидите на рецепшене! Даже в зоне чаепития нельзя!
Артем
18.04.2017 06:26
Достоинства:
Спа, чистота, тишина, завтрак
Недостатки:
Отсутствует бассейн
Кристина
17.04.2017 07:55
Достоинства:
Хорошая кровать, матрац. Отличное питание, все вкусно, отдыхали с 2х летним ребенком, предоставили кроватку. Расстроило сначала отсутствие чайника в стандартном номере, но на этаже оказался кулер-спасибо! Территория, развлечения для детей.
Недостатки:
Добавьте пару чашек в стандартный номер
Andrey179
17.04.2017 06:44
Достоинства:
Отличное питание, отремонтированный номер, тапочки и халат)
Недостатки:
Спа только в 1 половине дня, а после часа надо доплачивать *(
Maiia
17.04.2017 02:48
Достоинства:
Отель продолжает активно обновляться, что не может не радовать. В банном комплексе обновили русскую парную, добавили купели с холодной водой. В номерах новые телевизоры. Завтраки, обеды и ужины как всегда выше всяких похвал. Персонал как всегда приветливый и отзывчивый. Отель очень опрятный и чистый. В холодное время года в номере тепло. С нетерпением ждем обновления номеров категории студио.
Недостатки:
В банном комплексе проблемы с вентиляцией - в зоне отдыха окна постоянно запотевшие, конденсат буквально стекает, кое-где появилась плесень, раньше такого никогда не было. Хаммам по ощущениям несколько перетапливают, больше 5 минут не просидишь.
Kirill
16.04.2017 23:13
Достоинства:
Мало народу, с воскресенья на понедельник.
Недостатки:
В номере стоял запах какой-то химии, пришлось держать окно все время открытым...Не совсем сезон для такого проветривания.
Эльдар
16.04.2017 18:34
Достоинства:
Номер Комфорт, поездка с 15 по 16 апреля 2017. Хорошие завтраки и ужин (есть из чего выбрать, чисто и вкусно), чистые номера, СПА комплекс тоже понравился) Берите с собой не скользящие тапочки) Не далеко залив можно прогуляться пешком, очень красиво, есть парковка😊. Вообщем все отлично. Если ставить вопрос о повторной поездке то да еще бы посетили😉
Недостатки:
Вайфай вообще можно сказать нет, ну как бы есть свой иннет поэтому не огорчило) И вода в душе скачет, от хоодной к горячей, ну скорее всего из-за пользоаания в соседних номерах хвс и гвс)
Anna
15.04.2017 17:29
Достоинства:
Решили ехать спонтанно,после работы. Взяли стандартный номер, к тому же ещё по спец.цене. Понравился метраж номера-25м, обычно аналогичные номера меньше. В общем и целом- приличный номер, достойный завтрак, вежливый персонал, хорошее местоположение отеля. Про СПА зону сказать не могу-не были. Сравнивать есть с чем, в Курортном р-не очень во многих местах были,и все они были дороже гораздо. Здесь очень приличные условия за эти деньги!
Недостатки:
Конкретно у нас, были проблемы с перепадами хол/гор воды. На завтраке некоторые блюда были холодноватыми (бульон,яичница). Хотелось бы лучшего подогрева )
Ирина
13.04.2017 08:37
Достоинства:
Вежливый персонал, заселили раньше времени в номер. Питание на 5 с плюсом. Очень разнообразный шведский стол. В номере очень чисто, уютно
Недостатки:
Было несколько душно в номере, так как батарею нельзя перекрыть.
Elena
13.04.2017 05:29
Достоинства:
Отличный номер, выбирали повыше, прекрасный вид на залив. Очень чисто, хорошая кровать, мебель. Отличный санузел: ванна, зеркало во всю стену, просторно. Отличное питание; завтраки сытные и разнообразные, есть постный стол, с очень интересными блюдами( жареное яблоко). Еда свежая, не жирная, разносолы на любой вкус. Кофе очень приличный. Выпечка выше всяческих похвал, маленькие удобные порции, можно все попробовать. Очень приветливый персонал, ненавязчивый, но отзывчивый. Спа тоже порадовал, очень жаркая сауна, отличная турецкая, хорошая зона отдыха,. Панорамный бар-с демократичными ценами и уютной обстановкой.
Недостатки:
Придраться не к чему, все очень хорошо. Разве что не хватает бассейна. В целом замечательно провели время, большое спасибо, за чудесный отдых!!!
Tatyana
12.04.2017 12:49
Достоинства:
Мы брали полный пансион, кухня, конечно, не изысканная, но все было вкусно и есть из чего выбрать (мясо, рыба, постные блюда). Очень понравился номер. Брали стандарт и нам достался номер с выходом на балкон, с видом на аллею.
Недостатки:
Спортзал работал только с 16.00, цена посещения не очень соответствует оснащению зала.
Алексей
12.04.2017 00:35
Достоинства:
Отличный завтрак, персонал, местоположение!!!
Недостатки:
Под кроватью нашёл пивную пробку, пыль ! Жаль что нет бассейна в спа!
Екатерина
11.04.2017 22:14
Достоинства:
Нам понравилось то, что в номере не было чайника, и нам его предоставили по нашей просьбе , так как у нас ребёнок. СПА-центр на отлично! На завтрак большой выбор еды ( шведский стол). Мы не в первый раз приезжаем, так как в отеле созданы все условия для отдыха с детьми!
Недостатки:
В номере трудно было настроить воду. И так совпало, что на нашем этаже в другом номере делали ремонт и включали перфоратор , а в это время наш ребёнок спал (время было 10-11).Еще в номере было очень жарко.
Анастасия
11.04.2017 02:32
Достоинства:
Все было замечательно
Недостатки:
Телевизор очень старый
Vladislav
10.04.2017 10:58
Достоинства:
Прокат велосипедов, самокатов . Зоопарк.
Недостатки:
Персонал...
Входные
10.04.2017 10:55
Достоинства:
Завтрак, приветливый и внимательный персонал. спа комплекс
Недостатки:
Пульт от телевизора был сломан
Elena
10.04.2017 05:50
Достоинства:
Огромный номер полу-люкс, игровой центр, вид из окна
Недостатки:
Отсутствие даже небольшого бассейна, скромная территория
Артем
09.04.2017 09:32
Достоинства:
Приятный персонал, вкусное питание, уютный номер, удобный SPA! Оптимальное соотношение цена/качество!
Maria
09.04.2017 08:39
Достоинства:
Была в отеле с мужем с 8.04 по 9.04, приехали просто отдохнуть на денек, сходить в спа. Номер дали по моим пожеланиям: с балконом и этаж повыше. Очень понравилась кровать - большая, мягкие пуховые подушки, спалось прекрасно. Номер большой и светлый, что для обычного стандарта довольно нечастое явление. Отель находится на второй линии от залива, т.е. не на самом берегу, стоит обращать на этот факт внимание при бронировании. Очень понравился банный комплекс.
Недостатки:
Из минусов: в номере нет простого гигиенического набора: одноразовой щетки, пасты, мыла и т.д. я в первый раз такое видела, даже на ресепшен позвонила уточнить, администратор посоветовала мне обратиться в спа, может у них есть. Нет, спасибо, в спа не стала уже звонить. В ванной нет ширмы, душ принимать нужно аккуратно, а то все забрызгаешь. Персонал немного сонный.
Djensen
09.04.2017 00:13
Достоинства:
Очень уютный номер, вежливый персонал. Хорошая звукоизоляция: соседей не было слышно совсем. Еда простая, но вкусная (брали полный пансион). Особенно понравился SPA-комплекс: все сделано на совесть, создана идеальная для отдыха атмосфера. Благодаря SPA получилось действительно расслабиться и забыть обо всех проблемах. Получили именно тот отдых, который так долго ждали.
Недостатки:
Нет кабельного телевидения, wifi постоянно вылетает или вообще страницы не загружаются. Когда мы там были, проходил чемпионат мира по фигурному катанию, и очень хотелось посмотреть его в хорошем качестве.
Ирина
08.04.2017 19:32
Недостатки:
Не понимаю почему этот отель называется спа-центр? Никаким нормальным спа и не пахнет. Бассейна нет. Кое какие бани работают до 20-00, в потом извините 2500/час. Из всех бань что работают до 20-00 это русская и финская) остальное все платно. Хамам хоть и самый большой но вообще никакой. Вообщем банный комплекс ни о чем:( с маленькими детьми вообще никуда( один маленький захудаленький лабиринтик на 1 этаже и все( в баню кстати только после 5 лет, или платно) после 21-00)( хорошо что поехали без малышки, а то сидели бы в номере) Мы брали полупансион ( завтрак и ужин), так вот ешьте лучше в ресторане) шведский стол на 2( сырая картошка в жаркое и вообщем фу) паста в ресторане совсем на другом уровне)вообщем, жаль потраченных денег и времени. Больше не приедем сюда. Не рекомендуем
Natalia
08.04.2017 04:30
Достоинства:
При бронировании мы сделали отметку"молодожены" (у нас накануне была свадьба и мы хотели,чтобы нам дали тихий номер). Когда мы приехали (чуть раньше срока заселения), нас попросили подождать. Ожидание растянулось на час и мы не много занервничали. Тогда менеджер Александра,настоящий профессионал,предложила нам посетить спа за счет отеля(хотя уже было платное время посещения). Мы хорошо отдохнули в спа, а,когда вернулись, нам дали ключи от самого лучшего номера в отеле и бутылку шампанского!С сауной, 2мя спальнями, огромной гостиной, 3мя телевизорами!,2мя санузлами!Мы отдохнули на славу!Выходили только покушать)))Спасибо руководству и сотрудникам отеля за профессионализм, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиентам!
Недостатки:
Пляж далековато, не у отеля, вокруг застроенная территория, мало места для прогулок. Очень много проживающих (но,были школьные каникулы!)
Tatiana
07.04.2017 20:14
Достоинства:
Понравились завтраки и ужины,разнообразный шведский стол,очень вкусная выпечка,тефтельки.Обслуживание отличное,чистота.Очень понравился спа-комплекс,бани ,фито-чай.Персонал вежливый,квалифицированный.
Недостатки:
Очень много детей дошкольного возраста,не всем это понравиться,наверное надо предупреждать об этом. Поздние завтраки,для деловой поездки это неудобно.
Galina Vishnyakova
07.04.2017 19:48
Достоинства:
Чистота и очень хорошо подобранный персонал. Все очень приветливые, ненавязчивые, профессиональные и несут некую положительную энергетику. Это очень чувствуется. Качественные продукты. Очень хороший выбор на шведском столе (для этой цены). Хорошая атмосфера в ресторане, ненавязчивая приятная музыка. СПА комплекс ооооочень порадовал. Много раз сюда ездили и ни разу не посетили. Теперь об этом очень жалею и каждый раз обязательно буду ходить в СПА. Отдельное спасибо за халаты в номерах и простыни в СПА. Было бы еще лучше, если бы в номере были чашки с блюдцами. На каждом шагу в отеле чувствуется забота о гостях и тепло принимающей стороны. Искренне БлагоДарю!
Недостатки:
Зоопарк. Во-первых запах очень неприятный, когда идешь к выходу на залив. Во-вторых просто жалко животных. Но это моё субъективное мнение. Детишкам, наверное, интересно.
Rinat
06.04.2017 10:29
Достоинства:
Всё было замечательно. Приятный отель. Чисто, уютно и не дорого. Персонал приятный в общении.
Недостатки:
Придраться было не чему.
Alena
06.04.2017 06:12
Достоинства:
Стильный и комфортный номер
Недостатки:
Не очень понравилось , что в спа-отеле сам спа-комплекс доступен только до 13 ч, позднее - только за дополнительную плату
Ilya
05.04.2017 21:10
Достоинства:
Снимали номер стандарт на 1 ночь. Чисто, удобная кровать. В номере есть холодильник. Весьма приветливый персонал. Хороший и довольно разнообразный завтрак. В целом все неплохо, для бюджетного варианта. Особенно если вы любите Зеленогорск и знаете чем и где себя там развлечь, т.к. у самого отеля ничего интересного нет.
Недостатки:
СПА - по мне так звучит громко. Возможно, десяток-другой лет назад это и можно было назвать СПА отелем, но сейчас зона СПА весьма уставшая и не очень функциональна (в моем спорт клубе, например, СПА покруче)) Маленькая русская парилка, в которой довольно "не правильный пар", а "навести порядок", нет возможности, т.к. постоянно люди. После парилки хочется окунуться в ледяную воду и тут облом - холодной воды нет в принципе - из под крана течет теплая вода, поэтому в ледяной купели, температура градусов 16-17) Ледяной грот - отдельная песня - вас никогда не закрывали в попахивающей морозилки старого холодильника?) Хамам весьма на уровне, но там тоже как-то тяжело дышится. Тропический душ - тема хорошая, когда работает полностью и как надо. В обще зоне СПА - тройка с натяжкой. Также не понравилось, что интернет в номере очень тупил. Ну и кофе, предлагаемое за завтраком - пейте лучше чай)
Tatyana
05.04.2017 16:17
Достоинства:
Чистота - выше всяких похвал, свежий воздух. Удобная мебель, хорошие матрасы и подушки. Порадовала приятная мелочь - нежная пенка для умывания.
Elena Trrrrr
05.04.2017 15:55
Достоинства:
Номер приличный. В ресторане большой выбор блюд, все очень вкусное. Официанты стараются, быстро убирают со столов. Понравился спа-центр, массаж.
Недостатки:
1.Заселение не раньше 17 часов. Хотя при нас пару с иностранцем заселили в 15:30, нам же велено было ждать положенного времени. В результате к 17 часам холл полон людей, ожидающих своей очереди. 2. В номере при открытом окне закрытая дверь стучит от малейшего ветерка.
Igor
05.04.2017 09:24
Недостатки:
Ужас! Выбрал самый дорогой номер чтобы сделать сюрприз любимой а день рождения. Заселение в 17, но даже к 17.20 номер не был готов – нам дали другой. На ресепшен абсолютно неклиентоориентированные сотрудники. Спортзал ПЛАТНЫЙ, СПА от 3000 за массаж, бар ужасный. Сервис кошмарен.
Наталья
05.04.2017 08:21
Достоинства:
Замечательное расположение, приветливый персонал, комфортная температура в номере, питание удовлетворительное. Есть где погулять и насладиться прекрасными пейзажами Финского залива
Недостатки:
Существенных недостатков не заметили
Аноним
05.04.2017 05:27
Достоинства:
Отличная еда, хороший банный комплекс. Понравился номер Комфорт - очень милая пристройкп с панорамными окнами и хорошая кровать. Красивое месторасположение отеля.
Недостатки:
На ресепшне не очень то приветливый персонал, не высказывают никакой радости по случаю прибытия гостей, хотя большого потока нет. Ни разу не улыбнулись!) В ванной комнате нет индивидуальных косметических наборов, щеток - только различное мыло из дозатора.
Lidiia
02.04.2017 20:56
Достоинства:
Понравилось обслуживание, чистота и комфорт номера,вкусный и разнообразный шведский стол на полном пансионе.
Входные
31.03.2017 22:41
Достоинства:
Тихое, спокойное место. было все, что мне нужно для отдыха. завтрак понравился.
Недостатки:
В общем всё хорошо, ничего не раздражало
Oleg
31.03.2017 12:25
Достоинства:
Дизайн! Все, что связано с рестораном. Персонал, но только ресторана. Кулер на этаже. Работа с детьми.
Недостатки:
1. Холодность, пренебрежение к гостям персонала (вызванная неумением общаться). 2. Перерывы в банях!? О которых нигде ничего не объявлено, и никто при въезде не предупредил. Узнали утром в 8-10, когда нас не пустили в банный комплекс. Да и потом, только вошли во вкус, как очередной перерыв... 3. Такая мелочь, как шампунь и мыло. Как то уже привыкли, что это будет. А тут нет и пришлось покупать.
Елена
28.03.2017 21:45
Достоинства:
Чистый номер. Ресторан "Мезонин" на 8 этаже.
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции, питание, как в столовке.
Leshann2014
28.03.2017 01:30
Достоинства:
Торт Наполеон,он просто супер))),как и все питание в отеле))),спасибо
Недостатки:
Не было таких моментов в течении всего периода отпуска
Ольга
27.03.2017 22:25
Достоинства:
Хорошая кухня (спасибо поворам), красивая территория, очень хорошие развлекательные услуги для детей
Недостатки:
Узкие маленькие кровати в номере стандарт
Михаил
27.03.2017 05:15
Достоинства:
Идеальное соотношение "цена-качество". Спасибо за все!
Inna
26.03.2017 10:55
Достоинства:
Уже не первый раз выбираем этот отель для своего отдыха! Все замечательно! Внимательный, вежливый персонал, учитываются все пожелания и просьбы. Как постоянные гости, получили улучшенный номер, вместо стандартного. Спасибо, было очень приятно! Номер большой, красивый, чистый, комфортный с удобной кроватью и новым бельем. Замечательно выспались! Красивый ресторан для завтраков, с панорамными окнами, разнообразный выбор блюд, все вкусно и сытно! Большая ухоженная территория, зоопарк, при желании можно прогуляться до залива! Были во многих отелях этого района, но всегда рекомендуем Аквамарин для своих друзей, как отель с хорошим соотношением цены и качества!
Dmitriy
25.03.2017 23:32
Достоинства:
Чистые номера, полотенце меняют каждый день. Постельное белье и халаты раз в 3 дня. Очень вкусная кухня: обеды и ужины всегда разнообразные. В пешей доступности Финский залив.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, если не повезло с соседями, то слышно практически все. И зимой в номерах прохладно, не холодно, но приходилось утеплятся.
Liliya
24.03.2017 23:52
Достоинства:
Понравилось всё! Отличное место, что бы расслабиться, отдохнуть от городской суеты и провести незабываемые выходные с семьёй. Подышать морским воздухом, насладиться тишиной и получить удовольствие от СПА процедур. Номера чистые, убирают каждый день. Полотенца и халаты меняли каждый день. В номере есть кондиционер, было комфортно, окна открываются, можно проветривать. На этаже есть утюг и гладильная доска. Питание разнообразное, у нас был полный пансион. Продукты свежие и все вкусно. Холодильник в номере работал, холодная и горячая вода без перебоев. Сауна бесплатно с 8-00 до 13-00. Понравились фито чаи(за доп.плату).
Недостатки:
Очень мягкая кровать.
Елена
23.03.2017 09:14
Достоинства:
Очень понравились блюда шеф-повара в ресторане и выпечка
Ludmila
22.03.2017 17:57
Достоинства:
....понравилось все!! Чистый уютный номер , утром поменяли полотенца и убрали номер.....попросили дополнительные подушки, сразу принесли..... в коридоре имеется кулер с холодной и горячей водой....все очень хорошо!!!!
Elena
21.03.2017 12:29
Достоинства:
СПА-комплекс, яблочный штрудель, тихий кондиционер в номере.
Denis
21.03.2017 06:36
Достоинства:
Понравился приём и оформление .
Недостатки:
При приезде было сказано , что кофе можно пить бесплатно у ресепшена, но на второй день за это попросили 150 рублей . При этом даже не пробив чека, что является нарушением закона об использовании ККМ. Это произошло на фоне того что в ресторане кофейня аппарат вооьще сломался ((( соляные пещеры больше похожи на соляные скворечники и сначала до процедуры сказали что это входит в стоимость путёвки но на выходе попросили денег ((( организация на НУЛЕ (((
Anastasiia
20.03.2017 05:31
Достоинства:
Вкусный завтрак, очень комфортный и чистый номер
Elena
20.03.2017 02:17
Достоинства:
Размер номера, комфорт, приятный персонал, хороший завтраки. Доброжелательное отношение к детям.
Недостатки:
В некоторых номерах сломанный стул. 1 раз расплавился плафон от лампы над кроватью.
Mariia
18.03.2017 10:26
Достоинства:
Очень понравился номер, большой, светлый, ванная большая, если есть маленький ребенок места для него предостаточно.
Недостатки:
Единственный минус это то что в этом номере не открывались окна, там панорамные и это не предусмотрено, был только кондиционер и мы не увидели при бронировании об этом информации. Надо уточнять этот вопрос у сотрудников отеля.
nastya peshkova
16.03.2017 07:40
Достоинства:
Как обычно красивый вид , уютно и спокойно .
Недостатки:
Нету раннего завтрака ( он с 9 только ) , а уезжать нам надо было в 8 , обычно нам идут навстречу в отелях и делают его с собой.., тут же не совсем довольная девушка на ресепшене сухо сказала что ни как нас не покормить пораньше . Еще я обнаружила черные волосы на своей подушке ( не мои) было не очень приятно..
Anna
14.03.2017 14:19
Достоинства:
Хороший выбор блюд в ресторане, удобный график питания, отличная спа-зона, банный дворик, приветливый персонал. Были в весенне-зимний период, обязательно вернемся летом!
Олег
13.03.2017 15:48
Достоинства:
Очень понравилось разнообразие завтраков, были вкусные круассаны. Отличный Спа- комплекс и бани. Прекрасное местоположение и много развлечений.
Недостатки:
Не работала разметка в номере и лампочка.
Ирина
13.03.2017 11:28
Достоинства:
Понравилось все, так как у меня был юбилей и я его провела просто сказочно!
Elena
13.03.2017 10:51
Достоинства:
Номер чистый,завтрак полноценный
Недостатки:
Организация условий банного комплекса,отсутствие раздевалок,дорогой веник для русской парной,со своим нельзя
Ekaterina
11.03.2017 22:48
Недостатки:
Совок. А так просто было бы сделать это место по-европейский комфортным.. главное - персонал !
Anastasia
10.03.2017 16:12
Достоинства:
Приятный номер
Недостатки:
Сервис в спа и чуть раньше время завтрака
Ольга
10.03.2017 10:46
Достоинства:
Отличный чистый номер, очень порадовала работа горничной, оперативно!
Недостатки:
На территории отеля очень скользко, ходить не возможно, в пору ездить на коньках... А ведь к Вам в отель приезжают семейные пары с детьми, посыпать песком не это не вариант, сложилось впечатление, что за территорией отеля не следят. Так же нет детских площадок.... СПА комплекс не соответствует уровню СПА, проще назвать санаторная лецебница с хабалистой девушкой на рецепции, грамотно ничего объяснить не может, а только закатывает глаза и причмокивает.... Не мешало бы обучится стандартам обслуживания. Позже обратили внимание, что эта же девушка делает процедуры, это как? Одна за всех.... Ехали в Вам в отель ради СПА, в итоге в нем разочаровались, больше мы к Вам не приедем
Nina
10.03.2017 10:36
Достоинства:
Стандартны номер не большой но уютный. Отдыхали два взрослых и ребёнок 10 месяцев. Дали хорошую кроватку манеж для малыша. Очень все чисто, аккуратно. Полный пансион просто супер! Еда разнообразная и очень вкусная! Особенно понравилась выпечка! Заселили нас на час раньше без вопросов. В спа не были, тк ни оставить мелкого ещё. Кстати для детей очень много развлекательных мест. Даже для таких малышей как мы- посидели в сухом бассейне с шариками))
Недостатки:
Действительно перед отелем не посыпают песком и лёд прямо надолбами стоит. С коляской тяжело гулять. Странно , не думаю что с такой проходимостью у отеля нет денег на дворника который будет колоть лёд или хотя бы вовремя сыпать песок
Veronika
10.03.2017 04:20
Достоинства:
Были на день рождение мужа, нам дали номер выше категию чем бронироали, подарили бутылку вина, хороший номер, вкусный завтрак.
Evgeny
10.03.2017 03:13
Достоинства:
Хороший банный комплекс.
Недостатки:
Ассортимент разливного пива в панорамном баре оставляет желать лучшего. Удручающее состояние бильярда :(
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
