Отзывы Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, 5 звезд

Этот роскошный отель и центр талассотерапии находится в Биаррице. Гостей ожидает крытый и открытый бассейн, а также номера с кондиционером, отдельной ванной комнатой. В отеле также есть терраса. Во всех номерах есть спутниковое и кабельное телевидение, а также удобства для приготовления чая и кофе. Из отеля Sofitel Thalassa Miramar Biarritz открывается потрясающий вид на окрестности. В отеле разместились два ресторана, в которых подаются вкусные и полезные для здоровья блюда. В баре предлагаются напитки и закуски, а также устраивается музыкальная развлекательная программа. Гости отеля Sofitel смогут расслабиться в сауне и заглянуть в парикмахерскую и салон красоты. На территории отеля вы можете заказать различные процедуры и пакеты услуг. В отеле Sofitel Biarritz есть собственный модный бутик.
Отзыв об отеле:
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 33
16
12
4
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Месторасположение. Удобная кровать. Хороший завтрак.
Недостатки:
Туалетных принадлежностей могло быть и побольше. Полотенца пора заменить. Душевую систему пора заменить. Мало информации по талосоцентру.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это невероятный отель , выше всяческих похвал , идеальная чистота , приветливый персонал и совершенно потрясающий вид на Баскийский залив. Вернусь снова и снова !!!! Спасибо !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятное месторасположение. Большая кровать. Отличный персонал.
Недостатки:
Мало света в номере. Не работал светильник напольный.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старый повидавший виды отель, не стоит этих денег совершенно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Прямо на пляже, на океан можно смотреть бесконечно!! Кровати широкие, номер достаточно просторный, свежий! Все супер!!
Недостатки:
Вокруг столько ресторанов что так и не зашли в ресторан при отеле, думаю он тоже отличный
Комментарий:
Отлично! Хотим вернуться!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный номер с незабываемым видом и шумом моря Супер кровать Очень приветливый персонал
Недостатки:
Старый, не удобный СПА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В коридорах пахнет плесенью! Ресторан для ужина неудобный но еда хорошая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Океан, вид, месторасположение.
Недостатки:
Не просто старая, архистарая гостиница. Не кто не сообщает и не пишет что номера частично выходят на океан. Мы заказывали вид на море - полный вид, специально этот номер и выбирали, вид получили угловой. Нам пришлось доплачивать за сьют..хотя по оплате этот номер и должны были нам предоставить. Для такой гостиницы это непостижимо. А главное что поразило, это старый фонд номеров, в который нет ремонта, потрескавшиеся и разбитые углы, поврежденная плитка, низкие потолки, грязные швы, затертые полы и т.д. В номере не отслеживали наличие капсул для кофе, наличие бокалов, чашек... Это просто ужасно, для такого отеля который себя так позиционирует...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный отель для отдыха в городе Биарриц! Очень понравилась инфраструктура отеля. Имеется большой комплекс Талассо Терапии и Спа. На открытой террасе круглый год можно купаться в бассейне с океанической водой. Шикарные номера отеля, располагают видом на океан. До центра города можно дойти буквально за 5 минут. Рекомендую остановиться именно в отеле Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, он прекрасен во всех отношениях!
Комментарий:
Изумительный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель, отлично расположен. Внизу очень хороший центр талассотерапии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Качество отделки, его состояния вне всяких критик. Дальнейшее использования без капитального ремонта представляется оскорбительно для клиентов. Отель отделан в стиле профсоюзного санатория. Оборудован мебелю в стиле "Ранная Икея". Ничего премиумного уровня 5 звезд в этом отеле не было даже в самом начале. Коридоры отделаны дешевыми обоими "под дерево" и покрыты толстого коврового покрытия, которое из из постоянной соленой влаги от моря, пахнет плохо- спертый запах. Перила на террасах поржавевшие и грязные. Бассейн сильно пахнет хлоркой, несмотря что рекламируют его как бассейн с морской воды, а само пространство около бассейна убогое и скучное с разбитыми досками на полу, в которые можно разбить себе пальци ног. Большая кровать на деле это две маленьких и между ними ночью проваливаешься. Для того что бы воспользоваться спа комплексом нужно записываться далеко заранее. За 4 дня на предложили только массаж головы!! Все остальное занято. Завтрак уровня 3 звезды. Убогий и грустный отель. Я в ним никогда не вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего огромная благодарность персоналу. Очень отзывчивые люди. Когда я приболела посильную помощь оказывали все, кот был в тот день на рецепшен. Или , по крайне мере сочувствовали. Не пришел наш багаж- тоже старались обеспечить всем необходимым.Звонили в аэропорт. Готовили на заказ кашу, которую они там в принципе не варят.Организовали трансфер с водителем из отеля для моего ребенка до курсов по французскому языку, потому что я боялась отпускать его одного с незнакомыми таксистами.Милые, милые люди. Кровать прекрасна. Ресторан тоже, хотя мы пытались поесть на стороне, но всегда возвращялись в отельный ресторан. Все отлично. А, забыла, были сюрпризы в виде тарелок с фруктами и пирожных.Спали с открытым балконом под шум океана, когда позволяла погода. Твердые и заслуженные пять звезд.
Недостатки:
.Были мелкие недочеты в виде -забыли положить кофе-капсулы. Но это такая ерунда.
Комментарий:
Отель отличный, но самое его большое богатство-люди, которые в нем работают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал: очень все быстро и оперативно, предложат бутылку воды после пробежки. Месторасположение отлично, прям рядом с Дю Пале. Вид из номера отличный ( боковой вид на море) часть видно океан и часть городка. Кровать огромная, мягкая(можно снять доп матрас). Хорошие ванные принадлежности. Особенно приятно, что вечером включали в номере классическое радио и оставляли успокоительный чай.
Недостатки:
Все-таки требуется ремонт. Хотелось бы более свежие номера ( особенно балконы). В мелочах недостатки, но напоминает старый пансионат, переделанный под отель. Завтрак однообразный и не самый лучший.
Комментарий:
Отель требует ремонта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация супер!!! Брала номер делюкс с видом на море, все понравилось. Чистый номер, с балконом и очень красивым видом! Специально попросила чтоб не обманули, а то начиталась отзывы про вид. На ресепшене все очень любезные, особенно впечатлил Абдул (тунизиец) говорящий на сносном русском, но ради комфорта обоих продолжили на французском. Но если кто-то не говорит франц/англ/испанс то как вариант можно обратиться за помощью к абдулу:)
Недостатки:
Отель на 5 звезд не тянет вообще! За 370€ за ночь, ожидаешь сервиса! А он отсутствует к сожалению. Брала завтрак в номер. Заказала овсянку и напитки, принесли строго что заказывала. Я привыкла к комплиментной корзинке с выпечкой и как минимум набор миниатюр с конфитюром и медом. Пришлось звонить просить опять. И очень долго ждала рум сервис оба раза:( Самое шокирующее было, исчезновение пыльника от обуви диор после вечернего захода обслуживания чтоб положить конфетки на кровать... искренне я не поняла.
Комментарий:
Противоречия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, свой выход на пляж. При заезде с малышом в номере было: детский гель и шампунь, мыло, манеж, мягкая игрушка и набор для игр с песком в подарок, подогреватель для бутылочек, детская ванночка, детский халат и тапочки. Это было так приятно, до слез. Очень мило и неожиданно. Номер просторный с балконом и видом на океан. Вся косметика Hermes. Удобные кровати. В туалете есть биде. Отличный закрытый бассейн с тёплой морской водой и хлоркой. Есть хамам. Отличный тренажёрный зал
Недостатки:
Когда мы попросили бесплатную воду в номер, нам принесли платную. Мы не сразу об этому узнали. Пришлось заплатить. Завтраки дорогие и скромные. Кашу нужно заказывать. После посещения закрытого бассейна у ребёнка начался коньюктивит.
Комментарий:
Роскошь, за которую нужно расплачиваться деньгами и здоровьем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спали с открытым окном под шум океана на ОЧЕНЬ удобном матрасе с периной! Мы такого ни в одном 5-ти звездном отеле не встречали. Не хотелось вставать! Номер также хороший: удобный шкаф и просторный санузел.
Недостатки:
Проход к открытому бассейну из отеля. После 23ч закрыты все бары и рестораны в отеле(и это август месяц) и НЕТ! Roomservice
Комментарий:
Одна ночь в Биаритце
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с балкона просто БЛЕСК. Отношение персонала класс. Ну все таки Софитель!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Громадная кровать, бассейн с морской водой, вышколенный персонал (есть русскоговорящие сотрудники), внимание к деталям (для ребенка был халат и тапочки его размера и детская косметика), отель классный и стоит своих денег. Ты получаешь качественный сервис и вспоминаешь что клиент всегда прав...
Недостатки:
Требует ремонта (ему лет 20), в свое время он был очень современным, но все модное когда-то устаревает и настойчиво требует обновления...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение!
Недостатки:
Здание отеля требует ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, наличие большого СПА центра
Недостатки:
Ужасный сервис на ресепшн - при заселении обнаружилось, что из booking.com не поступила информация о продлении нашего бронирования - персонал вёл себя невежливо, не хотел решать проблему, пытался сбросить решение проблемы на нас и в итоге взяли с нас денег за дополнительную ночь больше, чем было заявлено через booking.Очень неудобные кровати.Ужасная слышимость в номерах.Завтраки хорошие, но обслуживание ооочень медленное. Бассейн на улице грязный.
Комментарий:
Хороший отель и ужасный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приятное место. Шум океана под окнами. Неплохой Спа центр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший завтрак, уютные номера, несмотря на обшарпанный вид отеля. Отличный бассейн! В целом все очень понравилось! В ресторане есть диетическое меню, но нельзя сказать, что все очень вкусно (( хотя завтраки были с хорошим ассортиментом блюд, все свежее и вкусное!
Недостатки:
Если бронируете номер с прямым видом на море - просите балкон только на сторону бассейна, иначе вид на море будет очень сомнительный - скорее смотришь в стену соседнего здания! После долгих переговоров на ресепшн номер поменяли на другой - с видом на бассейн, пляж и море! Реально прямой вид на море только из люксов! Места общего пользования в отеле давно требуют ремонта, но в целом это не портит впечатление от отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера, шикарная огромная кровать. Неплохие завтраки.
Недостатки:
Чрезвычайно ленивые носильщик. Изо всех сил намекали моему мужу, что он должен помочь ему (!!!) донести наши чемоданы до номера. С этим нигде не сталкивались. На завтраке очень долго ждать, когда обслужат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение отеля, прекрасный бассейн и спа. Очень хороший персонал.
Недостатки:
В номере грязноватые стены, требуется косметический ремонт.Дверь в ванную комнату не закрывалась совсем. Но это всё можно пережить если бы не каждодневные погрузочно-разгрузочные работы, которые начинались в 3-4 утра. Шум стоял такой,что спать было просто невозможно.
Комментарий:
Неделя в прекрасном отеле на станции Москва-сортировочная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучший отель в Biarritz. Удобное месторасположение, комфорт и спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Не нужно быть в Биаррице больше 2 дней
Комментарий:
Красивое место для красивого отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отели великолепный бассейн, хорошее расположение, комфортный номер. Хочется отдельно отметить потрясающий персонал.
Недостатки:
Останавливались всего на 3 дня. Два утро подряд будил запах краски и крики рабочих. В ванне не работал фен, но нам заменили на новый буквально через 10 минут посл
Комментарий:
Красочных отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
место
Недостатки:
отсутствие русского меню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, персонал вежливый, проводили все рассказали и показали, машину парковщик отогнал на стоянку.
Недостатки:
Зал для завтрака нужно искать с навигатором)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторосположение. Мы путешествовали с ребеноком 11 месяцев, очень понравилось, что в отеле сразу предоставили кроватку, стерелизатор, потогреватель для бутылочек, и даже нашли горшок, так как в Биаррице купить его, к сожалению, нельзя. Большой плюс, что в отеле есть спа и парихмахерская. Хотя рекомендую записываться зарпанее. Зона с открытым бассейном очень симпатичная, красивый вид на океан.
Недостатки:
Отель староват( Хоть и расположен в шикарном месте, предоставляет весь компекс услуг, очень растраивают пошарпаные стены, отель прям хочется вымыть и еще лучше закрыть на реконструкцию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, замечательное местоположение и сервис, соответствует заявленному уровню. Комфортные номера. Очень порадовали виды и бассейн с морской водой, подогреваемый с утра)Впервые были в Биаррице и не ошиблись с выбором отеля. Советуем.
Недостатки:
В общем нет ничего того, что бы могло не понравится в этом райском месте и в этом отеле. Каждый выбирает по себе, по вкусу, возможностям и кошельку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
спа зона шикарная, включая все виды услуг!очень удобное месторасположение, (частного пляжа, как и во всей Европе -нет ), но в этом отеле пляж расположен непосредственно близко к отелю!Бассейн с морской водой.можно целый день проводить там.! погода отличная!Завтраки хорошие тоже ! вообщем отель шикарный!рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательное отношение персонала, девушка рассказала все очень подробно. Вечером в номере расправляют кровать и приносят вкусные конфетки) Отличный бассейн. Отличный отель, наши рекомендации!
Недостатки:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Сквош, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом