Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sofitel Berlin Kurfürstendamm, 5 звезд
Этот 5-звездочный дизайн-отель расположен всего в 100 метрах от бульвара Курфюрстендамм. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным WiFi, а также ресторан французской кухни. Кроме того, гости могут бесплатно посетить спа-салон и тренажерный зал. Отель Sofitel Berlin Kurfürstendamm построен в потрясающем современном стиле. Просторные номера и люксы с высокими окнами украшены деталями из темного дерева. В большой ванной комнате установлена ванна и отдельный душ, предоставляются халаты. В ресторане-брассери Le Faubourg подают блюда традиционной французской кухни. С открытой террасы ресторана открывается вид на бульвар Курфюрстендамм. В стильном баре Lutèce представлено более 30 различных сортов водки. В спа-центре отеля Sofitel Berlin Kurfürstendamm к вашим услугам сауна, парная и фитнес-студия. Также гости могут заказать косметические процедуры и различные виды массажа. От отеля Sofitel можно всего за 3 минуты дойти до станции метро Kurfürstendamm. Там же находится остановка автобуса до аэропорта Берлин-Тегель.
Отзыв об отеле:
Sofitel Berlin Kurfürstendamm, 5 звезд
Oleg
27.11.2017 06:20
Достоинства:
Большой номер с отличной кроватью . 3 русских канала тв , 61-63. Просторная ванна. Окна выходили на улицу, шума не слышно . Удобное расположение в самом центре города , рядом куча магазинов и метро. Быстрое заселение. Понравилось все .
Недостатки:
Не получил сразу фактуру после оплаты проживания на фирму . Обещали в течение двух дней выслать. Жду .
Отзыв был полезен?
0
0
Petr
10.11.2017 23:51
Достоинства:
Замечательный отель в центре города. соотношение цена качество - отличное. Хорошая парковка. Чистота и тишина.
Недостатки:
Для 5-и звездочного отеля удивительно плохо работающий WiFi. Кофе в баре на первом этаже - не пейте!
Sergey
30.10.2017 02:35
Достоинства:
Часто отстанавливаюсь по работе, удобное расположение, хороший ресторан, все не получалось в нем поесть, а зря, блюда на высшем уровне, не плохая винная карта
Недостатки:
Последнее время на ресепшн не приветливый персонал, не подумайте что приделаюсь, но есть с чем сравнить... ни тебе улыбки, ни вежливости, в общем как то все не на 5 звёзд... нет души в отеле...
Ekaterina
29.10.2017 13:29
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз, со времен, когда он еще был Конкорд. лучшее местоположение - до всего близко и удобно.
Недостатки:
Были доп. услуги в номере, которые оплатили наличными при чек-ауте. через час с карты еще раз списали эту же сумму. пришлось вернуться и разбираться. деньги на карту обещали вернуть, но до сих пор не вернули. неприятно.
Irina
04.10.2017 03:13
Достоинства:
Отель с прекрасным расположением и большими номерами. Но, все тленно, и ремонт, хотя бы косметический становится необходим, чтобы поддержать звездность отеля.
Vasily
03.10.2017 06:29
Достоинства:
Заселили до официального времени заселения. Большой номер (930) со всеми необходимыми вещами для 5*. Удобный шкаф для одежды. Завтрак вкусный. Понравилось наличие Vapiano на 1 этаже - хорошая итальянская еда по нормальным ценам с работой до часа ночи.
Недостатки:
На завтрак неплохо бы добавить каши. Сухие хлопья не на 100% заменяют овсянку.
Татьяна
02.09.2017 08:23
Достоинства:
Местоположение отеля отличное в центре города! для прогулок по городу и шопинга-отличный выбор! Много лифтов!
Недостатки:
В этом отеле остановились впервые и столкнулись с мошенничеством со стороны администратора ресторана! Всех предупреждаем - не посещайте этот ресторан на первом этаже слева от рецепции! Меню без цены,несколько раз просили уточнить стоимость,но меню сразу забрали,обещая отличный вечер и высокий уровень! В итоге - кухня отвратительная ( поверьте, нам есть с чем сравнить ), цена заоблачная --вообще не совместимая с Берлином и отелями 5 звезд! Наглое поведение администратора ресторана, который пытался унизить нас, обьясняя ,что это отель 5 звезд! Мы в Берлине не первый раз, останавливаемся в отелях только 5 звезд! Делал вид ,что нас не понимал по английски! Русскоговорящего персонала нет! очень чувствовалась неприязнь к русским! Очень не советуем здесь останавливаться! В марте жили рядом в отеле ЗООБерлин ! Тоже 5 звезд! Разница в отношении чувствуется! Там тоже есть ресторан отличной кухни,где люди,чтобы поужинать записываются! жили там неделю,поверьте отношение и качество обслуживания на высоте! При одинаковой стоимости на проживание!
Etibar
01.09.2017 15:38
Достоинства:
Ранее уже писал, всё хорошо , всё понравилось.
Недостатки:
Отель немного староват. Есть несущественные мелочи и придирки , но на общее впечатление не влияют
Igor
22.08.2017 06:42
Недостатки:
Room service работает не быстро), был эпизод, заказ просто забыли исполнить. Номера требуют ремонта - дверь в ванную комнату не закрывалась, была перекошена, хотя сантехника, мебель, кровать были в хорошем состоянии. Номера с видом на Swiss hotel - шумные, утром с 6 часов с приоткрытым окном спать невозможно
Anatol
22.08.2017 01:18
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Попросили заселить пораньше, сказали Ок. Мы к вам подойдём, сядьте в холе, после 2 часов, я подошёл опять, они говорят извините мы про вас забыли и дали ключ от номера. Вечером , когда мы возвращались в отель , мимо нас на бешеной скорости пронёсся наш бмв х6м, оказалась , что араб Азиз решил совершить тест- драйв, я забрал ключи от машины на рецепшине и больше им не отдавал, будте осторожны!
Олег
10.08.2017 15:26
Достоинства:
Никогда не думал, что скажу, что мне понравилось все! Вошли в отель с семьей - взрослых и ребенок 11 лет - поняли, что это то, что надо!. Номер - всё что удобно и необходимо, простор, комфорт - есть все, от кроватей именитых "софитель" до кофемашины неспрессо и косметики ланвайн
Недостатки:
Честно, я привередлив, но нет такого, хотя останавливались в многих отелях
Etibar
24.07.2017 23:42
Достоинства:
Хороший сетевой отель с прекрасным расположением, особенно для шоппинга, персонал приветлив предупредителен и прекрасно выполняет свои обязанности, большие холлы коридоры. Номер был просторный и чистый, бесплатная вода , кофе, халаты тапочки есть, русские каналы есть , ванная комната очень удобная, есть и душевая и ванна и туалет отделен дверью. Интернет бесплатный , оценить не могу , так как особо не пользовался. Завтрак очень хорош, всё что душе угодно, на выбор омлеты яичница по заказу и даже шампанское. Цена качество соответствует, можно рекомендовать.
Недостатки:
Отель немного староват , но не критично, ресторан при отеле дорогой. Кровать в номере была для меня немного мягкой, но это кому как нравится. Не хватало чая в номере. И не повезло с видом на стену соседнего здания.
Sergey
26.06.2017 03:51
Достоинства:
В этот раз мне не понравилось ничего!!!
Недостатки:
Останавливался в этом отеле много раз! Причём в первые разы моего посещения - обслуживание было на самом высоком уровне! Всегда мне предлагали номера с красивым видом, а после 3-го посещения ещё и предлагали несколько раз апгрейд номера. В прошлый раз, я как всегда указал в комментариях о своих пожеланиях - красивый вид, но мне предоставили обычный номер с видом на стену соседнего здания, в этот раз - то же самое. А так хотелось как раньше, вечером после переговоров выпить бокал вина с видом на церковь, но нет. Такое ощущение, что в отеле сменился менеджмент, т.к. на ресепшен сотрудники медлительны и как то не особо приветливы, а когда в ванной комнате я увидел чьи то волосы - это уже был перебор. Будто стали ребята на всём экономить, в душевой - лейка душа ( которая обычно всегда была большая и с эффектом дождя) заменена на маленькую из которой струи не падают а бьют в разные стороны, и при этом вода из душевой разливается по всей ванной комнате из-за неправильной конструкции душевой кабины. В общем в этот раз я приезжал с мыслью что отель супер, просто в прошлый раз не повезло, но более испытывать судьбу за 208 евро в сутки я наверное не стану.
Natalya
11.06.2017 19:38
Достоинства:
Просторно, тихо, чисто, симпатично. Разнообразный и вкусный завтрак. Хорошее расположение.
Недостатки:
Заблокировали 100 евро, как гарантию, на три недели.
Anna
04.06.2017 06:47
Достоинства:
Прекрасный отель, расположение отличное и персонал очень приветливый ;) огромная и очень удобная кровать с кучей подушек ! утром не хотелось выбираться из нее
Недостатки:
Вид из окна совсем не радует, хотя это не так важно
Aleksandr
01.06.2017 10:53
Достоинства:
Кровать и завтраки. Незаметный, но всегда при необходимости предупредительный персонал.
Недостатки:
Влажные банные полотенца, повышение цен на завтраки, отсутствие авторучек в номере и ежедневной бутылки воды!
Elena
21.05.2017 14:48
Достоинства:
Просторный тихий номер, очень большая удобная кровать. Удобное расположение отеля.
Аноним
17.05.2017 01:54
Недостатки:
Люди за стойкой reception даже не кивают и не здороваются с входящими- разговаривают друг с другом и по телефонам. И это не единичный случай и это разные люди - все очень занятые такие...
Lev
12.05.2017 05:15
Достоинства:
У этого отеля не вижу недостатков, своих денег он стоит. Один из лучших на Кудамме.
Недостатки:
Хотелось бы иметь бассейн!
Анискин
04.05.2017 05:58
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. приветливый персонал.
Алена
21.04.2017 01:39
Достоинства:
Это наш любимый отель, останавливаемся постоянно. Но завтрак стал хуже и номера уже тоже не супер новые. В целом хорошее соотношение цены и качества.
Sergey
01.04.2017 04:58
Достоинства:
Месторасположение, отличный номер, завтрак.
Недостатки:
Нет такого.
Anna
28.03.2017 08:19
Достоинства:
Отличное месторасположение, вкусный завтрак, комфортный номер и прекрасный вид на город.
Недостатки:
Приезжаем в Берлин один-два раза в год и всегда останавливаемся в этом отеле. Нам пришлось продлить проживание на 6 дней. Оплатили номер вперед и оставили депозит. При выезде из отеля, с нас удержали еще 200 евро, сказав, что номер подорожал! Чувствуем себя обманутыми. Больше в этом отеле останавливаться НЕ будем.
Тatiana
19.03.2017 14:42
Достоинства:
Была сначала одну ночь. Дали номер небольшой на 9 этаже, он мне не очень понравился, маловат и было как то холодно в нем, но одну ночь переночевать ничего страшного. Через три дня приехала снова. В этот раз предлагали на выбор два номера, я взяла 40 м кв. на третьем этаже с видом на отель напротив. Номер хороший, просторный, даже большой, комфортно, тепло. Мне понравился отзывчивый персонал, когда я попросила чайник в номер мне его сразу и принесли с набором разного чая и сахара. Правда дней через пять его забрали, было большое мероприятие в отеле, много народу, какая то выставка. Но мне и осталось всего два дня до отъезда, обошлась без чайника, не обиделась. Завтраки хорошие. Интернет тоже хороший, но только его надо всегда настраивать, дают на определенное количество времени, вроде тоже как не проблема, бывают такие отели только подойдешь к нему у тебя посыпались сообщения, успевай читать. В остальном тоже все отлично, обязательно буду выбирать только этот отель при следующем приезде.
Недостатки:
Вечерние шоколадки за семь дней получила только два раза!!!???
Олег
15.03.2017 00:52
Достоинства:
Прекрасные завтраки и расположение
Недостатки:
Унылый дизайн, примтивный интерьер, фитнес условный, бассейна нет, полотенца в номере 3 вместо 5, спа тоже никакого нет, приходящий массажист ! Консьержи все разные , в целом не особо услужливые
Anatoly
05.03.2017 13:40
Достоинства:
Значительно лучше, чище чем было 1-2 года назад.
Недостатки:
Дорогие завтраки и парковка.
Serge S
04.03.2017 08:54
Достоинства:
Персонал, услуги, бесплатный апгрейд номера!
Недостатки:
Бесплатный интернет очень медленный, маленький выбор каналов ТВ.
Andrey
21.01.2017 13:18
Достоинства:
Идеальное соотношение цена/качество, место расположение очень хорошее, центр, всё рядом
Недостатки:
В ресторане где проходит завтрак очень тесно, во время когда проходят различные корпоративы, шумно и не хватает мест
Olga
18.01.2017 05:55
Достоинства:
Просто великолепный завтрак. Удобная, большая кровать, мягкая подушка! Сон просто отличный))) Приветливый персонал!!! Дополнительная полноценная кровать для ребёнка!!! Ну а расположение просто класс!!!
Alexander
17.01.2017 00:55
Достоинства:
Оооочень большая и оооочень мягкая кровать!!! Тепло,светло и чисто!!! 55555 звезд!!!
Недостатки:
Дверь в отель оооочень трудно открывается. Девочкам тяжело...
Vladimir
12.01.2017 04:52
Достоинства:
Вкусный завтрак, удобная парковка, супер кровати.
Недостатки:
Платный завтрак в номер.
Alexander
04.01.2017 10:24
Достоинства:
Чисто и уютно! Нам рекомендовали взять номер с одной большой кроватью. Мы взяли и не ошиблись .Кровать роскошная, мягкая и с отличным бельём. Также порадовало световое решение номера.
Недостатки:
Мы не нашли русские программы по ТV. Жаль,надеемся ,что это временная ситуация.
Peter
29.12.2016 09:46
Достоинства:
Очень хорошая удобная кровать. Хорошая планировка номера (были в люксе). Большая ванная комната с ванной и душем и с хорошими расходниками (Lonvin). Прекрасное расположение отеля.
Недостатки:
Нет центрального отопления, поэтому зимой в большом номере холодно (кондиционер слабо спасает). Мыло допросились только на 3-й день.
Vladimir
26.12.2016 16:48
Достоинства:
Кровать действительно была очень мягкой и удобной, подушки тоже...Расположение отличное.
Недостатки:
Долго не могли дать номер, мы просили с видом на Кудамм, в итоге только через часа 2-3 предложили номер с боковым видом. Завтрак обычный, икры не было и шампанского тоже. Мне больше нравится Stiegenberger Hotel Berlin. Там красивый вид на парк.
Svetlana
24.12.2016 05:11
Достоинства:
Роскошные подушки, предметы для сна- супер! Респект!
Недостатки:
Завтрак- так себе
Svetlana
22.12.2016 19:22
Недостатки:
Еда из ресторана в номер: принесли томатный суп (томатная паста с водой и всеее!) и ледяной фруктовый салат.
Angelina
16.12.2016 23:29
Достоинства:
Превосходное расположение отеля, простые, но достаточно свободные номера. Комфортная кровать. Хороший завтрак.
Недостатки:
Не очень удобный душ
Veronika
12.12.2016 07:35
Достоинства:
Бюджетные пять звёзд. Цена и качество соответствуют. Брали по акции на одну ночь. Рядом зоопарк и торговая улица. Метро за углом. Завтрак отличный. Жили на 9 этаже - открывался отличный вид на город. На рецепшине мальчик Олег говорил по-русски.
Недостатки:
Не ждите золотых унитазов и персидских ковров. Все хорошо, но без шика. Мы довольны.
Alexander
28.11.2016 05:37
Достоинства:
Впервые были в этом отеле и не пожалели. Хороший, удобный, чистый отель соответствующей своей стоимости. Порадовала близость ресторанов и магазинов на Kudam'e. Транспортная доступность отличная.
Недостатки:
Завтрак дороговат (по 30 Евро на человека), но вкусный и разнообразный. По Вашему запросу приготовят кашу и свежевыжатые соки.
Irina
20.11.2016 07:28
Достоинства:
Великолепный отель,приветливый персонал,очень вкусные завтраки.Уютные и чистые номера с комфортными кроватями.
Ilia
08.11.2016 21:50
Достоинства:
Удобное расположение среди магазинов, до всего можно дойти пешком. Просторный номер в минималистическом стиле.
Недостатки:
Очень мешали посетители конференций в отеле, на завтрак нужно было идти сквозь толпы людей на первом этаже, на втором когда шли на фитнес творилось тоже самое. Пол в ванной без подогрева, очень холодный. Медленный WiFi.
Украина
08.11.2016 01:24
Достоинства:
VIP lounge очень приветливый и доброжелательный персонал, создавал настроение. Супер месторасположение.
Alexander
06.11.2016 08:58
Достоинства:
И круассаны и кровать и завтраки и все мне нравится уже 5 лет.
Недостатки:
Обед в баре отеля.
Svetlana
23.08.2016 09:43
Достоинства:
Персонал отзывчивый, поздравили с днем рождения дочь, это приятно. расположение отеля отличное. Рядом шоппинг и много разных ресторанчиков разной ценовой категории. Очень удобная кровать!Отель полностью соответствует отношению цена-качество!
Недостатки:
Нет русского канала, даже информационного, это предоставляется ввиде платной услуги. В ванной комнате не плотно закрывалась дверь туалета и количество полотенец соответствует отелю 4*, но это если придираться.
Alexander
10.08.2016 00:21
Достоинства:
Очень хороший и приветливый персонал , хороший завтрак , удобное месторасположение
Maxim
29.06.2016 20:21
Достоинства:
Завтрак хороший, большой выбор, вкусно
Недостатки:
Номера уж слишком простоваты для такого уровня отеля.... Оч скромненько
Tatiana
14.06.2016 18:31
Достоинства:
Отличное расположение, удобные подушки, вкусный, но дорогой завтрак. Кофе-машина в номере
Irina
09.06.2016 16:27
Недостатки:
Уборка в номере могла бы быть лучше. Несколько месяцев назад давали бутылку воды каждый день, сейчас только в день приезда.
Gulshat
05.06.2016 05:31
Достоинства:
Понравился дизайн, много места.
Недостатки:
Несколько раз пытались снять сумму большую, чем стоимость проживания. В шкафу был волос.Место удобное для приезжающих в командировки, в следующий раз буду брать ближе к воротам.
Natalia
10.05.2016 09:44
Достоинства:
Прекрасная постель - как всегда, в Sofitel. Месторасположение просто отличное
Недостатки:
Сильно завышенная цена за завтрак (30 евро с чел); и завтраки в других отеля Берлина полнее и лучше.
Alla
09.05.2016 14:16
Достоинства:
Очень хорошее расположение, удобная кровать, просторные номер, хорошая сауна и хамам
Недостатки:
Зал для завтрака очень маленький, нет бассейна
Alexander
03.05.2016 05:57
Достоинства:
Просто великолепный завтрак!!! Очень отзывчивый персонал!!! Великолепное местоположение!!!
Sergey
12.04.2016 09:48
Достоинства:
Отличный отель! Все на уровне!Всегда в нем останавливаюсь.
Victor
16.02.2016 08:58
Достоинства:
Приятный отель, очень понравилась работа персонала. В номера все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Цена за завтрак очень высока.
Elena
08.02.2016 00:35
Достоинства:
Расположен на центральной улице Берлина.
Недостатки:
Отель не оставляет никакого впечатления. У нас был номер люкс, долго не могли в это поверить. Какой же тогда стандарт?Завтрак 30 евро с человека. Сходили один раз. Нам показалось не вкусно . Больше не поедем.
Ilya
27.01.2016 11:53
Достоинства:
Большой номер, удобное расположение отеля, кофеварка, удобная кровать.
Недостатки:
Цена завтрака 30 евро! Для Берлина это абсолютно не адекватная цена. В соседнем пятизвездочном отеле завтрак в два раза дешевле.
Aslan
20.01.2016 12:26
Недостатки:
Единственное замечание, - нет русскоязычного персонала.
Georgy
10.01.2016 10:28
Достоинства:
Удобное расположение. Впрочем, видимо, это, в первую очередь, заслуга великолепно спланированной системы общественного транспорта Берлина. На третьем этаже есть бизнес-центр с несколькими компьютерами, принтером, ксероксом, сканером.
Недостатки:
Не очень удачная планировка - невозможно одновременно открыть дверь в ванную и дверцы стоящих рядом шкафов. Дверь в номер открывалась изнутри тоже непросто - приходилось при этом отступать назад. Звукоизоляция, как обычно, так себе. Немного навязчивый сервис - за неполных два дня пребывания только в нашем присутствии в номер дважды стучался персонал, причем второй раз - в восемь утра (!). Вешайте табличку "Не беспокоить"! Завтрак не брали, 36 евро с человека при нынешнем курсе рубля показалось как-то дороговато.
Yulia
13.12.2015 23:35
Достоинства:
Завтрак отличный, но помещение ресторана неуютное. Освещение лампами дневного света напомнили операционную).
Недостатки:
Старый безвкусный отель...Очень чисто, но ощущение, что в 3*.
Zinaida
08.12.2015 04:53
Достоинства:
Очень хорошо расположен, удобная парковка, приветливый персонал
Elena
02.12.2015 02:33
Недостатки:
Дважды взяли депозит : и наличными и картойв номере пахнет табаком
VladimirKravchenko
31.10.2015 08:24
Достоинства:
Отличное месторасположение!!!
Недостатки:
Завышенная стоимость завтраков и минибара.
Sergey
29.09.2015 08:11
Достоинства:
Отличное место расположения в центра города. Внимательный, отзывчивый персонал.
Alexey
21.09.2015 12:12
Недостатки:
Постоянно сталкиваюсь с тем, что во всех отелях сети Софитель максимально задерживают замороженные на карте средства. Раньше, чем через месяц они их не разморозят, не надейтесь! Останавливался трижды за месяц и каждый раз они уверяют, что они все разморозили, что это вина банка, но каждый раз разблокировали ровно через 30 дней. В других отелях разморозка происходит если не в тот же день, то в течении недели, как правило.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Велоспорт, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в бизнес-центре бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 21 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
