Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд

Отзывы (1549)

Эсто-Садок, Эсто-Садок, Россия, - отель на карте

Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 1549
871
538
92
34
14
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Еда на завтраке,номера,рядом находится все,что нужно.
Недостатки:
Полное отсутсвие бутилированной воды на протяжении 2 дней . Слишком большая загруженность основной столовой , приходилось стоять в очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа, бассейн, завтраки, номера.
Недостатки:
ОЧЕНЬ ДОЛГО ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ. И то и другое занимает по часу времени, кошмар какой -то. Очень портит впечатление..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая СПА-зона
Недостатки:
Еда
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать- очень комфортная, подушки- очень удобные! Здоровый сон - залог успешного дня! И детский клуб очень понравился - дети остались в восторге от приветливого и дружелюбного персонала.
Недостатки:
Завтрак. Горячие блюда на завтраке оказывались холодными (яичница, омлет), кофе прохладным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все шикарно
Недостатки:
Температура в номере не регулируется. Было больше 28 градусов ( плохо спали, хотя постель невероятно комфортная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вопреки отзывам многих, номера здесь весьма не плохие, кровати удобные, нет лишнего хлама из мебели.
Недостатки:
Однако сервис оставляет желать лучшего...я оправдываю это только тем, что это Россия (страну люблю, но до пятизвездочного сервиса нам еще как до Луны на велосипеде).
Комментарий:
Организуйте персоналу профессиональные тренинги, что ли...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки! Это первое, ради чего стоит остановиться в Marriott. Кроме того, в отеле прекрасная спа-зона, хороший спортзал, где есть все нужные тренажёры. Очень вежливый персонал, все здороваются и желают хорошего дня. А ещё я в восторге оттого, как пахнет в лобби.
Недостатки:
Очереди на завтраки, стоишь минут 10-15 (но это если приходить в ресторан к 10 часам, до этого времени очередей нет)
Комментарий:
Точно 'Travel Brilliantly'
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
Ждать, организация в целом.
Комментарий:
Прождали пока заселились долго. Прождали когда пришли в спа. Прождали когда наконец уберут номер. Отель для ждунов. Отпуск и так быстро пролетает, а мы много своего времени потеряли. Если бы администрация хорошенько наладила организацию, все было бы по-другому.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный, уютный отель. Великолепная зона СПА. Хочется опять возвратиться к Вам. Неизведанным осталось казино...
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отдых горах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ожидаемо хорошо. Но отечественная специфика: при отъезде пришлось ждать, пока проверят (?) номер, тапочки в номере отсутствовали, выдала горничная "из собственных резервов", как она сказала. Великолепная турецкая баня и замечательная расслабляющая музыка в СПА центре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
Обслуживание.
Комментарий:
Все-таки отдых на наших курортах - это пока что каменный век, по сравнению с той же Турцией. Персонал с каменными лицами зыркают так, будто ты украл полотенца и собираешься сбежать, не заплатив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати, белье.Завтрак.
Недостатки:
Грязный утюг.Не работал телефон.Утюг поменяли на не такой грязный.Телефон починили. И то и другое быстро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, уютный большой номер, внимательный приветливый персонал. Косметика в ванной комнате стала лучше по сравнению с прошлым годом. Порадовали комплименты от отеля по вечерам) Замечательная зона СПА. В этот раз мы застали открытый бассейн. очень понравился. Получилось загореть в конце сентября.
Недостатки:
Очень скользкая ванна с широким бортом. Дочка поскользнулась, ударилась ногой и долго лечила огромный синяк. В следующий раз будем брать номер с душем. Во время завтрака на столах нет бумажных салфеток и зубочисток. Приходится просить и ждать, когда принесут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки великолепны, ресепшн профессиональный, ненавязчивая охрана, ортопедический матрас
Недостатки:
Шум вентиляции в номере, некачественная уборка для отеля такого уровня (пыль можно было и вытирать), плесень в ванной комнате, хостес в спа-комплексе буквально делала одолжение, общаясь, на просьбу откликалась крайне неохотно и демонстративно. С учетом выбора данного отеля исключительно из-за спа, это жирнейший минус.
Комментарий:
Отличный отель за минусом уборки и спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, рядом куча ресторанчиков и развлечений) Приветственный комплимент от отеля для молодоженов)) Спа работает до 10 вечера.
Недостатки:
Один день совершенно не убрались в нашем номере, только поменяли полотенца и все.
Комментарий:
Очень приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные завтраки и рестораны.
Недостатки:
Для пятизвёздочного отеля слишком мало выдают полотенец и воду в бутылках экономят. Это же не экономкласс...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, отличный завтрак, удобный номер.
Недостатки:
Не приветливый персонал на стойке регистрации, даже лишний раз не хотелось обращаться. Но это к счастье не во все смены. Очень большие очереди на стойке регистрации. Уборка номера проходит в разные времена дня, когда утром, когда вечером. Не получалось под это подстроиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак) приятный интерьер, безупречная чистота, комфорт, красиво)) очень приятный персонал) классная зона спа!
Недостатки:
Спа закрывался рано, поездка была рабочая и я еле еле успевала добежать до него:( было бы хорошо немного продлить часы работы, ведь так хочется расслабиться вечером! Официанты сами не подходили на завтраке, приходилось подходить к ним самостоятельно и просить кофе.
Комментарий:
Высокий уровень сервиса, отель подходит всем типам гостей!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. внимательный персонал приветливый персонал. Чистые и просторные номера. Все очень удобно, в номере был чайник, гладильная доска, утюг, фен и другие необходимые вещи, только почему-то не предоставили набор с зубной щеткой и пастой. Пришлось покупать в соседнем магазине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, шумоизоляция, удобная кровать, расположение
Недостатки:
Завтрак, чистота столов и посуды, еда, не хватает мест на завтраке и еды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий уровень сервиса! Чистые и уютные номера, великолепные завтраки и большая СПА зона!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Удачное местоположение отеля. Красивый вид из окна на горы. Отель новый и очень приятный.
Комментарий:
Проживание в отеле Мариотт очень понравилось. Отдых удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна был прекрасен.
Недостатки:
Не организованность персонала, пофигизм полнейший к своим обязанностям.
Комментарий:
Бегло пробежалась по отзывам перед тем как мы с мужем поехали отдыхать и выбрали этот отель, вроде всё по отзывам устраивало, никакого жесткача не было, но вот когда мы приехали туда началось веселье, сначала наш номер оказался ещё кем-то занят и мы сидели после дороги в ожидании, когда же уже наконец сможем принять душ и отдохнуть, нам не предложили даже чаю…. В итоге просидев почти 3 часа, наконец попали в столь вожделенный номер но радость длилась недолго, ровно до тех пор, пока не пошла я в душ, в котором обнаружила чьи то волосы, полотенца были с какими то пятнами, хорошо, хоть халат был чистым и свежим, его я и надела. Позвонила на ресепшн, полотенца поменяли, но настроение и впечатление уже было испорчено окончательно! Так что по собственному теперь опыту могу точно сказать, что нужно всё таки более тщательно искать отель для себя, что бы не попасть вот так как мы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Сервис, еда, интерьер.
Комментарий:
Позор Сочи! Точнее отелю, который совершенно не вписывается в Сочи. Сервис не лучше, чем в провинциальной гостинице с тараканами. Кормят ужасно плохо. Персонал медлительный и хамоватый. В общем, отдых испорчен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Несли лед в номер полчаса. Бокалы в номер 40 минут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак превзошёл ожидания, все было на высшем уровне. Номер был безупречно чист. Кровать, матрас и подушки просто идеально способствовали прекрасному сну и отдыху.
Недостатки:
Непонравилось то, что надо было оставить депозит в размере суммы за день проживания лишь для того, чтобы воспользоваться бассейном. Мы, к примеру, не смогли этого сделать, т.к денег на тот момент не было, они появились позже. Но смысла вносить депозит уже не было, был вечер и посетить бассейн мы не смогли. Это было неприятно, потому что выбрали именно этот отель из-за наличия бассейна. Е
Комментарий:
Не вносить стоимость в размере оплаты за день для посещения бассейна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые девушки на входе в ресторан - провожали до столика, большой выбор блюд, вкусная выпечка, сотрудники очень оперативно заменяли опустевшие блюда.
Недостатки:
Очень небольшой выбор фруктов , не было местных фруктов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер с роскошной кроватью и огромным балконом, похожим на шале))) Вид с балкона - сказка!!! Бассейн на улице - мечта туриста, особенно вечером, после прогулки по горам!!! Завтрак очень вкусный, получаешь заряд энергии на целый туристический день на свежем воздухе!!!)))
Недостатки:
В СПА очень шумно из-за маленьких деток, за которыми совсем не следят родители!!! Все-таки СПА - это место для взрослого населения и для релакса, а деткам и их родителям желательно организовать другую зону. Еще нам не совсем повезло с одеялом, оно было гораздо меньше пододеяльника, будьте повнимательней, ведь вы 5 звезд!!!
Комментарий:
Мариотт - лучший!!! )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, шикарный вид, чистота номера, стильный интерьер, внимательный и понимающий персонал. Отдельного внимания заслуживают спа и бассейн, а также великолепные завтраки.
Недостатки:
Единственный огорчивший момент - это неприятный запах в ванной комнате.
Комментарий:
Потрясающее место в которое хочется вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Шумоизоляция, заселение, персонал.
Комментарий:
Начало отдыха уже не предвещало счастья. Заселялись в номер мы ровно час сорок! Я специально засекла. Уставшие с дороги стояли в огромной очереди, вокруг все ругались, и как нам объяснили, номера не успели убрать из за проблем с подачей воды. Заселились, ну думаю, отдохнем. Ага! В номере оказались очень тонкие стены, и когда мы в половину второго ночи пытались уснуть, а соседи, похоже, объединились с еще одной компанией и завалились пить в номере и распевать песни до самого утра, знаете ли это было вообще не комильфо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно, чисто, приветливый персонал. Приехали с супругой на медовый месяц комплимент от отеля в целом понравился, НО брют это скорее на любителя. В номере тихо, соседей и поезда не слышно. Шеф повару низкий поклон.
Недостатки:
Это скорее не минус отеля, но мне вот интересно,почему все (кроме иностранцев) ходят с такими пафосными лицами, как будто их максимальное достижение в жизни это Марриотт? Основной минус, это кусающиеся цены, но стоит признать, что оно того стоит.
Комментарий:
Отлично, тихо, вкусно, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид с балкона,вкусные завтраки
Недостатки:
Депозит советую вносить наличными,на карту возвращают в течении месяца....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки необыкновенные, кровати очень мягкие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера.
Недостатки:
Цены.
Комментарий:
Ставлю твердую троечку. Не дотягивает отель до 5 звезд как ни крути. Номерной фонд не плохой, хотя у меня в номере смеситель подтекал - течь устранили только со 2 раза).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Кроме того, что нигде н указан депозит при заселении размером в 7 000 рублей!
Недостатки:
Отель не вернул депозит оставленный при въезде в отель. Очень неприятные ощущения. Что отель как в 90-ые кидает постояльцев на деньги. Та же не понравилось, что зубные щетки так и не принесли. Хотя я звонила даже ночью на ресепшн и просила принести. За 3 дня отдыха щеток так и не увидели. Для 5 звезд я считаю просто позор, что нет зубных щеток и депозит отель просто напросто крадет
Комментарий:
Не воруйте деньги у гостей отеля и поставьте зубные щетки в ванные комнаты. Остальное понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа.
Недостатки:
Соотношение цены и качества.
Комментарий:
Езжу в Сочи не первый год и мне казалось, что качество отдыха должно только расти. Но, к сожалению, этот отель показал обратное. Если говорить честно, то лучше снять комнатку у какой-нибудь бабушки, чем жить в тут. Будет и дешевле, и комфортнее. По крайней мере, у бабушек не висит паутина по углам и вымыты окна. А здесь всё оказалось наоборот. С питанием вообще беда. Диарея обеспечена. Примите этот отзыв к сведению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, Спа зона, вид из окна на горы, завтрак, уборка в номере, казино
Недостатки:
Сервис такси, заказывали заранее машину с люлькой (ребенок 6 месяцев) прислали с детским сидением, ждали новую машину 1,5 часа, чуть не опоздали на самолет, не вернули депозит 1500 руб за такси.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, большой номер, вежливый персонал.Приятный бар в отеле,вкусная еда. Комфортная кровать и подушки.
Недостатки:
Уборка оставляет желать лучшего. Приходилось напоминать по 3 раза,прежде чем нам хотя бы меняли полотенца и выбрасывали мусор. Спа на 2 из 5. Какой-то запах сырости. Кабинет маникюра поражает своей неубранностью и неопрятностью.цены неоправданно высокие для такого качества услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Хорошая спа-зона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это пятая наша поездка в этот отель. Отличное месторасположение, вкусные завтраки - замечательная выпечка, отличные матрасы и подушки. Очень нравится СПА. Улыбчивые девушки на рецепшене.
Недостатки:
Стали хуже убирать номера: корзины с мусором за два дня не выносили. Не было полного комплекта косметических принадлежностей. Грязные полотенца уносили, но не заменяли их на чистые. Раньше радовали милые вечерние комплименты от отеля, жаль, что в этот раз их не было. Очень резкий запах отдушки на холлах и в коридорах.
Комментарий:
Планируем еще вернуться. В целом, эти мелочи не испортили нам отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, номера.
Недостатки:
Сервис.
Комментарий:
Совершенно не тянет на свой уровень. С таким откровенно неквалифицированным персоналом, которого не дозовешься, когда надо, и который сам припрется и достанет тебя, когда нужно что-то ему, ничего не объясняют, не информирует ни о чем. Постоянно чего-то не хватает – полотенец, ванных принадлежностей. А территория красивая, спору нет, живописно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были на выходных парой. Отель очень хорошо расположен, все в пешей доступности - канатка, тц, рестораны, магазины, парк. Очень порадовал вход в казино из здания отеля. Кофе на завтраке и правда потрясающий) Сам завтрак вполне неплох особенно выпечка ) Хороший новый чистый отель, уютный номер, красивый ненавязчивый интерьер, уборка вовремя, вид из окна прекрасный! Очень внимательный персонал отдела обслуживания и ивент менеджер. Для отдыха на несколько дней хватило всего. Не успели дойти до спа и сауны.
Недостатки:
Косметика в ванной просто жуткая. Последний раз такую видела в домашней гостинице в Питере лет 10 назад. От шампуня, кажется, что после мытья все волосы вылезут. Гель, кондиционер, крем все очень низкого качества. Для отеля с заявкой на 5 звёзд это кошмар. Пришлось все купить. При выселении будьте готовы к очереди на 30-40 мин, особенно в воскресенье. Но как мне сказали, это скорее проблема всей красной поляны, так что планируйте выезд в аэропорт заранее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее проживание, что есть в Поляне. Возможно даже лучшее в радиусе 1000 км.
Комментарий:
Всё по высшему разряду. Завтрак шик.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтраке понравился безумно творог! Сырники и блинчики!
Недостатки:
Туалетные принадлежности не понравились совсем по запаху и качеству, для пятизвездночаного отеля, можно что-нибудь получше подобрать )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, качественная СПА-зона с тренажерами и бассейном
Недостатки:
Слышимость между номерами
Комментарий:
Отель подходит как для семейного отдыха так и для деловых поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание.
Недостатки:
Работа персонала.
Комментарий:
Ну серьезно, какая пятерка? Давайте будем честны. Кровать, извините, вся в волосах от предыдущих отдыхающих. Это раз. Центральный светильник не работал, оставили заявку, пришли через два дня (заезжали мы на четыре, он как бэ уже не особо того нужен). Да, красивая территория, не спорю, понравилась кухня, но все же заявленная "звездность" должна соответствовать. Цены немаленькие. В спа салон толком не попали, то хамам не работает, то занят, то еще что-нибудь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось ! Цивилизация и приемлемые цены! Красивые виды из номера! Хорошие экскурсии . Легко добраться до пляжа! Вообщем намного лучше чем в Сочи или Адлере! Рекомендую! Даже если вы не лыжник)))
Недостатки:
Ну была некоторая заминка с обустройством! Столпотворение около стойки ресепшн! После дороги хочется не нервничать а спокойно ожидать заселения! Для такого отеля обслуживающий персонал ресепшн слишком небольшой!
Комментарий:
Понравилось! Рекомендую окунуться в нашей стране в обстановку цивилизации уюта и комфорта!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Грамотный персонал, светлые номера.
Недостатки:
Не тянет на 5 *****.
Комментарий:
Прожили с мужем 3 дня в отеле. Сначала, когда зашли в номер, чувствовался запах моющих средств, особенно в ванной комнате, в номере слабее, возможно выветрилось, так как окно было приоткрыто. Так же не понравилось что количество полотенец было не полным (3 из положенных по стандартам 5), Так же очень не понравилось качество постельных принадлежностей (были пятна на наволочке), пятнистую нам конечно же заменили, но всё же....
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Расположение, потрясающе вкусные завтраки
Недостатки:
Это не отель 5*... отношение персонала на все 3*... сравниваю с 5* (турецкая сеть), находящимся в двух километрах от Марриотта - небо и земля. Мы из Сочи, выходные часто проводим на красной поляне - гуляем, дышим воздухом, релаксируем в спа. В Марриотте спа НЕТ. Джакузи - это 2 форсунки в хлорированном басе с холодной водой. За 3 дня температура в сауне ни разу не поднималась выше 54 градусов (после пинка грели до 106). Паровые - 30 градусов... как в горячем душе обстановка))) в хаммаме так холодно, что растёт вовсю грибок, вода цветёт. Воняет так, что находиться невозможно... 42 градусов нет и в помине, обыкновенная комнатная температура. В спа очень скользко, я чуть не убилась (по коврикам можно попасть не везде), из жадности тапочки не предлагают - об их существовании нужно догадаться и просить самим. К слову, в спа нет ни шампуней, ни шапочек - только непонятная субстанция из настенного дозатора в душе (как в общественном туалете). Этим и предлагает мыться и мыть голову этот пятизвёздочный отель. К слову, в номере такая же система - ничего нет, если надо - проси, а потом жди полтора часа (как было у нас с расческой - свою забыли дома, спасибо, что взяли с собой зубные щетки, крем для тела, бальзам для волос и пр). Попросили средство от головной боли ночью - в отеле обезболивающих нет. Звоните завтра спрашивайте другую смену. Везде залоги, какая- то подозрительность... решили пойти в спа в день выселения - полотенец не получите, чтобы с собой не унесли. Не рекомендую!!! Оценка моя как отелю 3*. На поляне есть предложения в 1000000000 раз лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, удобные номера, великолепный завтрак
Недостатки:
Хотелось бы дольше внимания на рецепшен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, обстановка в номере, спа
Недостатки:
Закрыли уличный бассейн, при температуре до +30 на солнце
Комментарий:
Хороший отдых за доступные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, в который хочется вернуться. Все почти безупречно! Комфортно. Вид из окна потрясающий. А если еще и скидки на проживание в несезон!
Недостатки:
Все!
Комментарий:
Все было потрясающе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна просто потрясающий, хорошие завтраки)
Недостатки:
Недостаточное количество лифтов, не оперативный персонал(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на горы. Тишина и свежий воздух. Люблю это место. Три дня пролетели, как минута...
Недостатки:
Приехали поздно ночью, таксист любезно достал чемоданы, а по лестнице мы вздымали их сами. Портье видно спит(.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо все супер, какой раз ездим, все на высоте! Казино супер) было день рождения, принесли тортик!, спасибо вам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
Грубый персонал, грубая быдлячая охрана, не убранные номера.
Комментарий:
Мы проживали в этом отеле 21-22-23 сентября 2017г. При вселении в номер было очень много не удобств при оформлении(очень долго, администраторы не квалифицированные, на вопросы даже не могли ответить) Номера не убирались-уборку произвели вечером как мы вернулись в номер, и ругались с администратором. Потом нас попросили в 21.00ч выйти из номера так как они пришли убирать, сказали что они не успевают убираться. В номере не было т.бумаги, шампуня, гелей, и полотенец для лица. Вместо т.бумаги нам выдали салфетки-и сказали что машина с т.бумагой задержалась и во всей гостинице нет бумаги туалетной(такое глупое объяснение). Охрана на входе именно 21 сентября 2017г. Был хамоватый, и быдлячий охранник. В ресторане на завтраках официанты и администратор ресторана были не доброжелательные, грубые. ТАКОЙ СЕРВИС, НЕ КАК НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 5*. В МОСКВЕ НА УЛ. ТВЕРСКОЙ МАРРИОТТ -ЭТО ВОТ РЕАЛЬНО 5* И СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Обожаю отель, месторасположение отличное , чисто, уютно, тихо . Хорошие завтраки .
Комментарий:
Всегда выбираю Marriot . Всё нравится. Хороший ресторан, спа зона нормальная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА, бассейн на улице и в отеле- все замечательно плюс необыкновенный вид на горы!
Недостатки:
Большое количество иранцев с многочисленными семьями, но это не испортило мое прибывание
Комментарий:
Это моя третья остановка в вашем отеле в этом году - мне нравится!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось и особенно люблю хамам с этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось в спа отдохнуть после прогулок! Великолепная кровать ! Вкусные завтраки ! Отзывчивый персонал ! Спасибо , мы очень комфортно провели у вас время !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, спать чудесно, воздух волшебный. Детская часть в бассейне подогревается.
Недостатки:
Куда-то делся детский клуб и нет детской площадки.
Комментарий:
Люблю этот отель)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было очень замечательно.
Недостатки:
Всё понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, хорошее месторасположение! Спа зона великолепна (хотелось скорее вернуться с прогулки в отель и погрузиться в мир спа !!!) Завтраки отменны, такое разнообразие, все очень аппетитно и вкусно! Очень понравился ресторан! Персонал соответствует уровню отеля !!! Номер чистый, есть все необходимое! Это лишь краткая характеристика такому шикарному отелю! С удовольствием сниму номер в этом отеле снова!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Высокий уровень обслуживания: на рецепшен, в кафе ( на завтраках), у бассейна девушка всегда была улыбчива и очень любезна; качественная уборка номера. Приятная атмосфера во время завтрака и разнообразие предлагаемых блюд: на любой вкус и просто- очень вкусно приготовлено! Отличный кофе, за завтраком хорошо подан в небольших кофейниках. Очень- очень понравилась зона СПА , а именно бассейны ( горячие и прохладные) под открытым небом. Там и красивые виды на горы, небо голубое и звездное ( вечером!), комфортно и приятно; как в солнечную, так и в прохладную погоду. Полный Релакс ! В номере: наличие чайника, всегда бутылки с водой ( бесплатно), чай зелёный и чёрный. Абсолютно комфортная кровать с бельём высокого качества . Удобная ( с двумя раковинами), приятная, хорошо оборудованная ванная комната. Отличная звукоизоляция в номерах. Чётко работает служба безопасности ( например: на входе в отель). Удобно: современный компактный сейф в номере ( бесплатно).
Недостатки:
Мы, к сожалению, не нашли в отеле ( на воздухе) специальной зоны для удобного курения хорошей качественной сигары. Неплохо , если бы одновременно можно было бы ещё при этом выпить чашечку кофе.
Комментарий:
В целом впечатления отличные: комфортно, ненавязчивое качественное обслуживание, очень приятно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С прошлого года отель "прибавил" в лучшую сторону. Соотношение цена/качество. Хороший бассейн, тренажерный зал, СПА, завтраки, кровать и постельное очень удобные. В шаговой доступности магазины и торговый центр.
Недостатки:
Минусы не значительные, больше для руководства. Добавить шапочки для сауны в СПА. Добавить в меню горячего, больше блюд из говядины и курицы. Сейчас почти все с добавлением свинины, как Вы знаете многие ее не едят.
Комментарий:
Отличный отель, куда хочется возвращаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки супер ! Можно и пообедать и поужинать. При этом есть разнообразие каждый день что то меняется. Месторасположение отличное. Номера не маленькие вполне комфортные. Рядом много кафе ресторанов и магазинчиков.
Недостатки:
Сантехника начинает барахлить, мебель потихоньку ломается! за этим наверное надо следить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было чудесно и все удобно,хочется вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак!!! Шикарная спа зона, очень понравилось. Итальянский ресторан при отеле великолепен!!!
Недостатки:
Кусачие цены в отеле и вокруг
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати, особенно матрацы великолепны, тяжело было заставить себя вставать по утрам.
Комментарий:
Великолепные впечатления от осеннего Горки города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать была великолепна! Персонал прекрасный, и особенно хороший охранник который волновался и оказался очень общительный ! Я уже скучаю по Вам! Отель прекрасный и люди которые в нем работают великолепны ! Спасибо Вам!
Недостатки:
Грязные шторы, обшарпаный стол немного
Комментарий:
Вы все прекрасные! Я уже скучаю! Балкон великолепен, люди, кровать, завтраки, отношение.... спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Удобства

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом