Отзывы Sobranie hotel

Мы останавливались в отеле на ночь в ходе трёхдневного путешествия из Краснодарского края, и от проживания в этом отеле остались только приятные впечатления.

Завтрак. Это просто катастрофа. Имея кухню подавать такой завтрак стыдно

Подготовка документов по оплате

Заселились после 23,00. Не работал ресторан, не работал бар, в номере нет чайника, на этажах нет бойлера, то есть не могли даже выпить горячего чаю с дороги, не говоря уж о перекусить. В завтрак бесплатно входит кофе растворимый 3 в 1 или можете купить дополнительно нормальный кофе из машины, при этом есть только американо и эспрессо, что странновато для отеля с подобным интерьером и уровнем. Во время завтрака ходит девушка и постоянно спрашивает "могу ли я что-то забрать", она очень милая/вежливая/красивая и т. д., но эти подходы напрягают.

Звукоизоляция

Есть некоторые минусы! В номере прохладно (октябрь), но кондиционер на плюсовой температуре легко исправил ситуацию! Унитазы в туалете действительно стоят высоко от пола, это конечно не критично, но все же очень не удобно! Указано, что в отеле имеется турецкая баня...это ложное заявление! Бани либо сауны тут точно нет! В номере нет чайника, на этаже нет кулера, в итоге чай только в ресторане и за деньги! Один стул в двухместном номере тоже странно...там же два человека, администрация, добавьте мебель)) Но в общем и целом вариант хороший, остались положительные впечатления от поездки!

-

Что то сверлили и ремонтировали после 21 часа. До 22-30 примерно(

Ресторан вечером был закрыт на спецобслуживание и громко играла и долбила музыка, но так как у нас был 3 этаж, не критично. На втором бы мы возмущались точно)

Можно разнообразить завтраки.

Завтрак шведский стол, выбирать не из чего, очень бедно для такого отеля, и неприятно когда контролируют номер при выезде. Администратор при гостях давала указания персоналу, что контролировать при выезде, пульты, полотенца, стаканы, халаты даже не верится, что в таком отели останавливаются люди которым нужны их стаканы все впечатление испортили.

Претензий нет

Завтрак это вообще что то с чем то. Если раз поесть - пойдет. Видимо все потому что отель новый и постояльцев мало. Шумоизоляции нет совершенно, как и во всех современных отелях.расположение- нормально... Но в Волгограде нет пробок.

Особых замечаний нет. Все мелкие недочеты были исправлены сию же минуту, поэтому о них и говорить не стоит. Персонал очень внимательный и отзывчивый, и беспрекословно идёт навстречу.

Плата за размещение с домашним животным великовата, а может быть и нет.

1. Если вы построили такое пафосное здание и заморочились ангелами в ванной комнате, то самые дешёвые пластмассовые вешалки и ТАКОЙ скудный (я бы даже сказала убогий!) завтрак - просто нонсенс!!! И уж подавайте заварной кофе к завтраку бесплатно. 2. Жили на втором этаже прямо над кухней, видимо. Окна открыть невозможно: вытяжка гудит как самолёт, отключают её около полуночи, а включают в 5 утра. Плюс запах, который она высасывает из кухни невыносим((( 3. Останавливались по пути в другой город, конечно, хотелось отдохнуть, но на первом этаже была свадьба. Было слышно очень!(((

В ресторане салат цезарь был немного соленый.

Начнем с того ,что самый дорогой люкс вроде бы не плох габаритами ) но его пампезность конечно давит... кондер в основной комнате в спал не его нет! И при температуре воздуха на улице 40 градусов вы понимаете как мы спали да???)))) В зале на полу))) Далее утро! Завтраки ! Оказывается их нужно заказывать по анкете за день в момент заезда! Мы местные и мой муж заехал раньше чем я , его заказ приняли на завтрак но вот меня ни кто не спросил((( и утром я просто сидела и ждала 23 минуты 44 секунды только этот лист... ниже его покажу))) Далее салат из свежих овощей просто нечто! Смесь закисших овощей нарезанных за сутки) бутерброд из пластикового дешевого сыра... и колбасой покрашенной акварельными красками))) ну и добил кофе... жакей! Молоко не дают так как нужно купить и сварить кофе за деньги тоже нельзя, ресторан работает с 11 а завтраки проходят с 7 до 10 ! Тоесть сидите и ждите когда заработает ресторан! В общем с испугу официант сбежала на кухню и долго не выходила))) в итоге заглянув типа на кухню мы увидели что кухни нет!)))) Пусто))) где они это все резали тоже не известно! В общем ресторан сомнительный! Персонал сырой! Стиль Ереванский! Подход колхозный! Хотя здание как архитектурное сооружение симпатичное! В общем отель с завышенной ценой! В волгограде есть куда лучше места с наиболее разумной ценой и отличным сервисом!

Выбор блюд на завтраке очень скуден, номер небольшой, ожидаешь несколько большего, когда заходишь в красивое лобби отеля.

Далековато от центра города, при заселении 4-х человек в номере присутствовали предметы только на двоих.

Окна нельзя открыть не днем и ночью из за шума машин. Но все таки недалеко от центра. Въезд на стоянку по жутким колдобинам.

Проживали в номере 303 - в санузле не функционирует вытяжка.

Немного пафосный интерьер

Завтрак в номер было бы чудесно. Мы за три дня так и не смогли встать с утра и спуститься к шведскому столу. Не хватало зеркала в коридоре. Перед выходом приходилось заходить в туалет в уличной обуви, чтобы увидеть себя. Полы холодные в туалете.

Завтрак - вовремя не обновлялись блюда на шведском столе, завядшие овощи в салате, кофе за отдельную плату

Не обнаружили

-

Меню оооочень маленькое, цены завышены

Отсутствие холодильника, перебои с горячей водой

Электричество в номере работает от ключ-карты, оставить телефон/планшет на зарядке и уйти не получится, завтрак так себе, в ресторане пицца хорошая, салаты не понравились

Не понравилось размер номера, очень маленький номер, кровать двуспальная неудобная не мог заснуть, кондиционер над входом ноги мёрзнут, а голове жарко,ребёнок спал в соседней малюсенькой комнатёнке на раскладушке кондиционер до неё не доставал там было жарко, короче не понравилось.

Растворимый кофе - это однозначный минус!!!

В номере нет холодильника, хотя в описании на Букинге присутствовал. В действительности в бюджетных номерах их нет. Спасибо администрации отеля этот вопрос был решен.

Отсутствие питьевого бойлера на этаже.

Унитазы слишком высоко установлены ноги аж болтаются ))))

За трое суток горничная даже не заглянула в номер: ни разу не вынесли мусор, к моменту выезда из отеля мусор пришлось уже складывать около мусорной корзины. На вторые сутки закончилась туалетная бумага, хорошо, что была своя бумага в машине :)

Тонкие стены - слышно соседей, скудноват выбор блюд на завтрак

Нет воды в номере!

В номере за 2300р. в сутки , нет стаканов , чайника , столовых приборов (хотя бы чайной ложки ) , холодильника (если не считать таковым пустующего малютку "мини-бар") , нет рожка для обуви , освежителя воздуха в туалете,тремпели в шкафу только для 2-х банных халатов и 2шт. зажима-держателя для брюк ,сейф есть , но он очень маленький и не прикреплён к стене , уборка в номере , только если постоялец об этом просит. Бельё постельное вообще не меняли , а банное меняли всего один раз за 4 дня пребывания . Плохо работал слив воды в душе . Горничная сообщила о моём замечании , но чистил самостоятельно с помощью выданной в отеле зубной щётки .Опоздал на завтрак на 20 мин. , предложили позавтракать за плату . Близкое расположение от дороги даёт о себе знать , слышен шум проезжающих авто .

Не было такого