Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Solo Sokos Hotel Palace Bridge, 5 звезд
Этот пятизвездочный отель находится на Васильевском острове в городе Санкт-Петербурге, в 15 минутах ходьбы от Эрмитажа. Отель отличается роскошным интерьером и располагает элегантным спа-салоном с крытым бассейном и 8 различными саунами. В просторных номерах отеля Solo Sokos Palace Bridge в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном. Ванная комната с душем с сильным напором воды отделана мрамором. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. На территории отеля Solo Sokos Palace Bridge работают несколько ресторанов и кафе. В ресторане Sevilla сервируют испанские блюда, а в ресторане Dans Le Noir подают блюда изысканной кухни при приглушенном свете. В спа-центре отеля Solo Sokos Palace Bridge к услугам гостей фитнес-центры Easy Fit и Lady Line с тренажерным залом и залами для занятия аэробикой. Отель Solo Sokos Palace Bridge находится рядом с набережной Невы, в 15 минутах ходьбы от знаменитого Невского проспекта.
Отзыв об отеле:
Solo Sokos Hotel Palace Bridge, 5 звезд
Анна
10.08.2023 21:59
Достоинства:
Зона спа
Недостатки:
Проблема с безопасностью вещей
Отзыв был полезен?
0
0
Святослав Новиков
25.10.2022 09:41
Достоинства:
Отличные номера, прекрасные завтраки и обслуживание!
Недостатки:
Все отлично!
Зарина Богачева
25.04.2021 10:26
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Решили снять номер с подругами в мой день рождения, сходить в спа. Неприятности ждали нас уже на ресепшене. Девушка с недовольным видом говорила что у всех должны быть паспорта, фотографии ее не устраивают, хотя я звонила заранее и сказала что паспорт один у того ра кого забронирован номер; а у других фото паспорта. Первый раз вижу чтоб так вольяжно общались с гостями.
Девушка держала в руках мой паспорт и даже ради приличия не поздравила меня с днем рождения, от самого отеля я тоже даже комплимента в виде десерта не дождалась. Мне прислали доставку цветов, они не пускали в номер курьера, ну ок принесли сами, без вазы. Я попросила вазу.. Мне пришлось еще 3 раза звонить и просить вазу. Через 1,5 часа ее принесли. Со словами у нас много заездов мв не успеваем.... Номер был на троих. ( одна кровать в номере не застелена, два полотенца, две щетки и т .д.
Попросили бокалы в номер, сказали или сами спускайтесь или заплатите 300 рублей....
Приехали ради спа.... Но зря... Народу тьма, куча детей, не возможно....
Девушка держала в руках мой паспорт и даже ради приличия не поздравила меня с днем рождения, от самого отеля я тоже даже комплимента в виде десерта не дождалась. Мне прислали доставку цветов, они не пускали в номер курьера, ну ок принесли сами, без вазы. Я попросила вазу.. Мне пришлось еще 3 раза звонить и просить вазу. Через 1,5 часа ее принесли. Со словами у нас много заездов мв не успеваем.... Номер был на троих. ( одна кровать в номере не застелена, два полотенца, две щетки и т .д.
Попросили бокалы в номер, сказали или сами спускайтесь или заплатите 300 рублей....
Приехали ради спа.... Но зря... Народу тьма, куча детей, не возможно....
Roman
20.05.2019 14:12
Достоинства:
Классный СПА и отличные завтраки!
Недостатки:
Не понравилось, что мы приехали с ребёнком в бассейн, планировали поездку заранее специально на среду (день, когда с ребёнком можно ходить плавать). В итоге, нас не пустили. На вопрос: «почему не предупредили заранее- ответили: «надо было смотреть на сайте». До этого момента любил здесь останавливаться. Теперь- не очень.
Al
20.05.2019 05:56
Достоинства:
Хорошая уборка, все чисто. Хорошая звукоизоляция. Удобное расположение. Хороший завтрак.
Недостатки:
При попытке воспользоваться диспенсером в душе, тяжелая и большая крышка диспенсера улетела в меня. Я сообщил об инциденте на ресепшен, крышку закрепили, но диспенсер так и не заработал, перед мной никто не извинился. Минибар пустой. В номере нет USB розетки.
Александр
19.05.2019 21:50
Достоинства:
Брали семейный номер, очень удобный. Открываются окна, свежий воздух, тишина в отличие от центра. Отличное СПА, бани, бассейн. Супер фитнес, есть все тренажёры в хорошем качестве. Выбирайте отель, не пожалеете!!!
Недостатки:
Немного получше интернет.
Yana
19.05.2019 04:25
Достоинства:
Спа, бассейн зона супер!
Недостатки:
Персонал на ресепшн: невнимательный, безынициативный, неприветливый, просьбу выполняли 5 часов!
Nadenkaolegovna
16.05.2019 17:33
Достоинства:
Расположение отличное, в пешей доступности находятся многие достопримечательности (Эрмитаж, Исаакиевский собор, кунсткамера...). В отеле достойные завтраки, в номерах и территории отеля чистота.
Недостатки:
Просили продлить выезд хотя бы на час, но получили отказ (сослались на большую загруженность отеля). Столкнулись с трудностями парковки перед отелем.
Olga
16.05.2019 04:24
Достоинства:
Понравился в целом отель. Уютный номер. Завтрак на любой вкус, очень разнообразный. Приветливый персонал, готовы ответить на любой вопрос и выполнить любую просьбу. Большой плюс - наличие полноценного бассейна.
Недостатки:
При наличии в номере "Полулюкс" кухни и даже посудомоечной машины, нет посуды кроме двух чашек и двух стаканов.
Oleg
13.05.2019 19:14
Достоинства:
Отличная спа зона с множеством ванн,гидромассажей,бань и саун внимательный персонал,удобный подземный паркинг
Yulia
12.05.2019 23:16
Достоинства:
Хорошая локация, спа-центр с очень хорошими саунами, завтрак вкусный.
Недостатки:
В спа-центре нет воды в куллерах, только платный бар. Очень много людей. Все остальное нормально, но без восторгов)).
Natalia
12.05.2019 18:55
Достоинства:
Удобное расположение, большой номер, отличный SPA! Рекомендую!
Денис
12.05.2019 15:31
Достоинства:
Местоположение, зона спа.
Недостатки:
Дороговаты завтраки и меню в ресторане при гостинице.
Мария
11.05.2019 20:52
Достоинства:
С первой минуты доброжелательный персонал, отличный завтрак, шикарное расположение. Безопасность. Контингент отеля иностранные гости.
Недостатки:
Подуставшие номера В спа зоне можно добавить крючки или полочки для вещей.когда все шезлонги заняты, негде оставить полотенца
Светлана
11.05.2019 01:15
Достоинства:
Очень нравится этот отель _удобное расположение в шаговой доступности от Дворцовой площади: 10 мин пешком через Дворцовый мост. Великолепные завтраки с шампанским и фруктами, всегда очень вкусные и сладкие ананасы на завтрак, так же очень понравился копченный лосось. Очень удобные кровати с подушками, рациональная ванная комната, где душ и туалет обособлены (что удобно когда в номере живут просто друзья: это не нарушает личное пространство) тихий переулок, где расположен отель. И очень удачный чешский ресторанчик напротив отеля_ не дорого, вкусно и идти ни куда не надо. За исключением завтраков, ресторан отеля не очень - не очень вкусно и цены сильно завышены
Недостатки:
Завышенные цены в ресторане отеля в обед и ужин
Elena
10.05.2019 22:42
Достоинства:
Отличные завтраки. Хорошая СПА зона. Чистые номера! Очень удобная кровать.Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Мебель не первой свежести!
Irina
10.05.2019 11:43
Достоинства:
Место расположение отеля удобное рядом со стрелкой Васильевского острова идти пешком минут 10 неспеша. Отличные завтраки, отличный СПА - где можно отдохнуть с детьми.
Юлия
09.05.2019 06:32
Достоинства:
Очень чисто, комфортно. Великолепная СПА зона.
Недостатки:
-
Светлана
08.05.2019 23:13
Достоинства:
Номера соответствуют заявленным, прекрасная зона СПА. Удачное расположение. Всё понравилось. Рекомендую.
Недостатки:
Нет претензий
Saneta
08.05.2019 22:45
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Плохо закрывалось окно,из-за этого было прохладно.Ручка в туалете с внутренней стороны,торчит,и я поранила руку.
Zing13
07.05.2019 23:13
Недостатки:
3 раз останавливаюсь тут и к сожалению номера заментно износились. Требуется косметический ремонт мебели
Marina
07.05.2019 19:44
Достоинства:
Расположение на 5+, отличные завтраки и кухня в испанском ресторане (порции огромные, цены очень демократичные, уровень приготовления на 5), хорошая уборка в номерах, отличный персонал. Очень хороший СПА центр и специалисты.
Недостатки:
В отеле отличные места общего пользования (лобби, рестораны, зона СПА), но номера не соответствуют цене и уровню отеля - старая мебель и совсем небольшие размеры. Не рекомендую выбирать отель, если вы рассчитываете с детьми проводить время в бассейне - в 18:30 детям вход закрыт (выключается свет, в связи с мерами безопасности, не пускают детей). Взрослым также туда попасть несколько затруднительно, т.к. утром и вечером очень многого людей в нем, лежаков не хватает и т.д. Если вы на автомобиле - заранее звоните и бронируйте парковку (она платная, но небольшая, мест может не быть без брони).
Виктор
07.05.2019 07:53
Достоинства:
Вежливый персонал, очень хороший завтрак, отличный СПА
Недостатки:
Мест на парковке отеля не хватило. Долго искали парковку рядом с отелем
Ekaterina
07.05.2019 06:33
Достоинства:
До заезда прислали письмо и уточнили про доп.кровать для ребёнка- все было готово к нашему приезду. В номере чисто и хорошая шумоизоляция, шторы отличные. Хороший завтрак, есть детская комната там же. В бассейне очень уютно, чисто, просторно.
Недостатки:
Вопрос не к отелю даже. Для регистрации необходимо предоставить паспорт РФ и Свидетельство о Рождении. Хорошо, что прочитала в отзывах, т.к. ехали дальше в Европу и не взяли бы.
Marina
07.05.2019 05:34
Достоинства:
Район тихий, но главные достопримечательности в пешей доступности. Прекрасный фитнес- и спа-комплекс, уже отмеченный многими. Идеальная чистота в отеле и в номере. Очень доброжелательный персонал, приветливый и внимательный. Действительно чувствуешь себя на отдыхе. В номере все необходимое - чай, кофе, халаты, тапочки (одноразовые, но качественные, удобные). Отличная шумоизоляция, выспаться легко.
Недостатки:
Ресторан не соответствует уровню отеля. Очень долгая подача. Простых нарезанных овощей ждали больше получаса. По вкусу тоже посредственно. При том, что тот же завтрак стоит 1500 с человека. Можно закрыть на это глаза, рядом есть неплохие кафешки и ресторанчики, например, Бутербродский на набережной. Но руководству отеля стоит задуматься. Ресторан немного портит общее впечатление об отеле, в котором все остальное просто прекрасно. Даже точнее так - вводит в недоумение, как будто не к этому отелю относится.
Dmitrijs
06.05.2019 17:32
Достоинства:
Мне понравилось спа
Недостатки:
Долго несли батарейки для пульта от телевизора целых 2 дня так и не принесли
Natalia
06.05.2019 17:24
Достоинства:
Отличный отель, комфортный номер, вкусные завтраки, очень понравился ресторан, бассейны и для взрослых и для детей- дети остались в восторге, номер убирали своевременно, расположение очень удобное- рядом много интересных достопримечательностей, нам все понравилось!
Alexander
06.05.2019 16:30
Достоинства:
1. Хорошее расположение - тихое спокойное место на Васильевском острове, недалеко от Стрелки и Дворцового моста. 2. Хорошее спа: много гидромассажей, джакузи. Людей в будние дни утром и днем немного. 3. Хороший завтрак: красная рыба копченая и соленая, фрукты, игристое вино. 4. Подземная стоянка (1100 руб./сутки). 5. При раннем выезде без вопросов ко времени отъезда предоставили ланч-боксы с завтраком (заказывали вечером накануне). 6. Хорошая работа горничных. 7. Каждый день приносили каждому, включая ребенка, по бесплатной бутылке воды.
Недостатки:
1. Персонал на ресепшн не всегда стремится помочь клиентам, иногда не знают ответы на вполне обычные вопросы, касающиеся отеля. 2. Очень удивил пустой мини-бар. Когда я поинтересовался, в чем причина, мне сообщили, что мини-бар наполняется только в номерах улучшенной категории или при внесении депозита, причем депозит я вносил при заселении (мне объяснили, что его можно использовать для оплаты в зоне спа), а мини-бар мне предложили наполнить вечером, только после моего удивленного вопроса. Представляется странной такая дифференциация постояльцев по категории номера в части настолько обычной услуги как мини-бар. Непонятно, почему отель не хочет получать дополнительную выручку за напитки. 3. Стеклянные стены санузла - если ночью кто-то пошел в него, то свет и звук вполне могут разбудить всех остальных. 4. В спа почти все сухие бани имеют невысокую температуру. Нормальная из сухих только одна. Бар в спа при нас не работал. 5. Невкусные и дорогие десерты в баре.
Andrey
06.05.2019 03:38
Достоинства:
Комфорт, чистота, уют, продуманность в мелочах - например, нет покрывала на кроватях, которое обычно не знаешь куда деть. завтраки вкуснейшие, аквазона на любой вкус - есть прохладные бассейны и ванны с горячей водой
Недостатки:
На ресепшн при нашем заезде был равнодушный сотрудник, но поск он работает не один - все разрешилось благополучно
Kirill
06.05.2019 03:36
Достоинства:
Аква клуб очень понравился.
Недостатки:
У моей жены был день рождения. Отель ни как не отреагировал.
Svetlana
05.05.2019 11:46
Достоинства:
Отличный спа, прекрасные завтраки, уютный номер. Месторасположение - уникальное, в самом сердце северной столицы
Alexandra
05.05.2019 04:55
Достоинства:
Необыкновенный СПА, отличные завтраки, очень удобная кровать!
Юлия
04.05.2019 14:13
Достоинства:
Искреннее гостеприимство и отзывчивость персонала! Бассейн и спа!
Vladimir
04.05.2019 05:20
Достоинства:
Работа ресепшен. Быстро и слаженно.
Недостатки:
Номер был прокурен
Анна
04.05.2019 05:17
Достоинства:
Нам понравилось все: и номер и превосходный завтрак и восхитительная спа зона. Если вернемся в Санкт-Петербург, то обязательно остановимся именно в этом отеле.
Valerii
04.05.2019 00:29
Достоинства:
Удобные номера, отличная работа персонала, вкусные завтраки.
Недостатки:
Посещение бассейна с детьми до 18 часов! Нет возможности оплатить доп. услуги без внесения депозита.
Светлана
29.04.2019 13:44
Достоинства:
Спасибо отелю за поздний выезд и комплимент к годовщине свадьбы. Спа зона просто удовольствие...
Inna
29.04.2019 09:42
Достоинства:
Все очень достойно. Номера удобные, белье белоснежное. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Почему-то не было чайных чашек в номере. Народу многовато на завтраках и в спа-зоне. Но это скорее свидетельствует о популярности отеля.
Mikhail
22.04.2019 18:47
Достоинства:
Чисто, удобно, подушки мягкие, спать комфортно. Отель очень красивый, в ресторан и спа-зону переход по мостику. Расположение отеля идеальное.
Недостатки:
Очень долгое заселение, девушки на ресепшн, видя, что стоит очередь, могли бы работать побыстрее
Svetlana
22.04.2019 11:33
Достоинства:
Отличный спа комплекс, вкусный завтрак, хороший приветливый персонал
Недостатки:
Все понравилось
Sergey
14.04.2019 16:15
Достоинства:
Всё понравилось, прекрасное обслуживание, замечательный персонал. Большое количество мест для отдыха и развлечений!!!
Богдан
14.04.2019 13:24
Достоинства:
Удобный номер. Наличие утюга и гладильной доски в номере. Тренажёрный зал.
Недостатки:
Любая доставка в номер идёт как доп. услуга и стоит 300₽.
Kseniia
14.04.2019 05:33
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, в номере чисто, неплохой завтрак, быстрая работа room-service.
Недостатки:
Мебель требует обновления, запах на этаже, неисправное окно в номере и сломанный душ, застиранные халаты и полотенца. При заезде не предложили наполнить мини бар.
Evgeniia
14.04.2019 04:40
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, отличное спа, хороша звукоизоляция в номере
Недостатки:
Если хочется красивый вид из окна, то его тут нет. Спа вечером больше для молодежи. Возможно, не стоило бы продавать алкоголь в спа, так как не все себя адекватно ведут.
Irina
13.04.2019 19:50
Достоинства:
Понравилось и обслуживание, комфортные номера и шикарная spa зона 👍
Анастасия
09.04.2019 04:36
Достоинства:
Прекрасное сочетание: комфорт, уют и спа, в котором можно провести непогожий день
Недостатки:
Завтрак мог бы быть чуть разнообразней
Света
08.04.2019 11:47
Достоинства:
Не первый раз, все отлично!
Недостатки:
Персонал, убирающий номера, вероятно из клининговой фирмы, убивает репутацию отеля на корню. Клининг-вумен, постучат, и не дождавшись ответа, врываются в номер, табличку «не беспокоить» игнорируют, то, что вода в душе льется и в душе находишься, естественно, раздетый, их не смущает, как роботы начинают убираться, по-русски не понимают, шумные, эмоциональные, берут личные вещи со стола в номере и их перекладывают, зачем-то, на прикроватную тумбу. Подобное «вторжение» в мой номер было не один раз, а три раза из пяти дней проживания. Явно не прошли тренинг-обучение, временное личное пространство постояльца, вообще не уважают и, видимо, не знают, что такое есть. Такого раньше не было.
Svistelka
08.04.2019 11:47
Достоинства:
Второй раз останавливались в этом отеле и второй раз только положительные эмоции! Фитнес-клуб превзошел наши ожидания! Столько тренажеров! СПА как всегда, на высоте! Завтрак отличный! Обязательно приедем и не один раз!
Anna
07.04.2019 18:46
Достоинства:
Шикарное место. Супер Релакс зона. Отличный бассейн и все виды бань. Месторасположение более чем удачное. Приятный персонал. Вкусная кухня. Большая лаунж зона. Идеально для спокойного отдыха) Рекомендую на 100%
Iana
07.04.2019 11:40
Достоинства:
Быстрота заселения. Выполнили все пожелания. Спа великолепен. Завтрак стильный и изысканный
Недостатки:
Такого нет)))
Ivan
06.04.2019 19:24
Достоинства:
Прекрасный завтрак
Недостатки:
Персонал на завтраке и уборка в номере оставляет желать лучшего
Rina120
04.04.2019 06:15
Достоинства:
Нравится все: сервис, ремонт, расположение, наличие тренажерного зала и большой спа-зоны. Останавливались в отеле 4 раза, будем приезжать сюда снова и снова. Лайфхак: если хотите воспользоваться услугами персонального тренера в зале, то нужна предварительная запись хотя бы за день и вам организуют обзорную экскурсию совершенно бесплатно ;)
Недостатки:
Вид из окна на "дворы Петербурга", отсутствие одноразовых зубной щетки, пасты,расчески. Зато есть губка для обуви и швейный набор :) Девушка на ресепшене сказала, что нам бесплатно улучшен номер до полулюкс. Мы обрадовались, но в реале оказалось,что это просто улучшенный стандарт или просто стандарт. Полулюкс - 49метров, стандарт- 28. У нас было второе)
Ivan
04.04.2019 04:33
Достоинства:
Все было прекрасно, как всегда! Единственное, очень много народу в SPA и от этого крохотный шанс занять лежаки. Ещё, конечно, номерам пора делать реновацию. У нас в номере было все уже достаточно обшарпанное, на полу были заплатки из нового ламината. Если вкратце, то в номере комфортно, но эстетическая составляющая сильно хромает.
Kri_sanna
04.04.2019 03:39
Достоинства:
Чистота в номере на высшем уровне, в целом номер уютный, просторный и удобный. Чудесное расположение отеля, - в минуте ходьбы самые красивые места С-Пб. Приятно прогуляться будет даже жителям города. Вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Оооооочень много людей в спа-центре (суббота вечер-воскресенье утро). Свободных шезлонгов/стульев нет, как и мест в саунах. Бассейн похож на Ялтинский пляж в июле. Но при этом всё равно очень чисто. Если есть выбор поехать в будни или выходные, - однозначно первое.
Mikhail
03.04.2019 11:10
Достоинства:
Чисто, уютно, все соответствует по критерию цена -качество, отдельный лифт в СПА , вкусный завтрак, дружелюбный персонал
Victoria
02.04.2019 16:51
Достоинства:
СПА-зона и расположение отеля!!!
Недостатки:
Уборка номера в 18:30 вечера, качество уборки, завтрак мог бы быть вкуснее и разнообразней.
Nadia_stasova
02.04.2019 00:27
Достоинства:
Все хорошо, отличная СПА-зона.
Недостатки:
Во время регистрации заезда - было много народа, а менеджеров работало всего 2 человека. Образовалась очередь как в магазин на кассу.
Валерия
01.04.2019 22:56
Достоинства:
Очень красивый и чистый номер. Прекрасно провели время в Спа. Сервис в отеле на высшем уровне.
Daria
01.04.2019 20:24
Достоинства:
Чистый и современный номер стандарт на 6м этаже. Отличный бассейн с различными саунами/банями и гидромессажными чашами. Приветливый персонал. Питьевая вода - бесплатно. Пешком от отеля до всех достопримечательностей в центре!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 1100 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
