Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Смолинопарк Отель, 4 звезды
Отель SMOLINOPARK с небольшим собственным пляжом, сауна-центром и видом на озеро Смолино расположен в тихой местности. В просторных номерах с бесплатным WiFi установлены телевизоры со спутниковым каналами. К услугам гостей отеля SMOLINOPARK номера, оформленные в ярких тонах, с гостиной зоной и большими окнами с видом на озеро. В некоторых номерах имеется балкон. Сауна-центр состоит из отдельно стоящих коттеджей с сауной, финской баней, турецкой баней и купелью. В солнечную погоду гости могут отдохнуть на пляже с шезлонгами и зонтиками. По утрам в ресторане «Автограф» сервируется обильный завтрак «шведский стол». В круглосуточном баре Tobacco предлагают блюда европейской и средиземноморской кухни, в ресторане Х.О. - блюда по меню, а в ресторане Sunset на берегу озера - освежающие коктейли и напитки. На территории отеля оборудована бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Смолинопарк Отель, 4 звезды
Роман
30.12.2016 08:11
Достоинства:
Очень уютное место, на берегу озера, вечером вид особенно потрясающий. Персонал очень вежливый и приветливый.Номер уютный, насколько это возможно в гостинице. Завтрак принесли прямо в номер.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
30.12.2016 05:11
Достоинства:
Ребята, большое спасибо!!! Последний приём был просто отличным!!! Мы с вами и мы очень вас любим!!! С наступающим Новым годом!!! Процветания вам и успехов в наступающем году!!!
Elvira-CoralTravel
28.12.2016 10:21
Недостатки:
Нет спутникового тв, или не работало, в общем можно сказать что телевизора в номере нет, ни один из 5 каналов, не показывал. Очень огорчило, т.к. не предусмотрели и не взяли с собой музыку Очень слабые завтраки, очень!
Fedor
19.12.2016 10:51
Достоинства:
Просторный номер, тишина, неплохой завтрак, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Немного затхлый запах от воды в ванной.
Andrei
14.12.2016 19:20
Достоинства:
Все было отлично! Меньше, чем за две тысячи, получить 2-комнатный номер с завтраком - это просто чудесно! Охраняемая парковка на территории. Загруженность была низкая, поэтому завтрак принесли прямо в номер
Dmitriy
13.12.2016 08:33
Достоинства:
Грамотный персонал
Недостатки:
В номере довольно прохладно, и сплит-система это никак не могла исправить.
Anna
12.12.2016 22:38
Недостатки:
Утром, около 10.00 трактор убирал территорию, было слышно неприятный скрежет. Приехали выспаться, но это заставило проснуться раньше.
Аноним
12.12.2016 19:19
Недостатки:
В номере и в душе было холодно, Поселили на последний этаж без лифта. Можно было бы сообразить, что немолодую "девушку" можно поселить ниже. При оплате номеров, почему то решили, что расчет всей нашей команды надо вести по порядковому номеру, а я бы рекомендовала, как это делается в большинстве случаев, начать с женщин...
Elena
17.11.2016 19:16
Достоинства:
Все очень понравилось за исключением мелочей .
Недостатки:
Очень плохой душ .
Елена
05.11.2016 21:15
Достоинства:
Отдельное спасибо Марии за то, что организовала нам завтраки в номер! Благодарим) Поэтому выбираем Вас!!!
Александр
28.10.2016 22:43
Достоинства:
Хороший отель, за адекватную стоимость, питание отличное (завтрак).
Недостатки:
С программами на телевизоре и их качеством надо конечно решать.
Сергей
26.10.2016 16:20
Достоинства:
Отель как говорится предвосхитил ожидание по основным критериям персонал, номера, расположение. На все просьбы шли на встречу и быстро решали. Отличный вариант отдыха для двоих. Своя набережная, мини-парк и закрытая территория
Недостатки:
Не увидел
Елена
30.08.2016 16:47
Недостатки:
Выведите пожалуйста жирненьких пауков из номеров!!! В остальном все отлично!Всегда прислушиваетесь к нашим пожеланиям-спасибо!
Igor
26.08.2016 13:40
Достоинства:
Хорошее расположение у водоема, возможность отдохнуть и позагорать, неплохие, но однообразные завтраки. Есть территория, где возможно оставить авто.
Недостатки:
На сайте отеля указано, что проживающие могут пользоваться 1 час в сутки мангальной зоной и лодкой бесплатно, но когда обратились за услугой, отказали и сказали, что клиентам, которые резервировали номер через букинг, эти услуги бесплатно не предоставляются, независимо от сроков проживания (6 суток). Кроме того, не во всех корпусах есть лифт и на территории очень много паутины.
%u041e%u0449%u0435%u043f%u043a%u043e%u0432%20
26.08.2016 05:13
Достоинства:
Прекрасный отель. Пожалуй лучший вариант пляжного отдыха на территории Урала. Очень красивая территория, номера, хороший персонал. Не хуже чем в европейских отелях. Понравилась анимация на пляже для детей. Единственное что хорошо работала только одна девушка аниматор высокая такая ей отдельное спасибо, остальные просто сидели и смотрели телевизор.
Alexander
25.08.2016 15:30
Достоинства:
Есть свой пляж и если погода позволяет... можно.
Недостатки:
Дороговато. На любителя. Кому-то понравится.
Alexey
25.08.2016 04:34
Достоинства:
Местоположение, территория, завтрак.
Недостатки:
Путаница с бронированием. Мы бронировали 2 номера, а в отеле утверждали, что один. В итоге был свободный еще один и мы получили 2 номера, как и бронировали. Почему они не увидели забронированный 2-й номер, нам непонятно.
Svetlana
20.08.2016 21:41
Достоинства:
Отличные завтраки, свежий деревенский творог, вкусные блинчики. Купались в озере, лежаки и полотенца бесплатные и хорошего качества. Спасибо отдохнули с удовольствием.
Ekaterina
18.08.2016 23:52
Достоинства:
Прекрасные номера, вкусная еда, приветливый персонал.
Недостатки:
В озере, оказывается, нельзя купаться. Это, безусловно, большой минус. Рассматриваешь отдых с детьми, в отеле заявлен пляж, но по факту можно только загорать, ну и принимать душ на пляже.
Sergey
13.08.2016 10:17
Недостатки:
Wi-Vi только на телефон, ноутбук не смогли подключить, Не предупредили, что пляж будет на спецобслуживании, посетить пляж не удалось.
Илья
09.08.2016 13:48
Достоинства:
Отличное место для отдыха летом: неплохая инфраструктура - пляж, лежаки, зонты, природа, озеро
Недостатки:
Порекомендовал бы улучшить: купить новые лежаки и побольше по схеме 2 лежака + зонтик, расставил бы их вдоль озера в 4 ряда и сдавал бы в аренду, у озера бы оставил место под людей, кто лежат на своих полотенцах и всем бы было замечательно. Запретил бы включать свою музыку на пляже, а только пользоваться своей, но она должна быть современной, также запретил бы людям жарить шашлыки в зоне пляжа, я приехал отдыхать в нормальное место, а не на озеро, где все не так красиво и радует глаз, хотелось бы, чтобы заявленный комфорт соответствовал. Также поставил бы бар посередине и продавал бы воду, мороженое, алкоголь, иначе приходиться ходить куда-то в даль за данной необходимостью.
Evgenii
08.08.2016 20:47
Недостатки:
Место для проведения болльших торжеств типа свдеб и др. для бизнесвизита не подходит, т.к. кухня не очень, и шумновато.
Евгений
07.08.2016 12:12
Достоинства:
Отличный сервис, завтраки, кухня, пляж.
Недостатки:
В двухкомнатных эконом-номерах нет кондиционеров - в жару некомфортно. Также при открытых окнах всё слышно во время вечерних свадебных гуляний.10% включать в счёт - за обслуживание в ресторанах отеля у меня по крайней мере это вызвало недоумение! Были моменты, когда персонал этого не заслужил, впрочем, это уже на усмотрение руководства отеля.
Eurotrace
06.08.2016 01:40
Достоинства:
Очень понравилось расположение 10км от города даст вам спокойно отдохнуть от повседневной суеты городской пыли и шума.На завтраках присутствует повар который вам может приготовить потрясный амлет с гренками и помидорками)Номера уютные оборудованы кондиционерами.Уборка происходит каждый день (полотенца не растрепаны от стирок).Кровати мягкие падаешь и вставать не хочется)))
Недостатки:
Я думаю что в любом отеле мира можно найти подвох.Если у меня и возникали проблемы с чем-нибудь то персонал очень оперативно решал их.
Farkom
10.07.2016 21:27
Достоинства:
В самой простой категории номер оказался двухкомнатный, чисто, уютно
Елена
10.07.2016 04:26
Недостатки:
Все отлично! Но на летний период хотелось бы на балконе столик и стулья)))
Eldar
27.06.2016 13:23
Достоинства:
Отличное расположение, отличный персонал, великолепная кухня!
Maxim
27.06.2016 11:31
Достоинства:
Отзывчивый персонал , расположение на берегу озера. Шикарный борщ:-)
Недостатки:
Не выполнили просьбу о предоставлении утюга, расположение относительно главной дороги (1-1,5 км до остановки общественного транспорта), либо пешком либо на такси.
Игорь
23.06.2016 04:43
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Чисто. Вежливый персонал.
July
20.06.2016 05:13
Достоинства:
Отличный завтрак, когда прямо при тебе шеф-повар готовит панкейки и омлет. Выходишь из ресторана с завтрака - и сразу открывается вид на воду и набережную, как в Крыму. Очень хороший песок на пляже, выдали шезлонг, полотенце. Считаю, что аналогов в Челябинске не найти, самый достойный отель, действительно стоящий своих денег. Приезжаю по работе, но готова тратить лишние 20 минут на езду до центра.
Недостатки:
Жаль, что погода позволила только один вечер на пляже.
Владимир
18.06.2016 02:27
Достоинства:
Всё отлично, кроме кровати, вернее матраса((
Недостатки:
Скрипучая кровать, чувствовались пружины, просьба заменить
Георгий
14.06.2016 08:24
Достоинства:
Расположение отеля-озеро, красиво, несмотря на шторм 12-13 июня.Приветливый, молодой персонал, готовый помочь в любом вопросе.
Недостатки:
1) На сайте отеля указано, что он 4*, при этом нет доступа к питьевой воде-кулер, бесплатная питьевая вода по требованию(посмотрите требования к отелям 3* и выше).2) В информации о бронировании указывал, что еду с 2-мя маленькими детьми- по телевизору нет возможности настроить ни один детский канал(окончательный вердиктх а всех служб отеля-горничной, службы размещения). 3) В завершение дня- драка около моей двери.С кровью, криками. К последнему хочу добавить- "Александр, хочу отметить а) Ваш профессионализм- на мой звонок, Вы дали мне чёткие инструкции-как действовать в сложившейся ситуации; б) Утром, Вы, профессионально принесли "Excuse me". Оцениваю Ваши действия на 5". Благодарю, Вас Александр. Не понятно, как в загородном отеле работает служба безопасности. Драка возникла не далее 3 метров от защитника гостиницы.
Sergei
04.06.2016 09:52
Достоинства:
Прекрасное расположение .Красивый вид с балкона.Вежливый персонал
Недостатки:
Не было вытяжки в туалете а номер люкс
Olga
04.06.2016 02:18
Достоинства:
Понравилась территория, чистота и тишина. Прекрасный завтрак и великолепные девушки-официанты на завтраке. Спасибо! Зарядили настроением на весь день!!!
Недостатки:
Не понравилось: ждали заказ по меню в обед овощи-гриль ровно 1 час! При том, что в ресторане мы были единственные гостиТакже не понравился тон официанта - устало-пренебрежительный на замечание по этому поводу. О таких вещах надо заранее предупреждать! Мы бы пообедали бизнес-ланчем в другом ресторане.Ещё не понравилось, что плохо работает слив в душе (номер 211, размещение 30.05). Или мыться полноценным напором и стоять по щиколотку в болоте или под тоненькой струйкой, но без болота.Подушки излишне высокие - спала без неё. А коллега жаловался наутро, что болит шея(
Olga
24.05.2016 03:20
Недостатки:
Очень долго заселяли, дважды меняли номер и хотели взять двойную оплату.
Sergey
19.05.2016 19:48
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Номер чистый, описанию соответствует. Есть чайник, холодильник. Отель был практически пустой, не сезон, кроме двоих нас было еще всего 5 человек. Территория ухожена. Парковка охраняемая на территории отеля. Ужин и завтрак подали в номер за дополнительную плату
Недостатки:
Заявлен завтрак "шведский стол", но на деле на 7 человек гостей его заменили завтраком на заказ по меню. Но и заказ проигнорировали, принесли на свой вкус
Nikolay
01.05.2016 19:11
Достоинства:
Номер чистый и с балконом
Недостатки:
Не работал слив в туалете
Anton1983
05.04.2016 08:17
Достоинства:
Отличная гостиница, выспался (тишина, спокойствие, хорошая звукоизоляция). Очень хочется похвалить поваров, вкусная кухня! Все понравилось, всем спасибо!
Недостатки:
Минусов не нашел.
July
13.03.2016 17:36
Достоинства:
Бронировала номер для гостя из-за рубежа. Остался очень доволен особенно питанием и хорошим сервисом, был поражен красивой природой и живописным местом. Будем чаще селить теперь наших сотрудников, спасибо ребята!
Yuliya
23.02.2016 14:18
Достоинства:
Персонал великолепен, шведский стол - вполне себе.
Недостатки:
Подушки ужасны и унитаз подтекал - это минусы. Один комплект полотенец был почему-то на двоих. Были там всего сутки, поэтому не стали ничего предпринимать.
Olga
14.02.2016 10:23
Достоинства:
Отель расположен не в центре, но для меня это был плюс. На машине до центра можно доехать за 15 минут, пробок практически нет. На территории есть парковка. В отеле уютно, чисто, тихо, вкусные завтраки и ужины, приятный персонал.
Rustam
01.02.2016 01:29
Достоинства:
Пребывани в этом комплексе оставило много незабываемых эмоций,по праву это лучшее место в челябинске,что касается приятных мелочей, то их масса, знатоки качественного сервиса это оценят....и спасибо за сувенир...ваши уютные халаты греют плечи моей ненаглядной Инарочки у нас дома...ее ножки с вашим халатиком тому подтвердение...
Valeriy
25.01.2016 14:43
Достоинства:
Приезжал в крещение, была организована купель. Можно заказать ужин, хорошее отношение цена/качество.
Недостатки:
Было немного прохладно в номере
Ирина
18.01.2016 13:14
Достоинства:
Хороший большой номер люкс, есть все необходимое (халат, тапочки, зубные щетки, бритвенные принадлежности и т.п.). Отличные завтраки.
Недостатки:
Немного задувало из окон в гостиной. Очень небыстрый рум сервис (долго несли заказ из ресторана и принесли еле теплый). В ресторане небольшой выбор блюд и порции маленькие.
Polina
10.01.2016 07:26
Достоинства:
Расположение. Размер номера. Соотношение цена-качество
Недостатки:
Ужасный матрас. Скудный завтрак
Nana777
07.01.2016 22:44
Достоинства:
Двухкомнатная ванная в делюксе))
Недостатки:
Завтрак лучше бы был шведский стол, телевизор показывает не очень.
Vitaliy
19.12.2015 07:33
Недостатки:
Ужасно прокуренные номера! Все вещи стали отвратительно пахнуть после первой ночи! В номерах очень жарко!
Andrey_San
01.12.2015 08:28
Достоинства:
Прекрасный отель с огромными номерами. Всё чистенько, мебель новая, жесткий матрас именно такой, как мне нравится. В номере обеденный стол со скатертью, плазма, фен, телефон, холодильник ... Мини-бар входит в стоимость номера!!! В комплексе -есть баня и сауна. Персонал очень добр и отзывчив. Прекрасный вид с балкона- на озеро. Отель расположен рядом с местной "достопримечательностью" отелем Березка.. Коллеги поселились там, а у меня не хватило бюджета на свободные люксы... В итоге не пожалел ни сколько, а мои крутые спутники приезжали ко мне в Смолинопарк на ужин, т.к. у них в Березке ценник ресторана запредельный.
Недостатки:
Бесплатный WiFi, но очень слабый.
Алена
28.11.2015 07:22
Достоинства:
Расположение отеля очень хорошее. Наверное это единственное что понравилось в этом отеле.
Недостатки:
Отвратительный отель, на ковролине было маленькое пятнышко...я была очень уставшая и при заезде в номер с утра его и не заметила. Но при выезде меня обвинили в том что я испортила им ковролин ,пытались заставить заплатить за то чего я не делала целых 1500 рублей!. Плюс было грязное одно полотенце при заезде, и номер 221 в котором меня поселили был таким прокуренным что когда я попросила поменять мне его на другой, мне ответили что нет свободных мест такой категории номера, хотя отель не был заполнен полностью. Не хочу больше ехать в этот отель.. Кроме его расположения не понравилось ничего! Еще и отвратительный персонал(( я ожидала лучшего. Очень много езжу по разным городам и это первый раз когда все было очень ужасно.
Dmitry
24.11.2015 16:31
Недостатки:
Завтрак не в ресторане был, а приносили в номер. Немного со временем напутали. Завтраки в ресторане были поинтереснее) но это не испортило общего впечатления. Персонал отеля как всегда на уровне, все вопросы решают в 5 сек). Так что обязательно приедем снова!
Irina
20.11.2015 16:41
Достоинства:
Персоналу спасибо за решение всех вопросов почти молнейносно и доброжелательное отношение к гостям
Недостатки:
Завтраки: кашу доскребали со дна, новую так и не дождались, попросили панкейки, их почему то именно сегодня пожарить было нельзя, ассортимент в целом на 3+.В ванной комнате люкса для одного человека всего 2 полотенца, явно недобор. Звукоизоляция практически отсутствует!!!Wi-fi работает с перебоями и постоянно вылетает.Года 3 назад останавливалась в этом отеле, было лучше.
Olga
10.11.2015 06:16
Достоинства:
Номер стандарт за 3200 - все на 5 баллов. В ресторане очень вкусно.
Maksim
31.10.2015 23:55
Достоинства:
Очень чисто, вкусная еда, красивая подача, тишина в номере, новая мебель, есть холодильник и хороший телевизор
Недостатки:
Удивила двойная наценка на вызов такси и платная услуга разбудить! Малюсенькие туалетные комнаты(не удобно мыться в душе), скользкий и холодный пол и всего два полотенца для отеля 4-х звезд как то ущербно.
Александр
26.10.2015 12:55
Достоинства:
Отличный отель,вежливый персонал,скромный но вкусный завтрак,удобное расположение,уютно.
Evgeny
25.10.2015 15:51
Достоинства:
Понравился номер 331. Отличный завтрак.
Недостатки:
Не понравилось, что за пакетик чая в номере берут 15 рублей. Дело не в цене, но уж чай-то больно паршивый
Andrey
14.10.2015 11:54
Достоинства:
Очень богатый выбор блюд на завтрак, быстрый интернет, красивое местоположение, парковка на территории.
Недостатки:
В номерах было холодновато.
Kyastutis
22.09.2015 19:18
Достоинства:
Очень приятное место, рядом озеро, можно прогуляться. Все на уровне!
Ilya
22.09.2015 04:56
Достоинства:
Вид на озеро.... Проссеко на завтраке.. отличное место для свадеб и корпоративов, но не бюджетное
Недостатки:
Стоит позаботится о чистоте....
Инга
15.09.2015 19:11
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала к гостям отеля и великолепные завтраки!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Доступ на лыжах к отелю, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
