Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel Dubai Downtown, 5 звезд
Отель Sofitel Dubai Downtown находится напротив небоскреба «Бурдж-Халифа» и в 500 метрах от пляжей Джумейры. Роскошные номера оформлены во французском стиле. К услугам гостей 3 ресторана, спа-салон и пейзажный бассейн. Из всех номеров открывается вид на «Бурдж-Халифа» и/или Дубай. Номера располагают телевизором с плоским экраном, мини-баром и системой BOSE. В люксах есть гостиная с телевизором с плоским экраном. В ванной комнате можно пользоваться ванной, душем и бесплатными туалетными принадлежностями. В 2 ресторанах Green Spices и Red Grill отеля можно заказать эклектичные блюда от тайской до французской кухни. В ресторане Les Cuisines с открытой кухней подают международные блюда с французскими нотками. В спа-салоне можно пройти косметические процедуры, массаж и рефлексотерапию. Кроме того, гости могут искупаться в бассейне и посетить тренажерный зал. Гости могут воспользоваться кондиционируемым эскалатором от отеля до торгового центра Dubai Mall и метро. Предоставляется бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Sofitel Dubai Downtown, 5 звезд
Olena
11.04.2019 01:24
Достоинства:
Отличное расположение, станция метро рядом, до Дубаи Молла удобно идти по крытому переходу, бассейн с видом на Бурж Халиф, вечерний бар-Терасса Above с отличным предложением коктейлей, удобный gym , отличный спа. Посетила все! В дубаи 9ый раз, и я оценила все преимущества отеля в соотношении цена -качество! Здесь есть все за адекватную цену.
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
08.03.2019 07:33
Достоинства:
Все очень достойно-расположение(пешком до Бурдж-Халифы и фонтанов),номер 1412 дали с видом на Бурдж(загораживает частично башня) тихий,отличная постель и сантехника,персонал супер(рускоговорящая Меру помогала во всем,консьерж Джафар заброниовал клуб,деньги списали с карты единожды и не взяли депозит,уборщики постоянно спрашивали что нужно нам…)Клубный лаундж на 3 эт.тоже понравился(алкоголь с 18 ч до 20),бассейны немаленькие и чистые,достаточно лежаков.Завтраки нормальные-есть выбор.Остались довольны отелем!
Недостатки:
Была бы цена меньше(по невозвратному тарифу все равно дорого-2000 $ на двоих за 6 ночей,правда с завтраками и клубным лаунджем),отель мог бы представлять бесплатный трансфер в аэропорт,как у других 5 зв.отелей!
Olga
04.02.2019 01:55
Достоинства:
Расположение оч. удачное и отличный персонал, все неудобства решаемы на месте! Надо сказать без визовая зона показала результат, таможню мы (русские) прошли со свистом. Такого в Дубай я не видела давно. При заселении я рассчитывала на большой номер с видом из окна на красивые современные высотки, дорожные развязки. Но наш номер оказался маленьким на нижнем этаже, вида из окна мягко сказать не было. Нам предложили улуч. номер, с чуть большей площадью и на верхних этажах. Мы доплатили около 15 тр, и 2000 дерхам на депозите забронировали из них. А так двух комнатный номер стоил в два 1,5 раза дороже чем мы уже забронировали. В итоге номер дали с большой спальной комнатой, больш. ванной комнатой, душ, 2 раковины, с/у. Есть фен, утюг, глад. доска, чайник и капсульная кофе машина с минимальным набором для пользования. Воду в номер всегда приносили в достаточном кол-ве. На ресепшен есть русско говорящие. Расположение оч.удачное, пешком можно дойти до метро (в 5 минутах метро) и в 15-25 минутах(как быстро идти) пешком Дубай Мол. Кухня для меня обычная, все отлично! А вот мои коллеги- мужчины, как всегда капризничали (мяса утром маловато или разновидностей омлетов мало))) ... Но завтраки должны быть не обедами )))) Бар мне не очень понавился, не уютный, хотя персонал приветливый, кухня вкусная. В остальном отношении все супер ! Что важно: в ОАЭ действует такс-фри и очень- очень быстро оформляют в аэропорту. Я такой скорости нигде не видела, обычно очереди, требуют показать все покупки, заполняешь бумаги, анкеты... и др. Тут все электронно и за 2 минуты: показал паспорт, банк карту и все!
Boris
27.01.2019 18:39
Недостатки:
Заселили на 1,5 часа позже положенного. Не готов номер. За это не извинилась, не предложили какие-нибудь напитки и.т.д.
Anna
24.01.2019 14:34
Достоинства:
Классный городской отель, с бассейнами и фитнесом.
Недостатки:
Грязные окна с внешней стороны портят вид. Гладильные принадлежности по запросу.
Stanislav
17.01.2019 22:17
Достоинства:
Большая ванная комната, удобная кровать. Чистота в номере.
Elizaveta
13.01.2019 18:16
Недостатки:
Египтянин на ресепшн, который рассматривал декольте внаглую и не среагировал на просьбу принести второе полотенце
Evgenia
09.01.2019 23:57
Достоинства:
Хорошие завтраки. Отличный бассейн с подогревом и на солнечной стороне
Недостатки:
Не очень удобный матрас...
Meruyert
08.01.2019 19:15
Достоинства:
Месторасположение отличное, 15 минут по крытому переходу от дубай мола и уже в отеле. Номер всем оборудован. В номере есть кофе машина. Гели для душа, шампуни Lanvin. Завтрак хороший, разнообразный. Контингент в основном несемейный, но нам с 3 летним ребёнком было норм. Интерьер отеля шикарный.
Недостатки:
На завтраке нет бумажных салфеток, скорее всего из за бережливого отношения к природе.
Tavi06
22.11.2018 11:36
Достоинства:
Очень много плюсов: 1. Великолепный сыр всевозможных видов на завтраке. 2. Финики на завтраке. 7 видов!! 3. И обслуживающий персонал на завтраке очень внимательный и очень дружелюбный. 4.Шикарный бассейн и обслуживание в зоне бассейна. 5. Уборка дважды в день. 6. Вид из номера на бурдж халифу. 7. Косметика Lanvin в номере. 8. Аромат очень приятный в отеле везде: в коридорах, в фойе. 9. Расположение отеля -супер. И метро рядом, на котором можно добраться в любой конец города. ( мы ездили на метро в Дубай Марина) И бурдж халифа с Дубай молл ( со всеми вытекающими развлечениями) в шаговой доступности.
Недостатки:
1. На мой взгляд не совсем уютное фойе отеля. Это мое субъективное мнение. 2. Мало бесплатных трансферов из отеля. 3. Днем работает только один ресторан.
Евгения
12.11.2018 06:12
Достоинства:
Хороший отель. и месторасположение. Безумно вкусная еда, при заказе в номер.
Vitalius6401
05.11.2018 08:20
Достоинства:
Все сделано на высоком уровне, даже в мелочах,все новое, современное.Заселили раньше, проводили, объяснили, на любой вопрос с готовностью отвечали. Есть русскоговорящие сотрудники отеля.Шикарный бассейн.
Недостатки:
Такого нет
Tatyana
19.10.2018 03:12
Достоинства:
Не очень новый, но вполне чисто .
Недостатки:
1 Ресторан-бар (там есть еще грузинский ресторан, но в него не заходили, только слышали через все стены )))) на31 этаже ужасен - удивительно, как его в отеле терпят.... 2 Приехали в 7 утра(тк самолет ранний). Сообщают- номер будет готов в 12 или час дня.... хотели поменять на другой - более дешовый- сказали нет свободных. Свободный только один - который самый дорогой.... так пришлось пожить в президентском люксе ( спасибо на след день улетать)- но напртив в бурж халифе лучше и дешевле %% на 20. Неговоря о других. Тч цена высоковата (просто сил гебыло в другой отель ехать после перелета)
Виталий Цыганок
06.06.2018 23:32
Достоинства:
Хорошее месторасположение, в 10 минутах от Дубай Молла и поющих фонтанов
Недостатки:
Плохо работали сенсоры в номере (переключатели света)
Helena
24.05.2018 00:36
Достоинства:
Хорошая работа персонала. При въезде заселили в номер. Не понравился. Сразу же переселили в другой. На 16-ый этаж. Там из окон уже появился вид. Отличный кофе в номерах. Очень удобные кровати. Бассейн с видом на Бурдж Халифа.❤️ После несовпадения с ожиданием по номеру в качестве извинения предоставили личный трансфер до пляжа (лексус с водителем).
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах. Жили на 16-ом. Одним утром проснулись от звука ремонтных работ. Позвонили администратору. Нам предложили переехать в такой же номер, но на 27-ом этаже. Согласились. А там на этаже кто-то громко включал музыку, которую было слышно и у нас.:)) Но уже дожили так.
Svetlana
29.04.2018 00:12
Достоинства:
Близость к центральным развлечениям: Dubai mall, Dancing Fountains, метро
Недостатки:
Чисто, просторные номера и ванные комнаты. Халаты, тапочки, скоростной интернет и качества ТВ
Viacheslav
23.04.2018 13:34
Достоинства:
Отличный отель, отличное месторасположения, близость к станции метро(3 мин),наличие открытого отдельно стоящего бассейна около 30 метров, потрясающий вид на Бурж Халифу
Gayane
08.03.2018 09:37
Достоинства:
Все было отлично! Завтраки бесподобные, персонал очень услужливый! Конечно номер не очень соответствовал действительности, но в целом все прошло хорошо. В этом отеле будем останавливаться не раз.....
Vladyslav
04.02.2018 10:52
Достоинства:
Расположение; персонал
Недостатки:
С ценой вообще что-то не понятное. На букинг писало 7 500 дирхам, когда приехал нарисовали на бумажке 9 100 и сумму округлили до 10 000. Я подумал, что это залог, так как английский плохо знаю. Когда выселялся еще сняли 150 дирхам - не понял за что. И залог не вернули! Никогда больше сюда не вернусь.
Victoria
15.01.2018 21:53
Достоинства:
Удобное расположение. Очень разнообразные завтраки. Полносью соответствует цена/качество. Удобная кровать. Большая ванная комната.
Недостатки:
Из минусов только: невозможно выключить кондиционер, на тепло не работает. Только холодный воздух, в январе может быть в номере прохладно из-за этого
Sergey
20.12.2017 16:55
Достоинства:
Рядом Дубаи Молл и Бурж Кхалифа, просторные номера, огромная ванная комната.
Недостатки:
Шумновато на 12м этаже в номере с видом на дорогу. Особенно из-за проходящей внизу электрички.
Saule
14.11.2017 13:52
Достоинства:
Останавливались уже второй раз, все отлично, чистота, сервис. Отличный бассейн с частичным видом на Бурш Халифу. На пляж возили на комфортном микроавтобусе, водитель очень доброжелательный Уилсон. Хорошее расположение, метро рядом. До Дубай Молла по переходу 15 мин
Недостатки:
Не было русскоговорящего менеджера на рецепшене
Ekaterina
26.10.2017 11:57
Недостатки:
Матрас был не самым удобным, это единственное что можно отнести к минусам, всё остальное 10 из 10👍🏻
Nikolay
25.05.2017 19:54
Достоинства:
Отличный персонал,изысканный ресторан Инка на 31 этаже
Alexander
24.04.2017 21:30
Достоинства:
Месторасположение Качество и разнообразие завтраков
Недостатки:
Отдыхали в этом отеле около двух лет назад, очень впечатлил вид на Бурж Халифу прямо из бассейна, в этот раз решили заодно и номер взять с видом на Бурж Халифу (он так и назывался). Но никто не предупредил, что Бурж Халифу теперь загораживает два строящихся здания (фото вида из номера приложено к отзыву). Это очень разочаровало. Оба раза нам отказали в ранней регистрации. В прошлый раз действительно рано приехали и просидели часов 5 на ресепшн до начала времени заселения. В этот раз приехали в 13:30, но и в этот раз попросили подождать полчаса. Узнавали про поздний check-out, за несколько часов попросили заплатить как за половину суток (6-7 тыс рублей). Такого отношения в пятизвездочных отелях еще не встречали. В следующий раз поедем смотреть другие отели.
Svetlana
30.03.2017 10:54
Достоинства:
Близость к достопримечательностям. Хороший сервис, разнообразный завтрак
Taisiia
11.03.2017 10:47
Достоинства:
Останавливаемся здесь третий раз. Нравится все. Номера с видом на побережье нравятся нам больше, чем с видом на Бурдж халифу
Татьяна
17.01.2017 15:42
Достоинства:
Близость к Дубай моллу и завтраки.
Недостатки:
Матрас был немного в ямах, от этого побаливала спина. Будьте готовы, что с карты снимут 1000 дерхам, это больше 16 тысяч рублей. Обещали вернуть. Помимо этого снимут ещё 20% от суммы проживания, но это уже безвозвратно ( это 10% муниципальный налог и 10% за обслуживание ). Вообщем, цена за номер на ровном месте увеличивается на 20%.
Аноним
11.01.2017 06:50
Достоинства:
Отличное местоположение. Шикарный завтрак. Номера просторные с неплохим видом.
Недостатки:
Непонятная логика размещения разеток в номере.
Assem
14.08.2016 21:18
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Все рядом. С аэропорта спокойно можно доехать до отеля на метро. Остановка рядом. Dubai Mall, поющие фонтаны рукой подать. Бассейн потрясающий, в такую жару всегда прохладный. Все улыбчивые и очень доброжелательны. Интерьер очень уютный и просторный.
Svetlana
28.04.2016 01:34
Достоинства:
Отличное расположение, можно без труда добраться до Дубай Молла, Бурж Халифы и поющих фантанов. Персонал очень приветливый и услужливый. Красивый отель с уютными номерами. Сантехника в номере отличная.
Недостатки:
Чрезмерно мягкая кровать
Sergei
05.04.2016 23:41
Достоинства:
Удачное расположение. Переходишь через переход в метро 10 минут прогулки по закрытому виадуку и в Дубай моле. Номер с видом на башню брать большого смысла нет ,видно вторую половину ,первую закрывают стройки. Хотя можно посмотреть есть ли свободные лежаки на бассейне
Недостатки:
Берут депозит только с карты и неизвестно когда вернётся
Dmitry
12.03.2016 04:17
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
К цене прибавляйте 20% (не 10%!) + 20 дирхам в день и получите реальную стоимость проживания.Стройки со всех сторон, шум в номере от них днём и ночью.На 5 звезд не тянет.
Iaroslava
03.03.2016 20:11
Достоинства:
Удобное расположение ,возле Бурдж Халифа.Номера большие и красивые.Прислуга отличная .Великолепные завтраки,выбор просто потрясающий(цена без номера-50$)
Недостатки:
О том что за номер взимается еще 20% туристический сбор узнала лишь тогда ,когда платила на ресепшене.Так номер стоил 18 000( без завтрака даже)-а сняли с карты 25 000 рублей,так и не объяснив за что!!! Не будь это Дубаи и возле Бурдж халифа-больше 10 тыс бы не дала.Бассейн не новый,есть ржавчина и очень сильный шум на бассейне,так как рядом строят новые здания.В номере ночью смертельно холодно,так как кондей не работает на тепло,а лишь на холод,выключив его,очень сильно холодно!!!!
Liudmila
12.01.2016 00:10
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Комфортный номер, Красивое Новогоднее оформление. Внимательный персонал.Отличный бассейн.
Недостатки:
Увы, стройка испортила вид из окна на Бурдж Халифа...
Omonjon
05.01.2016 08:44
Достоинства:
Расположение, чистота,
Недостатки:
Несоответсвует на 5 звезд, даже по описании характеристики об отеле на своем сайте, нету крытого бассейна а жакузи платный, на номере не достаточно косметические принадлежности, двухместном номере один халат, жадная, персонал хорошо слущает наши просьбу, но не выполнять . Открытий бассейн маленький не хватает лежаки, у ресторанов тоже очень бедный меню
Alexey
26.11.2015 01:28
Достоинства:
Отель расположен рядом с метро в популярном районе. Уровень вполне соответствует 5*.
Недостатки:
Комната с видом на Бурдж-Халифа не стоит дополнительных денег, т.к. это скорее вид на стройки.
Aliya
11.08.2015 12:34
Достоинства:
Отель отличный, персонал великолепно работает, очень дружелюбный. Очень чисто, запахов никаких даже в курящих номерах. Понравилось все, будем рекомендовать знакомым
Недостатки:
Нам нужен был отель с ночным клубом и близко к Дубаи моллу, ночного клуба нет, бар работает до 23-х и прямой проход в Дубаи молл это 15 минут пешком по кондиционированному проходу от станции метро (если кого то заинтересует эта информация))))
Аноним
01.07.2015 18:45
Достоинства:
Большие и комфортные номера, хорошая уборка в номерах. Шикарный бассейн с видом на Бурдж-Халифа. Очень приветливые швейцары у входа. Отличное обслуживание в ресторане и на бассейне. Завтраки с богатым ассортиментом.
Недостатки:
Очень медленно работают на ресепшн. Не принимают дебетовые карты.
Natalia
21.05.2015 06:22
Достоинства:
Прекрасный сервис, русскоговорящий консьерж, быстрое заселение. Вид из панорамных окон (останавливались в номере 1508) - прямо на Бурж Халифа. В десяти шагах - станция метро и переход в Дубай Молл, на площадь с танцующими фонтанами. Большая ванная комната, просторный номер. Очень комфортное и приятное проживание.
Недостатки:
Негативных моментов нет
Olga
19.05.2015 18:14
Достоинства:
Отличное расположение, номер соответствует полностью описанию и фотографиям, потрясающая удобная кровать, отличный завтрак и внимательный персонал.
Недостатки:
Все понравилось)
Sergei
02.05.2015 06:40
Достоинства:
Брали улучшенный номер с видом на Бурдж-Халифа. Описание полностью соответствует действительности. Отличный вид, лучшие кровати на которых приходилось спать, косметика Lanvin, отличный и дружелюбный персонал. Еда на 5+ (отдельный респект поварам), но завтраки однообразные.
Sandjar
12.03.2015 07:15
Достоинства:
Хорошее расположение недалеко от метро и Дубай молла. Хорошие просторные номера
Недостатки:
Вид на море совсем не о чем. А с видом на Бурж халифу номера маленькие
Tatiana
10.03.2015 18:39
Достоинства:
Отель очень респектабельный, тихий, уютный. Вид на основные достопримечательности: Бурдж Халифа и фонтаны.Рядом с отелем станция метро.
Irina
23.02.2015 21:46
Достоинства:
Отличный отель. шикарный, комфортный, уютные и стильные номера, хорошее обслуживание, наш номер был расположен на 15 этаже с шикарным видом из окна на башню Бурдж-Калифа, все очень чисто, заслуживает отель все свои пять звезд... Удобно расположен, в шаговой доступности (необходимо пройти по специальному коридору через станцию метро) до самого крупного молла и башни Бурдж-Калифа 10 мин
Ravshan Davletyarov
13.01.2015 11:25
Достоинства:
Местонахождение.
Недостатки:
1. Скорость передачи данный по WIFI очень низкая.2.Заблокировали депозит на сумму 1000 dhm. Прошло 8 дней до сих пор висят.
Marina
09.01.2015 23:10
Достоинства:
Прекрасно расположен отель- по крытому переходу 15 минут до Дубай молл и башни Бурдж Халифа. Отличный завтрак, просторные номера, хорошоя косметика в ванной комнате
Недостатки:
При заселении заблокировали 3500 дирхам за 2 ночи, а при выезде сняли еще 2750 дирхам- получается, что на карте необходимо иметь двойную стоимость отеля. 3500 дирхам банк разблокировал через месяц- это может быть серьезной проблемой доя гостей(((
Aleksandr
16.11.2014 23:16
Достоинства:
Удобное расположение, рядом остановка метро и комфортный крытый переход к дубай сяким фонтанам. Рядом с аэропортом, на такси 20 минут, 60 дирхам. Жили в клубном номере на 22 этаже с видом на море. Можно не тратиться, оно того не стоит...
Недостатки:
Пришли убирать номер, говорим, мы уходим через 15 минут. Обещала вернуться, но так и не пришла. Странно для пятизвездки.
Inga
16.11.2014 10:27
Недостатки:
Приехали в отель с бронью от booking.com на "роскошный номер премиум". Предоставили стандарт.Полтора часа пытались обратить внимание всё-таки на наше бронирование... Бесполезно.
Alexander
08.11.2014 01:45
Достоинства:
Очень вежливый персонал, всегда готовый помочь.Удобное месторасположение, прямо рядом с отелем вход на мост, ведущий в Дубай Молл.Невероятно разнообразный завтрак
Недостатки:
Проснулись в 8:30 утра от того, что кто-то сверлил стену, позвонили на ресепшен, на какое-то время наступила тишина, потом начали забивать гвозди. В отеле такого уровня проснуться от звука дрели - неприятно
Anzhelika
06.11.2014 21:21
Достоинства:
Брали угловой номер с панорамным видом на Бурдж Халифу. Вид завораживает, точно как на картинке в Booking! Номер был очень просторный и светлый, с удобной рабочей зоной, большим гардеробом, чайными принадлежностями. WiFi стабильный. Ванная комната огромная, шикарная душевая, полотенца/халаты/тапочки/косметика - все на уровне. Убирают каждый день, оставляют косметику, чай/кофе и воду, вечером подкармливают конфетками. Завтраки и обеды просто отличные, очень разнообразные и сытные. Также в отеле тренажерный зал со всем необходимым и спа. Ходили вдвоем на азиатский массаж - было здорово. Есть 3 бассейна с комфортными лежаками. Персонал очень приветливый и услужливый. Метро в нескольких минутах ходьбы, из метро есть кондиционируемый переход в Дубай Молл, пешком 10 минут.
Недостатки:
Что отпуск закончился)
Гость
20.05.2014 12:17
Достоинства:
Отличное расположение с видом на Бурдж Халифа. Удобная дорога по кондиционированному переходу к Дубай Моллу и поющим фонтанам.Большой бассейн, приятный персонал у бассейна.Разнообразные и очень вкусные завтраки на любой вкус и предпочтения.Стильные номера, обустроенные в современном стиле по последнему слову техники с панорамным видом.
Недостатки:
Приходилось напоминать персоналу о правилах уборки в номере.Не соответствие качества уборки отелю 5 звезд
Гость
20.03.2014 15:46
Достоинства:
Абсолютно новый отель (открылся в мае 2014 года) с удобным расположением от метро, Dubai Mall и делового центра. Полностью соответствует описанию.
Недостатки:
Вокруг отеля стройка, хотя ее совершенно не слышно. Не полностью доделана открытая терраса, но это все мелочи.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
