Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel London Heathrow, 5 звезд
Гости отеля Sofitel Heathrow смогут попасть на территорию 5 терминала по крытому переходу. Этот отель располагает современным оздоровительным спа-салоном, круглосуточным тренажерным залом, 2 барами и 2 ресторанами. До центра Лондона можно добраться без пересадок на поезде из аэропорта Хитроу. Благодаря расположению отеля его гости могут полюбоваться панорамным видом на аэропорт. Во всех просторных номерах с кондиционерами предоставляется бесплатный Wi-Fi и спутниковое телевидение. В распоряжении гостей ванная комната с отдельной ванной и душем. Кроме того, предлагается круглосуточное обслуживание номеров. Гости могут расслабиться и посмотреть передачи канала Sky Sports на большом экране телевизора в баре Sphere или выпить чаю с пирожными в чайном салоне. В стильном ресторане La Belle Epoque подают французские блюда фьюжн, а в ресторане Vivre представлено интернациональное меню. В 5 минутах ходьбы от 5-звездочного отеля Sofitel London Heathrow находится железнодорожная станция терминала 5, от которой можно добраться до центра Лондона за 21 минуту.
Отзыв об отеле:
Sofitel London Heathrow, 5 звезд
Жюли2403
21.05.2019 01:46
Достоинства:
Находится прямо на выходе из терминала 5 очень удобно
Отзыв был полезен?
0
0
Julia
15.05.2019 11:32
Достоинства:
Использовали для трансфера, в отель можно попасть прям из 5-го терминала. До 4-го терминала можно доехать на автобусе, маршрут которого проходит через отель (остановка у главного входа, каждые 30 минут, стоит 5 евро с человека). Большой выбор на завтраке. Есть Express Check out.
Недостатки:
В номере темно и совсем неуютно. Мы думали, что возьмём рум сервис и ляжем спать, но в итоге сбежали гулять в Лондон. Была очередь на чекин. В отеле огромное количество гостей.
Elena
25.10.2018 01:19
Достоинства:
Отличная работа рецепшен. Повысили класс номера без доплат. Отличный завтрак
Andrey
17.10.2018 05:39
Достоинства:
Хороший и удобный отель у 5 терминала. Никуда не нужно ехать. Качество на высоте!
Недостатки:
Все было хорошо!
Dmitrii
01.10.2018 03:19
Достоинства:
Удобная кровать. Рядом с терминалом 5.
Недостатки:
Как любой отель при аэропорте, довольно пошарпаный. Заказал зубной набор. Несли мин 20. Принесли по ошибке полотенца. Извинялись, и ещё мин 15 несли щетку с пастой.
Oxana
22.09.2018 09:56
Достоинства:
Хороший отель, чтобы переночевать между перелетами. Очень удобно расположен в терминале 5. Большая комната, в ванной есть душевая кабина и ванна (отдельно). Хорошая новая сантехника. Есть холодильник, что большая редкость в других отелях. Очень чудесные кровати и подушки.
Недостатки:
Надолго я бы не остановилась там. Достаточно далеко до центра города. И воздух только можно вдыхать кондиционированный. Окна не открываются, это и понятно, чтобы не слышать звук самолетов. Но мне не хватало воздуха, хотелось выйти на улицу и подышать.
Anna
12.08.2018 11:40
Достоинства:
Расположен прямо в 5 терминале Хитроу. Кровати удобные, номер большой! Очень приятный персонал на рецепции!
Недостатки:
Не было в наличии адаптеров для сети и зубных щеток! Housekeeping предложил купить щетку с утра в магазине! Лучше бы в отеле при аэропорте были зубные щетки, чем телевизор в ванне)
Iryna
18.07.2018 23:14
Достоинства:
Отель соединен переходом с терминалом 5 Хитроу. При раннем вылете это идеально. 10 мин и вы на стойке регистрации. 35 минут и вы на хитроу экспресс уже в Лондоне на станции Падингтон. Идеально. Отель роскошный.
Elena
31.05.2018 09:50
Достоинства:
Огромные, очень тихие номера, идеально чистые. очень удобная кровать.
Недостатки:
Понравилось все
Alexander
10.05.2018 16:48
Достоинства:
Расположение - перешел через галерею и ты в 5 терминале. Хороший ресторан, большой номер, удобная кровать, тишина, не смотря на местоположение.
Alexandr
05.03.2018 01:29
Достоинства:
Очень удобно все в отеле. В терминал на посадку идти 10 минут. Отель большой, есть СПА с бассейном, работает с 8-00 до 9-00. Несколько ресторанов. Хороший телевизор в номере. Номер очень тихий.
Elena
13.02.2018 13:53
Достоинства:
В целом все
Недостатки:
Нет электронного будильника
Олександра
16.12.2017 13:49
Достоинства:
Месторасположение это главная "фишка". Добротный, комфортный отель. Хорошее качество сна.
Недостатки:
Общение с персоналом. Мне нужно было заплатить дистанционно, бронируя номер для детей. Я написала через Booking.com письмо, полдня ждала ответ. Ответа не было. Я дозвонилась в отель, по буквам продиктовала свой e-mail, чтоб выслали счёт. Там пообещали. Через два часа я позвонила в сервис поддержки Booking.com и только после их звонков и ожидания полчаса на линии и через 12 часов после того как я обратилась в отель по поводу решения проблемы, мне выслали счёт на электронную почту. Но я уже переслала деньги сыну на карту, он в этот момент уже прибыл в отель поздно вечером и оплатил сам. Таким образом, мне очень жаль, но моя проблема не была решена отелем и осталась без внимания менеджмента.
Grigory
04.09.2017 16:48
Достоинства:
Комфортная кровать, просторная комната.
Недостатки:
Не было шапочки для душа в ванной комнате, не было бесплатной воды!
Roman
02.09.2017 05:18
Достоинства:
Новый и очень чистый отель. Хоть и в аэропорту но тишина полная. Отличные подушки и очень хорошая постель.
Leonid
28.08.2017 10:51
Достоинства:
Идеальное месторасположение. Прошу учесть, только если у вас транзит, т.к. использовать данный отель в других целях, просто нелепо. Неплохой ресторан, тот который подешевле, большие порции и вкусно.
Дмитрий
25.06.2017 07:50
Достоинства:
Шикарный отель возле Терминала 5. Номера удобные. Кровать, постельные принадлежности - очень удобно все. В номере - чайник, печенье, вода, утюг, фен - все есть. На первом этаже отличный ресторан.
Недостатки:
Такого нет.
Igor
06.06.2017 05:23
Достоинства:
Отличное расположение -7 мин до терминала 5 откуда вылетаеи BA . Заехал в 23 -сходу проапгрейдили номер. Ресторан был закрыт но в баре отличные снеки и салаты под прекрасный выбор напитков. Цена вполне приемлимая .
Elena
11.12.2016 11:10
Достоинства:
Близость к аэропорту.
Недостатки:
Впервые за последние годы сняли оплату на 100 фунтов больше, чем указано в букировании. Теперь надо разбираться с ними, booking com, банком. Зачем такая головная боль для постоянных посетителей?
Maxim
08.12.2016 15:11
Достоинства:
Кровать особо мягкая и удобная. Близко очень из аэропорта.
Недостатки:
Не понравилось что ванная слишком маленькая, было немного прохладно в ванной, так как вся вода уходила через верхнее отверстие, и получалось что тело замерзает когда принимаешь ванную . Так же там постоянно играют свадьбы, немного шумно
Olga
29.11.2016 15:41
Достоинства:
Отличное расположение, при вылете из 5-го терминала останавливаемся только здесь. Приятная атмосфера, внимательный обслуживающий персонал.
Elena
30.10.2016 17:37
Достоинства:
Прекрасный номер, да еще и со скидкой. Отлично передохнули ночь между двумя рейсами. С утра спокойно дошли за несколько минут до терминала 5 для вылета домой.
Недостатки:
В душе плохо работал переключатель температуры воды - вода внезапно становилась горячей в любом положении даже самом холодном.
Andrei
28.10.2016 19:37
Достоинства:
Прямой выход в 5 терминал аэропорта, можно ходить тапочках ужинать
Oxana
05.08.2016 12:29
Достоинства:
Очень удобно расположение, если необходимо переночевать между рейсами . Буквально -5-10 минут пешком до терминала 5.
Ramzan
05.07.2016 03:12
Достоинства:
Пешком пройти в аэропорт
Недостатки:
Не указано, что пройти в отель можно из аэропорта. Гугл и Эппл карты ведут ужасным образом вокруг аэропорта по отсутствующим пешеходным дорожкам. Очень намучились с чемоданами и проходом в отель.
Viktoriya
03.05.2016 12:13
Достоинства:
Идеально для раннего вылета. Пять минут- и ты у стойки регистрации.
Аноним
08.03.2016 04:54
Достоинства:
Лучшее местоположение если нужен терминал 5
Недостатки:
Неудобная кровать, и, как следствие, головная боль с утра
Sergey
20.01.2016 01:55
Достоинства:
Оперативно, эффективно, доброжелательно, уютно и очень удобно‼️👍
Недостатки:
Нет ни одного критического слова🤓
Elena
23.11.2015 14:12
Недостатки:
В стоимость Номера был включен завтрак в лаунж зоне. В итоге: лаунж закрыт, заказ завтрака в номер был включен в стоимость дополнительно. Арендовали машину для удобства у Sixt (их парковка совмещена с парковкой Отеля) Лифт на парковку не работал, потратили кучу времени на поиски выхода/входа. Все удобство сошло на нет. Вывод: заявленная стоимость не соответствует оказываемым услугам.P.S. Кстати, на завтрак еще и. подали виноград с плесенью. Фу.
Rustam
09.11.2015 15:46
Достоинства:
Хороший номер, персонал. Приятно было оказаться гостем дня. Превосходный завтрак.
Недостатки:
Шумная вентиляция. Не регулировалась.
Evgeniy
16.09.2015 12:49
Достоинства:
Комфортные кровати, отель отлично подходит для остановки при транзите
Недостатки:
Очереди на чек ин, бассеин и спа зона за дополнительные и достаточно большие деньги, отсутствие русских раналов
Nadezhda
23.08.2015 21:13
Достоинства:
Вес без нареканий. В номере все необходимое Тишина в отеле. Звуконипроницаемые окна. Есть и сама ванна и душевая кабина очень хорошая и удобная. Большой телевизор. Мягкая большая, убдобная кровать и одеяло.
Недостатки:
Немного замороченная современная система включение и отключения света. И как-то очень долго идти по всем коридорам до отеля.
Alexander
09.08.2015 14:39
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
30 мин стоял в очереди для регистрации
Liana
02.08.2015 15:52
Недостатки:
В номере не было халата. Пришлось звонить и просить.Фен прикреплен к ящику в столе. То есть, сушить голову только в комнате. А если нас и двое и ты не хочешь???
Аноним
26.02.2015 23:22
Достоинства:
Отличный отель для пассажиров, планирующих дальнейшее самостоятельное перемещение на автомобиле.Прилетел в Т5, переночевал, тут же взял машину и уехал. По приезду, вернул машину и из Т5 улетел. Очень удобно.
Ilya
24.02.2015 13:34
Достоинства:
Идеальное местоположение. Переход прямо в терминал №5 Хитроу.Отличный интерьер. Удобные номера.Чистота. Приетливый и профессиональный персонал.
Pavel
27.01.2015 19:52
Достоинства:
Отель находится прям в аэропорту Хитроу. Очень удобно. Нам было нужно только переночевать. Еда вкусная, кроме салатов. В аэропорту недалеко от лифта в отель есть магазинчик, там есть и фруктовая нарезка и еда и алкоголь. Но в принципе в отеле цены приемлемые. Мы были с полуторогодовалым сыном, поставили детскую кроватку без проблем. Номер достаточно комфортный, чистый что немаловажно, вай фай работал отлично.
Недостатки:
За наше короткое пребывание ничего отрицательного не заметили.
Nataliia
09.10.2014 16:16
Достоинства:
Отель очень удобен для тех кто останавливается перед ранним вылетом. Тихо, хорошая постель, комфортный и уютный номер.
Недостатки:
Наверное, бесплатный интернет и ТВ для тех, кто размещается на короткий срок не обязателен)))
Гость
27.09.2014 05:57
Достоинства:
Все прекрасно! Лучше места для того, чтобы провести ночь между рейсами, если ты прилетаешь/улетаешь из терминала 5, не придумаешь. Персонал предупредительный. Номер замечательный. Кровати очень удобные. Абсолютная тишина. Завтрак отличный. Вид из окна комнаты на бар внутри отеля не самый вдохновляющий, но это пустяки.
Недостатки:
WiFi хотелось бы побыстрее. Задумчивый очень.
Гость
21.09.2014 22:49
Недостатки:
Заморозка 100£ дополнительно к стоимости проживания.
Гость
04.09.2014 05:17
Достоинства:
Все отлично. Тихий , уютный номер и это в одном из самых оживленных аэропортов мира!!! Хороший СПА
Недостатки:
Иногда не хватало сотрудников на reception, скапливались очереди...
Гость
27.07.2014 15:49
Достоинства:
Отель очень удобен для тех кто останавливается перед ранним вылетом. Тихо, хорошая постель, комфортный и уютный номер.
Недостатки:
наверное, бесплатный интернет и ТВ для тех, кто размещается на короткий срок не обязателен)))
Гость
16.06.2014 20:56
Достоинства:
Отель на территории аэропорта, что очень удобно в случае раннего вылета. Полностью соответствует ожиданиям.
Гость
27.05.2014 00:26
Достоинства:
Местоположение отличное, прямо в аэропорту! До центра Лондона, лучше ехать на поезде, это быстрей. На метро ехать час минимум.
Недостатки:
Нам повысили уровень номера, но похоже забыли про это.
Гость
05.05.2014 17:17
Достоинства:
Удобное расположение четкая работа персонала.отличный ресторан
Гость
02.04.2014 06:41
Достоинства:
Очень тихо. Удобное месторасположение - пару минут до терминала 5 и до остановки метро для поездки в центр Лондона. Любезный персонал.
Недостатки:
WiFi
Гость
19.03.2014 05:17
Достоинства:
До 5 терминала - 5 минут пешком. Отличная кровать, очень тихо. Быстрое заселение и выселение. Для краткой остановки - отличный отель.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене GBP 16 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
