Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Solis Sochi Hotel, 5 звезд
Курортный отель Solis Sochi находится в поселке Эстосадок. К услугам гостей ресторан, спа-салон и оздоровительный центр. На территории курортного отеля работает бесплатный WiFi. Номера оснащены кондиционером и располагают телевизором, электрическим чайником и обеденной зоной с кофемашиной. В собственной ванной комнате с душем в распоряжении гостей банные халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон открывается вид на горы. В отеле Solis Sochi работает круглосуточная стойка регистрации, оборудована терраса, имеется бар. В числе других удобств, предлагаемых в отеле - камера хранения багажа, помещение для хранения лыж и гладильные услуги. На территории отеля и в окрестностях можно заняться лыжным спортом и другими видами активного отдыха. Отель Solis Sochi с прямым доступом к лыжным склонам находится в 35 км от международного аэропорта Адлер-Сочи.
Отзыв об отеле:
Solis Sochi Hotel, 5 звезд
Сорокин
24.08.2017 09:17
Достоинства:
Понравился отель,вниманимательный и гостеприимный персонал и все остальное на очень высоком уровне!!!
Недостатки:
Нет бассейна в СПА.
Отзыв был полезен?
0
0
Evgenia
22.08.2017 16:51
Достоинства:
Пейзаж не обыкновенной красоты Возле гостиницы фуникулёр вверх/вниз, очень удобно
Недостатки:
Мы добрались до гостинице на машине которую орендавали в аэропорте в Адлере. Адрес гостиницы не опознается навигатором, waze тоже не нашёл. Даже местные таксисты не знали где эта гостиница. Номер телефона гостиницы который написан в booking не действительный. Мы были вынуждены искать гостиницу всю ночь (4 часа ездили по кругу в поисках гостиницы) и только под утро очередной таксист помог нам найти её. 😵😵😵
Ilya
22.08.2017 05:17
Достоинства:
Номер замечательный, питание отличное.
Недостатки:
Кружки для кофе в ресторане охлаждаются кондиционером - первая кружка кофе всегда холодная. Телевидение подвисает. Не хватает бассейна.
Денис
21.08.2017 06:58
Достоинства:
Понравилось все. Все роскошно, современно, богато. Полностью соответсвует заявленному описанию. Брал номер Делюкс в непиковый сезон, за 2800, за такую цену 5 звёзд ещё поискать нужно.
Недостатки:
Минусов не обнаружено.
Елена
21.08.2017 05:38
Достоинства:
Отличный номер, превосходный завтрак, обед и ужин. В гостинице расположен самый лучший ресторан, отлично готовят и обслуживание на высоком уровне.Без проблем оформили выезд позже.
Недостатки:
Во время нашего проживания в гостинице праздновали свадьбу, громкая музыка до 12 ночи, а потом в номере над нами невеста истошно орала и стонала, слышно было все. Заселили в номер на час позже, так как номер был ещё не готов.
Garnik
17.08.2017 04:16
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый. Решили моментально сложившуюся неловкую ситуацию с бронированием. Справились на отлично.
Недостатки:
Бассейна нет.
Veronika
16.08.2017 01:53
Достоинства:
Прокатились на канатной дороге
Недостатки:
В номере было много мух и молей
Светлана
15.08.2017 20:26
Достоинства:
Очень уютно,красивый интерьер,отличное обслуживание.Спасибо за все-даже цена в момент нашего отдыха с семьей была отличной!
Андрей
15.08.2017 10:29
Достоинства:
Вид с балкона
Недостатки:
Вход с разбитой плиткой, уборка номера после обращения на ресепшн
Константин
15.08.2017 08:26
Достоинства:
Кровать отличная, номер супер.
Недостатки:
Завтрак так себе, а сервис вообще никак на 5 звёзд не тянет
Елена
14.08.2017 19:21
Достоинства:
Вид из окна. Но, к сожалению, за него пришлось побороться. Бронировали на букинге номер с видом на горы. По факту: нас сначала заселили в номер с видом на стройку, а если выглянуть из окна, то, конечно, можно было бы увидеть и горы. Позвонили на ресепшен, говорят свободных номеров нет и придется терпеть до завтра, а завтра уже может быть они что-то смогут сделать. Пришлось немного повозмущаться и минут через пять нашлось два свободных номера на выбор. Один из них нас устроил.
Недостатки:
В целом все хорошо. Постель и полотенца меняли каждый день. Но вот сложилось такое ощущение, что до нас никто не жил в этом номере или всем было все равно. 1. Холодильник не работал - вызвали мастера. Причина: вытек фрион, холодильнику хана. Поменяли, ок. 2. Переключатель в смесителе в ванной с крана на душ не работает - вызвали мастера. Причина - что-то там сломалось. Поменяли, ок. 3. Про это мы читали уже в отзывах, когда моешься в душевой кабине вода вытекает из всех щелей! И когда открываешь дверь на полу целое море воды. Вытирали, конечно. Благо полотенец было много и их не жалко было для этого использовать. 4. И еще один не очень красивый момент - треснутое стекло в окне. Жить не мешает, но хотелось в отеле 5 звезд такого не видеть. 5. Ах да, в последний вечер начал глючить телевизор. Звук есть изображения нет. Минут через десять все восстановилось, т.е. нам повезло, т.к. нам объявили, что заменить телевизор сразу же нет возможности и придется ждать до следующего дня.
Екатерина
14.08.2017 06:15
Недостатки:
В ресторане на 7 этаже , с хорошим видом , отравились море продуктами ( заказывали тарелку с разными ), два дня были испорчены
Mikhail
14.08.2017 04:22
Достоинства:
Аристократично Прекрасные завтраки и ужины с видом на горы Прекрасный интерьер Есть даже гладильная доска в номере
Недостатки:
Завтрак обильнее чем ужин
Pashk88
13.08.2017 18:51
Достоинства:
Персонал в ресторане и на ресепшн замечательный. Не плохое питание. Останавливались на полупансионе (завтрак/ужин). Питание, размещение оценила бы на твёрдую 4-ку. Питание-по причине ассортимента (не 5 звёзд) и иногда по вкусовым качествам некоторых блюд. Но в целом питанием довольна (хотя в этом вопросе я привереда). Если ехать без детей, то ужин не стоит брать, так как на уровне 540 много мест, где можно поесть на разный бюджет. До моря 56 км, но дорога отличная, время в пути 50 минут (соблюдая скоростной режим).
Недостатки:
Пеший подход к гостинице удивил, лестница в аварийном состоянии и поэтому положили временную из досок. С детьми опасно по ней ходить. Уборка номеров разочаровала. Постельное каждый день не меняют (что положено в 5*), но и раз в три дня не меняли. Качество уборки самого номера слабое. Постоянно (даже при частом напоминании) забывали положить полотенца на детей, воду. И не только у нас в номере, но и в номере родителей что-то да забудут положить. Отсутствие бассейна тоже минус.
Igor
11.08.2017 11:32
Достоинства:
Система полупансион- вкусный завтрак и ужин!Вид на горы (за который правда пришлось побороться)
Недостатки:
Персонал любезен ровно до той точки, пока не случается какой-то вопрос.Нас застелили в номер без вида, хоть бронь была именно на номер с видом на горы. И долго не хотели менять и решать вопрос, что, конечно испортило впечатление. После решения, даже извините не прозвучало. Территория вокруг отеля выглядит неопрятно - все ступени разбиты.
Alexandra
10.08.2017 19:41
Достоинства:
Красивое расположение среди гор. Очень достойный и вкусный завтрак (отдельный плюс за почищенные апельсины и грейпфруты, а также красную рыбу). Уютные номера(но далеко не все). Внимательный персонал - при общей загруженности отеля старались найти подходящий номер. Хорошая уборка.
Недостатки:
Изначально заселили в номер с видом не во внутренний двор, а на боковой двор с серой стеной и "Горки Болл", откуда гремела громкая музыка. Также из окна виднелась облупившаяся плитка. Переселяли очень долго - пришлось купать и укладывать малыша спать, а в 11 вечера переезжать в другой номер. Общее состояние фасада уже требует ремонта - очень неопрятный вид. При входе в отель никто не здоровается, а также нет носильщика багажа. На завтраке приносили кофе быстро, а все остальные просьбы оставались без ответа (например, принести столовые приборы, которые унесли официанты). Ржавая горячая вода из под крана - приходилось сливать.
Гость
10.08.2017 12:56
Достоинства:
Понравилось все. Прекрасный номер, вид из номера потрясающий. Проживали в Люксе. Завтраки умопомрачительные. Все просто потрясающе.
Недостатки:
Нет бассейна
Ольга Черных
10.08.2017 10:57
Недостатки:
Ступени при выходе из отеля разрушены!!!!!!
Olga
09.08.2017 22:32
Достоинства:
Хороший отель, дружелюбный персонал, прекрасный вид из ресторана
Недостатки:
Бронировались вид на горы, в итоге дали с боку. Нет бассейна, а это 5 звёзд же!! Завтрак скудный, опять же на 5 звёзд не тянет
Evgeny
09.08.2017 06:53
Достоинства:
Замечательные завтраки. Отличная кухня. Расположение отеля и виды из окна. Тишина и горный воздух. Отличный отдых.
Недостатки:
Дверца душевой кабине. Небольшие строительные недоделки, которые не портят общие впечатления и ощущения.
Наталия
08.08.2017 12:11
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Очень плохое питание для отеля такого уровня пол в душевой скользкий горничные не понимают что такое двухместный номер
Liliya
08.08.2017 02:12
Достоинства:
Очень приветливый и готовый во всем помочь персонал . Самые вкусные сырники, которые я где-либо ела)
Недостатки:
Внешний вид отеля ну никак не соответствует 5ти звездам. Отель на твердую троечку! Обшарпанные стены, деревянные лестницы и не работающая дверка душевой кабины оставляют неоднозначные впечатления. Спа-зона, которая работает с 9.00 до 21.00. Мы в 8 утра уже уходили из отеля и возвращались в 10 вечера, очень хотелось сходить в сауну перед сном, но увы...ни разу так и не побывали
Irina
07.08.2017 07:30
Достоинства:
Завтрак. Ужин. Любая еда - это просто фудпорн. Все очень красиво, невероятно вкусно - каждый раз испытывала гастрономический оргазм. Красивый вид на веранде, где завтракаем. Но там всего столов 5, и они почти всегда заняты, так что, если хотите сесть на веранде, приходите к началу завтрака/ужина. В номерах тихо, очень. Ни улицу, ни коридор почти не слышно.
Недостатки:
Негатив начался с ресепшена при заселении. Не принимают бесконтактную оплату. Лампочки разной температуры, неуютно. Все лампочки на потолке покрыты жирным слоем пыли, некоторые разбиты, некоторые-заменены на отличающиеся от остальных. Много мрамора в отделке, но есть треснутые плиты - либо некондиция, либо здание "ходит" так, что три года после постройки - это уже немало. В ванной столешница из чёрного мрамора - вся в мыльных разводах, которые никто не собирался отчистить или хотя бы заполировать. Затирка между плитками в душе - в ржавчине и плесени, дверь в душ плотно не закрывается и вода затекает в ванную комнату. Бронировали номер с видом на горы - нам дали номер в правом крыле, сбоку, с видом на дорогу, сухие страшные деревья и далекоооооооооо малюююююсенький кусочек гор. Мы заселились в 20.00 примерно, и ещё успевали на ужин. Когда мы пришли, нам пришлось буквально облизывать тарелки, так как персонал буквально потерял интерес к обслуживанию - вся еда на шведском столе была холодная, было много пустых блюд..в общем, поели подножный корм. Была ситуация, когда нам надо было срочно уехать, а выезд из парковки целиком заблокировал автобус, привозящий пакетные туры. На нашу просьбу отодвинуть автобус мы от персонала получили отказ и просьбу подождать. Ждать пришлось 20 минут. На мой взгляд, это грубое нарушение даже элементарных правил безопасности. А если бы за это время началась эвакуация? Ни одна машина не уехала бы с парковки из-за такого свинского поведения водителя автобуса и персонала отеля.
Dmitry
05.08.2017 08:34
Достоинства:
Прекрасный вид на долину и горы. Отличные завтраки, есть из чего выбрать. Удобные и комфортные номера. Персонал очень дружелюбный.
Irina
04.08.2017 09:30
Достоинства:
Понравилось почти все- от вида из окна до кровати. Климат контроль делает своё дело-прекрасно спится. Давно так не высыпались. Прекрасная постель, удобный матрас! Горный воздух! Вкусные завтраки с видом на горы за 9 дней не успели надоесть, хоть ассортимент не менялся, все очень вкусно. Прекрасный персонал и в ресторане и на ресепшене. Отдельное спасибо повару Алексею за прекрасные омлеты!!!! А также спасибо молодому человеку (Аркадию,могу ошибаться) и Марине за помощь при заселении, прекрасную работу. А также всему персоналу которого не было видно, но их труд и старания сделали наш отдых прекрасным.
Недостатки:
Душевая кабинка протекала по шву двери, от чего образовывалась лужа на полу, как бы ты аккуратно не мылся (5040). Один день (выходной) было много банкетов, музыка (долбежка) не прекращалась до 23:30.
Pavel
03.08.2017 14:41
Достоинства:
Замечательный вариант провести время с любимым человеком. Тишина, прекрасный вид на горы, распахнули окно и долго наслаждались закатом. Вечером спустились вниз(фуникулер входит в стоимость), развлечения на любой кошелек.Номер комфортный,очень удобная кровать , никаких претензий к подушкам - читал об этом в отзывах, не знаю, что может не нравиться... Отель, твердая четверка ( пять звезд после трех лет эксплуотации). Очень адекватно по цене. Нам понравилось!
Вячеслав
01.08.2017 23:33
Достоинства:
Вид из ресторана на горы потрясающий!!! Такого больше нигде в округе нет!
Недостатки:
Маленький спортзал. Но это мелочь.
reginichka432
01.08.2017 16:31
Достоинства:
Виды из окна просто потрясающие.
Недостатки:
Мало парковочных мест
Любовь
31.07.2017 12:21
Достоинства:
Вид на горы
Недостатки:
Грязь на территории отеля
Elena Ushenina
30.07.2017 16:40
Достоинства:
Шикарные завтраки. Повар в отеле просто супер!!! Ресторан выше всех похвал
Недостатки:
Хотя мы и были два дня, но номер не убирали. Даже мусор не уносили((
Игорь
30.07.2017 01:42
Достоинства:
Отличные просторные номера, неплохой вид из окна. Хорошее обслуживание.
Недостатки:
Кондиционер работал не очень хорошо, не самый быстрый интернет. Парковка не защищена от солнца.
Ekaterina
30.07.2017 01:16
Достоинства:
Очень вкусная еда в ресторане отеля. Красивый вид из номера и сам номер очень неплохой. Очень удобная кровать)
Недостатки:
Отель удачно расположен для зимнего отдыха и горных лыж. Летом для моря не подходит совсем - с трансфером до Адлера просто ужас: если уехать из отеля ещё возможно, то вернуться назад практически нереально. Либо надо закладывать в бюджет стоимость такси - 1200/1300 за поездку в один конец. У нас в номере жутко текла душевая кабина - потоп в ванной после каждого похода в душ. В целом отель выглядит уже очень потрёпанным - как будто ему не 3 года, а 40))) Ну то есть никаких 5 звёзд там нет, конечно)
Oleg
30.07.2017 00:16
Достоинства:
Понравился номер, очень удобные кровати, наличие сейфа
Недостатки:
Очень большой минус - это наличие по соседству кафе. Очень громкая, тупая музыка не дает покоя с 10 утра до 24:00 (24,25 июля). Нет возможности открыть окно и насладиться чистым, горным воздухом!
Tatyana
28.07.2017 20:28
Достоинства:
Сейф в номере, подсветка гардероба с датчиком движения, централизованное управление светом, ежедневное пополнение запасов воды в номере, наличие гладильной доски и утюга, удобная кровать, приятное постельное бельё, кондиционер, дизайн номера.
Недостатки:
У номера был лишь один недостаток: большая щель у двери в душевой кабинке из-за которой вода все время попадала за пределы душевой.
Yauheni
27.07.2017 20:40
Достоинства:
Отличное местоположение, шикарные виды, отличные завтраки и ужины, вежливый и приветливый персонал
Недостатки:
Некоторые места в отеле срочно требуют ремонта, жаль что нет бассейна
Olgaar
27.07.2017 16:41
Достоинства:
Отель нам очень понравился. Прекрасное расположение - в стороне от всей остальной тусовки, на обрыве. Только обязательно нужно брать номер с видом на горы, тогда, просыпаясь, вы в окно будете видеть восход солнца и все великолепие гор. Очень хорошее впечатление произвел ресторан! Чудесные завтраки и замечательные ужины - а на террассе они особенно вкусны!
Недостатки:
Можно было бы назвать какие-то моменты, которые не соответствуют 5-звездному статусу отеля, но профессионализм персонала и комфорт номеров, вкусная еда в ресторане все эти нестыковки делает незначимыми.
Anna
26.07.2017 06:16
Достоинства:
Потрясающие завтраки и вид из окна
Недостатки:
Качество уборки номера оставляет желать лучшего, необходимо напоминать об уборке. Развлечений от отеля практически нет, об акциях и мероприятиях нет информации
Dmitry
24.07.2017 04:12
Достоинства:
Отличные завтраки на террасе с видом на горы. Большие номера с чистейшим бельём,есть все необходимое , включая чайник , гладильные принадлежности , халаты, тапочки и гигиенический набор в ванной комнате. Персонал вежлив и дружелюбен.
Недостатки:
Платная парковка(350 руб в сутки), раньше была бесплатной. Именинников здесь почему-то не поздравляют!
Svetlana
22.07.2017 03:49
Достоинства:
Отличное соотношение цена - качество. Большой номер, удобная кровать, вкусные завтраки (лучше чем в rixos), хорошая шумоизоляция, чудесный ужин a la carte и все за 5700 за двоих в день. Нам так понравилось, что приехали второй раз за отпуск, но ужин уже был шведский, ничего особенного :(
Недостатки:
Нам так понравилось, что приехали второй раз за отпуск, специально за ужином, но a la carte уже не было, обошлись банальным шведским. Как нам объяснили, понаехало много гостей.
Elena
21.07.2017 15:47
Достоинства:
Чудесный отель. Панорама красивейшая. Мы брали номер 70 м. Детеныш спал на диванчике в другой комнате - очень удобно) Хорошая кровать и необычная планировка. Мне все понравилось
Недостатки:
Жаль только, что нет бассейна на улице..
Mikhail
18.07.2017 01:33
Недостатки:
Ржавая вода из под крана в ванной! Сказали слить- не помогло. Сказали что на +960 это бывает. Если бывает значит фильтр нужно ставить в отелях такого уровня! В других отелях такого не замечали, на +960. Спать было не комфортно. Вопрос подушки пух/перо???как мне представляется наполнитель должен быть гипоаллергенный.
Elen@@@
18.07.2017 00:33
Достоинства:
Персонал отличный, чисто, место хорошее
Недостатки:
Еда невкуснаяя в ресторане, общее состояние отеля плохое,требует ремонта, не 5 звезд точно(
Natalia
17.07.2017 21:25
Достоинства:
Завтрак отличный. Кровать очень удобная, замечательно для сна.
Недостатки:
1. Запах канализации в номере!!!! Запах распространялся, естественно, не только по душевой комнате, но и в сам номер((((((((( пришлось окно постоянно держать открытым. 2. Забронировали номер с видом на горы на этаже повыше, при наличии. Цена с парковкой 8600 руб. за сутки. По факту нам оформили номер 5029, у которого перед окном большой лестничный сход (метров 4-5 от окна), естественно при открытом окне (так как запах канализации не позволял его закрыть) слышны все разговоры проходящих и останавливающихся отдохнуть людей на лестнице. Общий вид на огромную пешую лестницу, горы видно только, если наклониться через подоконник. После заселения, сразу же спустились к менеджеру, чтобы поменять номер, хоть на какой-нибудь другой, ведь номер выбирали не самый дешевый, были предложения дешевле за номер, но мы решили взять подороже, как говориться, должен быть лучше. Однако, нам ответили, что все номера заняты и нам придется остаться там, куда нас заселили. Не было предложено элементарной альтернативы с доплатой либо других вариантов. Хотя мы бронировали номер за 4 часа до поездки, и наш номер не был последним по брони. Рекомендовать никому не будем данный отель, ожидали лучшего по размещению за такую цену.
revizor13
17.07.2017 09:12
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле поэтому в целом знал, что ожидать. Доступная цена проживания. Отличное расположение и великолепный вид из окон номеров, удобная кровать и чистота в номерах, хороший завтрак с возможностью покушать на террасе.
Недостатки:
По сравнению с предыдущим посещением этого отеля уровень и качество предоставляемых услуг ухудшилось. Парковка стала платной (350 руб), фасад здания и прилегающая территория требуют освежения и косметического ремонта, в ресторане отеля где проходят завтраки нарушено напольное покрытие и люди с тарелками в руках спотыкаются чуть ли не падая (это 5*!!!). Охрана отвечающая за парковку у входа в отель не следит за тем как паркуют авто и ночью вернувшись в отель не возможно было подъехать в центральному входу он был заставлен машинами не смотря на то, что имелись свободные места в общем ряду парковочного пространства. Для тех кто планирует посетить казино трансфер от отеля платный (бесплатно можно на подъёмнике, но в ночное время он не работает), хотя от отеля RIXOS, находящегося рядом, трансфер до казино предоставляется бесплатно. Уровень отеля на мой взгляд падает!!!!
Elena
16.07.2017 21:57
Достоинства:
Электронное управление светом и системой охлаждения.
Недостатки:
Отель не соответствует 5 заявленным звездам !!! 1. Заезд на автопарковку ремонтируется. Ничего не огорожено, нет никаких указателей движения, засыпанного шебня недостаточно. Легко можно повредить авто. На вопрос к сотрудникам - у нас ремонт. 2.Прибыв к стойке регистрации в 15:30 для заселения услышали от ресепционниста: 《Ваш номер не готов. Подходите через 1 час. Можете сходить в сауну》. То есть вежливо послали. После моего вопроса по поводу количества звезд отеля и заявления в случае невозможности заселения немедленно (как заявлено у отеля после 14:00) снять бронь и сообщить об этом на Booking -СРАЗУ НАШЛИ 2 НОМЕРА. Это что ??? Развод клиента??? 3. Плитки внутреннего дворика и лестниц разбиты. Не ухожено. Не убрано. На вопрос персоналу по поводу всех замечаний был получен ответ - Наш отель рассчитан для зимнего отдыха !!! То есть управляющему отелем можно работать летом на расслабоне ???
Оксана
14.07.2017 21:30
Достоинства:
Отличное расположение! Очень приветливый, отзывчивый, вежливый персонал! Любезно предоставили возможность позднего выезда с маленькими детьми. За это менеджеру и рецепции отдельное спасибо! Жили в люксе, номер прекрасен!!! Может и существуют некоторые нюансы качества выполненного ремонта, о которых некоторые пишут в отзывах, но это если придираться, и точно это ни сколько не омрачает отдых! Вид из номера потрясающий! Необычная планировка, большая площадь, просто шикарная кровать, очень приятное постельное белье. Прекрасное обслуживание в ресторане, шикарный балкон с потрясающим видом! Готовили чудесно!!! Все очень вкусно и красиво подано! Поварам ресторана отдельное спасибо!!!
Недостатки:
Даже и не знаю, были некоторые нюансы, но отдых они не портят. Как то странно настраивается вода в душе... то холодная, то кипяток :) Дорогие услуги няни (на рецепции заявили 1500 в час!!!), поэтому пользоваться ими и не стали. В детской комнате ресторана очень мало игрушек, вернее почти нет. Дико дорогой алкоголь в ресторане отеля, от 2700 за бутылку местного вина!
vera777
14.07.2017 19:23
Достоинства:
Своё проживание в отеле я бронировала заранее, когда он ещё назывался Солис Сочи, но к моменту нашего заселения название сменилось на Горки 5*. Сменился и хозяин отеля. Отзывов об отеле было много и противоречивых, так что опишу свои впечатления. Бронировали отель на 3 дня- решили отпраздновать день рождения мужа в горах, подальше от сочинской жары и влажности. Приехали мы к 14 часам, так что заселение прошло быстро. Персонал встретил нас приветливо, вежливо, ответили на все вопросы. Бронировали номер люкс. К сожалению, балкона в номере не было (в отеле всего 2 люкса с балконами- нам не достался). Номер был на 5 этаже с шикарным видом на горы. Номер большой:спальня, гостиная, большая гардеробная с 3 шкафами (иещё не входе 2 шкафа), отдельно ванная комната с 2-мя умывальниками, отдельно душевая, отдельно- туалет. Все помещения разделены дверями, которые при желании можно закрвть на защёлку, а можно и открыть все двери- тогда номер можно обойти по кругу. Интересно и удобно. В душевой- 2 душа- обычный и тропический, в туалете отдельный умывальник (уже третий в номере). Много белоснежных мягких полотенец, ковриков на полу, все необходимые принадлежности тоже на месте, пополнялись ежедневно. Есть сейф, утюг и гладильная доска, мини холодильник, чайник, чай, кофе, вода. В номере 2 телевизора- в спальне и в гостиной, есть хороший рабочий стол, диван, кресла, разнообразные светильники, хороший журнальный столик. Номер был угловой и 4 его окна открывали обзор в 2-х направлениях. Кровать очень удобная, бельё прекрасное. У кровати электронные панельки для управления освещением во всём номере. Очень удобно. Вся мебель и сантехника в хорошем состоянии. Система питания у нас была полупансион. Завтрак- шведский стол. На завтраке много разнообразных и вкусных блюд, наедались от души. Кофе - уже готовый, надо наливать. Но если попросить- принесут каппучино.
lexx664
14.07.2017 02:40
Достоинства:
Понравилось всё!!! Шикарное место! Единственное это море далеко и если без машины то не наездишься к морю каждый день, особенно с детьми. Но мы были на машине и нас это не смущало ! Потрясающее место!
Viacheslav
13.07.2017 03:44
Достоинства:
Отличные кровати чистый воздух и внимательный персонал.
Ilia
01.07.2017 23:40
Достоинства:
Отличный отель, персонал настолько доброжелателен и неравнодушен, что заслуживает оценки 10+. И на ресепшн, и в ресторане. Прекрасное месторасположение - рядом с подъемниками и немного на обособлении от других зданий "Горок 960", из отеля невероятно красивый вид на горы. В ресторане вкусно готовят, это ценишь в этих краях.
Ekaterina
01.07.2017 14:27
Достоинства:
Обслуживание, и очень уютная кровать и белье
Недостатки:
На внутреннем дворике молодые люди курили. Разбитые ступеньки.
Sergey
27.06.2017 19:56
Достоинства:
Завтраки и ужины - великолепны!
Недостатки:
Ванная комната! Без ванны! Просто душевая кабинка, которая течёт! Весь пол в туалете в воде, не приятно! В спа центре нет бассейна!
Михаил
27.06.2017 17:55
Достоинства:
Очень хорошее место с отличным видом на горы, отзывчивый персонал, вкусные завтраки и ужины с великолепной подачей блюд. Подходит для отдыха с детьми. Для малышей предусмотрены кроватки и стульчики для кормления, есть детское меню. Подъемник из нижнего Горки города довозит практически до отеля. Подъем бесплатный неограниченное количество раз. Кабинки подъемника закрытые и подходят для транспортировки детских колясок. В отеле есть небольшой спортзал и SPA с сауной и турецкой баней, при которых присутствует релакс зона с лежаками и чаем. Номер у нас был просторный и чистый, уборка регулярная. Остались довольны!
Недостатки:
Не мешало бы доделать до конца подъездную дорогу к отелю и привести в порядок внешний вид цокольного этажа и конечно же отремонтировать лестницу справа от центрального входа, чтобы не приходилось идти в обход до подъемника.
Vitalii
27.06.2017 12:46
Достоинства:
Прекрасный вид даже не с самого верхнего этажа. Но это если вам дали номер с видом на горы в сторонну "горки-город 540" Ресторан- вкусно, но до 23:00 после 23:00 доставка в номер ( примерно час)
Недостатки:
1. При заселении вынуждают расписаться в том что якобы ознакомлен с перечнем инвентаря номера и что обязуюсь оплатить штраф в случае порчи. Но перечень предоставить отказались. 2. В номере: -сломан ночной замок защёлка -щели в душевай кабине с палец, вода льёт ручьями , на полу лужа. Чуть не подскользнулся и не расшиб голову об раковину. 3. Палас с пятнами, плитка грязная, фасады шкафа побиты
Dmitrii
26.06.2017 17:27
Достоинства:
Были в июне . Отличный 5 звезд отель. Сервис и чистота на уровне. завтраки просто великолепны за 6 дней мы все так и не попробовали ( очень вкусны соленья собственного приготовления), отель в горах с прекрасным видом . У меня был день рожденья и отель поздравил огромным тортом с шампанским! Детям понравился тренажерный зал (оборудован новыми современными тренажерами), даже система безопасности на уровне. Под утро в одном номере прорвало горячую воду и сигнализация и персонал сработали на отлично и долго и много потом извинялись за причиненное беспокойство.
Недостатки:
Единственный минус- сделайте 3 кв.м. дороги при заезде на паркинг.
Ann
26.06.2017 10:43
Достоинства:
Шикарный вид из окна
Недостатки:
Неблагоустроенная территория( дорожное полотно в плохом состоянии)
Ирина
25.06.2017 21:12
Достоинства:
1. Очень уютный номер 2. Очень вкусная еда (при полупансионе предлагается выбор закуски, основного блюда и десерта в ресторане + напиток). Ужин настолько порадовал, что пожалела о том, что с собой не было наличных денег, чтобы дать официантам на чай. Пришлось подниматься в номер :-) выбор блюд на завтрак очень достойный! 3. Великолепный вид из окна 4. Весьма приятный спа 5. Несмотря на наличие замечаний, с удовольствием остановлюсь в этой гостинице в следующий раз.
Недостатки:
1. Если вы будете добираться до гостиницы на канатке (не на авто), будьте готовы к квесту с чемоданом по разбитой лестнице и ухабам. Да, можно при выходе с канатной дороги пойти не направо, а спустится по лестнице и пройти по дороге. Однако, в конце этого маршрута вас всё равно ждет участок с выбоинами и щебнем, тащить свой чемодан вам придется на руках. А если будет проливной дождь, то этот поход вы запомните надолго... :-) 2. Разводы на сантехнике в ванной комнате 3. Не понравился общий балкон. При открытой балконной двери чисто теоретически к вам в номер может войти любой из ваших соседей. 4. Цвет полотенец в СПА: светло-серый. Создается впечатление, что полотенца несвежие и застиранные. Полагаю, что такое впечатление создается из-за неудачно подобранного цвета полотенец. В номерах полотенца кипельно-белые. 5. Входные двери открываются внутрь комнаты. Первый раз весьма непривычно.
Ольга
25.06.2017 10:39
Достоинства:
Приехали в 3 часа ночи, заказали ужин в номер. Еду быстро приготовили и доставили. Вкусно, прекрасно сервировано, персонал супер! Гостиница в целом полностью соответствует звёздам.
Недостатки:
Единственный недостаток нет бассейна.
Natalya
22.06.2017 12:13
Достоинства:
Великолепный вид из окон на горы, особенно с высоких этажей. Отличный завтрак. Вежливый, обходительный персонал.
Недостатки:
Фасад отеля потрепан, местами требует ремонта.
Владимир
22.06.2017 09:13
Достоинства:
Мягкая кровать, приятная постель, хороший вид из окна
Недостатки:
В комнате 6034 (люкс) ванная отколота. Нет маскитной сетки ( хочется открыть окно и подышать горным воздухом вечером, но это невозможно, так как на свет летят насекомые. Есть расценка на минибар и нет его самого! При включении всех световых приборов в спальне, все равно темно!
Anna
19.06.2017 05:25
Достоинства:
Месторасположение отеля - это главный плюс этого отеля! шикарный вид на горы! приятный номер, белоснежное белье, все удобства есть.
Недостатки:
Видно, что нужна реставрация, как отелю, так и номерам. В душе плиточные швы уже несвежие, снизу уже где-то темные образования (может плесень?). По потолку пошла трещина (отделка потрескалась). Надеюсь, администрация отеля прислушается и вложится в обновление и реставрацию номеров.
Elena
19.06.2017 03:19
Достоинства:
Очень гостеприимная и отзывчивая команда персонала гостиницы. Полный комфорт в номере,в котором есть все необходимое: от зубной щетки и банного халата, до нескольких видов подушек, взависимости от ваших предпочтений. Потрясающий завтрак с красивой верандой с видом на всю долину. Хороший спа центр.
Недостатки:
Подъездная дорога к отелю, которая реконструируется. Из-за этого проблематично сделать заезд на машине на парковку.
Andrei
18.06.2017 06:38
Недостатки:
Можно было бы парковку сделать и бесплатной, а то приходиться персаналу выкручиваться и лукавить что само парковочное место, конечно, бесплатное, да вот вьезд на територрию гастиницы оплачивается по суточно((( Да, еще один минус-после Олимпиады внешний вид гостиницы ужасный. Фасад облез, плитка отвалилась...
Olga
12.06.2017 12:16
Достоинства:
Ваш ресторан и официанты - лучший ресторан и лучшие официанты , наверное, во всей красной поляне. Номера, сервис - все потрясающе. Я испачкала кипельно белую футболку в ржавой воде, которая полилась из крана при первом открытии (с кем не бывает...). Мне сделали все возможное, чтобы отстирать футболку и вернуть прежний вид. А еще ваши шампуни и кондиционеры так же самые вкусные гостинчные банные принадлежности. Спасибо большое!
Недостатки:
Бассейн было бы неплохо.
Anastasia
12.06.2017 03:25
Достоинства:
Тишина и пение птиц утром, отличные кровати и постельное белье мммм, вкусные разнообразные завтраки, отзывчивый мальчик на ресепшн. И горы горы горы)))
Недостатки:
Специально заказывала номер с видом на горы - звонила заранее и подтверждала с персоналом, обещали все сделать в лучшем виде. Заселялись поздно в час ночи, замученные и уставшие с дороги - и каково же было мое разочарование, когда после длительного и утомительного оформления нас поселили в номера с видом на боковую дорогу и трансформаторную будку!! Вид на горы!.. пошла попросила поменять номер, сначала уверяли, что свободных номеров нет, потом они чудесным образом нашлись. Персонал (девушка на ресепшн) не стремилась помочь и решить проблему, это крайне испортило первые впечатления от отдыха, не такого ждёшь от подобного места. Ещё минусы - штукатурка отваливается потихоньку везде, состояние дворовой территории плохое, асфальт снят, не проедешь, лестница наверх к подъёмнику временная деревянная, с проломанными ступенями, плохая гидроизоляция крыши - на стенах и колоннах подтеки, как то рано отель начал сыпаться...
Little_Lynx
11.06.2017 06:48
Достоинства:
Прекрасный вид на горы, отличный завтрак, просторный номер, оснащенный всем необходимым. В ванной комнате есть как душ, так и ванна. Приятный мягкий ковер в комнате, разные режимы освещения, исправно работающий кондиционер. Все прекрасно, хочется возвращаться снова и снова.
Недостатки:
-
HHawk
11.06.2017 03:24
Достоинства:
Вкусная кухня и отзывчивый персонал. молодцы.
Недостатки:
Из легких минусов - часто отсутствовал бармен в баре на 1м этаже) а так хотелось пива) Ну и посерьезнее - отказали в просьбе подогреть детское питание. Наверное это как-то нормально объясняется, но факт остался фактом - были небольшие сложности с кормлением
Vasily
10.06.2017 14:26
Достоинства:
Вид на горы; нормальный телевизор 42 дюйма; платная парковка непосредственно перед входом в отель
Недостатки:
Это далеко не пять звезд и не сеть отелей СОЛИС вовсе! Зайдите на офицальный сайт и найдете следующее Добро пожаловать в «Gorky Hotel» (бывший «Solis Sochi Hotel») Очевидно такая история произошла в силу того, что отель разваливается - таково наследие олимпиады. Отваливалется штукатурка от фасада, оставляя дыры, кругом следы скорого ремонта, подмазали здесь, подмазали там, обои вспучиваются и отходят - видно, что сперва все было дорого и круто, а теперь стремительно приходит в упадок. Начинается все со стойки регистрации, при заселении мы ждали более получаса, похоже персонал не понимал почему букинг дает такие скидки на заезд. В номере протекает душевая кабинка (!), оставляя на полу лужи, ограничитель двери впивается в ногу, когда вы размещаетесь на туалете, который к тому же криво закреплен. Всюду следы мелкого некачественного ремонта. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Слышна музыка от канатки во время ее работу и шум строительных работ. Тем кто будет в сторону склона мешает шум от пивного ресторана. Кровать оказалась не такой, которая заявлялась. 1,50 против положенных при кинг сайз, полагаем, что нас обманули, исходя из того, что мы заехали со скидками. В целом номера тесные.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Продажа горнолыжного абонемента, Доступ на лыжах к отелю
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
