Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel Guangzhou Sunrich, 5 звезд
Отель Sofitel Guangzhou Sunrich возвышается над деловым районом Тянь Хе. К услугам гостей этого 5 звездочного отеля элегантные номера с 40-дюймовым телевизором с плоским экраном и док-станцией для iPod, а также спа-салон и круглосуточный фитнес-центр. Отель Guangzhou Sunrich Sofitel находится менее чем в 1 км от городской достопримечательности - башни CITIC. В 5 минутах езды от отеля расположен восточный железнодорожный вокзал Гуанчжоу, а в 45 минутах - аэропорт Гуанчжоу Байюнь. Стильные и просторные номера располагают акустической системой и удобными креслами. К услугам гостей бесплатный широкополосный доступ в Интернет и просторная ванная комната с тропическим душем. Также гости отеля Sofitel Sunrich’s могут поплавать в крытом бассейне с подводной музыкальной системой или расслабиться в гидромассажной ванне. В отеле предоставляются услуги экскурсионного бюро и консьержа. В ресторане 2 ON 988 с 5 кухнями открытой планировки сервируется сытный "шведский стол" из интернациональных блюд. Насладиться трапезой вы также сможете в суши-баре Robata. В ресторане Le Chinois вам предложат блюда-гриль и деликатесы китайской кухни.
Отзыв об отеле:
Sofitel Guangzhou Sunrich, 5 звезд
Denis
24.09.2015 01:37
Достоинства:
Красивый отель, хорошие номера, отличный вид на город
Недостатки:
Завтрак существенно дороже чем его качество, медленный интернет, притормаживающий персонал на ресепшене.
Отзыв был полезен?
0
0
Viacheslav
08.09.2015 04:13
Недостатки:
Слишком дорогое предложение по ужинуперсонал плохо владеет английским языком
Andrey
18.08.2015 05:42
Достоинства:
Отличный отель, большой выбор разнообразных кухонь на завтрак, вот только немного разнообразить бы выбор европейской кухни.Хорошее месторасположение
Недостатки:
Вроде всё понравилось
Andrii
01.06.2015 01:58
Достоинства:
Хорошый отель, за адекватную цену. Стильные номера. Панорамные окна. Хорошее расположение, не далеко от центра. Персонал отлично говорит на английском. Wifi работает хорошо. Звукоизоляция в норме. Оснащение номера на 4+ На 6-ом этаже французский ресторан имеет 2 звезды Michelin, хороший выбор вин.
Недостатки:
Депозит великоват, но возвращают без проблем.
Natalia
24.05.2015 08:13
Достоинства:
Лаунж,бизнес-центр
Недостатки:
Персонал плохо говорит по английски,заказывала номер на верхних этажах-дали 9 этаж,чистота душевой не для 5 звезд,бритвенные принадлежности принесли в номер в последний день.
Gerasimchuk
19.05.2015 06:14
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Слишком большой депозит, не реально дорогой бар. так себе отельчик.
Anna
28.04.2015 21:28
Достоинства:
Хорошее обслуживание, чисто, говорит по английски весь персонал.
Irina
21.04.2015 09:10
Достоинства:
Понравилось все! очень хороший завтрак, ужин. отличные номера, персонал, все очень хорошо. следующий раз в Гуанчжоу только здесь.
Vladimir
05.04.2015 05:12
Недостатки:
Очень большой залог за номер. Потратив на обеды и завтраки 1/4 части залога - звонили раз 5, пополнить залог.
Daria
30.01.2015 07:16
Достоинства:
Поскольку был напряженный рабочий график, то удавалось поужинать только в номере, еда очень вкусная. За 2 ночи взяли депозит наличными 300$ без проблем. Красивое лобби.
Недостатки:
Wi-Fi - одно название, он вроде есть, но настолько медленный... Вид из окна не очень. Уборка посредственная - были следы прежних постояльцев, которые не убрали. Страшные пятна на ковролине, сильно потрепанная мебель.
Philipp
11.01.2015 23:55
Достоинства:
Понравилось все, и дизайн и интерьер и расположение
Недостатки:
Система оплаты, очень много берут депозитПлохо ловит вайфай
Fuad
10.01.2015 08:52
Недостатки:
Нас обманули мы бронировали через букинг нам предложили около 100$ за ночь,но сняли со счета 182$ теперь скажите что хорошего вы скажете про этот отель
Anastasia
05.01.2015 02:57
Достоинства:
Шикарный отель, за приятную цену. Очень стильные номера. Персонал отлично говорит по английски. Бассейн отличный. Спортзал оборудован всем необходимым.
Недостатки:
Дорогие рестораны в отеле. Ужин на человека может выйти около 100$
Sergey
04.01.2015 04:51
Достоинства:
Неплохой клубный полулюкс, лаундж, завтрак.
Недостатки:
Заявленная новогодняя вечеринка была совсем не в формате НГ. Дважды переносилась.первый раз с 20.00 на 22.00, потом на 23.00. Размытый обратный отсчет. Невнятный DJ. Разливное пиво оказалось с осадком. Для 5* совсем
Gyulnara
26.12.2014 12:29
Достоинства:
В этом отеле мы остаёмся не впервые и очень довольны ! Достаточно свежий и чистый отель.
Недостатки:
Дороговаты завтраки
Viktor
12.12.2014 19:53
Достоинства:
У нас был номер на клубном этаже, фактически это было все включено.Хорошие номера, очень хороший и разнообразный завтрак, протяженность шведского стола думаю окола 100 метров
Недостатки:
Есть только финская сауна и в ней не жарко, очень большой депозит при стоимость номера за 4 ночи 35 000 руб, депозит просили 1500 долларов, с трудом сторговались на 500 наличными. При выселении китайцы не хотели его возвращать прикидывались дураками, только благодаря тому что мы позвонили переводчику который с нами работал депозит нам вернули
Dmitry
12.11.2014 19:13
Достоинства:
Данные отель очень новый и располагается в месте, добираешься до любого места в городе за 20 мин.Хочется отметить достойный французский ресторан на 6м этаже с французским шеф-повором, у котого есть 2 мешленовские звезды.
Недостатки:
Нет поблизости старбакса или другой кофейни, вид из окна был на троечку
Mikhail
11.11.2014 20:42
Достоинства:
Отличные номера с панорамными окнами. Кровати потрясающие - не хотелось даже вылезать из них.Отличный вид из окон. Старайтесь просить этаж повыше.
Недостатки:
В бизнес центре нет компьютера, где можно было бы распечатать билеты.На ресепшене тоже помочь не смогли и предложили отправиться куда нибудь поискать где мне распечатают. Очень дико для 5 звездного отеля.
Miromax
24.10.2014 17:26
Достоинства:
Персонал. Местоположение.
Недостатки:
Номера прокуренные. Мебель и состояние номера на 3.Уборка каждый день, но посредственная. Номера выходящие на дорогу очень шумные.
Natalia
21.10.2014 08:50
Достоинства:
Нам понравилось все. Мы любим этот отель.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие wi fi. Вроде бы он есть, но его нет(((
Bayan
10.10.2014 16:34
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Быстрое размещение, сначала заселили в номер с видом на речку, попросила поменять, сразу удовлетворили просьбу. Номер предоставили с видом на Tianhe, 22 этаж. Комплимент в номере, фрукты.Уборка ежедневная, отель хоть и большой, но в номерах тихо, спокойно. Интернет по wi-fi был со слабым сигналом, принесли wi-fi router. Одним словом - отлично. Рекомендую, цена/качество для центра Гуанчжоу - это можно сказать "даром". Хорошая сеть отелей.
Anton
21.09.2014 12:27
Недостатки:
Очень большой страховой депозит!!! Стоимость номера составила 4000 юаней, а депозит 7000 (договорился на 4000 потом) . На букинге ничего не сказано о таком большом депозите!
Гость
21.09.2014 04:18
Недостатки:
Кухня: не хватало предложений стандартной европейской кухни-овсянки, сыров, тостов, йогуртов и т.п. Поясню: во время православного поста и при незнании местной китайской кухни выбор был не очень и большой для отеля *****
Гость
19.09.2014 05:45
Достоинства:
Понравилось обсалютно все! Новый отель. Красивый. Чистый. Персонал вежливый. Питание качественное, и соответствует цене. Номера комфортные, потолки высокие. Нет посторонних запахов сырости, как в других отелях этой же категории. Рекомендую даже не сомневаться в выборе. С уважением Жанна!
Гость
13.09.2014 19:31
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Быстрое размещение, сначала заселили в номер с видом на речку, попросила поменять, сразу удовлетворили просьбу. Номер предоставили с видом на Tianhe, 22 этаж. Комплимент в номере, фрукты.Уборка ежедневная, отель хоть и большой, но в номерах тихо, спокойно. Интернет по wi-fi был со слабым сигналом, принесли wi-fi router. Одним словом - отлично. Рекомендую, цена/качество для центра Гуанчжоу - это можно сказать "даром". Хорошая сеть отелей.
Gor
10.09.2014 19:32
Достоинства:
Очень вежливый персонал, обслуживание на высочайшем уровне, да и сама гостиница просто шикарна. Масштабы просто поражают.В номерах чисто, всё обставлено по европейски и богато. Для деловых поездок идеальный вариант.
Gyulnara
09.09.2014 06:47
Достоинства:
Отель достачно новый, чистый и очень красивый. Wifi по всему отелю очень обрадовал.
Aleksei
07.09.2014 01:44
Достоинства:
Понравилось всё!!! Всё отлично и замечательно!!! Ещё раз обязательно омтановлюсь!!!!
Недостатки:
Фрукты с номере, как комлемент были всего один день! Затем я повысил класс номера с Полю-Люкс (22 этаж) до высшего -Люкс (25 этаж), но фрукты так и не принесли ещё раз. Мелочь, а запомниллсь (((
Гость
16.08.2014 20:24
Достоинства:
Спа довольно хороший. Персонал там был вежлив и терпелив. Массаж на уровне. Внешний вид здания впечатляет. Лифты приходят очень быстро даже в обед. Удобная ванная, вид из окна хороший.
Недостатки:
Запах в номере. Цены в ресторанах завышены. Разнообразия нет. Что осталось с обеда подают на ужин. А в ресторане le grill вообще беспредел был с нами 26 октября. Зашли в ресторан, нас посадили, принесли напитки. Заказали устрицы, салат и мере продукты. Сидели час пока нам подали устрицы. Вкусные, но мертвые. Сидим еще 30 минут, бокал стоит пустой уже 20 минут, нет внимания, остальным гостям носят и мясо и устрицы и напитки, причем, многие из них пришли позже нас. Шеф повар любезничает с гостями за соседним столиком, обслуживает их, смеется, а мы сидим. В общем сидели мы два часа. Терпение кончилось, не хотелось уже не омаров ни устриц ничего, попросил счет и только тут начинают все суетиться. Но возникла какая-то обида что ли, и мы ушли, не отведав главного блюда, так вот минус главный в том, что если бы отель заботился о гостях то оплаченный и не по тронутый заказ принесли бы в номер, все равно был оплачен. А извинения и отмазки типа на кухне запара, засунут подальше.Более притензий к отелю не имеем.
Гость
09.08.2014 10:15
Достоинства:
Жили неделю в отеле во время выставки в апреле. Очень удобное и красивое лобби, вкусный и качественный буфет. Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание на ресепшене. Большие номера. НО в номере (в туалете, стеклянные стены... и в душевой тоже...все везде просматривается). Если в номере находится гость, этой частью пользоваться нереально. Звукоизоляция в туалете никакая. На мой взгляд, крайне не удобно... Ну и к примеру, не хотелось бы, что бы кто-то наблюдал как ты принимаешь душ... Уборка номеров проходила качественно, но не всегда своевременно. Два раза за семь дней звонили на хелп деск и просили запомнить что бы в нашем номере проводили уборку до 12, а не после 16-00. Полотенце иногда было только одно, на двоих :) Вай фай в номерах ПЛОХОЙ при полном заселении, но в лобби все нормально и можно поработать там, места много и оч комфортно. На шестом этаже есть бассейн, большой, хороший с очень удобными лежаками. Приятно отдохнуть после напряженного дня. СПА дорогой. В ресторане на 2 этаже проходят завтраки и обеды, на ужине не были. Обед нам очень понравился, выбор хороший - суши, кит кухня, итальянская, свежая рыба, фрукты, салаты, десерты. А вот завтрак на троечку... мы даже удивились. Все есть и ничего нет, что хочется съесть :)
Недостатки:
В отеле есть проблемы с персоналом клиринговой службы, поэтому, если у вас жесткий график, лучше заранее предупредить, в какое время вам нужно проводить уборку. Иначе, могут не придти до вечера. Очень не понравилась опция доставки гостей с павильона выставки в отель. Для такого количества гостей, 3х работающих автобусов крайне мало. Автобусы по расписанию не ходят. И когда ты подходишь к стоянке, к указанному времени, НИКОГДА автобус на месте не стоит. Он либо уехал, либо не приехал. На месте стоянки стоит очередь из 30 человек под солнцем, все уставшие и злые, и два гаврика с отеля у которых закончилась вода... И такая ситуация на всей стоянке была ТОЛЬКО у Софителя. Все остальные отели своевременно отвозили гостей, даже в полупустых автобусах. Конечно, после полноценного рабочего дня это крайне раздражало.
Гость
05.08.2014 21:27
Достоинства:
центр города, вид из окна, уютный номер.
Недостатки:
Цены за питание завышены! уборка в номерах (и не только)- не отвечает уровню 5-ти звездочного отеля! очень много строительных "косяков", видных не вооруженным взглядом.
Гость
03.08.2014 20:24
Достоинства:
Жили в делюксе, отличный номер, панорамный вид, бесплатный бассейн с джакузи и банькой. порадовал презент от отеля в виде мини пирожных в номер. не дорогой SPA...
Гость
16.07.2014 20:57
Достоинства:
Отличный сервис: консьерж при отеле, уборка номеров, вечерняя живая музыка в лобби все на высоте. Изысканные интерьеры отеля и номеров, бесшумные лифты. Чайник, фирменная вода, чай, кофе в номере. Корзинка фруктов в день заезда. Номер оборудован современной электроникой, ванной, душевой кабиной с косметикой lanvin. Панорамное остекление и шикарный вид на город из окна. Красивый бассейн и изысканный завтрак в кафе. Небольшой супермаркет за углом отеля.Пара из Екатеринбурга, Россия
Недостатки:
Очень дорогие завтраки и большой депозит за номер. Расположен далеко от метро( 10 мин.)и кафе, но если передвигаться на такси, то очень удобно
Гость
13.07.2014 02:29
Достоинства:
Очень вежливый персонал, обслуживание на высочайшем уровне, да и сама гостиница просто шикарна. Масштабы просто поражают.В номерах чисто, всё обставлено по европейски и богато. Для деловых поездок идеальный вариант.
Гость
07.07.2014 05:44
Достоинства:
Шикарный номер.
Недостатки:
До метро пешком 20 мин, такси не всегда дождешься у отеля.
Гость
11.06.2014 16:33
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Разговаривает спокойно на всех языках. Любой вопрос решается в кратчайшие сроки.
Недостатки:
Слабая европейская кухня на завтраки.
Гость
11.06.2014 16:13
Достоинства:
дух франции в китае
Недостатки:
не нравится,что возврат депозита, удержанного с карты производится в течение непонятно долгого времени.
Гость
08.06.2014 02:47
Достоинства:
Персонал. Местоположение.
Недостатки:
Номера прокуренные. Мебель и состояние номера на 3.Уборка каждый день, но посредственная. Номера выходящие на дорогу очень шумные.
Гость
07.06.2014 05:29
Недостатки:
Плохой сервис портит всё впечатление об отеле, больше в нем не остановлюсь!
Гость
04.06.2014 04:20
Достоинства:
В принципе , понравилось все ! Услужливый , ненааязчивый , хорошо обученный персонал . Везде , в том числе и в номерах идеальная чистота , что для Китая очень нехарактерно . Отличный СПА и бассейн , вечером можно отдохнуть .
Недостатки:
Не понравился ужин . Неприятные запахи и маленький выбор блюд европейской кухни .
Гость
03.06.2014 03:56
Достоинства:
Очень красивый отель, достойный уровень обслуживания.
Недостатки:
в описании ничего не сказано про депозит отеля (за сохранность вещей). В службе поддержки booking.com уверили, что его вносить не обязательно, однако, персонал отеля категорически отказывался заселять без депозита. Представитель booking.com не смог решить вопрос.
Гость
02.06.2014 22:13
Недостатки:
Очень большой страховой депозит!!! Стоимость номера составила 4000 юаней, а депозит 7000 (договорился на 4000 потом) . На букинге ничего не сказано о таком большом депозите!
Гость
20.05.2014 15:15
Недостатки:
ушатанная мебель, не совсем удобное местоположение, морозят на карте сумму, практически в 2 раза превышающую стоимость проживания.в следующий раз, пожалуй, выберу другой отель
Гость
02.05.2014 10:50
Достоинства:
Соотношение цена/качество летом по крайней мере отличноеДизайнсервис
Недостатки:
недостатков не заметил
Гость
01.05.2014 14:16
Достоинства:
Нам понравилось все. Мы любим этот отель.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие wi fi. Вроде бы он есть, но его нет(((
Гость
01.04.2014 04:17
Достоинства:
Понравилось всё!!! Всё отлично и замечательно!!! Ещё раз обязательно омтановлюсь!!!!
Недостатки:
Фрукты с номере, как комлемент были всего один день! Затем я повысил класс номера с Полю-Люкс (22 этаж) до высшего -Люкс (25 этаж), но фрукты так и не принесли ещё раз. Мелочь, а запомниллсь (((
Гость
24.03.2014 06:18
Достоинства:
Классный отель, расположение хорошее. Завтраки очень вкусные. Понравилось все и номера и обслуживание. Всем советую.
Гость
23.03.2014 03:22
Достоинства:
Удобные, комфортные номера. Расположение относительно выставочного центра и пешеходной улицы.
Недостатки:
Депозит за проживание примерно 180 USD в сутки. Букинг не предупреждает при бронировании о необходимости депозита. Прошел уже месяц, а депозит в размере 720 USD заблокирован на карте. В следующий раз выберу другой отель.
Гость
22.03.2014 06:15
Достоинства:
Забыли в номере куртки! На их отель отправил в Шанхай получили на следующий день! Молодцы!
Гость
17.03.2014 19:45
Достоинства:
Отель достачно новый, чистый и очень красивый. Wifi по всему отелю очень обрадовал.
Гость
15.03.2014 10:35
Достоинства:
5* со всеми плюсами. Неплохо расположен относительно центра. Но только на такси.
Недостатки:
Плохой лаунж бар, в Гуанчжоу в других отелях бывает по интереснее. В бассейне обязательно шапочку носить. Спа закрывается рано.Главный минус: на выезде долго искали мой депозит (оставлял наличкой), куда-то ходили, звонили, предлагали "забрать другой раз"..! Жестко тупили. Чуть не опоздал на самолет. В итоге нашли деньги.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
