Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel Plaza Hanoi, 5 звезд
Отель Sofitel Plaza Hanoi находится в 5 минутах езды от Старого квартала, между знаменитым Западным озером, очаровательным озером Чукбать и грандиозной Красной рекой. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-салон с полным спектром услуг и крытый всесезонный бассейн с подогревом и раздвижной крышей. Отель Sofitel Plaza находится в 2 км от театра кукол на воде Тханг Лонг. Менее чем в 10 минутах езды от отеля расположены такие достопримечательности, как знаменитое озеро Хоан Кием, площадь Ба Динь, а также рынок Донг Суан и ночные рынки. Из роскошных номеров отеля Sofitel Hanoi открывается живописный вид на озеро или реку. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi и телевизор с плоским экраном и 45 спутниковыми каналами. Обслуживание номеров производится ежедневно и круглосуточно. Гости могут позаниматься в хорошо оборудованном фитнес-центре и отдохнуть в гидромассажной ванне или сауне. Предоставляется бесплатная парковка. На территории отеля можно посетить 5 ресторанов и баров, в том числе ресторан азиатской и интернациональной кухни с обслуживанием в виде "шведского стола". Блюда китайской кухни можно отведать в ресторане Ming. Лаундж на крыше Summit с видом на городской пейзаж Ханоя прекрасно подходит для отдыха.
Отзыв об отеле:
Sofitel Plaza Hanoi, 5 звезд
Vladislav
08.05.2019 09:13
Достоинства:
Замечательный завтрак как в ресторане гостиницы на первом этаже, так и в клубной зоне. Очень приветливый персонал, который стремиться максимально помочь решить практически любой вопрос. Хороший хоть и не большой фитнес зал и замечательный бассейн.
Недостатки:
Нет такого.
Отзыв был полезен?
0
0
Белк
07.04.2019 19:42
Достоинства:
Хороший современный отель. Продуманное управление светом в номере. Вкусная еда в Pacific Lounge. Хороший напор воды в душе.
Недостатки:
В туалете нет гигиенического душа. Для Азии это нонсенс. Начинка номеров старовата. Вид из окна на недостроенное здание.
Ksenia
19.02.2019 02:25
Достоинства:
Можно не выходить из отеля, все есть в нем )) Спа, бассейн, тренажерка. Провели День Святого Валентина на крыше отеля в ресторане, романтично )
Alexey
08.08.2018 23:37
Достоинства:
Останавливались в отеле всего на одну ночь, но этого было достаточно, чтоб оценить отель на хорошем уровне. Отличные, комфортабельные номера, все необходимое имеется в наличии. Персонал приветливый и отзывчивый. Вечером поужинали в ресторане отеля. Кухня работает великолепно. С учетом того, что были всего одно ночь, то больше добавить нечего.
Недостатки:
Критических замечаний нет
Аноним
26.05.2018 17:45
Достоинства:
Очень вкусные и разнообразные завтраки, отличный вид из окна (на сторону озера), прекрасный предупредительный персонал
Недостатки:
Номера требуют реновации, уровень цен и состояние номеров не соответствуют друг другу, всё остальное в отеле - на "хорошо+" и "отлично". Если хотите поселиться на клубном этаже, делайте это сразу, в отеле будет дороже, даже со "скидкой от менеджера"
Sergey
06.05.2018 03:26
Недостатки:
Отличный видовой бар на крыше. Красивый бассейн с раздвижной крышей. Отличный персонал
Kirill
02.01.2018 23:42
Достоинства:
Прекрасный вид, очень приятный и отзывчивый персонал, отель не новый но стремится соответствовать своим звёздам. У моей девушки был день рождения, нам прислали торт, бесплатно. Хорошее местоположение, на такси все в паре км 2-3 евро
Andrei
23.12.2017 10:17
Недостатки:
Техническое состояние водопроводных кранов, в номере 1222 в душевой кабине плохо работал кран горячей воды. Не нашел ложечки для одевания обуви
Svetlana
15.04.2017 04:18
Достоинства:
Хорошее расположение и вид из окон
Недостатки:
Обман с трансфером: на сайте booking было написано, что при заказе более дорогого клубного номера трансфер в или из аэропорта будет бесплатным. Так как мы останавливались всего на 1 ночь и у нас был ранний вылет - это было основной причиной выбора именно этого номера в этом отеле. Каково же было наше удивление, когда из отеля нам сообщили, что трансфер у них только из аэропорта! Поскольку мы заказали номер без возможности отмены бронирования, пришлось жить в этом старом отеле за очень большие для Ханоя деньги. Самое главное, что и после моего обращения в службу поддержки клиентов booking, информация о трансфере на Вашем сайте не изменилась.
Julia
10.04.2017 18:25
Достоинства:
Отличный отель! Из номера открывается прекрасный вид на реку и город! Сумасшедший спорт зал, много классных тренажеров, большой бассейн. В спа забываешь обо всем, а на завтраке разбегаются глаза, все вкусно! Спасибо за отдых
Olga
26.02.2017 05:33
Достоинства:
Красивейшие виды из окна
Недостатки:
Отель староват - 1997 года постройки. Телефоны, лифты, кондиционеры все старое.
Nam
17.01.2017 13:35
Достоинства:
Просторная гостиница для больших груп
Недостатки:
Нет сидения в зоне ожидания для гостей
Andrii
21.11.2016 01:32
Достоинства:
Замечательный вид с окна. Номер не очень большой, но достаточно комфортный. Все есть. Отель не новый, но на уровне, вполне соответствует 5*. Персонал приветливый. Вай-фай работал отлично.
Недостатки:
Такси возле отеля дороже где то на 30%.
Alex_0007
31.07.2016 22:39
Достоинства:
Приемлемая цена на номера, неплохой завтрак.
Недостатки:
Отель далеко не новый, в комнатах запах сырости - не очень сильный, но присутствует.
Olga
12.05.2016 12:19
Достоинства:
Достаточно удобное расположение
Недостатки:
В отеле оставила очки, когда вернулась и обратилась к персоналу с просьбой проверить - сказали не было ничего в номер. А они ведь точно были...
Sergei
12.10.2015 06:12
Достоинства:
Хороший завтрак, предлагают даже французское шампанское.
Недостатки:
В номерах мало вешалок, скудный набор посуды (нет тарелок, блюдец). Кондиционер дует прямо на кровать. При обмене долларов в отеле не принимают купюры со следами чернил, потеков краски и т.д.
Vladislav
24.04.2015 12:31
Достоинства:
Очень хороший отель для отдыха. Останавливаюсь только в нем. Хорошая свежая еда. Обходительный персонал. Чистые комнаты. Хороший сервис.Из минусов пока обнаружился только один: В бизнес центре нет нормального копира/ сканера, и если необходимо отсканировать или сделать копию документа его нужно отдать персоналу и скан вначале перебросят на почту/флеш, а копию принесут в номер через 10-15 минут.
Vladislav
21.04.2015 14:34
Достоинства:
Очень хороший отель для отдыха. Останавливаюсь только в нем. Хорошая свежая еда. Обходительный персонал. Чистые комнаты. Хороший сервис.
Недостатки:
Из минусов пока обнаружился только один: В бизнес центре нет нормального копира/ сканера, и если необходимо отсканировать или сделать копию документа его нужно отдать персоналу и скан вначале перебросят на почту/флеш, а копию принесут в номер через 10-15 минут.
Nadezhda
07.11.2014 22:29
Достоинства:
Хороший отель, вкусная еда в ресторане, неплохие номера. Wifi работал хорошо, по телевизору показывают два русских канала.
Недостатки:
Плохо понятный английский язык.
Гость
17.07.2014 02:17
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Мы останавливались в сьюте, хотя бронировали обычный номер, но нам предложили улучшить номер за доплату. Мы согласились, так как в предложение входил бесплатный завтрак и доступ в клуб с напитками, едой и прочими удовольствиями. Мы были в восторге! Вид из окна - потрясающий, персонал на высоте, завтраки превосходные! Восхитительный отель для завершающей долгой поездки по Вьетнаму.
Гость
04.07.2014 06:18
Достоинства:
Нам понравилось практически все! Долго думала, какой отель выбрать, т.к. отелей огромное множество в Ханое...и не ошиблась. Бронировала сразу клубный номер. Путешествовали с дочерью 12 лет. Когда связывалась с отелем по почте по поводу экстра кровати - мне написали, что доплата будет составлять 50 долларов. Но когда мы приехали нам предложили доплатить не 50, а 70, но за двухкомнатный сьют. Номер очень понравился.Персонал вышколенный, претензий нет. Бассейн отличный, есть сауна и паровая и джакузи. Везде были мы одни!!!! На коктейли мы опоздали, но все равно пришли на клубный этаж и нам сделали и свежевыжатый сок, и вино налили, и виски!!! Расположение тоже отличное!!!
Гость
26.05.2014 10:10
Достоинства:
1) Потрясающие завтраки - хороший выбор фруктов, несколько видов супчиков и омлеты, которые готовят при вас за минуту, вкусный кофе, который то и дело норовят подлить еще. )2) Бассейн и тренажерные залы отличные, работают с 6 до 22 часов, почти пустые часов до 17 - потом набегает немного народа (не постояльцев отеля, а по абонементам в спортзал и бас). 2 джакузи, хамам (качественный густой пар!), сауна. Днем можно позагорать на лежаке рядом с бассейном. Есть кулеры с водой, весы, длинный ряд беговых дорожек и велотренажеров.3) В отеле приятно пахнет, прохладно, оч спокойно, относительный ажиотаж наблюдается только во время завтрака.
Недостатки:
Не считаю это недостатками, просто описываю все нюансы:1) Чуть далековато от туристического центра.2) При заселении на карте блокируют 30$, размораживают средства сразу после выезда.
Гость
20.05.2014 13:57
Достоинства:
Бассейн - чудесно!Музыка в лифте - здорово!Тишина на этажах - отлично!Персонал доброжелательный - очень приятно!В ресторане - вкусно!
Недостатки:
1. Никто не разговаривает на русском языке.2. Нет путеводителей на русском языке.3. В ресторане нет вегетарианского меню.4. В ресторанах нет меню на русском языке.5. Не большой выбор фруктов в ресторане.
Гость
19.04.2014 08:51
Достоинства:
Хороший бассейн, и один из самых шикарных видов на озеро.
Недостатки:
Отель очень, просто ОЧЕНЬ старый. Конкретно древний. Я не ожидал от марки Sofitel такого - а это моя любимая марка, именно поэтому я в нём и остановился. После первой же ночи мы сбежали оттуда в другой отель (и далее прожили 10 дней в другом отеле). Sofitel потерял клиента на 10 дней, из-за своей разрухи. Всё старое, душ еле работает, двери отваливаются, да - чисто - но очень ветхое всё. Создалось впечатление что отель не ремонтировался лет пятнадцать! А, и ещё самое главное, почему сбежали - постель, матрас, в таких жутких волнах и торчащих пружинах под рёбра, что спать было невозможно. Я ценю Sofitel именно за самую комфортную в мире постель MyBed - но только не здесь. В этом отеле кровать была просто жуткой. Кстати, это было не в обычном номере, в между прочим в крутом двухкомнатном люксе почти за 500 долларов! Жуть. В общем, в этот отель я больше ни ногой, и всем не советую. А менеджменту советую не жадничать, а сделать наконец ремонт!!!
Гость
13.03.2014 20:16
Достоинства:
Хорошая косметика в ванной комнате, достойное обслуживание в номерах и отличные завтраки
Недостатки:
Номера небольшие, шкаф в комнате больше подходит для 3 звезд в Египте((, нежели для этого отеля. Вид из окон может оказаться любым, независимо от того, что вы заказывали
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
