Отзывы Сокольники Отель, 3 звезды

Слышимость, плохие завтраки (действительно плохие).

Затрудняюсь ответить.

Все понравилось, нареканий нету

Очень шумно. Плохая шумоизоляция. Завтрак посредственный. Расположение, с учётом близости Туб_стационара и Матросской тишины - не самое приятное. Нет зубной щётки и пасты.

Кофе на завтрак мог дать получше.

Завтрак: очень маленький выбор блюд, один вид сыра, один вид мяса, отсутствие овощей прежде всего. Сухой хлеб, скорее всего вчерашний. Высокие цены в кафе.

Завтрак очень скромен.

Завтрак посредственный

Не большой выбор блюд на завтрак(шведский стол).

Расположение розеток далеко от идеального. Единственная, которая была на виду, оказалась у самой двери. Ещё одна более-менее доступная - за тумбочкой у стены. Остальные были заставлены мебелью (не считая тех, что в ванной). Кроме того, в номере не было кондиционера и вентиляции, так что приходилось регулировать форточкой.

Не понятно почему цена через Booking дороже чем при прямом бронировании и оплате на месте

Стены очень тонкие, звукоизоляции никакой. Кофе в кафе не вкусный.

Для первой брачной ночи никак

Повышенный уровень слышимости. Звукоизоляция отсутствует.

Никакой шумоизоляции! Стены будто сделаны из бумаги, дверь тонкая и с просветом внизу. В тишине слышно разговоры соседей, как приходят смс или как смывают туалет, простите:) ну это вообще некомфортно( При заселении на полу в туалете были волосы( и очень маленькая ванная комната, не развернуться. Завтрак очень скудный и шведским столом это назвать трудно (разве что ты сам накладываешь еду) Цена завышена, за 3800 в сутки можно найти много вариантов получше.

Нет кондиционера

Слышимость в номере ужасная, соседи не давали спать. В ванной постоянный запах сигарет, вместо свежести, как будто в ней кто-то курит.

Завтраки здесь не нравятся, аппетита не добавляют, но достаточны чтобы утолить утренний голод.

Чье то курево через вентиляцию в ванную попадало

Грязные и устаревшие коврики у кровати (все в пятнах). Запах какой-то готовящейся еды при открытых окнах и с утра, и вечером. В виде принадлежностей для душа маленький пакетик геля для душа и шампуня (пробники вообще говоря). Завтрак бедноват: самого дешевого вида колбаса, сыр, сосиски, картошка, блины. Щербатые чашки для кофе.

Душно в номере и открытие окна не помогает на завтраке в кофемашине отсутствовала вода, а сотрудница с кем то болтала.

Нет своей парковки, но и проблем с парковкой на улице не ощущалось. Завтрак не поражает обилием выбора, но вполне приемлемый за такие деньги.

Звукоизоляция не очень - соседей хорошо слышно

Нет кондиционера в номере. Душно. Телефизрр сбоку от кровати. Администратор не дала 11р сдачи. Не сказала мол извините , нет мелочи. А просто не дала))

На этажах отваливаются уголки от плинтуса.

Улучшить звукоизоляцию номеров!

На завтрак, несмотря на его разнообразие, не хватало свежих овощей и фруктов. Неужели это так трудно: поставить большое блюдо хотя бы с помидорами, огурцами и салатом , и вазу с фруктами?!!! В один из дней в 308-м номере сильно пахло в туалете канализацией. Вентиляция недостаточная. Кондиционера нет (хорошо ,в начале июня было прохладно, выручили открытые окна)

Не смог подключиться к wi-fi

Очень сильная слышимость, вплоть до разбора речи соседей, храпа, хождения кого-то по коридору и т.д. В моем номере не было розетки около кровати, что тоже не удобно. Жалюзи. Сейчас светает рано и с 4-5 утра в номере очень светло. Спасала только собственная маска для сна. Было бы замечательно, чтобы в номере были плотные, светонепроницаемые шторы. Халата в номере, как было представлено на фото отеля, не было.

Завтрак

Плохая звукоизоляция, отлично слышен разговор из соседнего номера.

Душно в номере, скудный завтрак

Пол в номере кафель, очень шумно, кровать скрипит ужасно от каждого колыхания, завтрак честно говоря никакой, мебель древняя скрипит и устала уже, в номере пыльно, холодильник есть, но тоже шумный. Создаётся впечатление, что этот отель служит лишь для заработка денег, комфорт максимально минимальный! Удивило, что посетителей в нем не мало, видимо дефицит в этом направлении с отелями

Добрый день. Качество ремонта в номере ниже среднего-очень слабо; в 2-х местном номере всего 3 розетки; кровать неудобная; чистота ниже среднего - волосы в кровати и на полу; жара в номере - вытяжка не работает, кондиционера в номере нет; слив не работал - всем плевать, а сантехник работает с 9 утра!

Добрый день. Качество ремонта в номере ниже среднего-по ощущениям, заселились, как в офис дешевый, именно так выглядят потолки и стены; чистота и уют – не в моем номере; в 2-х местном номере всего 3 розетки; кровать неудобная, с волосами от прежних постояльцев; жара в помещении - вытяжка не работает, кондиционера нет; слив не работал - всем плевать, а сантехник работает с 9 утра!

Завтрак очень скудный и холодный, такого нигде и никогда не приходилось есть. Персонал некомпетентный, при заезде не было второго комплекта полотенец, на просьбу принести регистратор предложила спуститься самим забрать. При выезде попросили продлить на 1 час, отказали в связи с тем, что бронировали номер не напрямую, а через booking, супруга вынуждена была меня ждать в холле на 1-ом этаже, и в течение всего часа слушалав, как регистратор устраивала семейные разборки по телефону. Утром не было горячей воды. Поддон в душевой был ржавый. Цена не соответствует качеству обслуживания, комфорту номера, завтракам. Нет парковки для автомобиля.

По телефону сообщили, что можно рано заселиться. По приезду, узнав, что бронирование было через Booking, попытались взять по 300 рублей за раннее заселение. Выделенного места для курения нет, поэтому приходилось проходить через курильщиков, которые вышли из помещения и стояли на крыльце. Чай на завтрак приходится спрашивать, чтобы приготовили, хотя кофе стоит в свободном доступе

Ранний заезд стоит 300 рублей. Даже если пришел в 10 утра, а заезжать можно с 12 дня...

Дикое несоответствие цены/качества. Допотопные душные номера, убогая грязная мебель и неудобное постельное белье. Ужасная ванная комната. Самые худшие завтраки, чая нет вообще

Не было халата и зубной щетки. немного пахло в ванной.

Шумоизоляция почти никакая

При заезде не дали карточку гостя Номер со старой мебелью Уборка некачественная Завтрак ужасный Персонал хамоватый Периодически пропадает горячая вода

Горячая вода была еле теплой Душно, если не открывать окно. Если открыть - утром становится шумно

Девушка-администратор очень медленная, далеко не приветливая, умудрилась сообщить мне, что бронь снята, хотя для подтверждения брони даже средства на карте были заморожены. После нашего возмущения все нашлось, отчетные документы должна была подготовить нам к выезду, не получилось, что то сломалось, в общем абсолютно не понятно как она там с компьютером обращается.

Нет коврика при входе в номер. В номере нет чайника. Далековато от метро. В номерах не запрещено курить - долго держится невыветриваемый запах.

Завтрак несколько дорогой

Необходимо отремонтировать подвесной потолок в номере. Кофе мог бы быть более вкусным. Отель мог бы приобрести профессиональную кофейную машину для своего ресторана. Отель расположен не очень близко от метро - 10 минут пешком до метро "Сокольники". Без навигатора его тоже не найдешь.

Очень тонкие стены. Отсутствует шумоизоляция. Слышно все что происходит в соседних номерах

-телевизор с боку от кровати, смотреть очень не удобно -в номере очень не уютно, как будто кровать в офисном помещении стоит (плитка на полу, потолок армстронг, маленькое окно с жалюзи...) -запах в туалете.

Завтрак скуден

Единственный минус, отсутствие шумоизоляции, всех соседей с этажа слышно.

Ужасное кафе

Минус: очень дешевые и низкокачественные шампунь и гель для душа.

Плитка на полу.

В ванной был сломан держатель для душа, в принципе ничего страшного, но каждый раз класть душ на пол кабинки было несколько неудобно.

Нет.

Слышимость отличная! Слышно как сосед поёт в душе! Такое ощущение что стены дырявые!

Это самый худший отель за всю мою жизнь! Персонал нам хамил, ругался на нас матом!Я такое встречаю первый раз в жизни, сам оказываю услуги и знаю, что клиент всегда прав. В номерах не убираются,везде пыль. Стенки словно из картона, слышно все, что творится в соседних номерах. Номера ооочень маленькие, что двухместные, что трехместные. Они одинаковые абсолютно. Предоставить телефон директора нам отказались. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор. Отель не стоит своих денег однозначно!

Запах с туалета

Не понравился завтрак, почему-то холодная творожная запеканка в мармите. Ну и вообще с завтраком как-то очень средне. Хотелось бы больше дружелюбия от персонала, а не просто исполнения своих обязанностей, как-то отвыкла от такого уже. Отель выбрала из близости к месту работы, в других случаях я наврядли его выберу еще раз.

Один номер на этаже проснулся - проснулся весь этаж! Высокая слышимость между номерами и коридором, плохой завтрак.

1. Персонал : пока не спросишь - сами не предложат. Когда спросишь - придумают кучу причин, чтобы не удовлетворить вашу просьбу. Врут. Попросил о замене номера - сказали, что номеров свободных нет, сайт же в это же время предлагает свободные номера разного уровня (и более дешевого и более дорого, несколько номеров), только оплатить надо. Вежливости и любезности персонал никто не обучал. 2. Расположение: на сайте указано, что отель намного ближе от метро, чем на самом деле. 3. Автостоянка: стоянка есть рядом с жилыми домами, и не всегда найдется место для жильцов гостиницы. 4. Номера: время от времени возникает запах канализации, затхлой воды. На вопрос к персоналу, как это исправить - ответ: проветрить комнату. И все, никакого сантехника, ни извините, ни замены номеров и т.п. 5. Кухня: предлагаемое трудно назвать шведским столом. Меню завтраков не меняется, персонал не владеет информацией о предлагаемых блюдах (путает виды каш). Впечатление, что на завтрак дают то, что в кафе не доели накануне вечером. При мне одна посетительница обратилась к официанту за 10 минут до времени окончания завтрака и ей было отказано в предоставлении нарезки и т.п. Что имеется, то ешьте, никто не будет вам готовить. Это об отношении персонала к посетителям. 6. Горничные (прибиральницы номеров) не все говорят по-русски. Бегут за переводчиком из своих, которая так строго смотрит на вас: как вы осмелились что-то нас попросить?!