Отзывы Spa Hotel Dvoretsa, 5 звезд

Спа-отель Dvoretsa расположен во впечатляющем 5-этажном здании в центре Велинграда - главного курорта Болгарии. Предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. К услугам гостей исключительные и уникальные процедуры у высококвалифицированных врачей и медицинских специалистов в спа-центре отеля. Такие услуги являются уникальными для Болгарии. Спа-отель Dvoretsa располагает элегантными и комфортабельными номерами, большинство из которых предназначены для некурящих. В каждом номере есть телевизор со спутниковыми каналами, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, душем и феном. В отеле имеется 10 номеров для людей с ограниченными физическими возможностями. К услугам гостей ресторан с летним садом, венское кафе, лобби-бар и ночной клуб. Из этого отеля, расположенного в одном из самых красивых парков города, открывается прекрасный вид на окружающие горы. Уникальное сочетание мягкого климата, целебных минеральных вод и красивых природных ландшафтов делают Велинград популярным туристическим местом для восстановления, лечения и отдыха. Единственный карстовый источник Клептуза на Балканском полуострове расположен в 3 км от спа-отеля.
Отзыв об отеле:
Spa Hotel Dvoretsa, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 59
36
19
3
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень довольны! Место идеальное, лес, все рядом! Бассейны класс! Даже дождик не спугнул.Очень приятные процедуры массажа, спасибо! Ребенку понравилось! На день рождения приятным сюрпризом была бутылочка вина и фрукты в номере , спасибо!Номер на мансарде отличный- лежа на кровати смотришь на облака! Приедем еще! Буду рекомендовать!
Недостатки:
Ночью мало освещение на улице , но территоря отеля хорошо освещена! Не хватало аппаратного кофе...нет в номере чайника...
Комментарий:
Довольные и хорошо отдохнули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле останавливаемся каждый раз, когда приезжаем в Велинград. Всё чудесно!
Недостатки:
Нам очень нравится болгарская кухня. Ресторан в отеле один из самых "неудачных" мест где мы когда-либо были. Цены увеличились посравнению с прошлыми разом, а еда стала, пожалуй, ещё хуже..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место,воздух, бассейн и джакузи. Неплохие номера. Хорошие цены не в сезон.
Недостатки:
Отель из советского прошлого с портретом Ленина на стене:). Завтраки слабые, кофе не настоящий а растворимый. Настоящий капучино подают за деньги на завтраке. Купальни, работают только до 8 вечера.
Комментарий:
Отель из советского прошлого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пишу отзыв спустя две недели и уже не могу вспомнить, чем бы отель мог бы мне понравится. Все средне, на пять звезд вообще не тянет. А СПА тем более.
Недостатки:
СПА, отель, да и сам город не соответствуют отзывам, лучше доплатить и поехать в Италию. Массажисты халтурят, они не стоят своих денег. Уличный бассейн холодный,в него можно запрыгнуть на секунду для "галочки". Завтрак в воскресенье и понедельник отличался, к моему удивлению, как небо и земля. Отель находится на холме и что бы к нему подняться из города, нужно было преодолевать лестницу, которая была покрыта толстым слоям льда. Персоналу отеля на это плевать...
Комментарий:
В жизни все гораздо проще, чем на фото и описании...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Некоторые неудобства компенсированы отличной водой.
Недостатки:
Очень плохой Wi-Fi.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сигарная комната с камином и выбором сигар, купание в минеральных бассейнах, ужин
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный СПА, особенно бассейн и купели на улице с разной температурой. Внимательный спасатель, который все показал. Качественный массаж и процедуры косметики. Просто шикарная кровать - матрас, подушки. Халаты подобрали по размеру по просьбе сразу. Вид из окна, сосновый бор. До центральной улицы 125 ступенек вниз по лестнице. Просторно, ощущение, что народа немного.
Недостатки:
Впервые в пятерке швейцар по приезду не взял багаж, не поводил в номер и при выезде не помог вынести чемоданы. Приветственное шампанское стояло на ресепшн, но нам его не предложили. Завтраки очень посредственные, на «3». Обедали один раз, ничего особенного. В номере не хватает света, попросили настольную лампу, не дали. В номере нет бесплатной воды и чайника.
Комментарий:
Хороший отель, отличный СПА, замечательная территория, слабый менеджмент, не вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа и процедуры
Недостатки:
Комнаты немного темноваты нужно добавить освещения
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк рядом, и территория ухожена прекрасно. Постель хорошая, номер достаточно просторный и отопление приятное. Сауна горячая.
Недостатки:
Джакузи работало одно и очень слабое, вода в нем была несвежей. В целом качество воды странное, не сравнить с другими отелями. Темный внутренний бассейн, в нем шумно. Нет красивой расслабляющей музыки в спа и на улице. Гости были шумными и много курили. Люди едут в этот отель не за здоровьем и релаксацией. Персонал не профессионален, слишком наблюдает за гостями, это мешает. Это не спа отель для душевного отдыха и покоя. Нет спокойствия и комфорта в спа и на завтраке. Ну напримен нет больших открытых окон в парк, из ресторана вида совсем нет. Кофе и сок не вкусные.
Комментарий:
Разочарована
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в начале октября, отель был практически пустой. отличный спа.
Недостатки:
Скудные завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горячие ванны!!!
Недостатки:
Завтрак по меню
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Уютные номера, хорошие завтраки, великолепные процедуры, внимательный персонал. Недорогой трансфер до аэропорта. Удобство расчетов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачно расположен отель- и центр и парк и все магазины рядом.
Комментарий:
Релакс на пятерку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательно и великолепно!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа,минеральная вода,местоположение отеля,завтраки
Недостатки:
Жёсткие постели и подушки, принадлежности в ванную приносили только после напоминаний.Чаши для чая нам так и не принесли.Замок в номере открывался с трудом с 10 раза.Лестница ведущая к отелю заросли травой и мусором, джакузи не работали за все время пребывания, туалет при бассейне грязный с осыпавшимся потолком,ужасно грязные коврики у бассейна,очень плохой интернет и отель не соответствует 5 звёзд. Очень маленький внутренний бассейн
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, сервис, да весь отель в целом.
Недостатки:
Ванная комната была очень тесной, слабо ловил интернет, завтрак поздно начинается в 8 утра ( но эта беда по всей Болгарии)
Комментарий:
Замечательное место для отдыха с семьей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Спокойно. Можно посещать бассейн с 6. 00. До 24.00.
Недостатки:
Чистота бассейна удовлетворительно. Нет чайников в номерах, обыкновенно в спа отеле 5 звёзд есть. На завтраке горячая вода из куйлера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные бассейны, спа. Хороший номер, чистая постель. Прекрасный завтрак.
Комментарий:
Очень нравится. Приедем еще не раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный бассейн, чистая ухоженная территория.
Недостатки:
Отсутствие шведского стола с понедельника по среду, очень скудный выбор предложенных вариантов завтрака, отсутствие в эти дни фруктов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме хитростей с завтраками, всё великолепно. Персонал вежливый. Особенно в СПА. Бассейны на улице выше всяких похвал.
Недостатки:
Завтрак по меню. Три вида. Неплохо, но нужно честно предупреждает что шведский стол только в выходные. Кондитерская на 3 этаже была закрыта в понедельник и вторник. Комната с теннисным столом тоже, ключи хранятся в кондитерской. Кстати в субботу она закрылась в 2 часа. А ведь было много детей.
Комментарий:
Все прелести пяти звезд только в сезон!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда вкусная. Много бассейнов. Сауны и фитнес зал. Расположение, территория.
Недостатки:
Не меняют постельное белье, тапочки . Сходили на ресепшн, уточнили - меняют ли белье каждый день в вашем отеле. Ответили -конечно! Но новое белье мы не получили. Клининг НЕ на уровне 5 звезд. Были 2 дня там. Бегать за клинерами настроение портить себе не стали.
Комментарий:
Отель из советского прошлого. осовременен конечно, но ощущение той эпохи осталось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота необыкновенная везде! Прекрасный бассейн, большой, вода чистая. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Комментарий:
Прекрасно отдохнули. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы более доброжелательного персонала, на рецепш.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся уже шестой раз. Все отлично как всегда, бассейны на улице с разной температурой, банный комплекс, ухоженная территория. Но всё ждем, когда наконец смените повара, блюда которого портят всё впечатление об отеле... Хотя в этот раз было предложено "фитнес-меню", которое на удивление оказалось лучше чем всё остальное...
Недостатки:
Ужины не соответствуют цене и уровню отеля.
Комментарий:
Уже шестой раз здесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пятизвёздочный отель! Такой уют и комфорт редко бывает! Мы чувствовали себя как дома! Наружные бассейны и сооружений просто замечательные. До 12 ночи и с 6 утра можно плавать в тёплой минеральной воды и дишать свежей горный воздух. В ресторане рекомендую меню из дичи - божественно вкусно. Мои адмирации!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если коротко, то отель на оценку 7 из 10, не меньше, но и не больше. Главное его достоинство-геотермальная вода, расположение и то, что он старый. Тронули сердце бережно сохранившиеся отсылы к счастливому советскому детству-кто заметил, тот знает. В принципе, мы довольны, а минусы смотрите в разделе "-".
Недостатки:
Повара работают по сменам, один просто отвратен. Всем желаю не попадать на обеды и ужины в его смену. Номер Стандарт чересчур аскетичен. Питание на завтраках скудновато для пяти звезд. Венское кафе- несимпатично. Разнообразие бань и саун ничтожно, СПА зона неуютна и холодна. Во внешних бассейнах и джакузи не возбраняется курить и употреблять алкоголь. Воздух в зимнем Велинграде наполнен дымом каминов и печей. Не московские газы, конечно, но ощущение свежего воздуха отсутствует. Уборка номеров полудохлая. Правда, свежие халаты и полотенца после чаевых накидывали исправно. В отеле много, скажем так, потертостей, недопустимых для пяти звезд. Даже болгарских)
Комментарий:
7 из 10, и не баллом больше))) Но если вдруг опять в Велинград-то в Двореца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравились источники и их оформление, красивая картинка. Сотрудник, осуществлявший трансфер был очень доброжелателен, пожалуй, единственный из всего персонала
Недостатки:
Еда, отношение персонала, заляпанные скатерти, кучи грязной посуды на столах
Комментарий:
У меня пропало желание ездить в Болгарию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место: недалеко от центра и прямо в лесу. Прекрасная минеральная вода прямо в номере, в огромном бассейне, в контрастных купелях. Отличная еда.
Недостатки:
В СПА были слабые массажисты и не было интернета в моем номере, приходилось спускаться в фойе и там работать
Комментарий:
Мне понравилось очень! Велинград - прекрасное место для отдыха и лечения. Прекрасная вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже третий раз за год приезжаем семьей в этот отель на отдых! Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится всё! Останавливаемся 3-й раз. Горячие бассейны на улице - это фантастика :)
Комментарий:
Лучший отель в Велинграде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, великолепные бассейны и джакузи, отличный спа центр, отзывчивый и приветливый персонал, чистота
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Отличный отель и спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный не новый, отель, Но там великолепно организован отдых и лечение. Вокруг огромный парк-лес, минеральная вода льется из крана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение отеля,территория,персонал,сервис-на высоком уровне.Доброжелательность сотрудников отеля и скорость реагирования на возникшие проблемы- дают ощущения ,что все заинтересованы ,чтобы отдых удался,но есть один минус,который перекрывает достоинства- это гости с детьми
Недостатки:
Отель подходит ТОЛЬКО для родителей с детьми. Дети кричат,бегают,прыгают в бассейн,за ними никто не смотрит,так как родители отдыхают от детей.На просьбу вести себя потише хотя бы в зоне релакс- дети не реагируют.Никто ими не занимается и они ведут себя как дикари. С длинными волосами без шапочек плавают в бассейне,с грязными ногами прыгают в бассейн,после туалета никто не принимает душ из детей.Если вы отдыхаете без детей- то вам сюда ехать не надо!!!!!Релакса даже в спа зоне не будет.
Комментарий:
Указать,что отель только для детей с родителями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, вокруг парк, большая парковка. Номера чистые, кровать удобная, персонал приятный. Набор спа процедур хороший: теплый бассейн, несколько термальных ванн на территории. Все чистенько.
Недостатки:
Шведский стол на завтраке не очень вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с историей в отличном состоянии, прекрасный лес вокруг, тщательный уход за растениями, бассейнами, ваннами и территорией. Прекрасная минеральная вода льется прямо из крана.
Недостатки:
Не все на ресепшен говорят по-русски, поэтому было досадное непонимание, но все решилось в лучшем виде
Комментарий:
Велинград - место для восстановления здоровья! Хороший сервис, великолепная еда, СПА,низкие цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует уровню 5*. Чисто. Удобные кровати. Ежедневная смена белья и пляжных полотенец. Отличные завтраки. Расположение в сосновом лесу. Огромное преимущество, что в открытом бассейне можно купаться с 6-00 до 24-00. Хороший СПА-центр. Уверенный Wi-Fi в номере. Большая парковка.
Недостатки:
1. Условный недостаток - расположение отеля на холме. Каждое возвращение с прогулки - это как подъем пешком на 5-й этаж. 2. Т.к. большинство номеров отеля не имеют балкона, то есть проблема с сушкой плавок и купальников. В ванной комнате они не всегда успевают высохнуть за ночь.
Комментарий:
Этот отель Вас не разочарует!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отель Двореца приезжаю второй раз, первый раз зимой, но летом ,в начале июня, нам понравилось больше. Расположение недалеко от центра, обслуживание на хорошем уровне, очень приятный ненавязчивый персонал, в ресторане готовят вкусно,только надо брать из основного меню, а не из обеденного,минеральный бассейн под открытым небом, и закрытый в спа зоне, спа-просто все отличное, все относятся с вниманием и заботой. Территория красивая,ухоженная, отель окружен парком,настолько все уютно,добротно и красиво, что решили и на следующий год приехать. Трансфер от аэропорта г.София, вообще легко заказать и через отель ,и через интернет-50 евро в отель и обратно до аэропорта- 55 евро,рекомендую именно этот отель, так как здесь очень компактная спа зона и удобное расположение бассейнов с минеральной водой. В отеле два источника с разными температурами,соответственно несколько бассейнов. И для детишек есть свой бассейн и своя спа зона и игровая комната под присмотром.
Недостатки:
Отель замечателен для отдыха, недостатков не увидели.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует своему имени Дворец. Шикарный спа територия супер. Очень грамотный и вежливый персонал.Всем рекомендую если хотите шикарно отдохнуть.
Комментарий:
Рай в Болгарии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная и чистая территория в окружении соснового леса. Большой, чистый бассейн с теплой минеральной водой (30-33 градус), в котором можно комфортно находиться в любое время время суток. Рядом с бассейном находятся три небольшие купели с температурами 20,37 и 42 градуса, куда по внутреннему телефону можно заказать фрэш. Вечером включается подсветка внутри бассейнов. Есть отдельный детский бассейн. Очень приветливый обслуживающий персонал (уборщицы, работники спа, персонал работающий на территории отеля). Хороший интернет, не только в здании отеля, но и возле бассейна.
Недостатки:
Не улыбчивый персонал на ресепшен, не говорящий не то что по русски, но и по английски. Спасал мальчик портье, говорящий на английском. В правом лифте регулярно заедает кнопка 1-го этажа из-за чего периодически надо было ехать до 2-го и спускаться по лестнице. В первый день на завтрак был "шведский стол", достаточно разнообразный, но еда холодная. "Яблочный сок" в аппарате разбавлен водой в неприличной пропорции. Скорее это была подслащенная водичка. В остальные 2 дня предлагали на выбор три варианта завтрака, боле-менее сытный вариант "английский завтрак" остальные весьма скудные. Отель не соответствует 5*.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют и теплота!!!
Комментарий:
Приеду ещё и ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель на возвышении в парке с соснами, приятный персонал, услуги СПА на высоком уровне (жена сказала, что это был лучший релакс-массаж в её жизни), питание очень хорошее, вечерние ужины под живую музыку в ресторане, меню с широким выбором на разный вкус. Бассейны на улице разного размера и температур. Особенно прикольно было сочетать бассейны с температурами 42 и 20 градусов ))) Вода минеральная из двух источников с разным содержанием минералов очень благотворно повлияла на боли в спине, и в целом, на общее состояние организма. В общем, с удовольствием приедем еще.
Комментарий:
Это превзошло наши ожидания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отели в начале январе 2017 года. Впервые приехали в Болгарию на отдых на термальных водах. Понравилось всё. Отель расположен на горе в сосновом лесу. Из окна номера, мы жили на четвертом этаже, открывается прекрасный вид на горы. Впечатление что находишься в сказочном лесу, кругом сосны покрытые снегом. до центра города 7-10 минут пешком. Но еще большее удовольствие составляет купание в открытых бассейнах с минеральной водой. Температура одного 42°, другого 37°C. Также имеется Большой открытый плавательный бассейн с минеральной водой. Купаться в нем одно удовольствие, даже когда на улице -19°C. В спа комплексе бесплатно сауна, турецкая баня, хамам, небольшой фитнес зал. В январе отель был незаполнен и везде было свободно. Номер Большой с балконом. Ежедневно меняли халаты, полотенце, убирались. Вода из горячего крана минеральная, можно пить. Завтрак шведский стол , достаточный. Обед и ужин в ресторане вкусный, цены приемлемые. Обед на 1 человека примерно 15 лев. Персонал доброжелательный . Понимают русский язык. Особенно понравилась работница спа центра. Реагирует на все пожелания и хорошо знает русский язык. Хочется к вам вернуться . Всем рекомендуем.
Недостатки:
Можно организовать катание на лыжах и экскурсии от отеля.
Комментарий:
Новогодние каникулы в Велинграде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучший отель, за всё наше длинное путешествие по болгарии. Бассейны прекрасны, можно купаться до 24.00!!! Спа прекрасно и без дополнительной платы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны,отношение персонала,окружающая природа,обилие минеральных источников
Недостатки:
Однообразный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшие, но удобные номера, хороший комплекс бассейнов на улице.
Недостатки:
Завтрак немного однообразен. Спа-центр не очень: что в сауне, что в парной недостаточные температуры, сам центр маленький.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в сосновом парке. Уединенность. Небольшое количество людей. Потрясающие открытые бассейны с разной температурой среди сосен и елей, в каменной пещере, под луной и звездами среди снега, особенно впечатляющие вечером благодаря интересному освещению, большой закрытый бассейн, хорошие СПА-услуги, обслуживание номера на уровне 5*, 5 минут пешком до центра. Весь отель навевает мысли о фэнтези, эльфах, гномах, волшебстве, царстве Галадриэль (для тех кто читал Толкиена), уединенном путешествии в загадочный мир, где можно лежать или плавать в горячей воде среди заснеженных сосен и елей, огней под звездами и любоваться на полную луну... И никто не мешает!!!
Недостатки:
При заказе номера для некурящих в конце срока в соседний номер, видимо, поселили курящих. Табачный дым проходит в номер. Неприятно. Но впечатления об отеле кардинально не испортило.
Комментарий:
В царстве эльфов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Отдыхаю не первый раз...
Недостатки:
По сравнению с прошлыми годами цена стала выше. а сервис хуже
Комментарий:
Хороший отель! Для меня важно, что бы было тепло как в этом отеле!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн на открытом воздухе
Недостатки:
Много курящих на территории. У бассейна выпивают различные напитки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услуги проживания, услуги spa, бассейн, территория, безопасность
Недостатки:
Обслуживание в ресторане, питание-ассортимент завтраков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номере, частая смена белья, замечательный бассейн, хороший spa- центр, хорошее расположение отеля - рядом лес для прогулок и хороший ресторан.
Недостатки:
Нет в номере чайника и набора для чая, при малом заполнении отеля не работали бар и кафе-кондитерская.
Комментарий:
Замечательный отель для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА-то.
Недостатки:
Липсва административен капацитет. Въпреки че сме били повече от 10 пъти в Двореца, никога не са ни направили отстъпка в цената за редовен клиент както правят в другите хотели. Затова почнахме да ходим в Акватоник. Няма пакети с включена вечеря, обяд. Плочките в топилата са започнали да се отлепват.
Комментарий:
Чудесно място за почивка. Спокойствие, мир, СПА, били сме повече от 10 пъти в там.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортное проживание. Удобно работает ресторан. в любое время можно прийти и заказать обед или ужин. Отличные термальные бассейны, хорошие услуги Спа центра. Красивое место на холме, покрытом соснами.
Недостатки:
Хотелось бы более качественное и разнообразное питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, питание, обслуживание, замечательные бассейны, местоположение.
Недостатки:
Отдыхали в зимнее время, не было возможности открывать окна на ночь, т.к. мешал дым, от топящихся внизу, в частном секторе печек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Минеральные бассейны, закрытый и несколько открытых. Разного рода спа процедуры. Хорошее расположение отеля. Через несколько дней узнала, что сзади отеля, есть еще три маленьких бассейна, с температурой воды, 45 градусов, 37 и 20. Узнала случайно, увидя их с балкона кафетерия.
Недостатки:
Минусов очень много. Отель совершенно не тянет на пять звезд. За две недели пребывания ни разу не пропылесосили номер. Приходилось обращаться к персоналу за ватными палочками, дисками для снятия макияжа и т.д. Что собственно по мере использования, должно автоматически ими докладываться. Однообразный завтрак, который уже через 4 дня невозможно есть. Ресторанное меню не предусматривает вегетарианского рациона. Кафетерий, что на третьем этаже предлагает залежавшуюся выпечку/торты. Цена/качество совершенно себя не оправдывают. Этот отель не больше 3х звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень нравиться этот отель. Замечательный доброжелательный персонал. Весь спектр услуг необходимый для комфортного проживания. Бассейны с минеральной водой, Спа центр с квалифицированными специалистами, сауна, баня.
Недостатки:
Однообразие завтраков, отсутствие каш (особенно актуально во время продолжительного отдыха с детьми)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, потрясающий комплекс термальных бассейнов снаружи, неплохой завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть чуть более разнообразным, думаю, если останавливаться на неделю, может приесться.Спа-зона внутри отеля довольно скромная (имею ввиду сауны и т.д.), особенно по оформлению. Не думаю, что это большая проблема, просто наблюдение, основанное на сравнении с другими отелями такого толка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В прошлом своем отзыве я написала о завтраках в этом отеле( отсутствие молочных каш и очень однообразные блюда) . В этом году мы снова остановились на 10 дней в этом отеле, абсолютно ничего не изменилось. Спрашивается для чего и для кого пишутся эти отзывы, если руководство отеля не принимает мер по улучшению обслуживания. Хочу предупредить- в одноместных номерах интернет просто ужасный, сигнал очень слабый. Мне пришлось переселяться в двухместный,более дорогой номер. Вывод один- интернет для меня в этом отеле оказался платным!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много добра локация,има собствен паркинг,има всички необходими развлечения за приятен престой,много добри и компетентни масажисти в Спа-то.
Недостатки:
Закуската беше безкрайно бедна за хотел с 5 звезди,басейнът навън работеше но беше мръсен, крайно малък спа център за капацитета на хотела.Едва ли пак бихме се върнали в този хотел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната, Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом