Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel The Palm, Дубай, Курорт и Спа, 5 звезд
Похожий на полинезийский остров курортный спа-отель Sofitel Dubai Palm расположен на знаменитом острове Пальма-Джумейра. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, 8 ресторанов, 7 баров и ночной клуб. Кроме того, в вашем распоряжении частный пляж, детский клуб Amura и 3 бассейна. Из всех номеров, апартаментов и люксов отеля Sofitel открывается вид на море, пальмы или курортный комплекс. В числе удобств телевизор с плоским экраном, мини-бар, принадлежности для чая/кофе, гардероб и мультимедийная станция Bose. В люксах и апартаментах в вашем распоряжении гостиная с обеденной зоной и собственная ванная комната. В отеле Sofitel гости могут отведать разнообразные блюда, в том числе деликатесы интернациональной, французской, азиатской и итальянской кухни. В ресторане Porter House предлагаются сочные стейки и блюда на гриле, а в пляжном баре Maui Beach подаются коктейли. Спа-салон So располагает 28 процедурными кабинетами, плавательным бассейном с морской водой и сауной. Вы можете заказать французские косметические и массажные процедуры. В высокотехнологичном тренажерном зале So Fit гостей ждут самые современные кардио-тренажеры. Помимо этого, для любителей активного отдыха в отеле оборудованы причал для катеров и 2 теннисных корта. Курортный спа-отель Sofitel Dubai The Palm находится в 700 метрах от аквапарка Atlantis Aqua Venture. Поездка до небоскреба Бурдж-Халифа и торгового центра Dubai Mall занимает 20 минут. До международного аэропорта Дубая можно доехать за 35 минут.
Отзыв об отеле:
Sofitel The Palm, Дубай, Курорт и Спа, 5 звезд
Daniil
04.01.2018 19:15
Достоинства:
Потрясающий интерьер, очень много зелени и дерева, приятное освещение и фонтаны. Очень хороший завтрак, много вкусных блюд и напитков
Недостатки:
Заставили оплатить новогодний ужин при бронировании, хотя мы его не собирались посещать в отеле. Так же очень большие цены на еду на территории отеля, цена блюд не соответствовала качеству!
Отзыв был полезен?
0
0
Llya
20.12.2017 09:34
Достоинства:
Оказалось, что в стоимость люкса входит не только завтрак, но дневной и вечерний (с вином!) перекусы. Официально заселение с 15-00, но мы приехали около 9 утра, и нам сразу дали номер безо всякой доплаты. Были приятно удивлены.
Anna
22.11.2017 03:36
Достоинства:
Очень уютный отель, классные детские бассейны, детская анимация, русскоговорящая девушка в детской комнате, и в принципе и на рецепции и в ресторане есть русскоговорящие, хороший пляж, ухоженная территория, чисто, спокойно, идеально для отдыха с детьми.
Недостатки:
Очень дорогие рестораны, цены не соответствуют качеству еды(, самый оптимальный вариант, это шведский стол, по крайней мере можно детей накормить,и там оплата только за взрослых, дети кушают бесплатно, получается выгоднее всего кушать там;)
Igor
16.11.2017 09:54
Достоинства:
На завтрак очереди как в блокадном Ленинграде за хлебом. Качество завтрака на 3,5 из 5. Все блюда одинаковые на вкус как еда из Пятёрочки .Номера просторные , с шикарными видами. Чтоб пообщаться со службой ресепшн ВСЕГДА нужно стоять в очереди. Apple Pay в этом отеле не принимают😀😀. Одним словом отель этот не 5 звёзд . Совет, бронируйте отель в Дубае заранее. Сервис в отеле очень хороший , персонал старается. Пляж тоже прекрасный.
Недостатки:
Завтрак отстой. Кофе невкусный- самый дешёвый сорт робусты.
Taras
27.03.2017 13:12
Достоинства:
Качественный отель, вкусные рестораны, тёплый бассейн, вкусный завтрак. Вид на Дубай ночью с территории отеля
Недостатки:
Дорого всё, включая рестораны и минибар. Дополнительное спальное место неудобное, ноги свешивались. пол грязный был всегда. Море на пальме - как бассейн, только солёный, пространства нехватало. Шатл редко ходит.
Darya
16.01.2017 04:48
Достоинства:
Очень чисто, удобная кровать, красивая территория, отзывчивый персонал ( многие владеют русским). У нас был номер Люкс Престииж - очень просторный, красивый номер. В стоимость этого номера входит лаунж бар: перекус с 7.00 до 19.00 , алкаголь с 18.00 до 19.00. Отель расположен на пальме и поэтому на берегу всегда штиль , в то время как за пределами пальмы шторм.
Недостатки:
Отсутствие сладкого на завтрак. Средний чек в ресторанах ( без алкоголя) на семью из 2 взрослых и 2 детей - 1000 дирхам - это 280 долларов.
Tigran
24.12.2016 04:18
Достоинства:
Прекрасный отель. Все на высоте. Чисто, уютно. Есть автобус до города.
Недостатки:
Цены в мини баре и в ресторанах завышены. Наличие объязателного депозита.-нету душа возле пляжа.
Vrech
13.12.2016 07:18
Достоинства:
Большой номер, отличный сервис, великолепный спорт зал! Стена из растений просто шик!
Недостатки:
Прошу обратить внимание на фотографа, шатающегося по территории отеля - он фотографировать не умеет, но после того как сделает пару кривых снимков не отстает, требует что бы купили их у него!
Katerina
18.11.2016 22:41
Достоинства:
Хороший пляж, тёплое, мелкое море, очень удобно с детьми. Комфортные номера. Очень удобная кровать. Хорошие рестораны в отеле, особенно понравился китайский, японский и ливанский тоже очень приятные, кормят вкусно. Приветливый персонал, особенно в ресторанах. Удобно, что рядом Атлантис, где тоже много развлечений. В отеле помимо бутиков и сувенирных лавок есть небольшой продуктовый магазинчик, где есть детское питание, гигиенические принадлежности и тп. Фотографы на пляже очень дружелюбные, не слишком навязчивые, можно купить несколько своих фото, не обязательно заказывать целую фотосессию, если хочется проф фото с отдыха. В целом, хороший отель для отдыха с детьми. Хороший детский клуб.
Недостатки:
Очень грязный пол в номере. Пол каменный и его не моют, только пылесосят. Мы бы в другой ситуации этого, скорее всего, и сами не заметили, но у нас ребёнок маленький ползает, и ее штаны и руки были безумно грязные после пола в номере. Несколько раз просили персонал вымыть пол водой и шампунем, но его так толком и не помыли за все время нашего пребывания. Это подпортило впечатление от отеля.
Sergei
16.11.2016 08:19
Достоинства:
Большая территория в зелени, бассейны, собственный пляж. большое количество ресторанов, просторный номера, приветливый персонал
Недостатки:
Как и подобает у люксовому отелю, видимых минусов за прибывание не заметил.. Относительно дорогие рестораны... но все таки отель не хостел....
Nataliia
08.11.2016 15:25
Достоинства:
Номера комфортные и красивые. Красивая территория, рестораны.
Недостатки:
Влажность в номерах.
Nadezda
31.10.2016 04:42
Достоинства:
Сам отель приятный,большие красивые номера.Персонал очень внимательный.
Недостатки:
К сожалению нас разместили в номер,который выходил на боковую сторону и вид на глухую стену.Очень шумно от работы водоочистительной станции и транспорта отеля.Было ощущение,что живешь на хоз дворе. Если для вас важно море,то не советую отели на Пальме,тк вода как в канале.Грубый песок .Питание разнообразное,но очень дорогое.
Ольга
24.08.2016 03:27
Достоинства:
Персонал приятный, приветливый, старается помочь
Недостатки:
В ванной комнате плохо убирали, грязные пятна на раковине оставались постоянно. В отеле есть экскурсионные услуги, но не от отеля, а от компании "биг бас", представитель которой все красиво рассказывает, говоря, что автобусы ходят каждые 20минут круглосуточно. По факту интервал 30-40мин, автобусы курсируют до 19.30. Так же бесплатные автобусы от отеля и обратно есть, но в них далеко не всегда можно попасть и тогда придется добиратся самостоятельно.
Sergey
20.06.2016 01:16
Достоинства:
Красивый ландшафт, много бассейнов. Континентальный стиль.
Недостатки:
Детская площадка на ремонте.Выбор на буфете весьма скромный.
Marina
16.05.2016 12:44
Достоинства:
Очень красивая, зелёная территория. Много боссейнов, в том числе есть детский. Море чистое, но есть ракушки, которые колятся. Так что надо брать специальные тапочки для плавания для очень маленьких детей. Сначала отдыхали в стандартном номере, потом переехали в апартаменты. Там и номер больше, плюс кухня, плюс гардеробная, плюс два туалета. Большой балкон и вид на пальму и территорию отеля. В стандартном шкаф очень маленький. Только на 7 вешалок. Если вы отдыхаете с семьей и ребёнком девочкой, у которой тоже много одежды, то лучше брать апартаменты. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, все очень доброжелательные. Любые наше просьбы сразу выполняли.
Недостатки:
Не очень разнообразное меню на завтрак. Очень дорогие рестораны. Если взять такси и доехать до Эмирейст Молла, то все равно получится дешевле. Рваные полотенца на пляже, для пяти звёзд неприемлемо. Если пришли на пляж или бассейн вечером, то и таких может не быть. Лежаки надо занимать пораньше, часов 7-8 утра. Есть ещё очень удобные кабинки, но их надо занимать ещё раньше. Идёт ремонт дороги, так что надо брать номера с видом на Пальму, а не на залив.
Nataliia
11.05.2016 02:14
Достоинства:
Пляж , море, солнце
Недостатки:
Закали в отеле автомобиль в аренду. В итоге опоздав на 1 час приехал посредник. Про страховку и франшизу объяснил все по другому и денег взял почти в два раза больше.
Nadezhda S
05.05.2016 20:51
Достоинства:
Очень удобная кровать. Завтраки бесподобны. Понравилось все.
Недостатки:
Полотенца на пляже пора менять, как мне кажется.
Zarema
15.04.2016 02:47
Достоинства:
Хороший номер сьют , просторный 85м2
Недостатки:
Обслуживание на завтраке , очень не приветливый и не расторопный персонал
Nikita
13.02.2016 12:29
Достоинства:
В целом все отлично
Недостатки:
Много дополнительных сборов и коммисий
Оксана
09.02.2016 09:31
Достоинства:
Условия проживания, уровень сервиса, разнообразие и качества питания превзошли все наши даже самые сказочные ожидания! Это лучшее место из всех, где мы когда-либо отдыхали, а наша семья -путешественники с приличным стажем:)
Недостатки:
Высокая цена, но откровенно говоря...оно того стоит!
Burnash
02.02.2016 09:38
Достоинства:
Отличный кальян. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Одна девочка на ресепшн реально тупила. Но другая потом исправила эту ужасную ситуацию с блеском. И в конце января холодно в Дубаях
MarinaNazarova
29.01.2016 07:37
Достоинства:
Очень красивый отель. Удобный номер, чисто и богато) Внимательный обслуживающий персонал ( за небольшим исключением), есть русскоговорящие на ресепшен. Прекрасный пляж и бассейн. Мы были там 31 декабря 2015 года и встречали там Новый год - праздничный ужин выше всяких похвал!!! Живая музыка во всех ресторанах, великолепное угощение, фейерверк - просто нереальный!!!
Недостатки:
Мы приехали в отель ночью, и хотя при бронировании указывали на ранний заезд - нас не хотели селить и предлагали ждать до 14ч дня! И это при том, что мы были с ребенком! Только после небольшого скандала нам предоставили один номер вместо двух заказанных и оплаченных!
Ilya
16.01.2016 20:28
Достоинства:
Отличные рестораны.Красиво оформленные зоны общего пользования.Сравнительно новая отделка номеров.Хорошая детская комната с внимательным персоналом.
Недостатки:
С обеих сторон от отеля находятся стройки: башенные краны, техника, большие корабли насыпают берег, выглядит как сцена Апокалипсиса.Вода в море выглядит застоявшейся, мусор со строек плавает в воде.Персонал в ресторанах не всегда понимает, чего хочет клиент -- особенно, в китайском ресторане Hong Loong.Далеко от аэропорта и от района Дубай Молла / Бурж Халифа.
Alexander
25.12.2015 17:35
Достоинства:
Сам отель и инфраструктура хороши!Рестораны прекрасны. Месторасположение удачно для семейного отдыха.
Недостатки:
Местный персонал и внимание к проблемам гостей вызывает вопросы и в целом не соответствует уровню гостиницы
Alexey
08.12.2015 00:48
Достоинства:
Хороший, относительно новый отель! Прекрасный персонал, который всегда старается и готов помочь! Отличный бассейн и пляж!
Недостатки:
Очень плохой wi fi. Стоит устройству перейти в спящий режим и ты отключен, а потом начинаешь пользоваться и оказывается ты пользуешься интернетом в роуминге, интернет отеля тебя "выкинул". При этом интернет настолько плохой что фотографии невозможно быстро отправить... А за последних два дня с нас еще и деньги взяли за интернет сказав что мы как то не так подключились.Второе - в четверг похоже поменялась смена по обслуживанию в номерах и у бассейна и сразу - подготовка номера к ночи уже не такая как было (не стелят коврик у кровати, не кладут конфету, один раз не поставили воду и так далее. У бассейна стали выдавать по одному полотенцу вместо двух.
Rustam
24.11.2015 14:29
Недостатки:
Я переплатил. Возврат денег до сих пор не сделали
Ivan
17.11.2015 03:20
Достоинства:
Закрытая территория, свой пляж, обслуживание на пляже, чистота, хорошее море (залив)
Недостатки:
Это не минус, но на территории рестораны достаточно дорогие
Rudolf
05.11.2015 10:23
Недостатки:
В предпоследний день перед отъездом заблокировали без уведомления на карте сумму, явно превышающую расходы в отеле, даже не спросив, с какого счета это сделать. Этим же вечером вечернее обслуживание в номере почему-то не сделали, не поменяли полотенца, воду. Был ранний заезд, заранее при бронировании заказывали, приехали в отель трансфером отеля, селить не хотели до 15-00, заселили в районе 12-00 после многократных обращений. Похоже было, что нас выслушивали, дежурный ответ, и тут же забывали.
Ivan
02.11.2015 03:12
Недостатки:
Год назад посещали этот отель, тогда поставил 5, и вся семья была в восторге. В этом году произошло ЧП, которое перевернуло мое отношение к этому отелю. Пляж отеля разделен на несколько зон, общие зоны, с табличками, осторожно опасные медузы, и специально защещенную сеткой зону в которой нет предупреждающих табличек. Во время купания в безопасной зоне, у которой не были установленны предупреждающие знаки, мою жену обожгла медуза, да так сильно, что мы третьи сутки на ушах. Медицинский сотрудник прибыл на место через 20 минут, жена уже начала задыхаться! А в это время десятки отдыхающих продолжали купаться в этой же зоне. Полная халатность персонала отеля! Приехавший врач от отеля, назначил мази, за которые мы заплатили, которые не помогли, а только ухудшили ситуацию. Приехавший на следующий день врач, по медицинской страховке, был возмущен средствами лечения, и сказал что это от ожогов огнем. На следующее утро на всей территории пляжа появились предупреждающие таблички. А где они были раньше? А если бы эта медуза ужалила моего 3 х летнего сына? Врач сказал, что такие ожоги ребенок мог и не перенести. Отдых испорчен, верх цинизма отеля выражался в присланной открыточке и маленькой тарелкой фруктов!!!Позор для такой уважаемой сети отелей!Будем однозначно подавать в суд!Сюда, больше не ногой, и никому не рекомендую!!!
Dinmukhamed
26.10.2015 08:29
Достоинства:
Чистота, хотя и это было не на высшем уровне, так как не меняли посуду в номерах и не всегда меняли на чистые полотенца, просто раскладывали все красиво по своим местам
Недостатки:
Очень холодно в отеле после бассейна, персонал на пляже был не всегда отзывчив, пляж не очень чистый, в мелких ракушках, в отеле все очень дорого и еда оставляет желать лучшего, поэтому пришлось ездить в другие местные рестораны на такси что было не всегда удобно, так как отель расположен далеко, и слишком навязчиво предлагали машину отеля вместо такси
Kamila
06.07.2015 19:36
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Софитель, этим все сказано!!! все супер!!
Sergey
06.02.2015 04:34
Достоинства:
Понравилась архитектура отеля с живыми стенами и продуманностью жизниСервис и дружелюбие персонала
Недостатки:
Попытки обмана руководства отеля вытрясти дополнительные деньги не за чтоПри въезде пытались объяснить что без оплаты новогоднего ужина нас не заселят втотель
Boris
04.02.2015 02:55
Достоинства:
Отель понравился. Занимает большую территорию. Несколько бассейнов. Чистый пляж. Приветливый персонал.
Недостатки:
Отель удален от центра. Комната не приспособлена для того, чтобы в ней можно было что-то приготовить. Приходилось кушать только в ресторанах. В ресторанах очень дорого. На 2 взрослых и дети 3 и 2 года уходило от 60 до 100+ долларов. По мини бару бегали маленькие, еле заметные глазу муравьи. Но на белых кружках можно было их разглядеть. За 12 часа заказал такси минивен так как были с детской коляской. Потом еще напомнил им вечером. Но рано утром, когда пришли забирать вещи с комнаты предложили 2 такси вместо минивена...Пришлось ждать 20 минут пока приедет минивен.Таксист сказал, что они просто не позвонили заранее. Советую заказывать обычное такси, а не лексус, как там предлагают. Когда портье занес в номер вещи он не покинул номер пока я не дал ему чаевых. Уже около месяца не вернули деньги, которые были заблокированы на депозит. СЛИШКОМ приветливый персонал.
Elena
19.01.2015 18:47
Недостатки:
Ужасно некорректно навязывали номер с доплатой за вид, когда отказались, предоставили номер из категории "классический" с видом на глухую стену технического здания, где постоянно что-то гудело (балкон было не оставить открытым)откоментровав, что классические номера именно такой вид и имеют ( при этом стоимость такого номера около 600 долларов за сутки). Заселялись в час ночи, но нас тиранили минут 20, требуя заплатить всю сумму за 10 дней вперед, хотя мы, поменяв в аэропорту деньги, внесли 30% и сказали, что внесем остальные до конца дня. Пытались склонить к обмену валюты в отеле, между тем курс совершенно бредовый. С карточки сняли 4000 дирхам в счет оплаты услуг, при выезде расходы составили 3071, так вместо того, чтобы зачесть, сняли и эту сумму, убеждая, что повторного снятия не было. Пришлось по возвращению обращаться в банк и возвращать деньги: рэкет какой-то. В целом, при всем положительном, а оно есть, осадок от того, что основная задача отеля не создать для тебя комфортный отдых, а любой ценой выжать максимум пользы для себя, портит впечатление. Я бы сказала, что не грамотный менеджмент. При грамотном с клиента можно получить то, что хочешь, а он будет счастлив. Наши родственники отдыхали в соседнем отеле, ничего похожего из того, что я описала, не было.
Аноним
18.01.2015 22:51
Достоинства:
Территория большая, ухоженная, красивая, чистая.Персонал - супер!Русско говорящие сотрудники.На пляже можно оставлять вещи, посторонние не ходят.
Недостатки:
Сервис рум - дорого и не очень вкусно.Уборка в номере - не чисто.Рестораны на территории - однообразно и очень пересолено.С обоих сторон строительство новых отелей, надо не попасть в номера рядом.Детская комната развлечений - очень грязно и ни в одной игрушке нет батареек.
Vasiliy
15.01.2015 23:43
Достоинства:
Все: пляж, бассейны, территория, номера, обслуживающий персонал, классика гостиничного бизнеса.
Недостатки:
Высокие цены.
Svetlana
15.01.2015 09:53
Достоинства:
Очень красивый отель, отзывчивый персонал! Понравилось все!!!
Недостатки:
При всем желании придумать не могу!;)
Denis
11.01.2015 20:36
Достоинства:
Номер ,терраса, расположение рядом с морем и вдали от суеты, вид из номера на пальмы, мороженное в джелаттерии, качество еды,
Недостатки:
Немного навязчивый сервис в ресторанах со стороны официантов, чрезмерно высокие цены в ресторанах отеля,
Хамида
08.01.2015 17:16
Достоинства:
Пляж, бесплатный интернет, такси по доступным ценам, рядом Атлантис (аквапарк, метро), шикарный спа центр.
Osinin
05.01.2015 12:42
Достоинства:
Завтрак очень понравился, разнообразно и вкусно. Наличие русскоговорящего персонала как плюс.
Недостатки:
Жили в угловом номере на 3 этаже, окна выходили на набережную. До 3-х ночи слышно музыку из ночного клуба гостиницы, очень громко.
Аноним
17.12.2014 23:57
Достоинства:
Прекрасный отель, внимательный персонал, комфортный номер. Все отлично.
Natalia
14.12.2014 16:28
Достоинства:
Отель исключительно для "тюленьего" отдыха, дней на 5-7, поваляться на пляже с книжкой. Сервис слишком)) отличный, дизайн элегантный, нареканий - никаких. Всем хорошего отдыха.
Недостатки:
Чтобы почувствовать местный колорит надо ехать в Дубай Марину или на Джумейра-роуд. Но вечером надо либо успевать на автобус бесплатный, либо такси ждать по очереди (минут 10-20), либо Лексус брать (в 2 раза дороже такси), что немного напрягает.Не понравились блюда в пляжном баре.
Margarita
12.12.2014 18:38
Достоинства:
Отличная, разнообразная кухня, доброжелательное обслуживание персонала ( в том числе на пляже).
Недостатки:
Появление медуз в воде.
Ekaterina
06.12.2014 22:58
Достоинства:
Номера просторные, все с видом на море, большой пляж, несколько бассейнов, всегда были свободные лежаки! Везде чисто, комфортно!! Бесплатный wi-fi на всей территории отеля!
Недостатки:
Завтрак не очень вкусный в основном ресторане, да и выбор не большой! В остальных ресторанах кормят хорошо, но иногда приходилось долго ждать то еду, то счет!!
Dinara
28.11.2014 01:39
Недостатки:
Каменные полы в апартаментах, невозможно пускать ребенка ползунка на пол
Марина
24.11.2014 10:46
Достоинства:
Отель небольшой, тихий Услужливый персонал. Очень комфортная постель. Номера уютные.
Недостатки:
В первый день несколько раз меняли комнату, в начале не нашлось номера с одной кроватью , потом заселили в номер над основным рестораном ... с третьего раза удалось найти подходящий номер, тихий и комфортный. Персонал без депозита не работает, если ваш депозит закончился , имейте ввиду что вам если принесут что то в номер нужно платить наличкой , карты у них не проходят , я ходила снимать в cash machine , персонал надрючин что если нет депозита то гость записан в черный список :)) деньги брать на месте и при любых обстоятельствах :) спа платное . 250 Дирх с человека , первый раз Встречаю что в отеле платят за посещение спа , я имею ввиду не услуг а бассейна и сауны. Семейные Пары , мужчина и женщина или ребенок после 5 лет другого пола все отдельно купаются. Для мужчин отдельный бассейн и для женщин , Мы хотели вечером погреться вместе в джакузи и в бане , но во-первых цены из за какого то праздника были в два раза выше , да и вместе не разрешалось. Какой то ужас. Кругом правила, относительно спа посещения, на пляже после 18.00 купаться уже нельзя , нырять нельзя.. Кругом охрана . Ощущения очень некомфортные. На территории один большой бассейн - забитый детьми.
Olesya
22.11.2014 01:21
Достоинства:
Отдельный ресепшен, азиатский ресторан, приветливый персонал, хорошие завтраки.
Недостатки:
Ужасное обслуживание в ресторане у бассейна: ждали пока вытрут грязный стол около 10 минут, еще 7 минут ждали официанта, чтобы сделать заказ. На пляже не хватает шезлонгов и зонтиков, при том что существующие занимают не больше 20% от пляжа
Ruzanna
18.11.2014 04:49
Достоинства:
Очень приветливый и заботливый персонал. Красивый и уютный отель. Пляж расположен очень близко, прям возле бассейна; как только выходишь из отеля сразу попадаешь на бассейн и пляж.
Недостатки:
В отеле очень поздний заезд, в 15.00, поэтому тем у кого прилет рано утром, если не окажется свободного номера, будет очень не комфортно, придется ждать своего номера долго, как нам. Мы прилетели в 6 утра и ждали номер около 5 ти часов.
Nonna
07.11.2014 05:47
Достоинства:
Отличный европейский отель.
Недостатки:
Очень странный запах в ванной комнате. Каждый вечер и до утра.
YuriyKomendrovskiy
30.10.2014 14:15
Недостатки:
Пляж ужасный по сравнению с jumeira,цены на еду необоснованно завышены,за 8 дней в отеле мы заплатили 125000р при этом в основном ели "картофель фри",больше сюда не вернемся.
Гость
20.09.2014 11:15
Достоинства:
Чистота, удобство, территория отеля, пляж, комплимент от персонала. Отличный отель с русскоговорящим персоналом.Спасибо за отличный отдых!
Гость
17.09.2014 16:23
Достоинства:
Очень уютный небольшой отель. Довольно симпатичный. Хорошее месторасположение: по соседству, в пешей доступ носит находится Атлантис со всей его инфраструктурой, аквапарк и дельфинарий. Но при этом нет толпы людей, как в Атлантисе. Кто предпочитает уединенный отдых - самое то что надо. Роскошный пляж с красивым видом на Дубай, особенно ночью.
Недостатки:
Единственный минус это стройка под окнами, т.е. С другой стороны от пляжа, на берегу. Стройка примерно на уровне котлована с огромным количеством техники и людей, и все это хозяйство шумит и пылит круглосуточно, балкон выходил прямиком на эту стройку. Спать тоже мешало. Вот стройка закончится и будет райское местечко.
Гость
16.09.2014 14:42
Достоинства:
отель добротный и новый. на пальме один самых лучших, для сравнения прошелся пешком и посмотрел другие отели, там зелени меньше чем в этом отеле. на свои 5 звезд тянет вполне, это оправдано и ценником. Хочу сразу предупредить всех жмотов, это отель не для вас. покушать тут стоит от 4000 до 10000 на двоих за ужин.Такси можно брать при отеле оно дороже на 30% местного. А такси в эмиратах дешевое. В отеле есть русский персонал - 14 человек, так что welcome.Так же отель подойдет тем у кого дети, тут для них просто рай, отдельные бассейны, групповые занятия и прочая развлекуха.будье внимательны что к цене за номер с вас возьмут 10% налог городской, 10% за обслуживание и депозит по 500 баксов за каждый день!
Недостатки:
рестораны работают по расписанию, это конечно полный пиздец, захотелось покушать и надо ждать до 19 часов. тому кто это придумал надо в голову гвоздь забить....
Гость
15.09.2014 18:49
Достоинства:
На косе и постоянный бриз, не жарко было + 33 ,супер!!
Гость
12.09.2014 05:40
Достоинства:
просторные номера, неплохой пляж (как и везде на пальме с привознымгрубоватым песком и битыми ракушками), солидная публика. хорошая кухня,почти мишлен.
Недостатки:
удивило отсутствие маникюра в спа. многие мелочи недостойны отеля классалюкс - неправильно указанное время работы итальянского ресторана,заоблачные цены на питьевую воду, холодильник с автоматическимсписыванием денег. персонал не стремится вызвать такси, предлагая вечнопростаивающий отельный лексус. удивляет отельный чартер, который идет 2часа до бурджумана вместо 30 мин на такси.
Гость
11.09.2014 00:49
Достоинства:
номера новыеубирали каждый день хорошо.каждый день меняли халаты и постельное белье.Каждый день!!! угощали конфетками. отзывчивый персонал. Зеленая территория. Тишина.
Недостатки:
море грязное т.к. пляж находиться с внутренней стороны Пальмы.На Booking была указана стоимость завтрака 780руб. с человека в день, а по факту, в отеле он стоил 1600руб.с человека в день !!!!!!!!!!!! Хотя он не стоит таких денег. Только в отеле нам объяснили что цена в 780руб. такая если заранее бронировать на Booking.
Гость
10.09.2014 14:10
Достоинства:
Обожаю этот отель!!!! Всё для отдыха с детьми!!!!
Недостатки:
Комары))
Гость
04.09.2014 17:33
Достоинства:
все просто супер, персонал замечательный, seafood ресторан просто супер, бассейны отличные и т.п.
Недостатки:
есть один небольшой магазин на территории, с очень скудным выбором.
Гость
25.08.2014 17:36
Достоинства:
очень высокий уровень сервиса (до поездки читали негативные отзывыименно о сервисе), выглядит как тропический оазис (выгодно отличается отдругих отелей на пальме, где три пальмы и бетонные корпуса), организациякурорта: много бассейнов, красивая территория, много зелени, детскийклуб, большие уютные номера (жили в апартаментах с видом на море №850х).просите, чтобы вид был не на стройку (тоже читали об этом отзывы), оченьподходит для семей с детьми.
Недостатки:
пляж, т.е. он комфортный и просторный, но море на пальме в принципе("внутреннее море") значительно хуже от моря на побережье, нотолько где отдельный свой пляж! еда. безумные цены на еду, которая неособо вкусная. расчитано, на то, что вокруг нет ничего другого. дешевлена такси съедить на Walk и там поесть. но в целом считаю лучший отельна пальме.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Виндсерфинг, Каноэ, Турецкая баня, Дайвинг, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Онсэн, Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
