Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Denis
18.07.2017 19:19
Достоинства:
Понравилось абсолютно все- расположение, номер, холл, спа, завтраки. Один из немногих вариантов, после посещения которого думаешь "получил гораздо больше, чем заплатил". Проживать одно удовольствие. Спасибо большое.
Недостатки:
Был на ремонте открытый бассейн, не предупредили об этом. В номере не было бритвенного набора и зубного, или я не нашел. Могли б хоть в платный список включить и положить. Уверен, что можно было попросить, но, как всегда, немного лень)) довольно долго заселяли- очередь на ресепшн минут на 20 видел довольно часто.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
18.07.2017 19:18
Достоинства:
Отличные, разнообразные завтраки. Удобная кровать и подушки. Номер с видом на бассейн, большой балкон. Услуга ресторана- обслуживание в номере и 15% на чек. Хорошая детская площадка для детей во дворе. Бесплатная канатная дорога на +960 по предъявлению карты отеля. В целом хороший, спокойный отдых для семьи или пары.
Недостатки:
Не работал бассейн и не предупредили заранее. Паутина на балконе. Мало полотенец ( всего 2 на человека), депозит 7000 за бар, о котором не предупреждают, дорогое раннее заселение ( заплатили 3900 с 10 утра, номер де люкс) Брали коляску в прокат под залог 10000, прошло 4 дня после выселения, депозит до сих пор не вернули на карту. Хаммам работает слабо, хотелось бы потеплее. Спасатели в бассейне для виду, каждый занят своим телефоном и разговорами с соседом, ребёнок уходит с помещения бассейна один, его никто на выходе не останавливает, может потеряться.
Петр
17.07.2017 18:43
Достоинства:
Очень хороший отель, в нем реальный сервис, вкусный завтрак, отличный спа и очень крутое казино.
Недостатки:
По приезду не работал уличный бассейн. Не очень капучино. Носильщик увез наши чемоданы в другой номер.
Булат_777
17.07.2017 12:27
Достоинства:
Понравилось все. Часто приезжаем на воскресный отдых. И всегда опять выбираем Марриот.. на это т раз запросили вид на сторону Гор. Нам любезно предоставили. Ехали 3 гостя на двух местный номер. С нас взяли только за завтрак.Очень нравится корректное обращение всего персонала к гостям. Приедем ещё и не раз.
Недостатки:
Этот комментарий не касается отеля. Всегда не нравится поведение многочисленных детей, которые отель превращают в спорт зал. Вечером, даже ближе к ночи пошли в лобби бар. Двое маленьких детей бегали и орали так, даже ди- джей их не мог переиграть....мамам все это очень нравится. На любые замечания, реагируют агрессивно. Мы едем отдыхать в поисках тишины и релакса.. ведь отель позиционируется как СПА- Релакс...,,но к сожалению устаем от шума чужих детей..,,Печалька....
Olga
16.07.2017 21:10
Достоинства:
Чистый воздух, горы, бассейн, вкусные завтраки, горная река, доброжелательный персонал, чистота, уют - качественный отдых семьёй.💗
Недостатки:
Такого нет
Анастасия
16.07.2017 13:40
Достоинства:
Отель отличный )персонал вежливый ,номера чистые и большие )наш вид из окна был шикарен )завтраки бесподобны ) Рядом много хороших и вкусных ресторанов )
Недостатки:
НО был минус который нас огорчил это реконструкция бассейна о котором мы узнали накануне прилёта ,успели покупаться в открытом бассейна 1 день !!Жаль ,что нам не предоставили никакого презента
Юлия
16.07.2017 08:37
Достоинства:
Расположение Вежливый персонал Хороший трансфер Большой шведский стол на завтрак, очень вкусно кормят Мягкие подушки, постельное белье и кровать Большой мини-бар в номере
Недостатки:
Краска на дне бассейна облезает (после нашего уезда бассейн был закрыт на ремонт) Зубной набор, ватные диски по запросу Гигиенические пакетики закончились, и нам не положили новые Травмоопасный кафельный бортик на ванной
Андрей
16.07.2017 06:54
Недостатки:
Очередь на ресепшн, открытый бассейн не работает.
Liudmila
15.07.2017 23:29
Достоинства:
Выражаю благодарность администратору Наталье за ее работу. Отличный отель во свех отношениях. Шикарная спа-зона. Швеций стол на завтрак удовлетворит любой вкус. Вежливый персонал, везде чисто.
Недостатки:
В номерах, с видом на трассу, шумно. После переселения в номер с видим во двор, вопрос был решён.
Анна
15.07.2017 16:39
Достоинства:
Очень хорошая зона SPA. Достойные завтраки и вежливый и улыбающийся персонал. Большие номера.
Недостатки:
Бассейн на улицы был закрыт на ремонт с 12 по 21 июля. Отсутствует Детская анимация.
Валерий
15.07.2017 03:55
Достоинства:
В номере прекрасная кровать,спать очень приятно,хорошее кондиционирование,неплохие завтраки!
Недостатки:
Убирают номера очень поздно,в 16ч приходишь номер ещё не убран,один день уборщица после уборки забыла закрыть дверь в номер,слава богу никто не зашёл и ничего не пропало!ЗАпах труб в ванной комнате!
Artem
14.07.2017 12:11
Достоинства:
Дороговато, но все на самом высоком уровне. Доступность, вид с балкона, бассейн с саунами, завтрак, отзывчивый персонал, все превосходно.
Анастасия
14.07.2017 08:15
Достоинства:
Очень хорошие номера, удобные и большие кровати. Спа зона и крытый бассейн, тренажёрный зал, все хорошо. Отличные завтраки. Игровую на время ремонта перенесли в один из номеров, очень детям там понравилось, хорошие воспитатели, постоянно с поделками приходили.
Недостатки:
Бассейн на улице(( покрасили краской, в итоге все облезало и красилось. В итоге опять закрыли на ремонт. Уборщицы приходили под вечер и предлагали просто поменять полотенца, не убираясь. Были с 2 детьми, полотенец было всего 2 больших и 2 маленьких. Постоянно выпрашивали ещё. Закрыты на ремонт клуб и игровая, как раз на пути в спа зону, очень пахло стройматериалами.
Elena
13.07.2017 10:33
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, большой номер, красивые виды вокруг, отличная Спа зона, много бассейнов, хорошо, что есть бассейн с подогревом.
Недостатки:
Покрытие в бассейне необходимо заменить, оно облезло и красится, очень высокие цены на минибар, долгое ожидание при выселении на реснпшен, мало зонтиков на бассейне.
Петр
13.07.2017 09:17
Достоинства:
Отличный отель , рекомендую! Сервис хороший. Все понравилось.
Lubov
13.07.2017 06:33
Достоинства:
Очень приветливый персонал
Недостатки:
В номере не закрывалась дверь в ванную комнату , в бассейне облупилась краска , и из бассейна все выходили окрашенные в синий цвет , а потом его впринципе закрыли на реконструкцию (((( в самый сезон .
Дарья
13.07.2017 03:28
Достоинства:
Как всегда всё на уровне: отзывчивый персонал - всегда чувствуешь себя окруженным заботой, замечательные завтраки, с мая в отеле подремонтировали и слегка освежили спа зону. Дали два номера с видом на горы и реку, как мы и просили, были очень довольны.
Недостатки:
Не могу сказать, что ванная была идеально чистой, но менять номер времени как всегда не было. Когда мы были в мае, открытый бассейн не работал - готовились к сезону. В последний день нашего пребывания в июле бассейн закрыли опять - краска со дна бассейна облезала и оставалась на пятках отдыхающих. У Мариотта шикарный открытый бассейн с прекрасным видом на горы, почему нельзя было подготовиться заранее к летнему сезону не совсем понятно.
Oxana
01.07.2017 04:43
Достоинства:
Завтраки отличные!жаль очень маленький выбор из горячих блюд: только каши и омлет. Очень приветливый персонал в ресторане, было приятно находится)Красивый отель, отличный сервис.соответсвие цены и качества! Номер Люкс просторен и уютен, единственное замечание к дверям😜Поистрепались и на шкафах написано шариковой ручкой) отдых понравился,непременно вернусь снова!
Недостатки:
Мне очень понравился отдых, и мы продлили своё пребывание. Но в 12 ночи с 30 июня на 1 июля, когда уже спали, нам два раза звонили в номер, перезвонив на ресепшн нам объяснили, что нужно доплатить за номер, я ответила, что заранее сделала это, тогда потом сказали, что нужно поменять карточки от номера! И это в 12 ночи!!!!и я в положении на 7 месяце🙈Я была мягко сказать расстроена)тем более карточки и браслеты я тоже заменила( очень часто сталкивалась проблемой уборки номера! Несколько раз просила поменять постель и все равно просьба не выполнялась всегда(((👎
Eduard
30.06.2017 09:46
Достоинства:
В таком живописном месте можно жить и в шалаше. А если вместо шалаша - соответствующий своему уровню номер пятизвездочного отеля, с суперзавтраком и возможностью посещения бассейнов и СПА, что ещё нужно для отличного релакса???!!
Ekaterina
29.06.2017 11:37
Достоинства:
Вид, персонал в большинстве своём, завтраки хорошие
Evgeniya
29.06.2017 08:34
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Бассейн был холодный, но это вина природы:)
Оксана
29.06.2017 06:38
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал на ресепшене. Отличный СПА комплекс. Простоные и комфортные номера.
Недостатки:
Горничные должны быть менее заметны)
Роман
27.06.2017 23:34
Достоинства:
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле, нравиться все! Лучше завтрака еще не было ни в одном отеле, шикарное разнообразие, есть даже отдельные стойки с детскими завтраками, кофе с собой и др. Персонал на уровне, выход прямиком из отеля в казино, электромобиль по требованию, хорошая уборка в номере и много чего еще. РЕКОМЕНДУЕМ!
Недостатки:
Уличный бассейн, конечно, нужно приводит в соответствие с уровнем отеля. Непонятный залог за СПА, за каждый браслет по 2000 руб., причем сдали браслеты на день раньше, а залог сразу не вернули ссылаясь на то, что залог возвращается по чекауту, хотя залог оставлялся исключительно за браслеты
Дарья
27.06.2017 21:49
Достоинства:
Огромные удобные номера, очень чисто. Прекрасный, очень разнообразный завтрак. За три дня не успели всё попробовать. Бассейн тоже чистый, есть теплые и холодные зоны. В отеле очень большая территория и красивые виды с любой стороны. Персонал выше всяких похвал. Обязательно приедем ещё.
Недостатки:
Всё понравилось! Смутил один единственный момент. В баре около бассейна сидела компания молодых людей и громко слушала свою музыку, содержащую непристойные и матерные слова. А около бассеина было много детей. Если люди сами не понимают, что хорошо, а что плохо, администрация всё-таки должна пресекать такие действия :)
Ирина
26.06.2017 22:22
Достоинства:
Удобно с детьми, хороший большой крытый бассейн. Хорошие завтраки.
Sona
26.06.2017 11:29
Достоинства:
Все было хорошо, берите номере видом на речку, потрясающие пейзажи Завтрак
Недостатки:
Уборка поверхностная
Akop
23.06.2017 21:18
Достоинства:
Хороший Отель
Недостатки:
Номер былзабронирован на одного взрослого и двоих детей с завтраком ! При заезде взяли дополнительно деньги за завтрак воторого ребёнка и не возможно ничего доказать ! Такое отношение портит впечатление серьёзного отеля
Liudmila
23.06.2017 19:52
Недостатки:
Не все менеджеры на стойке ресепшен внимательны к клиентам, три раза пришлось подходить к менеджерам и просить, чтобы принесли в номер детскую кровать!
Alexander
23.06.2017 12:27
Достоинства:
Чисто, уютно, вкусно, тепло. Очень шустрый и добрый персонал.
Fedorina
22.06.2017 04:48
Достоинства:
Понравилось все. Отель прекрасный, обслуживание великолепное, номера чистые, большой выбор блюд на завтрак.
Yuriy
22.06.2017 01:50
Достоинства:
Отличное расположение, хорошо обученные работники рецепции. Хорошие завтраки, cоотношение цена/качество, просторные номера, интернет.
Недостатки:
Работники СПА явно уступают уровню сервиса в сравнении с остальными отедлениями отеля. Самое запоминающееся: Спасатель в бассейне все время сидел в телефоне в позе нога на ногу и абсолютно не обращал внимание на то, что происходит в бассейне. К счастью его помощь никому и не понадобилась, но со стороны выглядит абсолютно непрофессионально. Попросили очки для плавания, оказалось, что в отеле нет ничего подобного. Только одна маска, которую забыли гости несколько лет назад и как было сказано “она пропускает воду”. Мне кажется это не большая инвестиция для такого уровня отеля, закупить очки..ласты и что-то для детей для плавания.
Ivan
21.06.2017 13:44
Достоинства:
В целом осталось очень приятное впечатление, останавливались в третий раз. По соотношению цена/качество (семейный суперлюкс) - конкурентов в регионе просто нет. Отличный завтрак😋квалифицированный персонал на ресепшене.
Недостатки:
Ребёнок отравился в детском бассейне. Со слов врача, у каждого 10-го ребёнка происходит отравление хлором из бассейна из-за его концентрации (якобы соответствует нормам). Уборка в номере не всегда была качественной (в зависимости от уборщицы). Вода в открытом детском бассейне была слишком холодной, на дне обсупилась краска.
Людмила
21.06.2017 02:52
Достоинства:
Воздух в горах, бассейн крытый , мастера которые делали массаж в зоне спа, завтраки - вкусные и разнообразные.
Недостатки:
Запах в ванной комнате не удалось победить дез.средствами.
Сабина
20.06.2017 17:47
Достоинства:
Шикарные завтраки, внимательный персонал, хорошая зона СПА, и очень удобные кровати.
Andrey
19.06.2017 22:26
Достоинства:
Все супер!
Недостатки:
Не подогреваемый бассейн на улице - холодно купаться. Но зато есть закрытый бассейн в самом отеле.
Юлия
19.06.2017 22:14
Достоинства:
Белье, размер номера, завтраки.аид из окон. Бассейн
Недостатки:
Не убирались. Чай кофе не клали. Мыльные принадлежности тоже через раз. Ковер не пылесосили.
Надежда
19.06.2017 19:35
Достоинства:
Номер отличный! Кровать очень мягкая, вылезать не хотелось :), балкон с видом на дорогу, днем было шумновато, ночью не мешали. Очень вкусные завтраки, большой выбор блюд, на выходе из ресторана можно взять напитки на вынос, отдельное спасибо за шоколад! Бассейн - пляж - очень уютные и красивые, официанты не навзчивые и очень внимательные, спасибо шеф-повару за креветки на гриле. Вечером в лобби баре играл диджей - не плохо, кухня и бар в лобби не понравилась. Вечером можно провести время в казино,пройдя через холл отеля. Очень много разных кафе и ресторанов на территории "горки", безумно вкусные мидии в сливочном соусе в греческом ресторане (забыла название). Обязательно приеду еще неоднократно в отель Марриотт! В аппартаментах "горки" в летний сезон делать совершенно не чего, если только каждый день ездить на море или ходить в аквапарк купаться, по деньгам думаю выйдет дороже чем в Марриотт. Спасибо большое за чудесный отдых, даже два дня пасмурной погоды не огорчили!
Недостатки:
При въезде попросила закрыть мини бар в номере (чтобы не снимали депозит семь тысяч, о которых на сайте ни чего не сказано), в итоге осталась без холодильника.
Sergey
18.06.2017 03:57
Достоинства:
Прекрасные номера, отличные бассейны как в SPA, так и открытый во дворе отеля прекрасный детский клуб
Недостатки:
Побывав в большом количестве Luxury отелей начинаешь придираться к статусу 5* к сожалению в Marriott Красная Поляна есть к чему придраться... идиотская система с полотенцами в SPA - полотенца только по карточкам и только на ресепшн, сдавать мокрые тоже только на ресепшн (поменять при необходимости там же), персонал в SPA никуда не торопится, простыней в хамаме не было практически никогда
Geka
17.06.2017 21:12
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтрак кошмарен, персонал за такие оплаты должен как минимум улыбаться
took2121
15.06.2017 15:55
Достоинства:
Большой, приятный номер, отличный матрас и подушки. Очень хороший завтрак, прям очень, обязательно брать! Приятный персонал.
Недостатки:
Шторы не совсем доходили до пола, невозможно создать полную темноту.
Наталья
15.06.2017 10:37
Достоинства:
Расположение, большие, уютные номера, комфортные кровати
Недостатки:
Обслуживание на завтраке: омлет ждали полчаса, арбузы закончились за час до окончания завтрака, уборщица будила нас в 8 утра
Tatyana
15.06.2017 06:42
Достоинства:
Все просто замечательно, очень хороший персонал! Если будет возможность и желание, то выбор остановлю на этом отеле.
Асия
15.06.2017 02:56
Достоинства:
Все замечательно: красивый отель, чисто, ухожено, отличные завтраки
Недостатки:
Очень скромное меню для детей в услуге "обслуживание в номере". Моим детям 3 и 1 года нечего было предложить из меню: отсутствие овощных блюд ( салат не в счёт, дети в таком возрасте мало кто их ест), супы- из общего меню, очень часто все пересолено и сильно зажарено. Думаю, есть над чем подумать шеф-повару, тем более детей в отеле было очень много
Tatyana
14.06.2017 21:44
Достоинства:
Номер, расположение, персонал.
Недостатки:
Детская комната не та что на фото , всё гораздо скромнее одна маленькая игровая и комната с телевизором. Слишком много детей для такой игровой.
Viktoria
14.06.2017 02:55
Достоинства:
Чистые номера, удобная кровать, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки
Недостатки:
В СПА зоне не работал хамам именно так как он должен работать, не работала паровая сауна. Девушки на reception приветливые, но информацию о правилах проживания с них вытягиваешь (работа бассейна, СПА, завтраки, парковка). Хотелось бы в номере в ванной комнате зубных щеток, ватных дисков и ушных палочек
Inna
13.06.2017 23:56
Достоинства:
Отличный ресепшн! Большой номер, красивый вид на бассейн и горы. Отличная СПА-зона! Очень вкусные завтраки!
Недостатки:
Дешёвые косметические принадлежности в ванной.... не серьёзно! По 2 полотенца на человека? Тоже вопрос.
Olga
13.06.2017 21:21
Достоинства:
Отличный завтрак хорошее расположение отеля очень достойный сервис
Недостатки:
На наш взгляд нужно повысить уровень профессиональный менеджмента отеля это относится ко всему персоналу кроме возможно уборки и обслуживания в итальянском ресторане
Igor
13.06.2017 17:56
Недостатки:
В номере много недочетов. Сломанные кнопки, кран который течёт и раковина которая не смывается. Ужасное состояние номера. На завтрак хоть и большой выбор, но многие продукты не доварены или совсем холодные. Чтобы получить салфетку нужно бегать за официантом, ну и самая жесть... в омлете была металлическая стружка!!! Когда спросили официанта как он может это обьяснить он сказал что не может ничего сказать. Ужасно!!! Для пятизвездочного отеля недопустимый сервис и качество. Если хотите отдохнуть то не рекомендую этот отель.
Гость
13.06.2017 07:41
Достоинства:
Месторасположение удобно для мероприятий моего отпуска в горах. В целом ожидаемая, комфортная атомосфера и организация обслуживания внутри отеля.
Недостатки:
То что открытый бассейн заявлен как работающий, а по приезду выясняется что "может быть будет открыт завтра". Обещание выполнили, открытый бассейн открыли, но следующие два дня лил проливной дождь, в день отдьезда времени воспользоваться этой желанной услугой не было. Крытый басейн доступен и дома круглый год. Нельзя курить на балконе. Как это нарушает воздушное пространство в номере неясно. Половина гостей Марриота (!) стоит на входе в местах разрешенного курения. На мой взгляд странно.
Юлия
13.06.2017 06:30
Достоинства:
Мне понравилось все!!! Это отличный отель! соответствует своим звездам на 100%. Все было очень вкусно, комфортно и красиво. отдыхали в июне 2017
Anastasia
13.06.2017 04:36
Достоинства:
Все отлично, обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал
Недостатки:
В первый день заселения в номере не было бесплатной питьевой воды
Artem
11.06.2017 05:55
Недостатки:
Огорчил неработающий бассейн, о чем отельер по какой-то причине не предупредил(
Sergey
10.06.2017 15:50
Достоинства:
Постель фантастическая, персонал вежливый и квалифицированный. всё на высшем уровне
Недостатки:
Басейн на улице был закрыт. В остальном - одни плюсы.
Irina
10.06.2017 07:25
Достоинства:
У нашего малыша поднялась температура, отелем был предоставлен отличный сервис, нас все наше пребывание сопровождал доктор, приходил даже ночью. Огромную признательность выражаем Елене (вроде не ошиблась) и Ирине.
Недостатки:
Спа был на ремонте, работал только бассейн
Максим
09.06.2017 18:50
Достоинства:
Абсолютно все понравилось.Все на уровне.Ни единого минуса !!!
Недостатки:
Нет такого.
Olga
08.06.2017 02:48
Достоинства:
Спа зона и тренажерный зал выше всяких похвал. Завтрак - отличный, самый разнообразный выбор блюд.
Недостатки:
Мы по приезду просили заехать раньше на час.Нам пришел ответ, что это возможно. В итоге прошли ждать размещения на кресла и пока ровно в 14.00 не подошли сами к рецепции нас не разместили.
Elena
07.06.2017 20:15
Достоинства:
Всё понравилось! Шикарный вариант для отдыха, недочетов и замечаний нет. Услуги и сервис Марриотта, как всегда на высоте
Татьяна
07.06.2017 11:48
Достоинства:
Чудесные уютные и просторные номера.
Недостатки:
Выход в открытую зону бассейна через зону отдыха возле рецепшн. Ходить там в халате не совсем удобно
Alexey
06.06.2017 10:16
Недостатки:
Отвратительное обслуживание.Заселялись в отель 30 минут,хотя очереди не было. Выписывались еще дольше,нигде такого не видел. Завтраки всегда холодные,в номере убирались плохо,лед несли в номер по 30-40 минут
Denis
06.06.2017 07:57
Достоинства:
Местоположение отеля. Быстрая смена номера при обнаружении проблемы.
Недостатки:
Не тактичный персонал при встрече. Отсутствие предложения о помощи в переноске багажа. Сломанный душ в номере, неисправный телевизор.
Алексей
06.06.2017 06:34
Достоинства:
Не первый год останавливаемся в данной гостинице на несколько дней. Потрясающее месторасположение, очень удобные номера, невероятно разгообразный завтрак с большим выбором продуктов и блюд. Отличный/полноценный тренажерный зал и высокого уровня зона СПА.
Недостатки:
Очень расстроило качество уборки в номере, приходилось звонить на рецепшн для того чтобы убрали в номере.
Dasha
06.06.2017 04:48
Достоинства:
Прекрасный персонал! Возвращаемся в данный отель второй раз и вернемся еще не раз. нам все очень нравится, особенно внимательность персонала и чистота номеров. Завтраки потрясающие. Очень уютная спа зона.
Andrey
06.06.2017 01:56
Достоинства:
Хороший завтрак и дружелюбный персонал
Недостатки:
На мой взгляд было мало сыров и рыбы на завтрак. Основной упор сделан на выпечку
Timur
05.06.2017 06:49
Достоинства:
С самого аэропорта Marriott просто сшибает с ног встречей трансфером, прислав умопомрачительный Mercedes S класса в качестве комплимента от казино и отеля. В ту же минуту я назвал свой отдых на день рождения удавшимся! Начиная с водителя и до прачечной-все на высшем уровне, только обращайтесь. Администрация готова услышать вас и помочь во всех вопросах. А вид с 7го этажа на горы, так это отдельная статья для отзыва)) Еще обязательно встретимся! Спасибо
Недостатки:
Минус в том, что мой отдых длился так мало))
Yadat
02.06.2017 13:45
Достоинства:
Хороший комфортный отель почти без недостатков, только просите номер с окнами не на дорогу.
Недостатки:
Откровенно разочаровало правило внесения депозита наличными! Дело в том, что эта история попадает под законодательство РФ об обороте наличных денег! Здесь засада,- для возврата денег необходимо подписать 5(!) различных бумаг, а это занимает минут 10 на каждого клиента. Как следствие, большие очереди на выезде из отеля! С моей точки зрения, глупость несусветная! Менеджеры отеля, мы в 21 веке живём!
Марина
01.06.2017 20:19
Достоинства:
Хороший уровень сервиса, полностью соответсвует заявленным 5звездам!!! Великолепный массажист!!
Недостатки:
Взимание депозита, не оповестив заранее , в праздники было ооочень много детей, в спацентре шум гам догонялки очень
Best
01.06.2017 14:19
Достоинства:
Отличный отель! Думаю, лучший в Роза-Хутор и Эсто-Садок.
Недостатки:
Не заметил такого
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
