Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Smith Hotel, 4 звезды
Этот отель идеально расположен в центре города Баку, всего в 3 км от его центрального железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и элегантный бар с отделкой из деревянных панелей. Номера отеля Smith оформлены в строгом, изысканном стиле. Все они оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, мини-баром, а также собственной ванной комнатой с тапочками и халатами. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни и фирменные кушанья азербайджанской кухни. Помимо этого можно отведать завтрак "шведский стол" и воспользоваться обслуживанием номеров. Расстояние от отеля Smith до станции метро "Гянджлик" составляет 1 км. Дворец имени Гейдара Алиева расположен в 3 км, а прогулка до приморского пешеходного бульвара Баку занимает всего 5 минут. Отель Smith находится в 25 км от бакинского международного аэропорта имени Гейдара Алиева. В вашем распоряжении бесплатная частная парковка на территории отеля. Также можно организовать экскурсии в туристическом бюро и воспользоваться услугами билетной кассы.
Отзыв об отеле:
Smith Hotel, 4 звезды
Tamar
09.03.2017 21:42
Достоинства:
Отличный, чистый и уютный отель расположенный в центре города, персонал отзывчивый, до старой части города добирались по услуге отеля на такси, рекомендую всем... большое спасибо администрации за приятные сюрпризы во время проживания...
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
09.03.2017 05:57
Достоинства:
Очень понравился отель, потрясающий персонал, очень отзывчивые люди, помогали с любым вопросом и в любое время суток, хорошие завтраки и очень порадовало, такси до центра довозит бесплатно!
Stanislav
08.03.2017 09:40
Достоинства:
Чисто, отзывчивый персонал, в целом доволен отелем, до центра города было бесплатное такси
Недостатки:
Немного дуло из окон
Galina
27.02.2017 23:52
Достоинства:
Потрясающее соотношение цены и качества - за весьма умеренную плату вас ожидает уютный номер и замечательный, заботливый персонал. Остались только положительные эмоции, так держать)
Недостатки:
Завтрак, конечно, оставляет желать лучшего :)
Vladimir
13.02.2017 23:53
Достоинства:
Уютный номер, конечно слегка изношен, но минусом это не стоит считать. Удобное расположение, до метро Гянджлик буквально 7-10 минут ходьбы пешком. Там же крупный торговый центр с прекрасным фуд-кортом, где представлена и национальная кухня и привычные глобальные сети. Кульурный цент им. Гейдара Алиева практически "виден из окна", пять минут неторопливым шагом. Очень услужливый персонал, все говорят прекрасно по-русски. Возникающие вопросы решались оперативно, хотя у нас их практически не было, вопросов.
Недостатки:
Из недостатков стоит отметить сильный шум с улицы, а с учетом постоянно сигналящих водителей, этот факт выходит на первое место. Также разнообразить бы завтрак, но в целом типичные завтраки любой гостиницы.
Oksana
11.02.2017 16:49
Достоинства:
Персонал отзывчивый, помогут в любой ситуации, даже оформили бесплатный поздний выезд! Также приветливо отвечали на все вопросы. Номер хороший, уютный и удобный. Порадовала душевая.
Недостатки:
Номер нужно немного подремонтировать, ручка двери держится не твёрдо, влажность в номере достаточно высокая, ползают маленькие муравьи. Ребята, вы хороший отель, но такие мелочи не дают вас оценить на отлично.
Вусал
07.02.2017 17:28
Достоинства:
Персонал очень любезен...
Недостатки:
Старая мебель , сначала показали номер не работали лампочки... вообще в гостинице слабое освещение, ощущение того что пытаются скрыть все изъяны ... но за свои деньги это нормально наверное... но второй раз мне хочется туда ...
Diana
16.01.2017 18:21
Достоинства:
В этом отеле очень приветливый и гостеприимный персонал! Такое отношение к гостям я еще не встречала. Действительно ощущение как будто приезжаешь в гости:) Сам номер как на фото, все очень приятно и чисто. Интернет отличный. Завтраки мне очень понравились: каши, омлеты, сосиски и большое разнообразие орехов, оливок, джемов и тому подобное. Чай и растворимый кофе доступен в течении всего дня. Также нам организовали трансфер, большая благодарность водителю что ждал нас целый час!! Пока мы разбирались с багажом. После трех перелетов и ночью это было ценно! Я бы вернулась в этот отель.
Недостатки:
Я не считаю это минусом, но напишу сюда, потому что для некоторых я знаю это может быть минусом. Отель находится в 3-4 км от старого города, но мы с удовольствием гуляли до туда, либо убер за 70 р в одну сторону.
Valentina
09.01.2017 16:48
Достоинства:
Сам номер понравился, оплатить можно было при выезде. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Освещение в номере очень тусклое, почитать невозможно. Торшер не работал, пульта от телевизора в номере не было. На завтрак каша и омлет был холодные.
Eduard
07.01.2017 03:10
Достоинства:
Обстановка в отеле доброжелательная, семейная. Сотрудники внимательные, отзывчивые.
Недостатки:
Замечаний нет
Vera
06.01.2017 21:15
Достоинства:
Просторный номер, отличная ванная комната, приветливый персонал, ощущение домашней обстановки
Недостатки:
В номере было холодно, а система кондиционирования на обогрев не работала
DrParacels
16.11.2016 09:44
Достоинства:
Итак, выбирая отель, обратили внимание, что за достаточно приемлемую цену Smith Hotel 4* предлагал полный пансион. В описании отеля на Booking.com сказано, что в ресторане отеля "подают блюда европейской кухни и фирменные кушанья азербайджанской кухни". Не хочу показаться излишне придирчивым (за потраченные деньги, учитывая цены на проживание в гостиницах Баку и цены в ресторанах, на высокую кухню рассчитывать и не приходилось), но выше упомянутое описание, мягко говоря, приукрашено: голодным вас не оставят, но разнообразия и изысков не ждите, хотя повар искренне старается. Сам отель занимает третий этаж многоэтажного здания. В номерах чисто и достаточно уютно, очень тепло. Отличная постель хорошая звукоизоляция. В номере все соответствует описанию: телевизор, мини-бар, сейф, принадлежности для приготовления чая, укомплектованная ванная комната. Вот только периодически барахлит wi-fi, но эту проблему периодически решают. Расположен отель в шаговой доступности от станции метро "Гянджлик", откуда удобнее всего добираться до Старого города и Бакинского приморского бульвара. Прогулка до Центра Гейдара Алиева занимает от 20 до 30 минут - из-за ведущейся рядом стройки приходится делать некоторый крюк по соседним улицам. Сзади Smith Hotel 4* расположен круглосуточный супермаркет, что тоже очень удобно. Персонал отеля не многочисленный, но, как я уже писал, очень доброжелательный, внимательный и услужливый. В общем и целом отель соответствует твердым 3*, хотя, возможно, те, кто определял звездность Smith Hotel 4*, руководствовались какими-то еще критериями, которые я не учитываю...
Оксана
15.11.2016 22:51
Достоинства:
Уютный номер. Персонал доброжелательный, без проблем ранний заезд и поздний выезд
Недостатки:
За три ночи убрали номер один раз . Шумно, рядом дорога. Унитаз и душевую кабину нужно уговаривать, что бы вода не лилась.
Vladislav
15.11.2016 01:48
Достоинства:
Очень вежливый персонал, большой светлый номер, чистота, звукоизоляция
Недостатки:
До ближайшей станции метро идти 15 минут, правда такси до метро будет стоить 3-5 манат. Завтрак бедненький.
olga.UMKA
14.11.2016 00:18
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, особенно девушка на ресепшн (имя не запомнила) помогала по многим вопросам. Просторный номер, все необходимое в номере - косметические наборы, полотенца, тапочки. Завтрак не особо разнообразный, типичный континентальный - яйца, нарезка, каша
Недостатки:
До метро нужно идти минут 10, что не всегда удобно
Alexander
08.11.2016 19:38
Достоинства:
+ Кровать суперская. + Очень хорошо и со вкусом обставлен номер (в Баку -- редчайшая редкость) + Завтрак вкусен и весьма разнообразен + Есть комфортная зона для курения + Приятный и отзывчивый персонал + Удобные розетки и хороший нижний свет (не так часто встретишь за такие деньги) + В любой момент бесплатные кофе и чай. + Недалеко -- большой молл, где можно было купить все, что угодно. + Соотношение цена/качество крайне выигрышное (как я понимаю, в основном за счет расположения)
Недостатки:
- Вусмерть убитые кнопки слива на сантехнике, чужие волосы в душевой, сломанная ручка на двери в ванную. Повторю, номер обставлен круто, но поломки все же нужно чинить. - "Настоящего" кофе нет, только растворимый. Ну, в Баку это общее место. - Достаточно далеко от того, что принято называть "центром" в туристическом понимании. Для меня это минусом вовсе не было: получасовая прогулка до центра (или десятиминутная -- до метро) только позволили больше посмотреть город. - Дверь на балкон не открывалась.
Natalia
08.11.2016 07:41
Достоинства:
Чистая постельное белье, просторный номер (бизнес-класс), очень и очень приятный персонал!
Недостатки:
Пыль на тумбочках, холодильнике (застоявшаяся), обои необходимо менять, в ужасном виде! Из душа вода вытекает и санузел превращается в бассейн. Освещения нет, только светильники у тумбочек (из трёх работал один), и освещение при входе, темно в комнате даже днём. Несмотря на эти минусы в отеле все равно было приятно находиться
Konstantin
07.11.2016 14:57
Достоинства:
Супер персонал, Хорошее расположение (10 минут до метро), хорошая шумоизоляция, во дворе магазин, за свои деньги хорошо
Недостатки:
Сквозило из окон, большие щели в душевой кабине (заливало всю ванную), немного подтекал унитаз, завтрак ниже среднего.
Alexey
05.11.2016 10:44
Достоинства:
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Имеют место мелкие необременительные поломки в номере.
Аноним
02.11.2016 04:12
Достоинства:
Спасибо работникам кухни, никогда не оставили без завтрака хоть пришли не вовремя
Недостатки:
Отзивчитый персонал на ресепшн
Егор
16.08.2016 03:38
Достоинства:
Удобное расположение, рядом магазины и метро.
Недостатки:
Wi-Fi ужасен. Можно сказать, что его нет.
Petr
15.08.2016 00:14
Достоинства:
Приветливый персонал,тихий номер,близко от центра города.
Yurii
14.08.2016 06:43
Достоинства:
Отличные завтраки, очень внимательный и чуткий персонал. Цены приятно порадовали. Всем рекомендую этот отель в Баку.
Mikhalskaya
07.08.2016 16:17
Достоинства:
Отличное расположение, соотношение цена и качество
Недостатки:
Нет
Валерия
27.07.2016 04:40
Достоинства:
Были с 21.07 по 26.07Большой номер,все чисто и красиво,хорошие завтраки,приготовят любой омлет,приветливый персонал,всегда предложат чай кофе и тд,рядом находится глянджик мол с классным большим супермаркетом ,где можно купить вкусняшек
Недостатки:
Думали рядом с центром ,оказалось далековато,рядом метро и до старого города ехать всего 3 остановки,до бульвара идти 4-5 км ,у нас это заняло 1 час,в пешей доступности только центр гейдара Алиева ,до всего остального надо ехать,не долго но ехать
Olga
24.07.2016 22:21
Достоинства:
Отличный завтрак, вообще очень хорошее впечатление от отеля.
Недостатки:
Проблемы с дверью на балконе. Сложно /открыть закрыть.
Наталья
22.07.2016 00:22
Достоинства:
Проживание на двоих в двухкомнатном номере - 6500 р. ( по суперпредложению)За эти деньги аналогичный отель не найти. Удобная кровать, кондиционер в обеих комнатах, халаты, большой шкаф, чистая ванна, холодильник. Все отлично, кроме душа, который протеках и душевой лейки, которая брызгала во все стороны. Но это проблемы большинства отелей. В остальном все устроило! Радом супермаркеты 24, центр Гейдара Алиева, метро, мы ходили пешком до набережной.
Недостатки:
Течь душевой кабины, неполадки с лейкой душа.
Ольга и Роман
20.07.2016 04:53
Достоинства:
Отель отличный! Номера новые, чистые, просторные и в то же время уютные, и это даже в стандартном размещении! Завтраки вполне себе приличные, голодными не уйдете, также много сухофруктов, орехов, варенья.Персонал очень-очень приветливый! Прямо в здании отеля отличный супермаркет!Соотношение цена-качество реально уходит в качество!!! Ценник для такого уровня отеля очень хороший!Точно рекомендуем!
Недостатки:
Кофе, действительно, только растворимый и молоко было кислое, но и жара в это время была дикой, видимо трудно за ним уследить. Также отель, конечно, находится не в центре, до него надо добираться на такси или с пересадками на метро, это может быть минусом для тех, кто хочет пешком доходить до исторического центра. До метро где-то 10 минут ходьбы, но мы выбрали другой путь. Прямо перед отелем стоянка такси и за 7-8 манат (300 рублей) через 10 минут вы будете у Девичьей башни.
KOSERGA
12.07.2016 07:12
Достоинства:
Все просто замечательно. Месторасположение, персонал, сам номер, достойный завтрак.
Недостатки:
На стойке ресепшн не было карт города
Vladislav
23.06.2016 00:35
Достоинства:
Приветливый персонал, который,к сожалению, плохо обучен и не следит за состоянием отеля.Бесплатная стоянка перед отелемДва хороших супермаркета прямо возле гостиницы.
Недостатки:
При заселении номер был не готов - не было полотенец и туалетных принадлежностей. Но быстро все принесли.Отвратительный душ - держатель сломан, его пытались чинить, но на следующий день, он опять сломался.Смыв унитаза был сломан, на это персонал нам сообщил что мы не правильно пользуемся и нужно после того как вода налилась приходить и нажимать кнопку, чтобы не текло)))Слив душа сделан неправильно, поэтому в ванне после каждого купания образовывалось море.Холодильник постоянно тек.При уборке нам забывали убрать мусорВ номере нет утюга, а приносили ужасные, со сгоревшей подошвой.В шкафу было всего 2 вешалки.Wi-Fi полностью не рабочий. Сайты загружает избирательно. За 4 дня так и не смог открыть ТрипАдвизор.Завтраки очень скудные - омлет, хлопья, ужасная по вкусу нарезка из самого дешевого сыра и колбасы, много варенья. Кислое молоко на завтраке.
Naida
20.06.2016 12:49
Достоинства:
Красивый район, рядом торговый центр, магазины. Центр Г Алиева. От метро 10 мин. Хороший отель, удобные кровати, ванные пренадлежности, тв на русском., интернет, хорошие завтраки. Все хорошо. Внимательный , отзывчивый персонал.
Andrey
02.06.2016 20:26
Достоинства:
Хороший номер за относительно небольшую плату, чистый, достаточно уютный. Приветливый персонал. Завтрак входящий в стоимость номера.
Недостатки:
Удаленность от центра, добирались до главных достопримечательностей на общественном транспорте: метро -минутах в 10 ходьбы, автобусная остановка напротив отеля.
Naida
01.06.2016 17:17
Достоинства:
Очень хороший отель. Красивые, удобные, большие номера, мебель, ванна. Хорошие кровати, постель, полотенца, халаты, ванные пренадлежности, тапочки. Завтраки хорошие.Отель находится в новом районе. Рядом центр Гейдара Алиева, торговый центр, парк, стадион, до бульвара 2 остановки метро, От метро до отеля 10 мин. Все понравилось. Город великолепен! Обязательно приедем еще.
Недостатки:
Окна были не совсем чистые.
Mikalai
28.05.2016 13:20
Достоинства:
При заселении предоставили тарелку с фруктами, что очень приятно. Наличии чая и кофе в любое время ( делать самим). Приятное кафе. Новые, приятные и удобные постельные принадлежности.
Недостатки:
Отель находится возле крупной дороге, поэтому шумно и грязные стекла с внешней стороны
Tetiana
25.05.2016 01:44
Достоинства:
Отличный номер, удобная кровать, подушки, обстановка номера, уборка, общее обслуживание, все прекрасно!! Принесли блюдо с фруктами как комплимент от гостиницы, было очень приятно! Обязательно буду останавливаться снова.
Недостатки:
В следующий раз попрошу номер не над дорогой, так как просыпаться от гудков машин на запруженной трассе не очень приятно(( Но это стиль вождения в Баку. И еще завтрак, конечно, на двоечку... Вообще было непонятно, что же есть? И кофе нет!!!!! Только растворимый. Но это вообще общая проблема в Баку. Рекомендую собственникам отеля все-таки приобрести кофе-машину!!
Kuanyshbek
24.05.2016 04:52
Достоинства:
Все свежее и новое
Недостатки:
Ничего отрицательного
Aleksandr
11.05.2016 10:50
Достоинства:
1. Рядом магазин 24 часа.2. Круглосуточный ресепшн.3. Довольно близко от метро.4. Солидный набор туалетных принадлежностей (даже расческа, однако).
Недостатки:
1. Протекает душевая, потом долго сохнет пол.2. Весьма средний завтрак, плюс какие-то проблемы с заварным кофе - то он был, то не было.3. Не все сотрудники говорят на русском или английском. Да и не все были очень-то радушны, надо сказать.
Аноним
10.05.2016 15:29
Достоинства:
Очень дружелюбный и милый персонал. Общее впечатление семейного отеля. Как-будто все друг другу родственники.
Недостатки:
В номере грязно: пыль на подоконниках, серые разводы на обоях. Цена очень дорогая для такого уровня отеля. Номер люкс- обычный номер с двуспальной кроватью.
Максим
01.05.2016 21:34
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, номера большие и чистые, внизу супермаркет, вообщем все неплохо.
Недостатки:
Пытались содрать больше денег чем в брони было указано, пришлось выяснить утром с управляющим, они говорили что в брони ошибка и все такое, но мы добились оплаты по брони.....неприятно было
Gulzhan
14.04.2016 04:52
Достоинства:
Все отлично, персонал очень доброжелательный! Завтраки хорошие. Мне понравилось, обязательно вернусь.
Polina
29.03.2016 08:13
Достоинства:
Просторный номер, первое впечатление хорошее
Недостатки:
Запах канализации, завтрака очень посредственные, уборка плохая
Maria
15.03.2016 13:23
Достоинства:
Отличная гостиница, в пешей доступности метро и центр Гейдара Алиева. Чисто и уютно, хороший завтрак.
Antonina
10.03.2016 14:31
Достоинства:
Из достоинств: соотношение цена-качество, вежливый и отзывчивый персонал (два раза меняли номер), классический интерьер в коричнево-бежевых тонах, наличие двух супермаркетов поблизости. Wi-fi есть, но работает не всегда хорошо.
Недостатки:
Не плотно закрывались окна, а если учесть, что в Баку часто бывает ветер, то это становится проблемой, особенно по ночам - свистит изо всех щелей. Скудный завтрак. Удаленность от центральной части города. Во всех трех номерах (нас было 5 человек) за все три дня ни разу не убрались.
Андрей
10.03.2016 13:41
Достоинства:
Желание ребят помочь всегда отдыхающим в отеле.
Недостатки:
Далековато от метро.15-20мин.ходьбы и до старого центра 3станции.
Михаил
20.02.2016 21:13
Достоинства:
Настоящие Бакинцы стараются все сделать и делают , чтобы их город входил и по сервису в первую сотню городов мира. Это чувствуется .
illuminate
10.01.2016 19:43
Достоинства:
Понравилось практически всё. Главный плюс - отличное соотношение цены/качества.
Елена
08.12.2015 07:31
Достоинства:
Прекрасный уютный отель, не первый раз останавливаюсь тут и всегда только положительные эмоции. Замечательный персонал, отдельная благодарность молодому человеку на ресепшн, Шамистану, спасибо. Всем советую!
ostrogradski
16.11.2015 20:33
Достоинства:
Отлично расположено. Очень вежливый персонал. Все чисто и опрятно. Отель высоко уровня за не большие деньги. Рекомендую
Irina
13.11.2015 23:50
Достоинства:
Хороший, уютный отель с отзывчивым персоналом, накормили нас завтраком в 5.30. утра вместо 8.00., когда узнали, что вылет ранний, вдвойне приятно, что предложили так сделать сами. Солидная мебель, новая сантехника, все подобрано с отменным вкусом. Рядом с отелем-супермаркет 24 часа, аптека..
Недостатки:
Не советуем брать трансфер, неоправданно дорого, затем предлагал водитель показать город за 40-50 долларов, манера вождения оставляет желать лучшего, было страшновато. Потом отвез нас к своим друзьям ужинать, шашлык вкусный, а встреча с тараканами была неожиданной, я их не видела лет 20. Водитель осведомлялся, сколько у нас есть наличности !!! и именно эта цифра и оказалась в счете за ужин. Совпадение?! А сам отель очень хорош, обязательно вернемся!
Liudmila
25.07.2015 00:55
Достоинства:
Хороший, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Хорошо бы уже ремонт не большой провести, освежить, так сказать.
Марина
20.03.2015 10:27
Достоинства:
Марина, сегодня вернулась из путешествия. Проживали в SMITH HOTEL Очень понравилось. Уютный номер, чистота, отличный обслуживающий персонал, отзывчивый и внимательный. Домашняя, спакойная атмосфера. Вкусные завтраки. Все удобства. С удовольствием провели время. Рекомендую всем путешественникам останавливаться в этом отле.
Аноним
13.03.2015 21:33
Достоинства:
Состояние и удобство отеля прекрасное (все чисто, аккуратно, белое постельное белья и чистые уборные). Тем не менее больше всего понравился сервис и гибкость персонала. Очень оперативно и быстро решали возникшие вопросы. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Часто бываю в Баку в командировках, поэтому ждите, еще не раз к Вам приеду
Недостатки:
Недостатков не обнаружил
Aigun
01.03.2015 01:56
Достоинства:
Все очень понравилось,большое спасибо Фариду, Анару за гостеприимность !!
Roman
23.02.2015 23:34
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Мелкие поломки, но их стараются быстро решать или компенсировать.
Olga
25.01.2015 11:44
Достоинства:
Хороший любезный персонал , не отказывал в решении вопросов , номера комфортные , расположение далеко но так чтоб уж. Есть магазинчик рядом...
Недостатки:
Конечно про слив бачков читала , на так чтоб ужастно и в каждом номере -это Турция или Китая привет !!!!!!!!!!!. Страшно не удобно с душом в люксе была проблема ( просто не было тарелочки с верху, вода шла как со шланга..)все на высоте 190-200. Прикольно при моем росте 160 .За полотенцем на стульчике. Завтрак почти отсутствует . выходили в разное время и было мнение что опоздали. Или надо идти просить дать что-то. Не удобно .Если работаете стройку вокруг не заметите. Не с детьми . Для бизнеса переночевать . О.К
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Магазины
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
