Этот отель находится в 50 метрах от автобусной остановки "Нагорное", с которой можно без пересадок доехать до Москвы. Гости отеля могут сыграть в пейнтбол и покататься на картах. К вашим услугам сауна и номера с кондиционером и письменным столом. Все номера отеля "Солярис" обставлены деревянной мебелью и оформлены в классическом стиле, в теплых тонах. В ванных комнатах предоставляются тапочки и фен. В кафе с камином отеля "Солярис" подают блюда русской и европейской кухни. Здесь же ежедневно накрывается завтрак. В баре гости могут спеть под караоке. На территории отеля установлены столы для игры в бильярд и пинг-понг. Гости могут расслабиться в сауне или отправиться на рыбалку, которую организуют сотрудники отеля. Отель "Солярис" находится в 10 минутах езды от московской станции метро "Алтуфьево", с которой можно без пересадок доехать до центра Москвы. Аэропорт "Шереметьево" расположен в 22 минутах езды.
...кровать просто музыкальная скрипка... Скрип на каждое движение... Вот вот развалится. В округе можно снимать фильм ужасов. Дорожки разбиты. Запашок в парке как на ферме... с говнюшком...в комнатах запах сигарет...душевая кабинка представляет смесь цивилизации и смекалки. Интернет отсутствует.
Понравилось отношение персонала, вопрос о переселении решили, когда узнали, что за стенкой спальни в номере очень шумно работает бойлер, а я была с маленьким ребёнком.
Недостатки:
Не понравилась территория загородного клуба, все в плачевном состоянии( как и сама гостиница, очень требует ремонта и обновления диванов и текстиля. Муравьи были везде.
Комментарий:
Уважаемые владельцы-создайте уют и облагородьте территорию.
Расположение, лес, ассортимент зимних развлечений.
Недостатки:
В двухместном номере две сдвинутые кровати, с двумя отдельными одеялами и продавленным до пружин матрасом. За стеной гудящий насос, не дающий заснуть. Чтоб выйти из душевой кабинки, необходимо перепрыгнуть через унитаз. Заявленный в описании и брони холодильник отсутствовал. На ресепшен ограничились следующим объяснением: "Холодильник сломался, других номеров нет, букингу не стоит верить, там устаревшая информация". Стоит ли говорить, что продукты, привезенные с собой испортились? С утра, в промежуток с 09:00 до 12:00 трижды напомнили о выезде в 14:00. Эту бы настойчивость в соблюдении правил да в нужное русло.
Уже не первый раз здесь отдыхаем, нравится расположение гостиницы. Номера достаточно просторные, но мебель старая. Стараемся бронировать по акции, за полную стоимость все таки дороговато!!!
Недостатки:
На завтрак так и не попали, а очень хотели. Но уезжали в 10 утра, а заведующий баром, видимо, решил отдохнуть(((, хотя завтрак входит в стоимость!
Комментарий:
Нам нравится, хоть и не всегда удачно получается отдохнуть...
Красивое спокойное место, большой уютный номер, хорошая мебель.Большая ванная комната. Есть кондиционер. Предлагается несколько вариантов завтрака. Приятный, вежливый персонал.
Недостатки:
Очень скрипучая кровать, заедающий замок. Отсутствует музыкальный канал на ТВ.
Лес, тишина, воздух, комнаты просторнее нужного, горячая вода, новая мебель, быстрое заселение, расчет по карте - в лесу. Наглотавшись кислорода - проснулись еще в 6 утра. Казалось - выспались. Однако, поспав еще до 7.30, дальше вставали с будильником с трудом. И весь день я клевал носом от недостатка кислорода в учреждениях Москвы.
Недостатки:
Но нам сказали, что постояльцев от Букинг-кома селят только в непротопленные холодные зимние номера. Хотя нас пожалела горничная и поселила в теплый номер. Завтра оказался с 9-ти утра и то надо было предупреждать. Нам уезжать пришлось в 8.00, потому мы остались без завтрака. Сайт не предупреждает, что здесь завтрак не как у всех. Обычно с 7.00 до 10.00. Однако Солярис - это загородный клуб. И вполне понятно, что отдыхающих, а не командировочных завтрак лучше начинать после 9-ти.
Комментарий:
Если Вас мучает бессонница - Вам в Солярис, наглотавшись кислорода, будете спать как убитые
1. Сауна одна не работала, вторая плохо грела. Помещение с бассейном и кухня очень холодные, дверь на улицу к беседке не закрывалась. Попросили, чтобы было теплее, нам сказали:" Если найдем техника,то он придет ". Никто так и не пришел. 2. Звонили предварительно и спрашивали об оплате картой, но по приезду на ресепшн у нас отказались принимать оплату картой. 3. В подтверждении бронирования указано время заезда 14:00, отъезда 16:00. Но в отеле нам сказали, что время заезда 12:00, отъезда 14:00, разбираться сказали идти в отдел продаж.
Красивая территория! Большие, даже огромные номера. Чисто. У нас входил завтрак, все вкусно, много и эстетично! Вежливый и внимательный официант. Ещё приедем.
Недостатки:
Нет в номере тапочек, зубных щёток и пасты. Все надо покупать. И не за дёшево!
Вокруг лес, балкон в номере, цена, Карина на ресепшн готова помочь
Недостатки:
На букинге было написано, что в номере есть двуспальная кровать, а по факту было две раздельных кровати. Матрацы плохие, скрипучие, были огромные пятна на кресле и диване (будто, вино пролили), мебель старая и потертая. Если проводится корпоратив, то на улице за окном очень шумно.
Очень грязно, полы не моют в номере вообще. За два дня проживания мусор не вынесли. Душевая кабина отвратительная. В номере накурено. Завтрак был обещан с 9 утра, помещение открылось только в десять, даже кофе было негде выпить! Интернета нет вообще - вайфай не предусмотрен и сети никакие не ловят.
Персонал с 12 на 13 июля, грубо отвечала,не проводила в номер,где не работал кондиционер,я бронировал в 12 часов дня и приехали после 23:00, уж времени придостаточно было,пожелали остаться и не искать что другое, так номер никто и не хотел убирать на следущий день, мы не стали портить себе выходной,но такое ощущение что там ни кому не нужны были. С администрации персонал несколько раз пыталась нас задержать - то возьмите и передайте сами,то необходимо сказать свой паспорт???, мы все оставили на ресепшн, и только тогда она поняла что ни куда мы не пойдём,и принелась звонить туда,зачем столько неудобств создавать, Мы покатались и все бы ничего, но тут соседский номер был не очень спокойный гость так вот его через несколько часов успокоили, а время то было под 5 утра, хорошо что спать и не хотелось. Номер не чистый,Если вы с реагируете то причина в приеме гостей отдельных личностей, так как были в первый раз как то, вот она помогла этому месту заработать прибыль.
Приветливый персонал, просторный удобный номер с огромным балконом и большой ванной комнатой, что нам было очень удобно, так как останавливались с маленьким ребенком и двумя собаками. Лес вокруг, воздух чистый, развлечений явно много, хотя мы ими и не успели воспользоваться.
Недостатки:
Еда в ресторанчике дороговата, хотя для Москвы это, наверное, нормальные цены))
Приехали в 1 час ночи, любезно встретили и быстро разместили. Негатива и недовольства, что поздно приехали, вообще мы не ощутили. Доброжелательность на высшем уровне! Бесплатный завтрак превзошел ожидания. Мы остались в восторге!!!!
Недостатки:
Не могли найти спички в номере, хотя пепельница была.
Нет сотовой связи и 3G! Wi-fi по сути ловил только в кафе на 1 этаже. Кафе внизу работает до 22-00, но официант от своей лени и нежелания работать придумал легенду, что они закрываются в 8 вечера. После того, как указали ему на режим работы, этот ушлый человек в отместку отключил WI-fi (сделав вид что это авария провайдера). Я был в шоке от такого "сервиса"....
Заказывали номер с одной большой кроватью, достался с двумя рядом поставленными. Вроде большая получилось, но неудобная. Было бы здорово обновить мебель.Нет тапок. Вернее есть, за доплату.
Домик с одним входом! Т.е. двери остались две, но прихожие помещения объединены.Очень удобное расположение, весь спектр услуг и удобств для "домашнего" праздника: кухня со всем необходимым, мангал рядом с домиком, принесли огромный стол (правда не сразу), стулья на всех, даже одноразовые тапочки положили. Возможно заказать завтраки в баре (только с вечера).
Недостатки:
Это нигде не указано, но там необходимо оставлять залог. Для меня это было впервые и не очень приятно.Мебель и пастельное видавшие виды.В домике было очень жарко. Кроме угловой комнаты на первом этаже: там - как на улице).При входе из лампочки текла вода в ведро)) Вызвали "элекрика", он посмотрел-поохал и ушел...
Очень грубый администратор! В номерах не было больших полотенец, халатов и тапочек! На вопрос почему не чего нет, получили грубый ответ что вы хотите за такие деньги! Так же при заселении возникли проблемы со стоимостью номера, бравировали за одну, по факту хотели другую! В номере было очень холодно! Все таки люди приезжают туда отдохнуть и такая встреча только ухудшает настроение! Так же при заселение администратор озвучил нам что завтрак с 9-12 по факту оказалось до 11! Выслушали претензию от сотрудника бара! При заселении с нас взяли ещё депозит 1000 или документ на тот случай если мы что то испортим! В описании и при бронировании про это не слова!
Очень красивое место! Лес, чистый воздух, кто хочет отдохнуть от суеты всем туда!
Недостатки:
Снимали два номера "Люкс" и "Люкс для новобрачных" В обычном Люксе было ужасно холодно! В номерах нет не халатов, не тапочек, в люксе для новобрачных вообще больших полотенец не было! При обращении к администратору в грубой форме получили ответ, что вы хотели за такие деньги! Забранировали номер Люкс заранее по старой цене, были проблемы при заселении!
Понравились завтраки, повар молодец, но правда выбор не большой.
Недостатки:
Перед заселением узнавали тепло ли в отеле, на что девушка по телефону уверяла , что температура в комнатах комфортная и никто не жалуется. По факту градусник в комнате показывал 16 градусов днём. Попросили обогреватель , оказалось что не только нам холодно. На потолке следы от воды, пахнет сыростью. Девушка на ресепшене поставила бронь на одно число, в день приезда оказалось, что нас не готовы заселить. Персонал не внимательный, официант в ресторане постоянно что-то путал, обслуживал без формы. Телевизоры советские, душевая кабина убитая. Связи не было на территории всего отеля, вай фай только на ресепшене и то с перебоями. Нас попросили переселиться из комнаты ночью, так как отель был полу пустой и вовремя не подвезли солярку для обогрева помещений.
Большой номер с балконом, красивый вид из окна. В номере свежо, но не холодно. На ресепшене нам дали по первой просьбе чайник. Завтрак был включён и очень разнообразен. Отличная звукоизоляции. Очень чистые полотенца. Добраться до отеля было трудно, тк пришлось делать крюк, зато обратно очень быстро добрались.
Недостатки:
Жаль, что вместо кровати двухместной было две сдвинутых одноместных. В ванной комнате не было защелки, а точнее то, что от неё осталось и можно было закрыться, но не выйти. В душевой кабине работал только один режим душа.
Месторасположение очень хорошее, свежий воздух, природа, недалеко от МКАД. Очень неплохие завтраки. Номера не новые, но за такие деньги вполне терпимо. Территория и парковка аккуратно почищенные от снега. Персонал вежливый и культурный.
Недостатки:
Очень трудно найти место по навигатору. Если забивать адрес, то выдает другую точку. Указатель один и не очень приметный, но до него еще доехать надо.В номере "люкс" на 1-м этаже было достаточно холодно, спать невозможно, особенно с маленькими детьми. Надо отметить, что администрация отеля отреагировала быстро, выдали тепловую пушку, с которой помещение нагрелось хорошо.
Расположение. Приветливая и доброжелательная девушка на ресепшн.
Недостатки:
Старая скрипучая продавленная кровать. Самое главное - когда выезжали на машине с территории, небритый, странно одетый персонаж "а-ля 90-е", стоявший посреди двора с несколькими себе подобными, сделал движение пальцем в нашу сторону, означавшее приказ остановиться. Мы остановились возле шлагбаума, персонаж лениво подошел к нам и довольно развязано осведомился, выезжаем ли мы, ночевали ли мы, есть ли пропуск. Пропуск, как выяснилось, мы должны были получить на ресепшн. Вопрос решился довольно быстро, но осадочек остался.
Не скоординированы действия сотрудников:одни звонят и сообщают информацию о наличии у нас обеда и завтрака..а на месте условия поменялись, и обед не положен!ну вас же никто за язык не тянул! Стыдно..ешьте мой обед и ни в чем себе не отказывайте!
Забронировав коттедж для 10 человек на букинге и получив подтверждение о бронировании, через пару дней позвонили непосредственно в Солярис Парк отель, чтобы обговорить и уточнить ряд деталей. И были неприятнейшим образом удивлены: нам сказали, что этот коттедж давно занят и мы НЕ можем его бронировать. В чем дело, разберитесь, пожалуйста. Много лет пользуемся букингом, чтобы бронировать отели в разных городах и странах. Впервые столкнулись с несогласованностью действий отеля и букинга.