Отзывы Спа-отель Аква Тоника, 1 звезда

Довольны остались всем!

Замечаний нет!

Благоустройство территории пока на начальном этапе, но понятно что в перспективе все будет, так как стремление хозяев сделать все наилучшим образом очевидно, они душой болеют за свое дело!

Организация завтраков, отсутствие сильных массажных струй в бассейнах на разные участки тела.

Все негативные воспоминания связаны с двумя вещами- номером и кухней. Но обо всем по порядку. Окно в номере одно. Разделено на две части. Одна часть глухая - занимает примерно 2/3 площади окна. И треть окна створка. Я не знаю кто спроектировал это окно, но этого человека нужно заставить переночевать в этом номере после солнечного дня!! Створка не открывается! Ее можно только откинуть! При этом образуется щель сантиметров 10-15 не больше. Проветрить комнату невозможно! Только если оставлять на ночь открытой нараспашку входную дверь. Добавьте к этому еще тот факт, что после бассейна вы распарены и хочется прохлады. А ручку у этой створки расположили сверху- не каждому будет удобно ее открывать. Кондиционера в номере нет. Есть розетка под потолком и, возможно, он будет. Но пока нет. Вещи вешать некуда. Есть небольшая прихожая с открытыми крючками (6-8) штук, полка сверху для головных уборов и две полки для обуви. И все. Никакой возможности повесить на вешалку брюки, рубашку, платье или другую одежду не предусмотрено. Вообще. Никак. Шумоизоляция между номерами плохая. Отлично слышно о чем говорят в соседнем номере. В санузле устойчивый запах канализации. Видимо, сэкономили на гидрозатворе в душе.. Отдельный вопрос к кухне. На завтрак все неплохо - меню хоть каждый день одно и тоже, но можно выбрать и завтрак очень плотный. А вот с ужином... мы заказали ребёнку курицу и картошку фри. В итоге курицу принесли на подложке из молотого чёрного перца!! Есть невозможно!! Стряхнуть невозможно! И это детское меню!!! Себе с женой тоже заказали что-то скрученное из филе курицы и бекона - тоже самое но между слоями мяса. Что за дикая любовь к перцу на фоне общего недосола мы не поняли. Рассказали персоналу, нас вежливо выслушали но ничего не предложили.. Когда идёшь пешком на стоянку, с улицы видно кухню. Повара ни разу не одевали шапочки (( Пройтись вечером негде. Территория только приводится в порядок... пыли и грязи нет, но и делать там откровенно нечего..

Цены бара заоблачные

Хочется добавить внутренних аттракций, или организовать экскурсионные программы для тех, кто приезжает на длительный период, чтобы было чем занять свободное время. Добавить спа процедуры.

Единственное, что можно было бы поменять - это халаты, хотелось бы помягче. Все остальное на уровне.

Бассейны не очистили перед праздниками. Было скользкое дно с песком. Также хотелось бы, чтобы за порядком в бассейне следили более внимательно - много людей купалось с распущенными длинными волосами. Потом было неприятно находить эти волосы в воде. Есть джакузи и гидромассаж. Джакузи включили только один раз. Отель трудно найти в темное время суток. Баннер очень неприметный.

Персонал ужасный. Администратор хамит гостям. У стойки для заказа еды и вовсе ни кого не найти. Ограничение по алкоголю, вечером весь персонал уезжает домой и если захотите пиво вам его не нальют. Не проговаривают правила проживания в гостинице, особенно о том что бассейн работает только до 23, потом выгоняют!!! Спросили почему нас не оповестили о правилах проживания, ответили тыкнув пальцем в сторону на стенд «вот пойдите и посмотрите». То есть выходит гости должны стоять толпой у этого стенда и искать где и что там написано. Утром столики у бассейна были с мусором и ни кто их видимо не собирался убирать.