Отзывы Соната Отель, 3 звезды

Этот отель расположен в самом центре Якутска, в 3 минутах ходьбы от театра Якутского театра и в 10 минутах от площади Ленина. В отеле "Соната" имеется круглосуточная стойка регистрации с услугами билетной кассы. Все номера якутского отеля "Соната" оформлены в классическом стиле, имеют кондиционер и ковровое покрытие. Стандартными удобствами являются телевизор с плоским экраном, холодильник и отдельная ванная комната. Каждое утро сервируется завтрак "шведский стол". Также в ресторане подаются европейские блюда. Гостям отеля "Соната" предлагается бесплатная парковка. Трансфер предоставляется до автовокзала (10 минут) и аэропорта Якутска (15 минут).
Отзыв об отеле:
Соната Отель, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 58
19
26
12
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Мало того, что завтрак не шведский стол, а разносом холодных блюд, так еще и тарелку с кашей забрали только после просьбы на следующий день.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Завтрак. Это отдельная тема для разговора! Во-первых, никто не предупредил, что ресторан не работает, а, соответственно, никакого шведского стола! Вместо этого два бутерброд или пару блинчиков в номер! Во-вторых, подача завтрака к определённому времени - постоянно приходилось напоминать администратору, за пять дней вовремя принесли только один раз! Рекорд по задержке - 55 минут! 2. Номер. Ремонт откровенно уставший: обои замызганы и местами отклеены от стен, отделка кровати порвана и заклеена скотчем (!) и т.п.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, доброжелательный персонал. Хорошее обслуживание. Хорошее расположение гостиницы.
Недостатки:
Практически не было интернета, который был крайне необходим для работы. Проблему пытались устранить, но на период проживания она так и не была решена. Мебель в номере уже "намекает" на необходимость обновления.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал вайфай, были проблемы с ключом.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак (говорят раньше был просто ужасный, исправились), на первом этаже имеется кафе где можно поужинать.
Недостатки:
Жесткие кровати
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий.Спокойный район.
Недостатки:
Отсутствует стол.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный и милый персонал! Хороший завтрак и ланчбокс который собрали к раннему вылету. Ну и в номере есть все необходимое. Остановлюсь ещё, спасибо!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно неплохой завтрак, меняли полотенца каждый день.
Недостатки:
Жестковатый для меня матрас, и кровать сама коротка - ноги немного свисали 😁. Беда со звукоизоляцией: слышны все разговоры соседних номеров, а также происходящее в коридоре, так как от низа входной в номер двери и до пола щель в сантиметр - полтора. За 5 дней проживания ни разу не сменили постельное белье. Нет оплаты за проживание по безналу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, комфортные номера
Недостатки:
Слишком жесткий матрас в одноместном номере
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный уютный
Недостатки:
Матрац с выступающими рёбрами жесткости, не работающий кондиционер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жёсткие матрасы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение самой гостиницы, оперативность размещения, работа персонала
Недостатки:
Ужасная кровать и подушки, телевизор смотреть не удобно (висит высоко), интернет вообще никакой, его фактически нет, расположение санузла ужасное (узко, тесно), комфортность номера плохая
Комментарий:
Средненькая гостиница, цена не совсем соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель, уютно, аккуратно, в меру чисто. Завтраки очень хорошие в ресторане по соседству. Единственный минус - кофе только растворимый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол среднего пошиба, в остальном тихое и спокойное место. В своей категории один из весьма приличных отелей. На первом этаже можно войти в ресторан "Бамбук", что особенно удачно зимой.
Недостатки:
Сантехнику, в частности горячую воду, так как она большую часть времени была оранжевой.
Комментарий:
Твёрдый середнячок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение, администраторы вежливые и внимательные. Позаботились о ланч-боксе при раннем выезде.
Недостатки:
В номерах мало розеток. Есть потребность в косметическом ремонте холлов этажей. Завтрак всего 2 часа и к завершению,- явно не хватает, хотя сам ресторан Бамбук очень неплохой.
Комментарий:
Хорошая гостиница для деловой поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, заселение, содержимое завтрака
Недостатки:
Неудобный, жесткий матрац, маленькая подушка. Выключатели освещения расположены непродуманно, приходится вставать с кровати, чтобы погасить или включить свет. Расположение столов с блюдами на завтраке: углом, посетители мешаются друг другу. В интернет выйти не удалось...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне мягкая кровать.
Недостатки:
Не сильно быстрый интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем доволен: обслуживанием, завтраками, местоположением гостиницы. Оригинальная конструкция отеля, малоэтажный формат, тихое, спокойное место! Удобное бронирование. С благодарностью, В. Крюков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душ не работал, исправили быстро. Приветливый персонал.
Недостатки:
Короткая кровать, кондеи текут, не только у меня, но и у коллеги в номере. Завтраки слабоваты, хотя может придираюсь, блинчики, выпечка какая-то была. Голодными не останетесь.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,спокойно, расположен в центре, но на тихой улице.
Недостатки:
Вай-фай отвратительный. Интернет от МТС быстрее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница очень удобно расположена относительно центра города, все рядом. Нет лифта, но там только 3 этажа. Номер просторный, чистый. Мы просили с отдельными кроватями, так они хорошего размера, не узкие, как обычно бывает в таких случаях. Матрац жестковат, но это не мешало выспаться. Тихо.
Недостатки:
Завтрак нужно улучшать. Кофе только растворимый. Выпечка так себе, яичница холодная. А вот ужин накануне в этом же ресторане был отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля - в центре города. Ежедневно убирали номер, чисто, удобная кровать. Приятный ресторан при отеле.
Недостатки:
Шведский стол на завтрак скудный и кофе сублимированный, а чай как-то не горел желанием завариваться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, нормальный завтрак, вкусно и не дорого в ресторане.
Недостатки:
Плохой wifi растворимый кофе на завтрак напротив отеля круглосуточный магазин, где всю ночь тусуется местная пьянь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
5 мин до центра, 15 - до дамбы. Удобные кровати (видимо поменяли наконец матрасы). Просторный номер, грязи пыли не заметили, вполне чисто и уютно. Завтрак неплох - разнообразно, сытно, но клювом не щелкать - иначе все закончится. Бонус - симпатичные стюардессы). Вообщем для Якутска отличный вариант.
Недостатки:
Рядом ошиваются бомжи и алкаши - один такой "швейцар" встретил нас прямо у входа. Неудобные краны в душе. Все 3 дня в номере не убирали, но нам было не принципиально, просто факт. Оплата вперед хотя бы за сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень жесткая, вода в Якутске грязная
Недостатки:
Внизу ночной магазин по улице губина, очень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой вариант для размещения. Приветливый персонал, достаточно простые, но приятные номера. Комфортное и тихое проживание. По дороге в аэропорт стало известно о задержке вылета, разрешили вернуться в свой номер до расчетного часа, приятно)
Недостатки:
Завтраки... Проходят они с 8 до 10 утра, но в 9.30 уже практически ничего на шведском столе не остается. При этом сам ресторан неплохой. Хотелось бы более внимательное отношение к гостям в этом смысле.
Комментарий:
Приятное проживание с небольшим осадочком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, в пешей доступности и центр и пляж, автобусная остановка, сбербанк, круглосуточный магазин в 1 минуте от отеля. Завтрак - шведский стол, большой выбор - и каша, и яйца, и блинчики, и выпечка, и овощи, и колбаса-сосиски, если что заканчивается, все тут же приносят еще. Отзывчивый персонал - встретили в аэропорту (неожиданный был бонус), предоставили фен; на все просьбы типа дополнительных одеял, простыней, полотенец отказа не было, причем очень оперативно. Очень удобны кулеры с холодной и горячей водой на этажах. В номере посуда, чай, сахар, всяческие мыльные принадлежности вплоть до зубных щеток с пастой, губки для обуви. Уборка номера со сменой полотенец ежедневно. Большой телевизор, много каналов. Кафе при отеле в обед и ужин предлагает блюда японской кухни, но есть отличные детские наборы блюд. Очень вкусные и разнообразные коктейли.
Недостатки:
Небольшое неудобство в первую ночь - жесткая кровать, в дальнейшем исправили - нам подложили несколько одеял.
Комментарий:
Этот отель сделал время, проведенное в Якутске, еще более приятным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляции вообще нет в номере, такое ощущение, что входная дверь постоянно открыта. Отвратительный вай-фай приходится каждые 20 минут вводить логин и пароль, то в телефон то в ноутбук. Скудный завтрак.жёсткая кровать.
Комментарий:
Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный, очень тёплый номер, в котором есть все необходимое. Качественная уборка, отличный завтрак, при раннем вылете нам выдали ланч-бокс. Сотрудники отеля помогли нам сохранить замороженную рыбу, которую мы купили на рынке. Мы с коллегой за это им очень благодарны.
Недостатки:
Ничего не приходит в голову. Замечаний нет))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресторан бамбук.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть обогреватель в номере, хорошая кровать. Хороший завтрак. Хороший персонал на ресепшн.
Недостатки:
№208 - прокуренный ужасно. Неужели нельзя запретить курение в номере и наказывать штрафами? Wifi - неудобное соединение, нельзя подключить по одному паролю несколько устройств. Унитаз при заезде был грязным!!! Стоимость проживания завышена, красная цена за такое 3500р.
Комментарий:
Второй раз в Якутске и второй раз в Сонате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница в центре Якутска, но в то же время в тихом месте. Администратором был любезно предложен бесплатный трансфер от аэропорта, что было приятно при прилёте в полшестого утра. Номер "полулюкс" на третьем этаже был комфортен, в санузле тепло, с горячей водой проблем не было (цвет воды - это видимо проблема всего города). В отличие от других отзывов, очень понравился жёсткий матрас - супер, но это индивидуально. Девушки администраторы очень любезны! С одной из них поделился, что хочу купить баночку тушеной оленины, так она с помощью телефона нашла единственный магазин в городе, где было то, что мне нужно ). На этаже кулер с питьевой водой. В номере большой современный телевизор с кучей каналов, холодильник, чашки с наборами для чая. В целом, очень не плохо.
Недостатки:
Завтрак очень скромный, но голодными не останетесь. На завтраке попросил у официанта за отдельную плату приготовить эспрессо, но рабочий день бармена оказался с 12.00. Жаль..., так хотелось залить временную разницу в шесть часов бодрящим напитком.
Комментарий:
Отлично! Рекомендую для командировок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшн
Недостатки:
Завтраки
Комментарий:
Первый раз в Соната
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, чисто и аккуратно. Приветливый персонал.
Недостатки:
Матрас был абсолютно каменный! Для кого-то это будет плюсом, но для меня это был существенный минус. Никогда не встречала настолько жесткой кровати! Перед принятием душа нужно было сливать горячую воду минут 10, лилась ржавая вода! Завтрак не очень вкусный (кроме каши), но в целом выжить можно!))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом для Якутска - вполне достойно, уровень 2-3 звезд.
Недостатки:
Очень скромный завтрак, полотенца были очень застираны.
Комментарий:
Соната в Якутске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Экспресс обеды
Недостатки:
Высокая цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение (до набережной ~15 минут пешком), уютный номер и весьма достойный ресторан на первом этаже. Кстати, по словам сотрудников, мало кто добирается до него (ресторана) в первый приезд - а зря, отличный выбор еды от европейской кухни до якутских блюд.
Недостатки:
Немного утомляет процесс подключения к вайфаю (он бесплатен). Логины, пароли, вот это все.
Комментарий:
Отличный вариант в Якутске.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сделать побольше ассортимент для завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забота и внимание.
Недостатки:
Нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, чисто, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень жесткая кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Желательно наличие халата.
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была в рабочей командировке.В начале поездки сложилась непростая ситуация (реальные условия в забронированной заранее другой гостинице не соответствовали заявленным), и в итоге я переехала в отель "Соната"Персонал был безукоризнен в профессиональном плане и очень отзывчив по-человечески, за что им огромное спасибо
Комментарий:
Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание персонала на ресепшн - отлично с +
Недостатки:
Нет зубных щеток
Комментарий:
Больше доволен booking - ом, красавчики
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всегда готовый помочь персонал, чистота в номере, при желании поужинать в номере доставка еды в номер бесплатная
Недостатки:
Очень неудобные краники в душе. Сначала мучаешься, чтобы открыть краны, потом - закрыть. Причем всеми подручными средствами....,😯
Комментарий:
Всему виной краники))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Расположение. Новое здание.
Недостатки:
В коридоре нашего этажа шел ремонт. Думается, что на это время можно было бы селить гостей на других этажах. При заезде на ресепшене администратор попросил доплатить за номер, хотя на букинге значилась другая сумма.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Мы с мужем решили отдохнуть и остались довольны! Останавливались в люксе - все работает, чисто и опрятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Заказали трансфер по отличной цене.Из-за раннего выезда не успел на завтрак - предложили ланч-бокс.
Недостатки:
Слегка устарел номерной фонд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната хорошая, большая, светлая, чистая. Персонал очень вежливый, приветливый, готовый во всём помочь. Расположение отличное - пешком до основных достопримечательностей и центра - 5-10 минут (зависит от места назначения). Интернет отлично ловит, быстрый.
Недостатки:
Завтрак не очень - выбор маленький и не очень вкусно.
Комментарий:
Удобное расположение, отличный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло в гостинице при температуре воздуха за окнами -30 градусов.Порадовал бизнес-ужин в ресторане гостиницы с доставкой в номер всего за 500 руб.Внимательный персонал (молодцы!).
Недостатки:
Вначале разместили в прокуренном номере и переселили только после 21 часа, но в более лучший номер.Сантехника убитая.Утром не дождался теплой воды в душе. Ну, холодная идет и все тут.Завтрак по выходным с 8.30, т.ч. не зевать и заказывать ланч-бокс заранее, если хотите все же позавтракать.
Комментарий:
Холодно на улице, но не в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение, достаточно удобное расположение, отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная гостиница, приветливый персонал. Убирались ежедневно, в номере чисто и тепло. Вполне нормальные завтраки.
Комментарий:
Хороший вариант размещения на несколько дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и четкий персонал, еще выдали сухпаек в связи с ранним отъездом ( он был гораздо вкуснее так называемого "шведского стола"). На этом плюсы закончились
Недостатки:
Ужасное качества завтрака все пересоленое, булочки засушенные, все остальное несъедобное. Я много путешествую, но так плохо даже в сельских столовых не кормят. Отвратительно!
Комментарий:
Спать можно, но кормежка очень плохая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере очень тепло несмотря на сильный мороз на улице -47. Все необходимое в номере есть, интернет более менее. Внизу есть ресторан, который скорее всего можно отнести к разряду кафе.
Недостатки:
Скромный завтрак, нет минибара
Комментарий:
Якутск во время сильных морозов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал (в том числе и в ресторане), хороший номер, питание в ресторане: бизнес-ланч и меню (все вкусно, приготовлено с любовью и умением).Очень милый отель!.
Недостатки:
1. В номере очень жарко, а створки окна не имеют функции "принудительное проветривание", поэтому приходилось открывать окно. Но так как на раме не предусмотрена фиксация открытого окна - подпирала створку пуфиком, ставя его на подоконник, чтобы окно полностью не распахивалось, иначе замерзнешь.2. Завтрак хотелось бы, чтобы был разнообразнее.
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Укомплектованность номера. Есть даже затемняющие рольшторы на окнах, что в условиях разницы во времени с Москвой и белых ночей - существенная деталь. Реально есть холодная и горячая вода, хорошая сантехника, хорошее постельное белье и полотенца. Очень вежливый персонал, помогли и в городе сориентироваться, и на рейс зарегистрироваться и вообще быстро решают проблемы. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Интернетом по wi-fi попользоваться не удалось: в номере его не было, а там, где был - так и не смог сработаться с моим Айфоном (мне так в службе техподдержки объяснили). Слишком жесткий матрац. Плохой сток в душе. Непонятные вентили в душе: руки должны быть абсолютно не скользкими, чтобы воду открывать-закрывать.
Комментарий:
По-моему, лучший отель Якутска, чтобы отдохнуть с дороги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Укомплектованность номера. Есть даже затемняющие рольшторы на окнах, что в условиях разницы во времени с Москвой и белых ночей - существенная деталь. Реально есть холодная и горячая вода, хорошая сантехника, хорошее постельное белье и полотенца. Очень вежливый персонал, помогли и в городе сориентироваться, и на рейс зарегистрироваться и вообще быстро решают проблемы. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Интернетом по wi-fi попользоваться не удалось: в номере его не было, а там, где был - так и не смог сработаться с моим Айфоном (мне так в службе техподдержки объяснили). Слишком жесткий матрац. Плохой сток в душе. Непонятные вентили в душе: руки должны быть абсолютно не скользкими, чтобы воду открывать-закрывать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом