Отзывы Somatheeram Ayurveda Resort, 4 звезды

Reception. 1. Постоянно отвлекаются на телефон во время разговора с клиентами. 2. Нет late check out, в качестве опции предлагают подождать у бассейна - это ок, можно понять в условиях овербукинга отеля. НО нет комнаты для багажа, нет полотенца в душе у бассейна. Чемодан забирают и уносят к main entrance! Остальные вещи (рюкзак с кроссовками и одеждой в самолёт) предлагают оставить на полу reception. Т.е. мы сидим на жаре (35 градусов в тени) несколько часов, идем в душ у бассейна, пытаемся сами добыть полотенце, переодеваемся, а грязные вещи убираем в чемодан либо на парковке, либо в аэропорту. 3. Не разрешили взять банан со стола с фруктами, т.к. это «красивое оформление». В замен ничего не предложили пока мы сами не попросили воды из ресторана. 4. Попытались счарджить за такси в аэропорт подругу, т.к. у неё был аюрведа пакет короче срока пребывания в отеле. Мой пакет, совпадающий по длительности со сроком проживания, рассмотреть почему-то забыли. Звукоизоляция коттеджей. Да, в аюрведа отеле возможно заселение с детьми. Просите коттедж, удаленный от бассейна. Иначе все вопли и игры в бассейне будут происходить, практически у вас в спальне.

Очень шумно: много громко и постоянно кричащих ворон; Все лечение сводится к достаточно грубому дюбажу и поглаживанию с маслом («массаж») - если вы готовы платить за это огромные деньги, то это для вас.

Персонал ! Ходят улыбаются и ничем помочь не могут. Врачей толковых нет. Если у вас серьезные заболевания , не надо ехать в этот отель! Никто ничем не поможет . Все поставлено на поток . Рядом две церкви , очень громко включают колонку , тишины нет ! Океан грязный , всегда огромные волны . За качественным аюрведический лечением не в этот отель ! Домики старые, все в сырости . У нас заболел ребёнок , ни один из врачей не захотел помочь ! Даже не послушали , горло не посмотрели , сказали делайте компрессы! А то что у ребёнка температура 38 три дня была и все равно , ходят улыбаются и все. Поехали в госпиталь, в Тривандрум , оказалась у малыша ангина , хорошо нормальные врачи попались , осмотрели ребёнка . Соседке по домику тоже не помогли , у неё ухо заболело . У другой соседки спина болеть стала ещё больше , ей тоже сказали масло прикладывать . Ужас . Процедуры назначают всем одинаковые . Масло принимают в этом отеле не правильно , когда придёшь на процедуры , тогда и выпьешь . И это не совсем масло , не в чистом виде , а разбавлено кипятком . Если нужно хорошее лечение , то оно в Калари Ковилаком или Калари Рассана! Там очень серьезный подход к лечению ! Никакого потока, программа , меньше 14 дней нельзя приехать в клинику . И самое главное есть результат ! Пожалуйста не верьте рекламе , туроператорам ! Соматирам очень рекламируют , так же как маналтирам . Очень не хотелось бы что люди , которые надеются на оздоровление , хороший отдых не огорчились так же как мы.

Возможно чистоту лежаков у бассейна и работу служащих возле бассейна - было бы приятно, если они бы больше помогали клиентам передвигая лежаки, протирали их и матрасы и выдавали полотенца

Стали на всем экономить.Приветственный напиток не дали.Сад в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ, практически загубили все растения горе-садовники....В бассейне отваливается плитка, отдыхающие достают ее из воды и кладут на бортики бассейна.Питание стало намного хуже,совсем исключили курицу и рыбу,коричневый рис....Одна капуста... При выезде не сделали,как обычно, подарок. Wi Fi работал с ужасными перебоями,сайты не открывались... Если бы не аюрведическое лечение ни за что сюда не приехала бы еще раз.

Не всегда пополняли косметические принадлежности в ванной комнате вовремя и в полном объеме.Стало много отдыхающих с маленькими детьми, это реально напрягает.Для детей там нет ничего,детям нечем заняться,они сводят с ума родителей и отдыхающих, мешают расслабиться. Разговаривали с другими отдыхающими по этому поводу- всех это напрягает и мешает лечению,нет возможности полностью расслабиться, в том числе у бассейна.

Кондиционер не входит в стоимость номера! Было очень жарко! Без него было не возможно обойтись!

Не качественные аюрведические услуги, это скорее курорт. Но не аюрведическая клиника.

Не понравились только life guardы на пляже, грубоватые и ленивые.

Мы забронировали котедж в саду, а нам дали стандартный номер, и на претензии служащие отреагировали довольно странно. Свой номер мы так и не получили, но не особенно растроились - наш стандарт был удобно расположен и решили съэкономить раз так вышло. Но не тут то было - сюрприз поджидал нас еще и при рассчете - сумму нам выставили по суточно (примерно +20%). Когда им на это указали все было исправлено, но осадок остался.

Нет указателя на пляж,слабый wi-fi,маловат бассейн

Ничего такого, что можно было бы отметить не запомнилось - нас приняли с радостью и мы всё приняли с радостью......Тут кому как.....

Чистота полотенец и уборка в номере

Ужасный номер, нет воды горячей, очень плохое лечение, плохой сервис и отношение

уборка в номерах

некоторые процедуры из аюрведы

Обращаю внимание, что тур будет дешевле купить через агентство с пакетом лечения. Здесь цены завышены и менеджер в отеле НЕ предложит Вам хорошую цену, даже если Вы останавливаетесь здесь не первый раз!!! Сравните сами- процедуры отдельно стоят - 60 евро 2 часа, аюрведическое 3-х разовое питание - 40 евро/день. Так же в этом году процедуры длились 1ч 30 мин - 1 час 45 мин вместо положенных 2 часов! Весь персонал всячески вам показывает, что нуждается в чаевых! Массажистки придумывают всякие истории и плачутся как им плохо живется! Так же дамы-садовницы будут специально убирать ваш полисадник при вас, всячески понуждая вас заплатить чаевые! Несомненно зарплаты у них чудовищно малы!!! Я всегда благодарю за хорошую работу, но не приятно, когда вами открыто манипулируют! Пора уже менеджеру Читре навести порядок, а не грести деньги лопатой! И хорошо бы ей ценить постоянных гостей и давать скидки!