Отзывы Solis Sochi Hotel, 5 звезд

Курортный отель Solis Sochi находится в поселке Эстосадок. К услугам гостей ресторан, спа-салон и оздоровительный центр. На территории курортного отеля работает бесплатный WiFi. Номера оснащены кондиционером и располагают телевизором, электрическим чайником и обеденной зоной с кофемашиной. В собственной ванной комнате с душем в распоряжении гостей банные халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон открывается вид на горы. В отеле Solis Sochi работает круглосуточная стойка регистрации, оборудована терраса, имеется бар. В числе других удобств, предлагаемых в отеле - камера хранения багажа, помещение для хранения лыж и гладильные услуги. На территории отеля и в окрестностях можно заняться лыжным спортом и другими видами активного отдыха. Отель Solis Sochi с прямым доступом к лыжным склонам находится в 35 км от международного аэропорта Адлер-Сочи.
Отзыв об отеле:
Solis Sochi Hotel, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 1169
651
327
139
47
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное расположение отеля в горах. Очень вежливый персонал. Прекрасные виды)) Очень вкусный завтрак и ужин. Повор - мастер своего дела!
Недостатки:
Бронировали два одинаковых по категории номера, в итоге у нашей пары был такой, как и заказывали, а вот нашим друзьям достался номер без ванной (только душ) + ко всему у них был грибок на стене душевой кабины и сломана ручка (для 5 звёзд мне кажется это неприемлемо)
Комментарий:
Отличный отель, но по мне это хорошая 4, но не 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле отдыхаем не часто, но при смене владельца попали первый раз. Бывший Solis стал Горки отель. И отель теряет свои 5*... Сам отель и персонал еще остались от Solis, но остальное приходит к упрощению и удешевлению отдыха. В номере кран в раковине был сломан, вода текла не там где она должна быть, а на пол. Сенсорное управление работало только с одной стороны кровати. В ванной полотенца были для рук, для ног, для тела. Для лица полотенца пропали. Из канцтоваров был только лист бумаги с логотипом Solis. Вообще всё, что можно идет с логотипом Solis, отель во многих местах бронирования идет под этим логотипом, поэтому возникает непонимание и путаница... Даже ручки или карандаша не было... Чай как в номере, так и в ресторане пакетированный Tess, что для 5* возмутительно... В ресторане убрали белые тканевые салфетки и заменили самыми дешевыми красными бумажными... Мини бар в номере оказался пуст, но меню на него в номере присутствовало. Во всем видно, что отель теряет свои 5*, очень жаль. Но и цена на номер была значительно ниже в начале декабря. Желаю отелю держать марку, иначе придется выбирать другой отель, который ценит уют и комфорт своих гостей. Администрация Горки Город 960 приняла решение о платной парковке даже для гостей отелей на этой высоте, что оказалось неприятной новостью.
Недостатки:
Сломанный кран и сенсорное управление у кровати. Пустой мини бар. Платная парковка даже для гостей отелей высоты 960.
Комментарий:
Отдохнули хорошо, но могло быть и лучше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня, отличный завтрак, есть из чего выбрать, меню ужина можно немного разнообразить, но и то что предоставлено хорошо приготовлено.
Недостатки:
Внимательность персонала к комплектации номера. В целом всё по первому требованию, но хотелось бы не тратить на это время.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужин и завтрак замечательные.
Недостатки:
В столовой ходила девушка с собакой в руках, персонал не делал замечаний, пока мы не пожаловалась. В остальном всё на высоте. Жаль, что нет бассейна.
Комментарий:
Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессионализм и тактичность Обслуживаюшего персрнала. Матрасы и одеяла позволяли расслабиться и выспаться.
Недостатки:
Массаж в СПА
Комментарий:
Уровень Европы, красота наша:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здорово, как всегда) спасибо Вам, отдыхаем с Вас огромным удовольствием
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан в гостинице на высоте, персонал ресторана - профессионалы.Очень вкусно, не забываем просить повара на завтрак готовить яичницу или омлет, в дополнение ко всему. Очень тихо, можно отдохнуть. Теплый номер Вид на горы, комфортная кровать, сенсорная панель управления светом и кондиционером. В шаге канатные дороги и горки,
Недостатки:
Ужасный ремонт в туалете, следы потекла от потоков туалета, душевые кабины изношены, некоторые элементы плохо работают. Кнопка умывания плохо работает. Нет лоска на 5 звезд. Нет бассейна, парная не работала
Комментарий:
Отель не соответствует На заявленные 5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки!
Недостатки:
В номере на 4 этаже были муравьи 🐜 Пришлось ждать переселения в другой номер..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали семьей с детьми, у одного из которых был день рождения. Персонал в отеле был очень внимательным и приветливым. Утром на завтраке от отеля была вручена поздравительная открытка и торт! Было очень приятно!!! Номера, вид из окна, завтраки-все заслуживает оценку 5+ (из 5). Пастель, полотенца все безупречно белоснежное! Вернулась бы в этот отель еще не раз!
Недостатки:
Отсутствие бассейна. Есть недостатки в номерах - видно что отель не новый (отколотые углы, треснутый кафель и т.д) но это не значительно.
Комментарий:
Очень довольна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из номера. Чистый горный воздух. Тишина и покой. Достойный шведский стол на завтрак и ужин.
Недостатки:
Протекала дверь душа. Отвратительный кофе на завтраке, похоже на проблему с кофемолкой в машине. Вода на завтраке и ужине имела тухлый запах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место. Время года. Уют и комфорт. Персонал.
Недостатки:
Не работал хамам. Отсутствие бассейна, маленький спорт зал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал,вкусная еда,уютный номер
Недостатки:
На ужине к шведскому столу подошла женщина и на руках держала собаку,ходила вместе с животным возле еды,персонал никак не отреагировал на это,даже после того как мы им сказали об этом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки и ужины. Большой выбор блюд на любой вкус, красивая подача. Персонал ресторана очень доброжетельный. Очень уютно. Шикарное месторасположение отеля.
Недостатки:
В номере изначально было очень жарко, мы попросили отключить отопление и стало вполне комфортно. Горячая вода из крана ванной текла светло-коричневого цвета. Душ подтекает. Каждое утро под окнами шумела и пахла бензином какая-то машина на протяжении 15-20 минут. Из спа услуг отель мог предложить только сауну - остальное не работает. Уборка номеров - за неделю пребывания постель нам поменяли только первый раз, все остальные дни приходилось звонить на ресепшен и просить о замене (речь идет о стандартной замене белья через день). Один раз поменяли только одно полотенце.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось в этом отеле всё без исключения.
Недостатки:
Всё оставить на прежнем уровне
Комментарий:
Я очень впечатлена своим отдыхом в этом отеле. Расположение прекрасное, кухня вкусная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно красивый отель, в очень живописном месте, наверное самое лучшее расположение. Номер уютный, очень стильно оформленный, все безупречно чисто. Вид из номера просто сказочный, изначально мы бронировали номер с видом на дворик, но при заселении повысили категорию номера, это обошлось совершенно не дорого, но эффект от прибывания был "Вау". Мы заселились ночью, а наутро когда облака рассеялись, в окне открылся просто потрясающий вид на горы. Завтрак шведский стол, очень вкусно, большой выбор, и самое доброжелательное отношение от персонала. Нам очень понравилось. Мы приедем в этот отель снова, и будем его рекомендовать друзьям и знакомым!
Комментарий:
Потрясающий отель в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет ванны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, вид из окна (на горы, а вот вид на внутренний двор не красивый), номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Технологичность отеля немного позабавила, сенсорное управление светом/температурой/звонок перед номером - это все довольно мило)) Утюг и доска гладильная в номере - прям супер! Сладкий презент от отеля в честь дня рождения тоже доставил положительные эмоции!
Недостатки:
Немного (совсем чуть-чуть) расстроил вид "во двор". По сути там нет двора, а каскад лестниц. За счёт чего у номера формально нет балкона. То есть, открыть (настеж) балкон и уйти из номера нельзя, так любой житель соседнего номера может зайти в гости))
Комментарий:
Очень хороший отель - если решусь заняться зимними видами спорта, приеду именно сюда))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, просторный, функциональный; ванная комната требует косметического ремонта некоторые детали поломаны, протерты; приятный, хорошо обученный персонал, отзывчивое отношение к гостям; отличная кухня, как по меню так и шведский стол, по питанию полупансион (завтрак - ужин) ни разу не пожалели что взяли, все было очень вкусно и красиво сервировано; спа зона- чистая, красивая, но очень маленькая для такого большого отеля. лежаки расчитаны на 6 человек, 2 парные (финская, турецкая), нет бассейна. удобно добираться, бесплатный подъемник до высоты 960 и бесплатный трансфер ночью с горки город.
Недостатки:
Маленькая спа-зона, отсутствие бассейна; wi-fi работал плохо (6 этаж).
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирали отель для празднования дня рождения моего любимого человека, посмотрели абсолютно все варианты 5рок и 4рок, хотели красивый вид из окон и забронировали Солис, так как в Олимпийской деревне 5* нет вообще, внизу в Розе и горках тоже красиво , но другая атмосфера. Хотелось комфорта и чего-то особенного. Как мы поняли немного позже в Красной Поляне 5* это редкость, да и те что есть либо обладают износом, либо каким-то другим "косячком", поэтому поняли что наверное выбрали лучшее, что было. Понравилось расположение отеля, размер номера, кровать, постель, ванная (начитались отзывов и предполагали что может протекать, но нет), понравился вид из окна хоть у нас слева был край здания (номер 6065), хотя просили обзор и платили за вид. Ну да ладно. В принципе понравилась еда, на 4+, вежливый персонал. Я по работе много путешествую по 5кам и не сильно притязательна, но все же бы охарактеризовала отель на 4+, не смотря на то что он возможно лучший, и вид и расположение однозначно 5.
Недостатки:
Мы указывали в бронировании, что номер на др - в других отелях под особые даты есть спецпредложение, здесь же его не только нет, но администрация никак не прореагировала (хоть мы не употребляем алкоголь и нам не была нужна бутылка шампани в номер), но я привыкла что на такое обычно присылают комплимент или что то еще. Здесь даже при указании в брони - ноль реакции, поэтому имейте ввиду (если если бронируете на др надо дозваниваться и делать запрос что они могут предложить). Этим я была досадно разочарована. Внутри все красиво, качественные номера, хоть и есть износ. Нет бассейна, это плохо, маленький спорт зал, сауна работает, а на хаммаме висела табличка - "сорри, не работает" - для меня это дикость, ну или может просуммировалось со сломанной ступенькой куда можно провалиться, при подходе к отелю, сломанным стулом в ресторане. Не понравилось очень сильно,что платили за красивый вид, поселили в номере с полуобзором (из-за крыла здания слева).
Комментарий:
Все вместе - получили не совсем то, что ожидали, постарались фокусироваться на позитивных моментах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в горах, откуда открываются потрясающие виды. Уютный просторный номер, балкон. Вежливый и участливый персонал, заселили нас пораньше,ТК номера уже были готовы, ответили на все вопросы и порекомендовали куда можно сходить. Отличный завтрак и ужин в ресторане Grill. Хороший ассортимент. Особенно учитывая соотношение цены с качеством.
Недостатки:
Бежала душевая кабинка, нет бассейна.не работала канатка,нужно было ездить вниз на трансфере.
Комментарий:
Для уютного отдыха в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обалденная кухня!!! Очень красиво и стильно оформлены все блюда, продумано до мелочей. Вежливый персонал. Удачное месторасположение, шикарный вид на горы. Тихое место. В номерах потрясающая звукоизоляция. Соседей не слышно даже в ванной комнате. В ванной есть всё до мелочей -лосьон для тела, косметический набор не говоря уж о другом. Набор полотенец, шикарная кровать и нежнейшее постальное белье.
Недостатки:
Не хватает бассейна и небольшого городка для детей во дворе отеля. Почему-то не работал хамам, хотя было о нем заявлено.
Комментарий:
Супер! Хочу снова туда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали отель Solis Sochi Hotel по отзывам в интернете из-за шикарного вида на горы. И не прогадали. Смотровая площадка около отеля поражает масштабами. По приезду нас очень оперативно заселили в номер. Персонал вежливый, внимательный. Наш номер с видом во двор располагался на шестом этаже. Номер чистый, удобные кровати. Горничная по первой просьбе заменила в номере подушки на более мягкие. Прекрасное, разнообразное питание, вкусное кофе. А какой вид из ресторана... Очень порадовало внимание отеля в виде поздравления на День рождения. Находится было одно удовольствие. Приедем ещё!
Недостатки:
В дни нашего прибывания в отеле не работала парная. Но мы ее без проблем компенсировали сауной.
Комментарий:
Шикарные выходные, отличный отель, масса впечатлений! Обязательно приедем ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал в ресторане.
Недостатки:
Наплевательское отношение менеджера Александра Абрамова. По приезду выдал ключи от номера и отправил заселяться. Одних! Даже в отелях меньшей звездности гостей принято провожать. Поднявшись на этаж долго искали номер. Так и не нашли. Дело в том, что Александр неразборчиво написал номер. (поэтому электронный ключ не подходил). Спустившись вниз попросил помощи. И опять Александр отправил нас одних, расшифровав свои каракули. Без извинений! Открыв номер вынуждены были звонить на reception , т.к. не смогли включить свет.
Комментарий:
Отдых был испорчен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна просто лечебный,потрясающий))) Завтрак - выше всяких похвал, отменный выбор, прекрасное качество; ужин вкусный тоже) Обратите внимание - стоянка платная- 350 руб.в день.
Недостатки:
Утром в 8 утра приедет мусорная машина и 20 минут будет шуметь и дымить под окнами(😂
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приехали в день рождения мужа, хотя и вечером. Ожидали комплимент от отеля. Обычно в отелях такого уровня это в порядке вещей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Вкусный апельсиновый и томатный сок 2. Красивая природа, но это + не отелю, а расположению.
Недостатки:
1. Ох наболело ребята!!!! Бронировали номер с видом на горы, получили с видом на бетонную стену, дорогу и трансформаторную будку, обратились на ресепшн, номер поменяли. 2. Душевая дверь закрывается с трудом из за этого вода сильно протекает на пол с 2х сторон. Есть вероятность подскользнуться и что нибудь себе сломать. Лейка тропического душа сломана. 3. Подъемники не работают, но есть трансфер. Не влез в маршрутку, жди ещё пол часа...! Гости отеля 5* стоят на холоде с детьми по 30-40 минут. 4. Завтраки тянут на отель 3* ужасные, однообразные, не вкусные, кофемашина одна сломана и она сломана. После 2х обращений на ресепшн починили. На горячее - каша (меняется каждый день), кур.грудка гриль, сосиски, рыба на пару, овощи гриль, вареные овощи, варена картошка, омлет или глазунью делает повар. 5. SPA никакое...хамам не работал, одна финская сауна, бассейна нет. 2 дня не работал SPA вообще. 6. Спорт зал очень маленький. 7. Вид из окна красивый, но окна в номере очень грязные. 8. В номере летают мухи и комары. 9. Первый день в ванне шла откровенно рыжая вода, страшно подумать почему, пришлось ждать 10 минут пока она пройдет. (см.фото) 10. Номера очень уставшие, неухоженные, требуют косметического ремонта. 11. Отель уровня 3* 12. Персонал, все понимает, все претензии выслушает, запишет, но никакие вопросы не решает. 13. В номерах убирают, а грязную посуду оставляют. Забрали один халат, а новый не повесили, не всегда оставляют воду. Уборка номера на 3+. 14. Не предложили помощь с подъемом чемодана в номер, хотя заявлено 5* ..это странно. 15. Один светильник в номере не работает. 16. Отель не ухожен, неопрятен, лоска 5* не ждите. 17. В окрестностях отеля рестораны, бары не работают (думаю откроются в сезон), но есть аптеки и 1 магазин.
Комментарий:
Полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Везде поставил "отлично" - понравилось все. Чисто, уютно, вежливый персонал, смена номера по непредвиденным личным обстоятельствам, быстрый отклик на все пожелания, кухня и атмосфера, вид из окон. Номерной фонд новый (что и понятно). Спасибо!
Недостатки:
SPA - это всего лишь две уютные парилки, 2 душа и чайная комнатка с 4 очень удобными лежаками (другого и не обещали, а про процедуры я не спросил ввиду и так ограниченного бюдета) Канатка стояла на профилактике во всем курорте - но это не относится к отелю. Так что минусов не приметил. Ах да, забыли в один из номеров положить штопор для вина (исправились за 30 секунд)
Комментарий:
Смотрите информацию по курорту в целом! Погоду, акции и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане «Гриль» очень вкусно готовят!
Недостатки:
Мелочи - не сменили имя в приветствии на тв, небыло второго бокала под вино и чайных приборов
Комментарий:
В целом впечатления очень хорошие. Однозначно рекомендую этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились убранства номера, кровать и Французский матрас
Недостатки:
Спа маленький, не работал хамам, не хватало бассейна или джакузи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень клиентоориентирован и вежлив. Роскошный вид из окна на горы, цены очень демократичные, были в межсезонье. Находится было одно удовольствие. Приедем ещё!
Недостатки:
За такую цену и качество не вижу недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера! Правда нам его пришлось выпрашивать, в первый раз нам дали номер с видом на неработающий ресторан и стройку. Хотя на букинге бронировали вид на горы. Наличие чайника, чая, кофе, воды, халатов.
Недостатки:
Везде на картинках кажется, что отель один в горах, это не так - их там много:) Только обслуживающий персонал здоровается, администраторы не считают нужным это делать. Ремонт несвежий, видно отколутую плитку в ванных комнатах ну и много разных подобным мелочей. Клоп. Не знаю, залетел ли он к нам при открытом окне, но я до жути боюсь насекомых, персонал выбросил клопа, но, пожав плечами, сказали, что это горы и их тут много. Пришлось смириться и оставшиеся сутки пребывать в постоянном страхе этих насекомых.. но опять же, эти все мелочи скрашивает изумительный вид из номера. Но отель на 5 звёзд не дотягивает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель, в номере есть всё. Персонал приветливый. Бесплатная сауна, хамам фитнес. классное место с шикарными видами. были в межсезонье. остались очень довольны. Добирались на своей машине по извилистой бетонной дороге. На въезде в городок на высоте 960 м шлагбаум.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень удобная
Недостатки:
Минибар отсутствовал хотя меню было
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна и приветливый персонал. У нас в номере было прохладно, и девушка на ресепшене, приняв просьбу сделать батарее посильнее, передала инженерам - всё починили. 20% скидка на подъёмник от отеля
Недостатки:
СПА есть, но его нет))) При чём в наш заезд работала только сауна, хамам был сломан. Бассейна нет, но за 1 300 вы можете сходить в Rixos. Отель также нуждается в ремонте, как и номера.
Комментарий:
Звёзд скорее 4,5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна номера и ресторана просто нереальный) Кровать понравилась и подход к освещению номера - современная система с разными вариантами. Не часто такую встречал) Ну и добираться в отель на бесплатном подъемнике радовало каждый день :)
Недостатки:
Привык, что есть возможность бесплатно посещать бассейн, а в отеле была только возможность со скидкой посещать бассейн в другом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и ужины великолепны! В номере есть всё необходимое.
Недостатки:
Не работали прикроватные бра.
Комментарий:
Отдых в горах прекрасен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с любимой в этом отеле с 07 до 09 ноября, 08 у моей любимой был день рождения и отель подарил ей бутылку шампанского и тортик, очень приятно было вернуться в номер, когда на столе стоял открытка, ведро со льдом в котором лежала бутылка Розе и торт. Завтраки - выше всяких похвал. Вид из номера - потрясающий на горы, мы жиле в люксе на 6 этаже. номер - весь с системой умный дом. Персонал все подскажет, расскажет, отношение - супер.
Недостатки:
1. Не работала канатная дорога (ее готовили к горнолыжному сезону) 2. Нет бассейна 3. В первую ночь не работала парная, только сауна, во вторую и сауну закрыли.
Комментарий:
Рекомендую посетить, берите люкс, не жадничайте, обязательно с завтраками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид из окна если брать вид на город. Утюг, гладильная доска в номере. Ванна и душ. Отдыхали с двумя детьми в одном номере. Места хватило всем. Ребенку дали хорошую доп.кровать.
Недостатки:
Не предложили выбрать вид кровати. Соотношение цена качество на 3+. Старая мебель. Отличный дорогой бар гриль. Хорошие оценки ставят только за вид и местоположение.
Комментарий:
Хороший вид не очень отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- шикарное месторасположение, прекрасные виды на горы, чистейший воздух; - подъемники в 2-х минутах ходьбы от отеля; - в отеле очень чисто и приятно пахнет; - приятный персонал; - завтраки замечательные, различные сыры, рыба, колбасы, прекрасная выпечка, разнообразие горячих блюд. Молодые и очень приятные повара готовят изумительную глазунью и омлеты. Прекрасное обслуживание, официанты очень стараются. Прекрасный вид на горы в ресторане; - ужины превосходные и разнообразные (мы брали полупансион и не ошиблись); - большой, новый , просторный номер , у нас был с видом на внутренний двор. В номере есть практически все, для комфортного проживания - халаты, тапочки, зубные щетки, косметические принадлежности, всё необходимое для чая и кофе, 2 бутылки воды; - кровать отдельная тема, мы спали , будто в облаках, очень комфортные подушки, одеяла и матрас; - большая ванная комната, очень чистая;
Недостатки:
- иногда (не сильно) протекала душевая кабина, для нас это была мелочь;
Комментарий:
Идеальный отель для комфортного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пыталась дозвониться раз пять, чтобы организовали трансфер- итог взяла такси, т.к никто не перезвонил. Room service! Заказывала по меню тальятелле, а принесли фузилии- конечно не страшно, т.к было вкусно, картофель фри больше похож на жареную картошку, вместо скрамбл(болтуньи), принесли глазунью без гарнира, хлеба: цена была дешевле, но я то заказывала полноценное блюдо. Посуду вообще не забирали! Ни первый, ни второй раз. Только утром горничная все забирала. Портить настроение себе не хотелось, хотелось получать, то что заказывала, поэтому я больше заказывала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не хватало бассейна. Для уровня 5 звезд должен быть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только природа вокруг. Шведский стол нормальный.
Недостатки:
Заселение шло 40 минут, сотрудники перепутали даты. Далее не работала дверь, ждали мастера. Номер 6028 заявленный как видовой, выходит на дорогу и трансформаторный домик, горы находятся не впереди, а сбоку. В туалете запах мочи. Спа услуги не работали. Отель тянет на 3 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид, место, кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чисто, отличное обслуживание.
Недостатки:
Вид на внутренний дворик. Маленькая термальная зона. Так же не было учтено, что в день заезда у меня был день рождения и отель меня не поздравил.
Комментарий:
Не тянет на пять звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился спа. Нет бассейна, не работала баня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, хорошее расположение
Недостатки:
Два раза протекал душ. Попытки персонала устранить ни к чему не привели. Переселить в другой номер отказались. Так и жили с неисправным душем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный люкс по привлекательной цене с волшебным видом на горы
Недостатки:
Для пяти звёзд отель подустал, в номерах водятся насекомые в виде комаров и даже клопов - совсем не очень история
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные завтраки, вежливый персонал
Недостатки:
Все на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотелось бы поблагодарить персонал отеля, очень отзывчивые, приятные. Завтраки и ужины на 5+, все очень вкусно. Уборка в номере хорошая. У нас номер был с окнами во двор с общим балконом, но из окна была видна гора!!!☺
Комментарий:
Отдых в ноябре в Горки отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Монументальный отель на самой высокой точки Горки-города, в который добираться веселее на подъемнике, а не машине запомнится каждому своими умопомрачительными горными видами. Без особого лоска, но хорошая пятерка с отличным персоналом, прекрасным завтраком и симпатичными номерами. А если номер с балконом, то это просто bingo!!!
Недостатки:
Местами ощущение, что отель второпях строили под Олимпиаду. Впрочем это видно по всему Горки-городу, в котором он располагается. Многие вещи стоило бы продумать иначе...
Комментарий:
Горный escape с роскошными видами и зимой и летом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует заявленным 5 звёздам, находится в чудесном месте Эсто-Садок, между Красной поляной и Роза хутор. Он входит в комплекс Горки город. Комплекс располагается на двух уровнях +540 и +960. Именно этот отель расположен на высоте +960, немного в стороне от основной застройки. Но на самом деле это самая выгодная точка расположения. Совсем рядом расположены подъемники канатной дороги и замечательный ресторан Белый гриб. При входе в отель есть парковка. Сутки парковки стоят 350 рублей. Интерьер отеля выполнен в мраморе и дереве. Чистота, красота и порядок во всем. В отеле есть ресторан, спа, и тренажерный зал. В номерах при входе расположен большой шкаф, есть гладильная доска и утюг. Телевизор с большой диагональю. В при кроватных тумбочках расположены розетки и пульт управления освещением в номере. Большие окна с красивыми шторами, есть блэк аут. Ванная комната оборудована большой душевой кабиной с 2 вариантами душа, лейка и верхний душ. Большое зеркало, раковина с основанием на котором с лёгкостью можно расположить всю свою косметику. Фен, полотенцесушитель, много крючков. Удобный унитаз и что самое главное всё работает и не течёт. Постель божественная. Большая, мягкая кровать, удобнейшие подушки, аж 4 штуки, мягкое тёплое одеяло. Уборка номера проходит ежедневно. Постельное бельё меняют через день, полотенца ежедневно. Персонал гостиницы приветлив, улыбается, спрашивает как проходит отдых. Его много, но он не бросается в глаза. Есть охрана, рамки металлоискателя. Гости отеля могут бесплатно пользоваться подъёмником канатной дороги между уровнями +960 и +540. Для того, чтобы подняться выше можно купить билет на ресепшн со скидкой 20%. Отель располагает к отдыху. Мы в полной мере отдохнули и получили огромное удовольствие от посещения горного курорта благодаря персоналу отеля. Спасибо Вам, мы обязательно вернёмся!
Комментарий:
Чудесная неделя в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Местами пыль .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение. Завтраки потрясающие :)
Недостатки:
Не работал хамам, душ. Вид из номера на 3 этаже на стройку. И персонал был грубоват..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер прекрасен, завтрак хороший, место вообще само шикарное Всё на уровне, оценку ставлю высокую, но есть моменты которые мне не понравились, о них ниже
Недостатки:
Пришлось идти пешком с чемоданами по леснице от подьемника, на ресепшене не предложили помочь с багажом, а его было много. Вид на горы ожидал прям вид вид, а оказывается если в окне горы видно значит это вид на горы, другие номера обычные с видом на лестницу, в общем брал вид на горы чтобы быть над обрывом с панорамной красотой, а смотрел на стройку которая оказалась перед горами, это единственное самое обидное
Комментарий:
Отель хороший!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере были грязные чайные чашки и ложки. И очень много комаров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Второй год подряд отмечаю свой день рождения именно в нем, очень доволен! Потрясающий вид из окна (жил с видом на горы, в 2016 году на 6 этаже, в 2017 - на 5 этаже с балконом), восхитительные завтраки и просто нереальный вид с балкона 7 этажа (к завтраку сразу +100 баллов). Очень отзывчивый персонал, приятный ремонт (хотя местами уже требуется косметическое вмешательство), отличный вай-фай.
Недостатки:
Единственное, что выбивается из общего приятного уровня - SPA-зона (очень средний уровень и достаточно маленькая для такого отеля) и отсутствие собственного бассейна (по договоренности с Rixos гости Солиса могут ходить в него, но это минут 10 пешком по улице - не самый удобный вариант в прохладное время года).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Разнообразный выбор.
Недостатки:
Кофе ! Поменяйте поставщика ! Это прожарка хард ( даже молоко не спасает. У нас был полупансион. Ужин по меню из трёх позиций салат, горячее, десерт. На четвёртый день опять по кругу. А если предпочитаешь мясо то только бефстроганов каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие и качество блюд в ресторане. Восхитительный вид из окон на горы. Приветливый персонал. Большой выбор телеканалов.
Недостатки:
Отсутствие собственного бассейна.
Комментарий:
Прекрасный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место, номер с балконом с прекрасным видом на горы, завтрак отличный! В день рождения подарили бутылку шампанского и тортик, очень приятно было))
Недостатки:
Был один момент, номер прибрали, а тарелки грязные оставили на столе стоять
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для уединения на высоте. Очень приятные тёплые одеяла, номер просторный, светлый, уютный. Порадовало техническое оснащение номера!
Недостатки:
Немного завышены цены на доставку в номер из ресторана
Комментарий:
Достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Кабина душевая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, сырники на завтрак просто космос
Недостатки:
Регистрация небыстрая)
Комментарий:
Стильно и приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все роскошный отель
Комментарий:
Прекрасный отель,тихо,красиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не боитесь доплатить пару лишних тысяч и забронируйте номер с видом на горы,оно того стоит👍🏻
Недостатки:
Ну не 5* ребят((( Что нибудь нужно придумать с душем,бортики не справляются с потоком воды и она вытекает в ванную комнату,приходилось класть полотенца тем самым создавать дискомфорт и неудобства в первую очередь горничным,мини бар отсутствует не смотря на наличие его меню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасное питание как на завтрак, так и на ужин, профессиональный и доброжелательный персонал, чистота в номерах.
Недостатки:
Слабенький для 5 звезд SPA: нет бассейна, только 2 парных. На общих балконах постоянно кто-нибудь курит, из-за чего невозможно открыть окно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий уровень сервиса Ресепшен
Недостатки:
Душевые кабины протекают в номере люкс. Не убирали номер (2 дня)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, персонал просто отличный, питание
Недостатки:
Нет бассейна!! спа состоит из парной и сауны. Осенью в Горки город делать было особо нечего, но к отелю это не относится, отель очень хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь тут уже в 5 или 6 раз. Отличный вид из окна, отличный персонал. Я думал, что этого не дождусь, но наконец то начали делать лестницу на подходе. Отдельное спасибо за учтенные пожелания при выборе номера.
Недостатки:
Номера уже немного подуставшие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Продажа горнолыжного абонемента, Доступ на лыжах к отелю

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом