Отзывы Солнечный Прованс

Ковролін на підлозі

Дорога до Сатанова не ремонтується, але це не проблема отелю, а проблема країни.

Навколо багато сміття у лісі біля річки скрізь пластик, пляшки спалений бурьян нагадує фільм катастрофу.

І в сімейному стандарті, і в сімейному студіо по факту двоспальне ліжко плюс диван.

Сніданок з 08:30 Подорожуючи до номера, можна заблудитися:-) Дуже багато коридорів:-)

Махровые халаты серые, Полотенце в пятнах, на стенах номера тоже пятна но номер один из новых . Завтрак не дают право выбора спрашивают номер комнаты и выносят что есть .

Трасфер дороговат. Ведь к поезду не всегда подходит автобус по времени,, но, ничего, погуляли по Хмельницкому. Еще хотелось бы более вкусной отбивной и скумбрии. Возможно, это рассчитано на тех, кто хочет похудеть, поэтому было немного безвкусно , но вареники, бличники, борщи- пальчики оближешь. Круасаны-вкуснота. Спасибо девчонкам на кухне. Ведь подобраны тоже со вкусом-все красавицы и молоденькие, смотришь-и опять же позитив!

Матрац на ліжку. Спала з дитиною і кожен його поворот відчувала, як на хвилях. І не знаю чому, але при достатньо м'якому матраці дуже боліли боки, наче спала на підлозі. Але це не зіпсувало відпочинок у цілому. Ще побажання- зробити сімейні номери для 4-х осіб, двохспального ліжка і дивана мало, якщо приїздять батьки і двоє різнополих дітей ще й з великою різницею у віці.

Номер був двокімнатний, але дуже маленький. Кондиціонеру не було! Територія готелю((( На ній є і столики і дитячі майданчики. Але... ними не можливо користуватись в повній мірі. Адже біля столиків постійно літають оси (персонал відповів, що поруч осине гніздо) А на дитячих майданчиках, особливо у пісочниці дуже! багато екскрементів бродячих собак та котів, які постійно знаходяться на території готелю(((( Також «зраділи», коли кожної ночі собаки по пів години гавкали під вікнами, дитина постійно прокидалася в сльозах. Персонал відповів, що нічого не може зробити з ними, адже це не їх собаки. «Ресторан» На смак все як в санаторії тих часів. Але ціни завищені. Краще брати комплексне меню, там принаймні ціни адекватні та менше розчарувань. За весь період відпочинку нам сподобалась лише запіканка, млинці та салат з капусти. Офіціанток дуже багато, проте зовсім не знають своєї справи, видно ніхто їх не навчає((( підходять дуууууже довго, часто приходиться самому звати. Прогулянки. Поруч є стародавній монастир, та декілька туристичних маршрутів: до озера та до греблі. Не зручно, маршрути ніяк не позначені. Приходиться здогадуватись куди йти далі. Шкода що такий хороший потенціал регіону готель не використовує на повну, тим паче маючи такий великий штат. Концепція Сонячного Провансу не відповідає дійсності, на даний момент більш влучною буде назва «Сонячний Провансаль». Бажаємо закладу все таки в майбутньому відповідати своїй гарній назві ;)

Басейн може бути чистішим та більш теплішим. Так вода приблизно 28-29 градусів, а бажано 30-31.

Слабый завтрак.

Неплохо было бы дополнить комплекс сауной и бассейном - актуально в зимнее время. ( ведётся строительство нового корпуса и со слов персонала с бассейном )

Плохая звукоизоляция, качество процедур, если более точно цена не соответствует качеству.

Администраторы не очень внимательны.

В комнате есть чайник а чтобы заварить чай, необходимо спуститься в бар и купить пакетик чая за 5 гривен).

Очень не хватает кондиционеров в номерах, особенно, когда жарко.

На улице ведется строительство и это мешант отдыху.

Есть некоторые неудобства в планировке санузла, но поскольку это местечко в провинции - нет смысла на что-то жаловаться.

Было бы хорошо для детей построить отдельный бассейн и крытый бассейн на все времена года.

Какие то развлечения на вечер

Нужно учитывать, что в округе нет никаких достопримечательностей, кроме пары храмов, речки и искусственного водопада, леса. Это скорее особенность расположения, обусловленная нахождение источников воды. Но к этому стоит быть готовым. Не очень понравилось, что в номере был откручен светильник, поломана табуретка, грязный ковер, отваливающаяся мыльница и сидение на унитазе. Матрас на большой кровати пружинный, как батут, повернулся во сне и скатываешься к краю. Кровать в маленькой комнате в пятнах. Недостаточное освещение помещения, нет вешалки у входа в номер. Летом времени проводишь в номере меньше, поэтому за неделю эти вещи напрягли едва. Хотя неприятно. Видел другой номер напротив, он светлее, без королева, а с ламинатор, воспринимается светлее и просторнее, ну и чище. Возможно, проблема одного конкретного номера, но могло быть лучше, проблемы решаемые плоскогубцами и клеем ПВА. Несмотря на это, размещение рекомендую и при случае вернусь с семьей. Только условия в номере буду проговаривать заранее.

Крошечный, крытый поликарбонатом бассейн . Маленькая территория комплекса. Проведение строительных работ за стеной номера в высокий сезон.

Всё нормально.

Плохая звукоизоляция между номерами.

Единственный минус это доехать до Солнечного Прованса.

1. Детская комната вообще никакая. Когда мы ее нашли (а она находится в мансарде), выяснилось, что это маленькая комнатушка со стелажами и несколькими разбросанными дешевыми игрушками. Ни аниматоров, ни лабиринтов, ни чего-то еще интересного там нет. Если отель себя позиционирует как семейный - это нужно доработать. 2. Не слишком приветливый персонал на рецепции. Никто не грубил, но как-то слишком сдержаны в общении. 3. О некоторых услугах, включенных в стоимость, узнали только в конце отдыха. Например о кислородных пенках. Думаю это недоработка администраторов. 4. Велосипеды напрокат только взрослые, а хотелось покататься всей семьей. 5. Спортзал очень небольшой. 6. Мало информации о развлечениях.

Обман с размером кроватей - "двухместная кровать king size" на самом деле полуторка (140 см). "панорамный люкс" по площади меньше нормального стандарта. санузел 1,5х1,5 метра с унитазом вплотную! к стене и душевой кабине. полочек нет в принципе. сантехника noname и слегка подустала. интернет слабый, а завтрак ещё слабее как по качеству, так и по количеству. ну и венчает это всё персонал: при заселении сказали не умничать, а ускоряться ибо в этот день заселилось 30 номеров и администратор устала. завтрак подается с 9 утра! и никого не волнует, что в 7 гостям нужно выехать. по большому одолжению пообещали на 8 утра оставить что-то "простенькое". почему кровати не 151 - 180 см.? а у нас все такие. книга отзывов? - закончилась 100 лет назад и пофиг. ну и "вишенка на торте" - номер "панорамный люкс" из окна открывает панораму... на парковку и хоз.здание. 1300 грн./ночь ;)

Питание дополнить блюдами для больных диабетом.Меню завтраков менять каждую неделю.

При позднем заезде после девяти вечера негде поужинать.

Ужасно составлено меню комплекса. На завтрак - сплошные углеводы - неизбежная каша, выпечка, хотя все свежее и вполне достаточного количества. С фантазией у поваров туговато. На просьбу заменить кашу на тертую морковь или буряк - отказ. За 10 дней на завтрак ни грамма мяса - только твердый сыр, иногда яйца. Порции заказного меню зависят от повара - в разные дни отбивная вдвое отличается по величине. В общем, кухня хромает на обе ноги.

Некая "выдрессированность" и напуганость малолетнего персонала. Еще- чувствуется напряжение от многочисленных камер. Это-очень неприятно. Отсутствие каких то "мероприятий для души", хотелось бы маленький акустический концерт.

В СПА не хватает массажистов. Останавливались на 3 дня, на массаж попасть не смогли из-за отсутствия свободных мест.Территорию за отелем не мешало бы поддерживать в чистоте. В деревянных домиках, а так же вокруг них грязновато. Бассейн в комплексе очень популярен, можно бы конечно было сделать его побольше, но это мелочи.

Желательно поставить кондиционеры в номера.

Персонал медленный,кондиционеров нет,кофе-ужас,басейн можно больше)

Очень мало развлечений. Съездили весной с маленьким ребенком, а в это время у них не работала детская комната, т.к. там холодно, бассейн у них на улице, поэтому весной тоже его посетить нельзя, пришлось ходить в другой санаторий в бассейн, альтернативных развлечений нам не предлагали.

1. очень невкусный кофе (хоть и стоит кофемашина, но что-то с ней не так.. )2. в кафе часто проводят банкеты и прочие праздники. аж до 23-х а то и дольше...

В целом все очень неплохо, но есть и минусы. во-первых, в номерах неткондиционера! летом это очень ощутимо. во-вторых, на территории отеляидет стройка!!! строится еще один корпус. нам не повезло, досталсяномер с окнами не на сторону центрального входа и двора (которыйизображен на всех фото), а на противоположную (сторону леса). именнотам и строится здание. звук работающей в 20 метрах от наших окон«болгарки» начинался еще до 9 утра, и продолжался часов до 4-5 вечера.можно было бы закрыть окна, тогда не так сильно слышно, но при жаре+30 и без кондиционера с закрытыми окнами в номере находитсянереально. поэтому приходилось выбирать – либо изнывать от жары, либопросыпаться под звуки стройки (а это не только шум, но иперекрикивания рабочих, не всегда цензурные). это очень сильноподпортило все впечатление от отдыха. в-третьих, кроме стройки назаднем дворе находятся и все служебные выходы из здания,соответственно, там постоянно курсирует обслуживающий персонал. и всебы ничего, но они почему-то считают нормальным громко разговариватьдруг с другом через весь двор. днем это не так сильно заметно,теряется во многих других шумах, а вот часов в 8 утра или в 11 вечера(когда кругом уже тишина) – напрягает. у нас был номер на 2 этаже,окна открыты , так первое время мы даже с кровати подскакивали -ощущение такое, что кто-то говорит прямо у тебя в комнате. потом ужепривыкли, но все равно было неприятно. рекомендую выбирать номер сокнами на город (на центральный вход). и еще нас очень удивил одинмомент: есть идеально сделанный двор перед отелем (тротуарная плитка,газон, все чистенько и красиво), через дорогу напротив отеля естьпарковка, также идеально чистая и выложенная тротуарной плиткой, амежду ними – то, что называется «дорогой»: нечто ухабистое, грунтовка,которая после небольшого дождя превратилась в болото.