Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Solo Sokos Hotel Palace Bridge, 5 звезд
Этот пятизвездочный отель находится на Васильевском острове в городе Санкт-Петербурге, в 15 минутах ходьбы от Эрмитажа. Отель отличается роскошным интерьером и располагает элегантным спа-салоном с крытым бассейном и 8 различными саунами. В просторных номерах отеля Solo Sokos Palace Bridge в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном. Ванная комната с душем с сильным напором воды отделана мрамором. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. На территории отеля Solo Sokos Palace Bridge работают несколько ресторанов и кафе. В ресторане Sevilla сервируют испанские блюда, а в ресторане Dans Le Noir подают блюда изысканной кухни при приглушенном свете. В спа-центре отеля Solo Sokos Palace Bridge к услугам гостей фитнес-центры Easy Fit и Lady Line с тренажерным залом и залами для занятия аэробикой. Отель Solo Sokos Palace Bridge находится рядом с набережной Невы, в 15 минутах ходьбы от знаменитого Невского проспекта.
Отзыв об отеле:
Solo Sokos Hotel Palace Bridge, 5 звезд
Наталья из Орла
18.12.2017 00:38
Достоинства:
Очень понравился спа. Чистота. Уют. Подогреваемые полы в санузле.
Недостатки:
Немного слышан звук работающего кондиционера. Это мешает спать. С этим нужно что-то делать. Комфортного сна при всех плюсах не было((
Отзыв был полезен?
0
0
Andrei
15.12.2017 03:15
Достоинства:
Заселили в свободный номер в 9-30! Огромное спасибо!
Dmitriy
14.12.2017 16:50
Достоинства:
Зона отдыха, бассейны, спа, сауны замечательные. Завтрак превосходный.
Недостатки:
Жил в номере 236. Климат-система работает, как трактор, причем как выяснилось позднее, не только у в этом номере. В ресторане порции гигантские по основному меню, лучше бы уменьшили порции процентов на 30-40 и пропорционально снизили стоимость блюд. Для двуспальной кровати необходимо применять двуспальный матрац, а не два односпальных
Aleksandra
14.12.2017 15:40
Достоинства:
Очень понравился холл, камин и диванная зона. Мостики переходы) Ёлки уже стоят) Номер очень удобный. Завтраки прекрасны, дыня в декабре)) это чудесно))). А ещё все основные «объекты» культурные совсем рядом, и Эрмитаж и зоологический музей и Невский проспект в шаговой доступности, хотя и транспорта много на котором можно доехать до гостиного двора, где экскурсии загородные продают.
Федя
14.12.2017 03:31
Достоинства:
Spa, завтрак
Недостатки:
Состояние номеров, стандартные Номера очень старые
Nadezhda
10.12.2017 22:58
Недостатки:
Поставьте или положите мощные фены Подвесной Валера - не уровень
Ирина
09.12.2017 08:45
Достоинства:
Единственное, что может примирить меня с необходимостью лететь в Питер в декабре, так это проживание в этом отеле. Спа центр очень хорош, завтраки отличные (особенно хороши свежие ананасы и листья салата- действительно свежие и хрустящие), профессиональный и доброжелательный персонал. Пожалуй, лучший отель на Васильевском острове!
Polina
09.12.2017 03:25
Недостатки:
Спа переполнен людьми не из отеля, было некомфортно.
Ekaterina
08.12.2017 20:22
Достоинства:
Шикарный бассейн и СПА зона, хороший фитнес зал, отличный завтрак с блюдами из яиц на выбор, шампанское, конечно. Бельё и полотенца белоснежные. Кровать удобная с выбором подушек. Интереснейший ресторан в полной темноте, но работает со среды по воскресенье. Бронируйте заранее.
Недостатки:
Номера уже нуждаются в ремонте, но это если придираться.
Илья
08.12.2017 07:21
Достоинства:
Замечательный аква-центр. Несколько парных и саун. Бассейн и джакузи. В номере есть все необходимое. Отличный завтрак предоставляется за отдельную плату.
Недостатки:
С 18 до 21 очень много людей в аква-центре. Лучше ходить рано утром. Для 5 звезд не хватает ковров на полу в номере.
Pavel
07.12.2017 17:56
Недостатки:
В номере было чисто и приятно, НО! на журнальном столике стояли 2 стакана с виду чистые, но когда взяли в руки и понюхали на дне были следы шампанского! журнал был мокрый и липкий. мы спустились на ресепшен сказали девушке, но она ответила безразлично "хорошо, что заметили" и даже не извинилась. не приятный момент. все остальное понравилось! спасибо.
Сергей
07.12.2017 01:26
Достоинства:
Очень понравились Душевая комната в номере и само расположение отеля. Хотелось бы отметить отличный персонал.
Недостатки:
Уборка в номерах не всегда была полноценной.
Marina Maslennaya
06.12.2017 01:48
Достоинства:
Большой, уютный номер; атмосфера всего отеля; разнообразие блюд на завтрак.
Недостатки:
Посетители спа после бани сразу ныряли в бассейн...
Galina
06.12.2017 01:10
Достоинства:
Очень уютный отель с хорошей энергетикой.
Недостатки:
В ресторане обновить меню.
Наталия
05.12.2017 18:16
Достоинства:
Персонал был крайне отзывчив и любезен. Удобная кровать с хорошим матрасом, тишина в номере, отличный завтрак, прекрасная зона бассейна и вообще приятная, дружелюбная атмосфера отеля. Сюда хочется возвращаться. Однозначно будем рекомендовать своим друзьям и хорошим знакомым.п.с. спасибо за презент на годовщину свадьбы - в номере нас ждала бутылочка шампанского, ведерко со льдом и два бокала. Даже воздух в номере ароматизировали к нашему заселению:) Наше пребывание было очень приятным :) Спасибо!
Недостатки:
Возможно добавить немного освещения и тепла в номерах )) Но я мерзляк по натуре, а в ванной достаточно света и пол с подогревом:)
Anastasija
05.12.2017 01:48
Достоинства:
Понравилось все! Особенно украшения в холле отеля и СПА- центр
Недостатки:
Не понравилось, что лифт может ехать только на тот этаж на котором ты проживаешь и на другой этаж приходится спускаться или подниматься по лестнице
Dmitry
05.12.2017 00:22
Достоинства:
Великолепный СПА с отдельным лифтом, удобные кровати, очень-очень тихо! Ненавязчивые горничные и приветливый персонал.
Недостатки:
В чайнике до нас кто-то заваривал лапшу. Быстро поменяли.
Vladimir
04.12.2017 17:18
Достоинства:
Хорошее спа
Недостатки:
Персоналу ещё работать и работать над качеством сервиса
Anna
04.12.2017 04:57
Достоинства:
Очень удобные подушки.
Недостатки:
Много посторонних людей в СПА. Сломанный душ в ванне. Микроволновка не работает. Еда в номер не самая вкусная. Берите только в случае острой необходимости.
Olga
03.12.2017 20:44
Достоинства:
Spa-комплекс, расположегие
Недостатки:
Вид из окна
sweetheartlena
03.12.2017 18:56
Достоинства:
Все было чисто, уютно, отлично отдохнули. Очень понравилось, что гости отеля в бассейне могут свободно находится любое количество времени.
Недостатки:
В номере нашли только одну пару тапочек, хотя двухместный номер. И не было зубной пасты и щёток почему то.
Anastasia
03.12.2017 09:42
Достоинства:
Подушки. Шесть штук на кровати. Дали улучшенный номер с ванной, хотя бронировала обычный. Принесли в номер зубную щетку и пасту по запросу ( беспоатно).
Недостатки:
В спа очень много народа и не хвтает на всех лежаков. Цены очень высокие, шампанское российское 1500р, какое то импортное 4800 . Было сложно добираться до номера, рядом не было лифта. Мой путь от лифта до номера - это еще несколько минут по коридорам с повторами.
Vadim
03.12.2017 07:24
Достоинства:
Всё было хорошо, как всегда в этом отеле
Недостатки:
Были мелочи в ванной комнате, которые бысро устранили
Linzarik
03.12.2017 06:55
Достоинства:
Хороший, просторный номер, удобная постель. Отличные релакс-зона и завтраки.
Недостатки:
Плохо прикрученная фурнитура в ванной, в последнюю ночь присутствовал запах гари (может быть из спа-зоны?) в нескольких номерах. В первый раз непонятная и неудобная логистика в спа-зоне (чтобы получить ключ от шкафчика, нужно найти ресепшен, пройдя сквозь раздевалку), не предложили полотенце, отсутствуют одноразовые тапочки для бассейна.
Viacheslav
03.12.2017 06:39
Недостатки:
Ресторан в день приезда был закрыт на корпоративное обслуживание, а второго места пообедать в этой гостинице нет.
Максим
02.12.2017 22:39
Достоинства:
Главное достоинство отеля - спа-комплекс и фитнес-центр, бесплатные для посещения.
Недостатки:
Странная работа климат-системы номера, не удалось увеличить температуру. 22 градуса - немного прохладно.
Aleks Cosmo
02.12.2017 21:35
Достоинства:
Обаденная спа зона и фитнес
Недостатки:
Такого нет
Евгения
02.12.2017 14:42
Достоинства:
Номера, бассейн, цена
Недостатки:
В ресторане не очень вкусно готовят, приходится выезжать в город чтобы покушать
Дима
02.12.2017 08:18
Достоинства:
Удобная крытая парковка (за отдельную плату). Хороший спа комплекс позволяет расслабится после дороги. В лобби можно вкусно поужинать даже после полуночи, когда все рестораны вокруг уже закрыты. Чистый и уютный номер.
Анна
01.12.2017 12:44
Достоинства:
Отличный спа! Получили массу удовольствия!
Недостатки:
Номер обычный, чистый, но требует косметики...
Lamuchka
01.12.2017 08:33
Достоинства:
Очень хорошие и вкусные завтраки, чистый номер, удобная кровать, постельное белье великолепное, персонал внимательный. Спа-зона классная, много саун, хорошая русская баня, понравилась больше всего. Отель находится в центре.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы бар в спа-зоне был получше, бармен очень часто отсутствовал, если бы выбор был лучше, то возможно и посетителей было бы больше. Повесьте огоньки, завлекайте народ, тогда бы и напитков продавалось больше.
Alexandr
29.11.2017 16:30
Достоинства:
Отличное месторасположение. В округе пару неплохих ресторанов, жили на 6 этаже, прекрасный чистый номер с мини-кухней, очень хороший СПА-комплекс, очень хороший. Внутри неплохой ресторан. Короче прекрасное место для отдыха.
Недостатки:
Жили на втором этаже -номер пропах табаком. Дорогой румсервис
Natalia
28.11.2017 23:24
Достоинства:
Отличный спа Рестораны при гостинице
Недостатки:
Стеклянная дверь в санузел (см фото). Но лучше, чем я ожидала , туалет не сразу за стеклянной дверью, туалет и ванную объединяет предбанник также со стеклянной дверью (специально прикладываю фото)
Inna
28.11.2017 16:49
Достоинства:
Есть все необходимое, на уровне европейского отеля. Очень достойный завтрак, прекрасный комплекс саун.
Оксана
28.11.2017 04:23
Достоинства:
Приезжаем уже в пятый раз в этот отель - как домой. Уютно, красиво, отличный спа, хорошая косметика в номерах, завтраки выше всяких похвал! Персонал очень любезный и готов всегда помочь. Огромная кровать, чистое белоснежное белье, удобный матрас и подушки! Расположение отеля - идеально для туристов - до основных достопримечательностей 10 минут пешком. В отеле можно организовать все экскурсии. Если едем в Санкт-Петербург - другие отели даже не рассматриваем, только сюда!
Недостатки:
В стандартном номере нет мини-бара.
Алина
28.11.2017 01:48
Достоинства:
Ехали на несколько дней отдохнуть, данный отель всегда считали лучшим в плане отдыха-релакса. В этой части отель как всегда великолепен: тишина, чистота, уютный номер, удобные кровати и конечно, SPA - что делает этот отель в разы предпочтительнее. НО без некоторых негативных нюансов, к сожалению, не обошлось.
Недостатки:
Первый момент. При заезде оплатили завтраки, утром в середине трапезы сотрудница ресторана заявила, что завтраки у нас не оплачены, назвала сумму на депозите. Я, зная, что за все расчиталась, о депозите при заезде в этот раз речи не было, попросила перепроверить, девушка вновь тут же подошла, пояснила, что связалась со службой ресепшн, отплаты нет. Пришлось оставить детей, пройти с ней к стойке регистрации, там сотрудница отеля, которая оформляла заезд, увидев меня сразу кивнула головой, что у нас все оплачено, забыли что-то отметить в программе. Вернулась к завтраку, настроение несколько испортилось, а со стороны сотрудников отеля услышала только лаконичное "извините", детям пришлось объяснять, что можно продолжить завтрак на законных основаниях, а то они сидели и ждали, чем все закончится. Второй момент. В прошлый раз при выезде попросила сотрудника отеля проверить мини-бар, что мы им не пользовались, в этот раз торопились, выехали, через два часа списали с карты 750 рублей. Вопрос - за что? Мини-баром с его набором и ценниками не пользовались, вода Акваминерали, позиционируемая как бесплатная, не могла столько стоить. Загадка, а осадочек-то остался.
Oleg
28.11.2017 00:23
Достоинства:
Прекрасное расположение гостиницы , великолепный завтрак, оригинальная компоновка санитарно-душевого отдела в комнате, посещение Аква-фитнес ареала включено в стоимость проживания.
Alexey
27.11.2017 19:50
Достоинства:
Номер очень приятный, несмотря на то, что он самый простой из имеющихся в отеле. Завтраки отличные, правда дороговато, если брать бронирование без завтраков (1500р. на человека).
Недостатки:
Цену можно улучшить)))
Edvard177
27.11.2017 16:47
Достоинства:
Хороший выбор саун от классики до крио с 12 :-) В общем и целом очень славное место с хорошим завтраком.
Недостатки:
Бассейна можно считать нет, очень мало места в связи с расположением не очень удачным.
Юлия
27.11.2017 12:36
Достоинства:
Отель оооочень понравился! Останавливались семьей (дети 17 и 6 лет) и с собакой. Бронировали два номера. В восторге от бассейна, собственно он был решающим фактором. Большую часть дня проводили в нем. Сауны на любой вкус и цвет. Порадовала снежная с -15 градусами, непередаваемые ощущения. Очень удобное расположение, развод мостов смотрели практически у входа в отель. Быстрое заселение. Кровать и подушки шикарны. Для нас были одни плюсы: номера рядом, парковка, проживание с животными, бассейн для младшей, метро для старшего, набережная и прогулки для нас с мужем. Обязательно вернёмся!!!!!!!!!
Недостатки:
Единственный минус - заказали еду в номер в час ночи, принесли в 3. Но, надо искать в минусах плюсы - есть на ночь вредно))))))))) Поэтому позавтракали
Nadezda
01.07.2017 18:12
Достоинства:
СПА - центр, доброжелательный персонал. Отличный завтрак. Спасибо Консьержу - очень помогла
Недостатки:
Не адекватная ценовая политика - ранний заезд и поздний выезд (в сумме 10 часов) стоит больше, чем сутки
Евгений
24.06.2017 05:34
Недостатки:
Ужин в ресторане принесли мясо не свеже приготовленно а подогревшие и тд. оффициаты относятся так как буддто зачем вы пришли
Ксения
05.06.2017 15:57
Достоинства:
Очень понравился спа-комплекс, удобное размещение в центре города, хороший интерьер внутри отеля.
Недостатки:
Не понравились то, что две односпальные кровати соединили в одну, они разъезжались ночью и можно случайно провалиться в это отверстие (при бронировании указывали односпальную кровать)
Ольга
01.06.2017 18:52
Достоинства:
Прекрасный завтрак, много фруктов, отличная спа-зона, большой бассейн, но немного прохладная вода.
Недостатки:
Внимательно отмечайте все пункты в бронировании через Booking.com, т.к. при заселении в отель могут возникнуть сложности, и исправлять на месте будет уже невозможно. В отеле очень много иностранцев! т.к. отель большой, то заезжают большими группами.
Elijah13
15.05.2017 07:16
Достоинства:
Очень красивый отель, отличная работа персонала, приятный отдых в сап-зоне.
Недостатки:
В номере местами было пыльно и плохо работал душ.
Ольга
11.05.2017 20:11
Достоинства:
Отличные завтраки, бассейн
Недостатки:
Несколько староватая мебель с отпечатками чашек и множеством сколов
zvinenko
10.05.2017 11:49
Достоинства:
Отличный отель с разнообразным спа. Порадовало разнообразие саун, возле каждой висит табличка с описанием. В комплекс можно спуститься прямо из номера, в халате и тапочках, в специальном лифте. Номер просторный, 3 подушки. Довольно хорошая шумоизоляция. Расположение - 8 минут от стрелки Васильевского острова, откуда лучше всего наблюдать за мостами. Отличный вариант для остановки в Питере на несколько дней или романтического уикенда.
Недостатки:
Удивили следующие вещи, которые все же не очень допустимы в 5* международной (!) сети отелей (подчеркну, что именно к крупным сетевикам особые требования): - девушка, встречающая гостей на завтраке, НЕ говорила на английском. На вопросы иностранцев она отвечала на чистом русском. Как такое может быть в отеле подобного уровня? - мелкие недочеты в номере, вроде отсутствия доп крючков в ванной, качающегося столика и сломанной ручки у кофемашины. Мелочи, но, опять же, я ожидаю увидеть продуманность во всём. - встретили удивление в СПА-центре при просьбе дать полотенца. Оказывается, их надо было брать из номера. А чем тогда вытираться в номере?) Полотенца выдали, но не очень понятно наличие такого правила.
Denis
10.05.2017 11:47
Достоинства:
Очень приятный отель, удобно расположен в пешей доступности от центра города и основных достопримечательностей. Основной плюс отеля - прекрасный СПА. Ходили по вечерам, посетители есть, но не критично много, места вполне достаточно. Отличный выбор саун, прекрасный бассейн. В СПА можно попасть на отдельном лифте прямо в халате - очень удобно.
Недостатки:
Номер был убран не очень качественно. Вместо большой кровати по запросу были две сдвинутые односпальные.
Ekaterina
09.05.2017 21:36
Достоинства:
Отличная аквазона, прекрасный завтрак
Недостатки:
За три дня до ресепшна удалось дозвониться только раз. По комнате летали клубы пыли.
Irina
09.05.2017 18:43
Достоинства:
Персонал на рецепции (Екатерина)
Недостатки:
Очень соложно (практически невозможно) при необходимости дозвониться до отеля
Сергей
09.05.2017 02:57
Недостатки:
Персонал на этаже рано начал интересоваться моим точным временем выезда (9-00)
Sergey
06.05.2017 12:53
Недостатки:
Плохой свет в номерах, плохая уборка номеров (оставалась пыль, жили 5 дне), в ванной не работал пол с подогревом. обращаль к администрации. проживали в 315 номере
Dmitry
04.05.2017 22:43
Достоинства:
Спа-центр, завтраки
Недостатки:
В номере не было халатов (по запросу принесли), детей не пускают в спа после 18.30 (на регистрации не предупредили).
Nikolay
02.05.2017 05:49
Достоинства:
Интерьер лобби, персонал и чистота. Фитнесс роскошный, хороший спа центр
Недостатки:
Скудный завтрак. Номерной фонд 4* не выше. Общественный фитнесс. Ресторан весьма средний
Ilya
01.05.2017 03:45
Недостатки:
Был запрос на кровать king-size, более того, специально в комментарии для отеля было помечено, чтобы было именно king-size, а не две сдвинутые односпальные. В итоге получил две сдвинутые односпальные. Возникает вопросы: а зачем нужны опции выбора кроватей, если отель по собственному желанию все распределяет? Зачем нужно указывать пожелания, если отель на них не реагирует? И если нет свободных номеров с king-size, почему отель заранее об этому не предупреждает?
Дмитрий
26.04.2017 00:35
Достоинства:
Кровать, подушки и номер просто класс))) отдохнул на месяц вперед!
Недостатки:
Парковка на территории 1100 р за сутки, обдираловка просто!!!!!!!!
Olga
25.04.2017 01:15
Недостатки:
Персоналу поставила неудовлетворительную оценку только по одному эпизоду: с 16 часов, в течение 8 ( !!!!! ) часов просила принести капсулы с кофе в номер ( с оплатой/ без оплаты и т. д., учитывая, что кофемашинна была предусмотрена в предложениях данного номера). При мне ,( на ресепшн прекрасный обслуживающий персонал) несколько раз звонили в службу обслуживания номеров, звонила я сама, обращалась к горничной- и так в течение 8 часов!!!! В результате, капсулы кофе принесли в 23.40 минут с милым и невинным видом. Если не умеют и не желают работать в службе обслуживания номеров, может быть, пригласить россиян для работы? И предусмотреть возможность дополнительного комплектования кофемашины капсулами кофе.
Daria
24.04.2017 21:43
Достоинства:
Отличное СПА. Завтрак хороший. Персонал порадовал (кроме одной девушки, которая отвечала по телефону в room service), Продлили бесплатно номер до 15:00, это было приятно)
Недостатки:
Очень удивило, что room service платный! Первый раз такое видим.
Андрей
17.04.2017 23:22
Недостатки:
Спа зона работает до 23.00. С учетом, что ты идешь в гостиницу после плодотворного рабочего дня и встреч(22.00), хотелось был часа 2-3 побыть в спа зоне.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 1100 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
