Отзывы Sofitel Strasbourg Grande Ile, 5 звезд

Как я вычитал в Интернете, здание, в котором располагается отель, построено в 60-х года прошлого века. Это является основной проблемой отеля, которую можно исправить только снеся его и построив новое. Планировка - это просто кошмар. Брал полулюкс, но он был очень мал, потолок низкий, люстры нет, только настольные лампы и бра, отчего в номере постоянный полумрак. В ванной тоже очень темно, т.к. есть только 2 маломощных лампы около зеркала, а усугубляет ситуацию темно-серая плитка. Туалет и ванная комната находятся в разных местах. Туалет настолько мал, что мои колени упирались в стену. Стоявший в номере диван напоминал не самые лучшие образцы советской мебели 70-х годов. Нет вешалки для верхней одежды. Нет подставки для размещения багажа. Шкаф для одежды очень мал, если бы в номере проживали 2 человека, я не представляю, как они смогли бы поместить в него всю одежду. Все розетки в номере расположены над плинтусом, а сверху стоят столики и тумбочки, так что если вам надо подключиться - придется вставать на четвертинки. Бассейна нет. Ну и вишенка на торт: в номере была кофемашина, но шнур не доставал до розетки. Честно говоря, не понимаю, почему этому отелю присвоены 5 звезд, четверка, да и то за отношение персонала.

Не показали номер и не помогли с вещами. Интернет работал не постоянно.

Ремонт в гостинице. Очень громкий. Весь день. Никаких извинений за неудобства

Очень маленькие номера

К сожалению отель был пятизвездочным много лет назад. Старые ковровые покрытия в коридорах, обшарпанная стальная кабина лифта, крошечный делюкс с давно устаревшим дизайном и ванная комната с унылым серым кафелем и пластмассовой раковиной излучают тоску. Номер убрали и сменили постель после двух просьб. Отель скорее подходит для среднего клерка Евросоюза, приехавшего в Страсбург в короткую командировку, чем для путешественника, собиравшегося полюбоваться красотой старинного города.Бассейна нет.

Все

Завтрак 27 евро на человека- это беда. С учетом, что в городе на 15 евро на 2-х можно отлично позавтракать)))). Я без претензий, понятно что отель 5 звезд. но все же )) Маленький номер. С большими чемоданами было сложновато.

Несмотря на ремонт запах сигарет вписался в стены и ковры. Для тех кто не курит, это чувствуется.

Завтрак не очень разнообразный. Много выпечки, горячих блюд мало.

Не 5 звезд!!! В лучшем случае четыре! Вроде, не плохо декорирован, но все какое- то маленькое: номера, шкафы для вещей, кровать, низкие потолки. В номере темно и не уютно. Много мелочей, которые , скажем так, удивляют: кофемашина есть, а кофе нет:(, фен хранить придется не в ванной комнате- нет места, верхнюю одежду некуда повесить-вешалки в прихожей нет, а шкаф для вещей расчитан на Дюймовочку ... Скажете, ерунда? Соглашусь... но не для 5-ти звезд...

Стандартный номер очень маленький. Нужно брать категорией выше. Неудобная кровать.

Отель старый, номер junior suit -просто ужас, туалет как в тюрьме... Бассейна нет в пять звёзд отеле.. Общежитие..полное разочарование !!!

Не очень большие номера - тесновато. Цена.

Неграмотное обслуживание на стойкеприема гостей. Номер был неготов к 15:00. Отвели в бар и забыли , что нас нужно заселить . Номер на двоих как вбольшинстве гостиниц Франции очень маленький . Все время натыкаешься на какие то детали расположенные в номере.

Проблема с паркингом

Ванные комнаты ужасные, завтрак не соответствует 5 звездам.Обслуживание на троечкуНомера не всегда чистые, забывают приносить водуЕсли в отеле много гостей, приходится стоять в очереди на завтракВид из некоторых номеров на стройку, очень шумно

Не 5 звезд

Мы приехали около 5 вечера, и еще около 40 минут ждали, пока подготовят наш номер, в это время никто нам не предложил даже водички попить. Номер в итоге не был подготовлен, не было постели и полотенец для детей, к тому же ужасно прокурен, хотя я в заявке указывала, что нужен для некурящих. Сьют очень тесный.

Стандартный номер очень маленький и дорогой. Завтраки очень скромные.

Номера слишком простенькие не соответствуют 5 *В номере 2 комнаты , но верхнюю одежду некуда деть ,т.к. очень маленький шкаф находиться в спальне ???

Рядом стройка, по утрам очень шумно, мешает спать

Завтрак не стоит даже пяти евро, при том что стоимость его 24. В 9:00 было ощущение, что уже все съели. Ни яичницы, ни овощей свежих. Даже хлопьев всего два вида стояло. Номера очень маленькие.

Было очень долгое нудное оформление при заезде. Носильщик забыл поднять чемоданы в номер. Пришлось спускаться самому.

Неспособность службы консьержа порекомендовать место для отдыха согласно нашему пожеланию. В итоге ехали на такси ( потом выяснилось, что пешком 5 минут) , а само место, которое нам рекомендовали в отеле, оказалось полностью не соответствующим нашим запросам.

Завтраки по 25 Евро на человека - этого не стоят, хотя позавтракать по нормальному рано в городе проблематично (если не считать завтраком круассаны с кофе). Очень маленькие номера, для 5*, вдвоем не разойтись. Wi-Fi на троечку.

Нерасторопность обслуги в лобби-баре,качество приготовленных коктейлей несколько смутило )

Очень тяжело выезжать из паркинга, но это мелочь

Стандартный номер очень маленький и дорогой. Завтраки очень скромные.