Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд

Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 1549
871
538
92
34
14
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень хорошие завтраки!
Недостатки:
Очень неадекватное соотношение цена качество в ресторанах отеля и казино!!! Качество еды в отеле и ресторане казино посредственное. Морепродукты никакие!!!
Комментарий:
Красивое место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо работала служба сервиса, в номер попросили принести зубной набор, на след день при повторной просьбе принесли , в один из вечеров попросили в номер столовые приборы, их так и не принесли уборка проводилась поздно , после 19. 00, это не удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель европейского уровня. Шикарный вид на горы из номера. На майские праздники еще не работал бассейн на улице, поэтому не удалось оценить комфорт пребывания в полном объеме на этот период. Как всегда Марриот порадовал комфортной кроватью и чистотой в номере. очень хорошая шумоизоляция в номерах, кроме шума реки с открытой балконной дверью вообще ничего не слышно. Приветливый персонал готовые помочь в любом вопросе очень порадовал. Отдельное им спасибо. Очень сытный разнообразный завтрак.
Недостатки:
Цены в ресторане не соответствуют тому, что в нем готовят((
Комментарий:
Май 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные и разнообразные завтраки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенно для меня мягкая и приятная кровать,просторность номера
Недостатки:
Непозволительно рано 08:55-09:10 беспокоят по поводу уборки номера,нет табличек "не беспокоить". Обычно я предпочитаю душ,но ,захотев после прогулки полежать в ванной не получилось ( не работали краны:вода была перекрыта)
Комментарий:
Я ещё вернусь и будет лучше 🤗
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки потрясающие!
Комментарий:
Очень круто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это идеальный отель! В нем все идеально, невозможно найти минусы))) Уровень просто 7 звездочный!!! Завтраки божественные! Спа супер! Номер идеален Персонал дружелюбен!
Недостатки:
Все было идеально, минусов нет. Только если дождик)) Но это к отелю не относится
Комментарий:
Идеальный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось , все условия для отличного отдыха , кухня очень вкусная , персонал вежливый , все на высшем уровне .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто фантастически уютный красивый номер с видом на горы! Ооооочень разнообразные и безумно вкусные завтраки, безупречно вежливый персонал. Выбрали для медового месяца и остались очень довольны отелем и сервисом. Место, куда хочется вернуться снова и снова
Недостатки:
Спа зона не оправдала ожиданий. Очень скромная. Количество саун явно меньше чем в высокий сезон будет количество желающих их посетить. Иногда они просто были холодными, но думаю это объясняется невысоким количеством посетителей в наш приезд
Комментарий:
Самый красивый отель в Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стоимость бутылки воды 0,75 - 750 рублей😳 мне кажется необычной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, отличный завтрак и приятный, заботливый персонал! Спасибо за прием!!!все понравилось!
Недостатки:
Можно подешевле?
Комментарий:
Отдыхайте и работайте с Марриот!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак в номер несли больше часа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати .
Недостатки:
Качество по сравнению с прошлым годом - упало капитально . В ванной волосы , мебель на балконе грязная , кругом лужи. Рум сервис не успевает ( сырную тарелку и лёд - ждать 40 мин). Завтрак - это вообще трэш . Трёх звездочный отели , так накрывают .... в маленьком зале на 5 столах размешаются гости ..... выбор блюд скудный , фреш и орехи - уже оказывается давно не подают .. Так как через отель есть прямой проход в казино , гости казино ( в основном судя по виду это местные жители , не проживающие в отеле, ) спокойно ходят по территории и сидят на лобби . Впечатления отвратительные, больше сюда не ногой . И самое главное , открытый бассейн до сих пор не работает ( о чем служба размещения предусмотрительно умалчивает )
Комментарий:
Для игроков казино без претензий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки и спа зона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горничные приветливые , еда ROOM SERVICE - вкусно!
Недостатки:
Сам отель неплох, но по сравнению с прошлым годом ухудшился сервис, услуги, отношение к Гостям в принципе. СПА центр не работал 3 дня, потом начал работать частично. Отель не загладил свою вину. Неубранный мусор в коридоре целыми днями. Не тянет на 5 звёзд . Сумки до номера тащили сами. До рецепции можно не дозвониться вобще.
Комментарий:
Не тянет на 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный номер, шикарный спа, очень внимательный персонал. прекрасная кровать, вид с балкона на горы и бассейн.
Недостатки:
Несмотря на огромные размеры - завтрак произвел неоднозначное впечатление. мы заселились 9 мая, когда много народу уже выехало и загрузка была процентов 20. 10 мая прибыли на завтрак. картофель пюре был СИЛЬНО прокисший.. не ожидаешь такого в риксосе. Значит вчерашнюю нашли возможным нам погреть. по первому требованию унесли и заменили на рис. ассортимент для такого уровня отеля небогат. просто помногу выложено и занимает место. Например три стола по три метра каждый с выпечкой. угадайте сколько наименований на девяти погонных метрах? :))) Девять! метр сырников, метр блинов, метр круасанов и т д. Некоторые вещи удивили. например ГОРБУША. (семги нет:))) горбушу подают нарезав тушку ножом стейками по сантиметру толщиной. вместе со шкурой чешуей плавниками и костями. а теперь вопрос : чем занимается повар в риксосе? :) и вопрос номер два: ну покушал я руками разобрал горбушу. он никто не подумал о мисочке с водой и долькой лимона. и руки пахли рыбой до номера. на мой взгляд косяк.
Комментарий:
Если есть на свете рай это краснодарский край:) где еще в мире Риксос за 70 долларов на двоих? :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходные завтраки, отличный бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, удобные кровати, подушки, тихо, большой бассейн.
Недостатки:
Обучить персонал, уборка только по запросу, точнее по запросу со 2-го раза. Ребенку полотенца выдавали только с третьего раза. Минибар не проверяли и не наполняли ни разу. Кофе ужас, как на завтраке, так и в баре. Отель был не готов к прибытию гостей 6 мая, в 10:30 мест на завтрак не было, а есть было в целом нечего, также при выезде скопилась очередь. Странная логистика из бассейна в хамам(который не работал) и сауну, на мой взгляд в сети Мариотт есть более удачные решения. Если сушку полотенец(где сохнут купальники) сделать над держателем туалетной бумаги, то она будем мокрой. Громкий кондиционер, но работает отлично. Теперь отдельно: Ребенка укусил клещ, пришли к врачу в отеле, отправила в больницу, сама вынимать не стала. Вечером позвонила узнать сделали ли укол иммуноглобулина. Так вот: снимать как выяснилось нужно как можно скорее, а в Сочи нет энцефалита, поэтому иммуноглобулин делать не нужно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА с детским бассейном, игровая комната
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессиональная работа персонала, в том числе в SPA центре. Отличное разнообразное питание. Чистота в номере.
Недостатки:
Очень шумно в номере. Шум машин круглосуточный, довольно интенсивный и очень утомительный (к. 755). В связи с этим абсолютно невозможно открыть балконную дверь для проветривания. Нахождение в таком великолепном месте подразумевает возможность дышать чистым воздухом, а не запахами средств для уборки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платная парковка на территории отеля:((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из окна на горы. Завтрак, действительно, превосходный. Хороший спортивный зал, бассейн. Обслуживание на высоком уровне. День рождения был отмечен приятным сюрпризом от персонала гостиницы.
Комментарий:
Приятный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классное расположение, хороший номер, очень крутая кровать!
Недостатки:
Персонал на рецепции мог бы быть более вежливым и чутким, больше информации спросить про наши пожелания. Вода из душа протекала на пол. Сотрудники охраны с лицами депутатов, могли бы быть также более приветливыми:) Жене не понравился завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий уровень сервиса, шикарный завтрак и spa
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда в Мариотт отличный номер, супер кровать и белье, чистый воздух в горах, очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Не все работало в спа-центре и цены в ресторанах, конечно, очень высокие, что не всегда соответствует уровню предложения и качеству приготовления. Хотя, конечно, рядом много кафе и ресторанов, а также ТЦ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, удобное расположение отеля, просторные номера
Недостатки:
Шумоизоляция в номере ужасна. Слышно, что происходит в соседнем номере, если окна выходят на внктренний двор, то через окна слышен шум реки и строительных работ( о которых не предупредили) если окна выходят на улицу, то шлышен звук авто и казино.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, наверное самый лучший в этом месте. Наличие собственного бассейна это мега-плюс (маленький и теплый для детей, большой и прохладный для взрослых). Отдыхали семьей с маленькими детьми, в день выезда персонал на ресепшен сам предложил бесплатно продлить выезд с 12:00 до 14:00, за что огромное спасибо!
Комментарий:
Семейный отдых в мае 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные комнаты, великолепный завтрак, классный спа-комплекс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, неплохие завтраки.
Недостатки:
Убираются в номерах очень плохо. Номер изначально был плохо подготовлен, везде пыль. Так и на протяжении всего заезда. Поверхности все в пыли, фото сделано сразу после "уборки". Пыль, грязные стаканы и мусор на столе горничная не заметила, а чаевые благополучно оттуда же забрала) ни чистых полотенец, ни воды...
Комментарий:
Печально...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилась уборка в номерах , отсутствие биде в ванной и сама ванная комната ( отсутствие душевой кабины ).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательно все. SPA центр, завтраки. Ресторан в казино.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Сказочный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый и общительный. Номер крайне продуман, с этих кроватей вообще вставать не хотелось, такие они прекрасные. Никакого шума, все прекрасно. Вид на горы из окон. Завтрак прямо вот выше всех похвал, бассейн прекрасный внутренний. Все в пешей доступности, очень приятно гулять от отеля. Канатная дорога на один ярус - бесплатная, при предъявлении карты. Ну и Казино - баловство, но приятно было)
Комментарий:
Вернемся обязательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ковровое покрытие в номере вызвало аллергию у ребенка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки и спа
Недостатки:
Уборка в номерах
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрас и подушки необыкновенно мягкие. Великолепный завтрак с пармской ветчиной. Ни разу не слышали других гостей.
Недостатки:
Все идеально!
Комментарий:
Роскошно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный большой номер! Удобная постель, полотенца, халаты, тапочки - все высокого качества! Заселили по нашей просьбе раньше - отдельная ОГРОМНАЯ благодарность за это! Вкусные и очень разнообразные завтраки - до ужина можно больше не есть))) Отдельная благодарность - за свежевыжатый морковный сок! Очень комфортный СПА и большой 25-метровый бассейн! В следующий раз только в Мариотт!
Недостатки:
Так как было много народу ( заканчивалась Формула 1), на завтраках все время не хватало места. Работники не успевали убирать со стола. Точнее столы были, но не убраны. Через два дня ситуация улучшилась))
Комментарий:
Роскошный отдых!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные завтраки, очень богатый шведский стол. Каждый найдет себе завтрак по душе. В ресторане есть уголок с игрушками для детей. Неплохой СПА.
Недостатки:
Сервис ужасный. Нас не заселяли 3 часа с момента приезда, сказали, что наш номер занят.в итоге только после скандала с менеджером нас заселили в другой номер, совсем не тот, что я бронировала, но поставили дополнительную кровать и застелили диван. Также при бронировании не предупреждают о куче залогов, которые надо оставлять при заселении - 7 тысяч за номер, 2 тыс за полотенца в СПА и еще есть парочка.
Комментарий:
В Сочи даже Марриотт могут превратить в непонятно что :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, интерьер отеля, тишина - пару раз в год приезжаю к Вам и доволен этим.
Недостатки:
Номер затопило и меня переселили в другой, но кроме техника который устранял проблему с прорывом трубы над номером, никто не извинился, даже не было "традиционного комплимента" ((
Комментарий:
Хорошее место))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое размещение, приветливый персонал, месторасположение, очень красивая природа, рядом аквапарк Галактика, пешком можно дойти до Хутор Роза.
Недостатки:
За 8 дней прибывания убирали качественно только 2 раза. Горничные жаловались на высокую загруженность. Во время завтрака трудно найти свободный и убранный столик. На одного человека предоставляется только 2 полотенца.
Комментарий:
Коротко об отдыхе в Мариот. Эстосадок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший. Большой выбор. Кальян в лобби очень хороший. Вежливые охранники. Удобная парковка. Часто меняли белье постельное.
Недостатки:
В номере моют полы только по просьбе. Однажды уборщицы забыли захлопнуть дверь в номер в наше отсутствие. На что ответили "не волнуйтесь, в ваше отсутствие никто не заходил". В извинение прислали позорную тарелку фруктов.
Комментарий:
Удовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обсчитывают в лобби-баре. Просто неприятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак
Недостатки:
Уборка номера, горничная приходит в 8 вечера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере не работал душ, постоянно сам включал горячую воду. Персонал хамоватый, больше напоминает гостиницу из времен СССР. SPA это одно название. Часть саун закрыта, хамам открыт но не работает. На мой взгляд стоимость проживания завышена. Это максимум 4 звезды.
Комментарий:
Гостиница точно не 5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличный номер. Персонал очень дружелюбен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и просторные номера
Недостатки:
После проживания сложилось впечатление, что руководство отеля решило начать экономить на всём - одна бутылочка воды в номере; внесли депозит за мини-бар, но для его открытия нужно отдельно звонить на ресепшн и просить об этом, при самом же заселении холодильник был закрыт на ключ (!), тапочек не было и даже после неоднократных просьб нам их не выдали; порадовало, что хоть завтраки не изменились и остались вкусными и разнообразными, но сами тарелочки для завтрака стали гораздо меньше. Вечером не могла дозвониться на ресепшн в течение 10 минут. Отдельным поводом для разочарования стала так мной любимая зона СПА - она превратилась в смесь детской зоны отдыха с вокзалом, такой в ней стоит гул. Взрослые абсолютно не соблюдают тишину, кричат от удовольствия при желании и громко говорят во весь голос, их же дети визжат и бегают по баням и саунам. Просьбы о соблюдении тишины игнорируют как и сами отдыхающие, так и ресепшн зоны отдыха. Кроме того, паровую комнату не могут отремонтировать уже пол-года. К сожалению, привычного удовольствия от проживания в марриотт я не получила. Очень надеюсь, что отель ещё сможет поднять свой уровень сервиса.
Комментарий:
Марриотт уже не тот.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Служба горничных-просто беда!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом казино)
Недостатки:
Заказал трансфер в мариоте и никто не приехал :(
Комментарий:
Мариот отпинайте тех кто отвечает за трансфер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация, близость к казино. Шикарный ресторан в казино. Все круто. Хорошая кровать. И супер химчистка.
Недостатки:
ЗАВТРАК - ОЧЕНЬ ПЛОХО. ОЧЕНЬ ДЛЯ 5 ЗВЕЗД !! ВЫБОР СТУДЕНТА, А НЕ ГОСТЯ 5 ЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ВЫБОР ОРЕХОВ, ОДНА КАША, НЕ БЕРУТ ЗАКАЗ НА ОМЛЕТ ИТД
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, даже удивительный для Сочи сервис! Великолепный приём на ресепшен, очень приятный номер, отличный завтрак! Спасибо всем сотрудникам и руководителям отеля за приятный отдых
Недостатки:
Запах хлорки в бассейне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера, номера очень уютные и удобные, завтраки отличные , спа зона - отлично!
Недостатки:
Уборка производилась всегда поздно по времени- это было неудобно в первый день приезда попросили в номер 2 зубных набора, на след день при повторном звонке принесли вечером попросили приборы столовые в номер - не принесли , забыли видимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера. По приезду обратились с просьбой на рецепцию. И персонал пошел навстречу в лучшем виде. Хорошие завтраки. Отличный бассейн и спа-комплекс.
Недостатки:
Во время пиковых нагрузок , как например майские праздники, а также при определенных акциях по скидкам - очень большой наплыв отдыхающих. И как ребята на рецепции ни стараются , все равно - очень сложно всем угодить. Приходится ждать уборку номера достаточно долго : 3-4 часа. Но в итоге мы не пожалели - номер был чист , без нареканий . Рецепция как могла всех успокаивала. Но нужно понимать ещё менталитет нашего народа, который хочет все и сразу. Персоналу все-таки ставим высшую оценку за выдержку. А руководству отеля посоветуем во время пиковых нагрузок усилить рецепцию большим количеством людей, нужно быть готовым не только к лыжному сезону :)
Комментарий:
Майские выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, подушки и одеяла великолепны! Чистый воздух! Разнообразный завтрак! Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Увеличить количество столиков на завтраке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис. На респшене персонал срабатывает молниеносно! Уютные номера. Хорошая фитнес и спа зоны.
Недостатки:
Горничная не всегда внимательно относились к уборке номера - забывали про балкон. А так все замечательно! Ещё раз обязательно приедем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, инфраструктура вокруг
Недостатки:
Сервис 2 звезды! Заселили с опозданием на 3 часа, кофе с молоком в номер несут 35 минут (молоко принести забыли), завтрак в номер с опозданием, на завтраке в отеле с утра не хватает мест, столы не убирают, персонала не хватает
Комментарий:
Обманутые ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Эсто Садоке! Хорошая обстановка в Суперлюксе, есть все для длительного проживания.
Комментарий:
Отдых в начале мая!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно. останавливаемся там уже 5й раз. рядом открыли казино. до подъемников ездит шатал раз в 30 мин.
Комментарий:
Марриотт держит марку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отель клевый , новодел - все свежо , персонал старается. Не все своевременно, но вполне. 2. Завтраки достойные. 3. Цена - качество отличное.
Недостатки:
1. На завтраке много неубранных столов , приходилось ждать , когда приведут в порядок стол. 2. Обед - ужин в ресторанах отеля , ожидаешь заказ от 15 до 30 минут. Это долго. 3. Уборка в номере желала бы лучшего , балкон за 4 дня не убирали вообще. 4. Пополнение воды в мини баре отсутствует , необходимо звонить в службу и напоминать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер достаточно большой, удобная кровать, приличные завтраки. Персонал вежливый, были приятно удивлены.
Недостатки:
Немного напрягает рамка у входа в отель... всё понимаем,-вопросы безопасности, но если по несколько раз выходить и приходить в отель, то каждый раз выкладывать вещи и сумки как-то странно, охрана вообще не запоминает гостей отеля. По номеру: отсутствие биде в ванной комнате, слышимость (шум/разговоры проходящих мимо номера отчетливо слышны), вид на трассу. Очень были удивлены отсутствием (точнее не вводом в эксплуатацию) открытого бассейна, несмотря на достаточно жаркую (+26 С) температуру воздуха в мае, очень неудобный выход через лобби бар на открытую террасу к шезлонгам, а также тем, что сама площадка для загара расположена на возвышении, покрытом плиткой типа тротуарной. В закрытом бассейне в СПА очень пахло хлоркой, хаммам в термальной зоне был едва тёплым, в тренажерном зале очень душно и достаточно примитивный выбор тренажеров. Наверное, это не самое важное, но если брать в целом, то на общую оценку это влияет(((
Комментарий:
В целом всё хорошо, если не обращать внимания на детали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, восхитительные кровати.
Недостатки:
Сервис на ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Spa-зона, завтраки
Недостатки:
Звукоизоляция с общим коридором
Комментарий:
Весенний отдых в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный! Есть все, даже детский шведский стол. Спа зона хорошая, персонал приветливый, выполняют быстро все и незаметно. Вид на горы из номера.
Недостатки:
Мини бар приходится все время закрывать полотенцем, каждый раз когда приезжаем в этот отель, чтоб ребёнок не лез туда. Хорошо было бы, если бы он был или повыше, или в стеклянном шкафу...
Комментарий:
Отличный отдых в горах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера отличные, еда божественная.
Недостатки:
Номера убирают поздно (в районе 18.00) а один день его просто и не убрали. В районе 8 вечера убирали уже по нашей настойчивой просьбе. В номере есть чай и кофе, а вот чтоб вам дали ложку, размешать сие блага, время ожидания ложки 40 минут!!! В итоге мы ее так и не дождались. На этой сети поставили крест.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные виды и завтрак
Недостатки:
Все очень дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная атмосфера, отличный вид, вежливый персонал
Недостатки:
Не всегда качественная приборка и приходилось напоминать о замене постельного белья и полотенец . Это мне показалось странным даже
Комментарий:
Поляна чудес )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, очень вкусные и разнообразные завтраки, замечательный СПА и тренажёрный зал. Везде чистота, хорошо убирают номер. Два года назад отдыхали в этом отеле. Сейчас также остались очень довольны, что продлили бронирование на сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая природа, хороший отель.
Недостатки:
Персонал, чистота номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, удобный отель. Утром хороший шведский стол. Приветливый персонал на ресепшине.
Недостатки:
К приезду номер был не готов. Пришлось гулять и ждать когда заселят. Платная парковка отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель. Просторные номера, разнообразный завтрак. Кровать идеальная, мягкая, белоснежное белье.
Недостатки:
Снизила оценку за два момента: 1) есть мелкая неряшливость, недопустимая в отеле 5 звезд. Например, в комнате на диване большая дырка зашита обычными нитками 2) 1 мая еще не был открыт бассейн, терасса для загараная официально закрыта- зонтиков нет, полотенец нет, хотя погода уже располагает купаться и загарать и народ жарился под открытым солнцем на голых лежаках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом