Отзывы Solaris, 3 звезды

Хорошо бы в номерах предложить чайник с чаем и кофе. Да и на завтрак кофе был не совсем приемлем.

Когда мы обедали в ресторане, персонал был очень милый , но совсем не профессиональный! Как то всё не на уровне! Но это мелочи!

Сильная слышимость даже между номерами как выход лежали затычки, но как бы так себе вариант и проблема с парковкой

Телевизор в ванной висит, но не работает, вид из окна во внутренний двор.

Такого нет

1) Завтраки не стоят своих 30 злотых. Однообразны и с малым ассортиментом, кофе-машина то без кофе, то без воды. За те же деньги и даже дешевле, можно вкусно позавтракать в той же " Булке", которая кстати находится совсем рядом и имеет вполне подходящее для завтраков меню, да и работать начинает раньше других ( все заведения в Торуни открываются в 10:00). 2) Название отеля расположено совсем неприметно, я номер дома нашла не с первой попытки, а название спрятано в вестибюле, с улицы не разглядишь. 3) Не очень хорошая канализация - бумага и все прочее улетают с большим трудом.

При заказе номера просила тихий номер, очень хотелось выспаться. Когда вселялись специально попросила еще раз тихий номер. Девушка заверила, что номер тихий, на последнем этаже. Окно номера выходило на улицу, ночью там сильно шумели подвыпившие люди - все отлично слышно, рано утром началась служба в костеле и в номере было слышно не только колокола, но и пение из храма )))) Если бы это было не в 7 часов утра, наверное, это бы порадовало. Думаю, что в сезон, когда много туристов и, соответственно, много радостно-нетрезвых товарищей, спать в номере сложно. Слышимость между номерами тоже очень сильная - стук дверей, разговоры в коридоре. Я бы не стала здесь останавливаться в следующий раз, несмотря на все неоспоримые плюсы этого отеля.

Прокуренный номер. Видно, что персонал сделал все возмодное, для устранения запаха, но не получилось. Некоторые продукты на завтрак были заветренные. Для остановки на одну ночь отель нам очень понравился, но ,учитывая платный завтрак и платную парковку, в следующий раз расмоирела бы другие варианты. Но это вопрос цены, так отель остались довольны

Порог между ванной и комнатой, несколько раз больно ударяли ногу.

Парковки не хватает (всего 3 места). На мою удачу места на паркинге были (просто не сезон)

Хотелось бы номер побольше

Все понравилось:)

Скудный завтрак (для малыша маленький выбор еды, не знали как объяснить - нет картинок)

Без предупреждения был предоставлен номер более низкой категории, меньшей площади. Номер НЕ соответствовал фотографиям на Booking.com; цена для подобного номера завышена. Отсутствие собственной парковки у отеля (в силу местоположения), платный завтрак.

Кофе на завтрак

Парковка вроде и есть, но всего 4 места. Было занято, где-то еще рядом встать может быть сложно - центр. Покатались, кое-как нашли место. Дошел - говорю, сейчас давайте с парковкой определимся, а потом все оформление (вдруг штрафанут или еще что). Нет - давайте быстренько я Вам ключ дам, а потом все остальное. Ладно. Спрашиваю - я припарковался вроде на парковочном месте, но не могу разобраться, как оплатить. Говорят - мы ничего в этом не понимаем вообще, поэтому можем посоветовать Вам недалеко подземный паркинг. Паркинг реально оказался рядом, поэтому совет - спросите у них адрес заранее и езжайте спокойно сразу туда.В номере не очень большая душевая кабина. Плюс, если открыть окна - слышны звуки то ли вытяжки, то ли как-то иного механизма. Но есть кондиционер, который довольно комфортно справился со своей задачей.Персонал, как показалось, больше занимался своими делами (ну, не совсем своими - административными) и до посетителей дела было не очень много. Ни "здравствуйте" утром (мы всегда здоровались), ни "хорошего дня" и уж тем более ни "как разместились?", "могу предложить карту с достопримечательностями, порекомендовать ресторан" и т.д. Вот и думай после этого - то ли некая русофобия, то просто раздолбаи. :)Спрашиваю - уточните, пожалуйста, входит ли в стоимость завтрак. Ответ - да. Утром приходим на завтрак. Шведский стол. Персонал очень долго вокруг крутился, спросили номер, какие-то странные взгляды, но ничего не сказали. Ну, ладно. Потом, проверил - вроде бы не входит. Указано - 30 злотых с чел. Подхожу на ресепшн - входит? Ответ - нет. Вы хотите? Говорю - подумаем. Утром пришли на завтрак. подходит человек, говорит "вы должны заплатить!". Отвечаю - да, конечно, мы заплатим. То ли она не поняла, но еще раза три - вы должны заплатить. Я говорю - конечно. Но я сейчас стою с тарелкой в руках - это срочно что ли? Если невозможно нам было так прийти - скажите, извините, но вы не заказывали, поэтому....

Неудобная компоновка мебели, стул для работы за столом все время приходится вынимать и снова "вставлять" в стол, тесновато. Не слишком мыли в туалете, нарекания есть, несмотря на навороченный унитаз с подогревом. Тесная душевая кабина, локтями легко распахнуть. Телеканалы - большей частью польско-язычные, лишь Си-Эн-Эн на английском и один французский, мало. Сигнал на ТВ не отвечает цифровому качеству. При убытии вызвал такси, сразу прибыло, но после детальных объяснений водитель увез на ж.д. вокзал вместо автовокзала и довольный, уехал (поздней ночью, - но к отелю уже не относится ))))

3. В номерах третьего этажа Wi-Fi отсутствует, как таковой.

Отсутствие парковки. жуткий шум за окном, всю ночь что-то гудело.

Отвратительный вайфай, средненький по качеству завтрак, нет приличного кофе на завтрак

Улучшить вай-фай, комната показалась чуть тесноватой, освещение - недостаточно, много локальных ламп, лучше бы основное поярче. В целом, мелочи, отель - достойный.

Крики гуляющей молодежи под окнами

Не работал кондиционер и его уже не могли исправить. Парковка находится на улице рядом с отелем, мы приехали поздно и места были. Не знаю как днем.

Нет парковки, парковка на соседних улицах не всегда есть. На завтраке не было горячих блюд, только холодные закуски. У друзей был просторный номер. а у нас очень маленький при одинаковой стоимости.