Отзывы Spa Hotel Schloss Weikersdorf, 4 звезды

Расположение кровати,я привык спать головой к Северу,пришлось ...

Слишком скромные и нуждающиеся в обновлении номера

Высокая слышимость в номерахWi-Fi только в общих зонах

Старая мебель в номере

Отсутствие кондиционера

Номерной фонд явно ждет ремонта, особенно это заметно на лоджии - краска сильно осыпалась. Не порадовала слышимость - шум из коридора по ночам из-за щели под дверью. Меню ресторана не очень разнообразное, а другого вблизи нет (и супермаркета тоже), с ребенком может быть сложно.

Отель бронировала через booking.com При заезде была задепонирована стоимость бронирования, а на следующий день аналогичная сумма была списана с карточки. Когда вернется депозит - непонятно, учитывая нашу нерасторопную банковскую систему. Нужно иметь в виду и задать вопросы при заселении. Если у Вас большая семья, замороженная сумма можно быть чувствительной для Вашего бюджета.

Отвратительная слышимость в номере. Мой номер был недалеко от лифта, каждый приезд на этаж меня будил. Даже негромкий разговор. Дополнительно: только с больной фантазией можно выкрасить стены номера в кроваво- красный цвет))

Имеелся wi-fi, но не было выхода в сеть, разбираться не стали, т.к. утром уезжали. Возможно это временные проблемы.

Нет инетернета в номерах

Не очень-то напрягались с уборкой ванной комнаты - это очень странно для спа...И очень понятно, почему нет крытого перехода между отелем и спа-комплексом, было бы проще в халатах (как обычно в спа) прийти налегке в бассейн, а не тащить всю одежду в пакетах! Но, поскольку место очень красивое - то это не сильно напрягало!

Отвратительная слышимость в номере. Мой номер был недалеко от лифта, каждый приезд на этаж меня будил. Даже негромкий разговор. Дополнительно: только с больной фантазией можно выкрасить стены номера в кроваво- красный цвет))

1.отсутствие Wi-Fi в номерах.2.плохая работа бара.3. маленький период работы ресторана в отеле в вечернее время.

высокая слышимость в номерахWi-Fi только в общих зонах

Питание очень испортилось. Даже иностранцы были возмущены и выговаривали претензии персоналу. Пришел на завтрак после 9 ч значит ешь, что осталось или жди еще минут 40 пока приготовят. После таких завтраков задумаешься - приезжать еще или нет.

Завтраки очень однообразные.Каждый день одно и тоже.

Номера не очень уютные, в отличие от самого отеля, заказать чай из пакетика в номер стоил 8 евро, была удивлена такой цене.

Нет инетернета в номерах

Все понравилось. Если совсем придумывать- в доп.корпусе есть халаты, но нет тапочек. Зато цена покрывает все! Не могу придумать, что не понравилось

Старая мебель в номере

Это был наш 4-ый и самый ужасный отель в Австрии за это путешествие. Нас поселили в дополнительное здание (где СПА). Комнатка оказалась малюсенькой, при наличии 2-х чемоданов в ванную пройти невозможно, приходится перепрыгивать через них. Чтобы включить телевизор (ламповый, естественно), нужно открывать шкаф на полкомнаты. Между кроватью и окном не протиснуться, приходится идти по занавескам. В общем комната просто "обтягивающая" келья, о каких 4* идет речь?!?. При этом под дверью огромная щель, благодаря которой ты живешь не только жизнью всего этажа, но и всего корпуса, так как даже через лестницу все слышно. Плюс эта щель не оставит вас в полной темноте даже ночью! Но это ничего, так удобнее ночью по дороге в туалет перепрыгивать через чемоданы :) В ванной весь пол завален чужими волосами, в комнате они тоже везде, даже на "свежевыданных" полотенцах. Кстати, уборка - это и есть только смена полотенец и заправка кровати, так что чего уж удивляться волосам повсюду. Вай-фая в этом корпусе нет. Никакого! Ни бесплатного, ни платного! Такое в Австрии даже при желании найти сложно, а в этом отеле вот так! Он, наверное, единственный в стране такой остался :) Ну и завтраки - отдельная тема. После всего остального это уже не так важно, но даже там они накосячили! :) Свободных и убранных столов никогда нет, ибо на 3 зала работают только двое несчастных официантов. Поэтому приходится сначала их искать, потом ждать, когда они уберут стол и поменяют скатерть. За это время еда уже может и закончиться)) расположение отеля тоже не самое близкое до центра. Благо городок маленький - там все недалеко!В общем, не советую вестись на дешевизну, тем более даже за эти деньги можно найти гораздо более приличные отели! Кстати, мы хотели поменять номер, но на ресепшне даже слушать нас не захотели. Full booking! Переехать в другой отель довольно накладно, так как тут, кроме оплаты, при въезде замораживают сумму в 1,5 раза больше стоимости проживания.

В спа отеля можно попасть через улицу, это не совсем удобно, ходить с халатом по улице. Мебель и вообще вся обстановка не очень новая, если не сказать старовата. Причем это именно изношенность, а не патина старины...

Ванная не очень большая

Интернет только в лобби и ежедневная смена пароля.

на фоне основного антуража замка, номера очень простые.on the background of the main castle surroundings, the rooms are very simple

Отсутствие wi-fi в номерах. Сложная система подключения к wi-fi в общественных зонах. Офицальная цена (напрямую) завышена. Цена через booking.com была в 3 раза ниже - при такой цене все отлично.

Завтрак очень однообразный и скудный. Отвратительная еда и обслуживание в ресторане в сочетании с необъективной дороговизной. Полное отсутствие питания для детей. Проблемы с интернетом.

Под дверью была приличная щель, поэтому освещение с этажа освещало комнату, да и слышимость была 100%.

Паркет в номере грязный. За 10.дней никто не подметал балкон. Пыль тоже не трогают. Но при этом чистейшее белье и полотенца. Может мне не повезло с уборщицей...

в стоимость из спа входит только бассейн и сауна,остальное -платно,включая хамам..в номере нет чайника,только бокалы. но хотя бы маленький столик в номер...

отсутствие косметических принадлежностей и маленкая ванная комната

Все таки надо убираться в номерах и менять постельное белье .....

Слишком привязчив персонал во время завтрака

Wi-fi только в лобби. Работа персонала ресторана оставляет желать лучшего - все улыбаются, но часто забывают заказы. Например,чай ждали минут 20-25. В отеле по выходным часто проводят свадьбы. В это время персонал из ресторана и бара практически недоступен.

Отель очень зачуханный. Все в номере очень старое и мебель, и сантехника, и ремонт. Стены номера, в котором мы жили (106) выкрашен в темно-бордовый цвет и это при очень слабом освещении. В связи с чем в комнате очень темно и днем и вечером. Очень плохая уборка. Максимум, что делают, это заправляют постель. Коврик возле кровати настолько не чистый, что по нему не приятно ходить. Завтраки просто отвратительные. Очень скудные. Даже яичницу не делают. Плохой кофе. Официанты злые "как собаки" (за исключением женщины, которая немного говорит по русски). Скорей всего из-за большого количества русских туристов. Если б в отеле преобладали туристы из Австрии или Германии, то персонал был бы значительно вежлевее. Отель не соответствует заявленному количеству звезд. Цена очень завышенна. Я не рекомендую этот отель. Если вы привыкли платить и при этом получать соответствующий комфорт и сервис не останавливайте свой выбор на этом отеле.

С каждым разом все хуже и хуже питание (завтрак). Уже опустились до уровня 3-х звезд. (примитивный сыр, мюсли, яйцо, бекон, кофе в кофейниках не очень хорошего качества, фрукты просто кошмар!!!). Останавливались уже 4-й раз - вероятно надо пересмотреть отель. Кто-то дает информацию о прибывших русских - и навязывают свои услуги - нам звонили в позднее время прямо в номер. Друзья, не ведитесь на так называемую помощь - с Вас сдерут деньги а толку ноль! Почитайте сами заранее - в Бадене и Вене все очень просто и доступно - очень много приличных русских и они Вам помогут.

качество блюд в ресторане отеля и полное их несоответствие цене

Надо все таки убираться в номерах.....

Уровень обслуживания и качество приготовления блюд в ресторане, расположенном в цокольном этаже отеля

Иногда на выходных сложно найти место на парковке

плохая уборка в номерах,пол не моется полотенца дополнительные для спане попросишь не дадут! уборка в комнатах очень некачественная, сменитегорничных, портят все настроение от отдыха

Отель бронировала через booking.com При заезде была задепонирована стоимость бронирования, а на следующий день аналогичная сумма была списана с карточки. Когда вернется депозит - непонятно, учитывая нашу нерасторопную банковскую систему. Нужно иметь в виду и задать вопросы при заселении. Если у Вас большая семья, замороженная сумма можно быть чувствительной для Вашего бюджета.

Негативных впечатлений нет

В номере не работал фен и пол не мыли и не пылесосили.

Номер хотя и считался улучшенным, нуждается в обновлени, стены и потолок серые, как будто с налетом пыли. На балконе никто не убирает пол, все в сухих листях и мелких ветках, за 3 дня не убрали. Телевизор старый. Вызванное накануне такси во время не прибыло, вызывали повторно - никто не извинился. Для Австрии сервис не на должном уровне.