Отзывы Солнечный дом

Все понравилось

Обман, ледяной бассейн без подогрева, нет горячей воды с вечера и до утра, вай фай и свой интернет не ловит, трещины в стенах, далеко от моря, ужасный запах, отвратительное питание

Возмущены уборщицей данного гостевого дома. Мы приехали отдыхать, высыпаться, и жили по-своему режиму. Уходить из номера не свет ни заря, не было смысла, так как погода для похода на пляж и купания была комфортна после 10 утра. Однако почти каждый день в 9 утра уборщица стучала, будила нас, с удивлением узнав, что мы еще в номере давала нам пакет для мусора со словами "сами уберете" уходила. Мы сами и убирали за собой мусор! Уборка за весь отдых была один раз, уборщица пропылесосила, постельное белье мы поменяли сами в итоге, придя в номер после завтрака! Куча чистого белья, врученная мне как лежала, так и лежала! Далее, в 8 утра нас будили шумы снизу, непонятные звуки уборки, пылесошивания! Неужели это нельзя все делать, когда люди все полностью проснуться или куда-то уйдут?! Весь день впереди, чтобы сделать нужные дела по уборке! Однако мы услышали от уборщицы один раз, что у нее другие дела есть, получив пакеты для мусора......не отдыхающие должны подстраиваться под персонал, а персонал под отдыхающих, иначе это не отдых! Людям нужно высыпаться, и чтобы их лишний раз не беспокоили. Матрас в нашем номере ужасно скрипел вместе с кроватью, невозможно было спать! И как же правило поле 23 не шуметь? Пару дней подряд, гости устраивали на кухне посиделки с громко включенным телевизором, смехом и песнями, думаю это осталось безнаказанным! Если правила оговорены и прописаны, то они для всех!

Не регулярная уборка. Матрац не удобный.

Уборка в номере заключалась только в выносе мусора. Хотелось чтобы хотя бы один раз за неделю пропылесосили и поменяли полотенца.

Отсутствие звукоизоляции

Не то что бы не понравилось...но вай фай с перебоями работал.

Прекрасно все, спасибо за отдых!

На завтрак хотелось бы видеть более разнообразное меню. Справедливости ради, замечу что предлагали на выбор два блюда каждый день, но бывали дни, когда выбрать было не из чего(, к примеру - макароны по-флотски и молочный суп с вермишелью. Тем кто не ест макаронные изделия, как я, приходилось обходиться нарезками (что сыр, что колбаса тоже довольно сомнительного качества). Очень ограниченное кол-во овощей на шведском столе (это на юге то!). Изменить режим работы бассейна. Совершенно несъедобные обеды, которые были предложены по цене 170 рублей с человека. Очень грязно на общей кухне!!!! Я имею ввиду общее состояние: брызги жира на шкафчиках, липкий пол и т.д. За 2 недели ни разу не поменяли ни бельё, ни полотенца. Номер убирали только первые 3 дня. После того как в номере сломался телевизор (не по нашей вине), другого нам не предложили, хотя такая возможность была, были свободные номера из которых можно было взять исправный. Номера с окнами на бассейн - очень не комфортные, во дворе всегда сильный ветер, балкон не открыть (на проветривание не открывается и даже нет ограничителей). Полное отсутствие шумоизоляции, дословно слышно о чём говорят в соседнем номере спокойным голосом. Общая проблема гостевых домов - нестабильный Wi Fi. И, конечно же, самый главный минус - это то, что находясь в ГД, мы получили уведомление с БК о нашем "незаезде". Т.е. хозяйка ГД просто поставила в программе отметку о том что мы не приехали к ним. Это возмутило. Пришлось обращаться в службу поддержки БК, после чего вопрос был улажен. Могу предположить, что все эти недостатки были связаны с тем, что этот ГД находился в аренде. И, со слов хозяйки (т.е. арендатора), они больше не собираются продлевать аренду. Тем не менее, думаю что этот отзыв будет полезен следующему арендатору, который учтёт и устранит указанные недостатки.

Время использования бассейна, далеко до моря.

Минусы незначительные, но есть. Постельное белье можно бы уже заменить. Завтраки не очень вкусные.

Расстояние до моря, но это можно отнести и к +, т.к. тишина, нет суеты. Движение-жизнь!

Уборка раз в 3 дняДо моря минут 30-40 пешком

Хозяин алкоголик, который ничего не помнит, вечно с трясущимися руками, аферист! Сначала ему лень заполнять документы, а потом он тупо выселяет раньше отьезда и гребет в карман. Ещё и машет фальшивыми документами, самодельными. Вымогает деньги на основании "если вы не хотите номер за 4800 на двоих, то за 2600 у меня занят". Мы очень спокойные туристы. В 9 темнеет и мы пол10гл спать. Разница во времени -раз, мы не пьем 2.Опишу ситуацию, в которой оказались мы. Бронировали через бункинг 2местный номер за 2600. Перезвонил "хозяин" в течение 5 минут. Мол- у нас этот номер занят, берите 3местный за 4800.-Нам не надо, мы вдвоём.-тогда отменяйте бронь-окТолько отменила - звонит!- мы нашли вам номер более комфортабельный, но по той же цене.- отлично, давайте внесем предоплату?- да не надо! Приедете, я вас встречу у отеля.Ну вообще не вопрос, сами доберемся.Перезвонили за 2 дня, все уточнили, выехали.Приехали))))) темнота.... Звоним - номер отключен. А это 4 утра))))) потом включился, чет по телефону бронь хотел выяснить "ну спустись, чего по телефону говорить, когда мы во дворе у тебя стоим!"Машет нам своим планшетом, отельским, где бронь 3-8. На буккинг наш кричит, что они путают! Ок! Заселил с 3 по 6. А потом типа 4800. Документы оформлять отказался. Мы в тот же день купили билеты в Гагры и проводили время вне гостиницы, приходили только ночевать. А 5 го он нас выселил! Со скандалом. Деньги мы заплатили за 3 суток, а выселить он нас захотел на2е.За это время мы познакомились с другими постояльцами. Помимо нас ещё у3х номеров была подобная проблема. В общем кажется только из-за скопления народа он вернул нам деньги за 3и сутки!Кстати! Вот одни из жильцов предоплату выслали за номер 30%. На что по приезду им сказали, что это букингу оплата, а мне заново платите.Э, хозяюшка, если читаешь! Мы через 5 минут нашли номер получше, чем твой ! Да-да! На сутки!Здесь уютнее, красивее и бассейн классный, не то что твоя грязь.

Удалённость от моря

Практически каждый день не было воды